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dell商用电脑故障诊断灯
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Precision Workstation诊断指示灯参考指南
Dell Precision Workstation系统一直以来都是内置故障诊断指示灯。 这些可能是蜂鸣音、显示不同状态和颜色的电源按钮、特定故障诊断指示灯或其组合，以便指示开机自检(POST)期间系统出现问题的地方。
下面的文章是有关每个型号上的可用代码和这些代码实际含义的参考指南。 这些会根据不同型号及年份而变化。 这些指示灯只是缩小您为确定当前问题原因所执行的故障诊断工作范围的起点。 您可以使用它作为缩小您所需的适当故障诊断指南范围的起点，或可联系技术支持以获得进一步的帮助，他们也会查看这些指示灯。
注：对于下面的所有表，请记住故障诊断指示灯只用作开机自检过程中的进度指示灯。 这些LED指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。
Dell Precision系统一直以来都是内置故障诊断指示灯。 这些指示灯可能是蜂鸣音和特定故障诊断指示灯，指示开机自检(POST)过程中系统何时遇到问题。
这些型号分为1、2、3、4共四个部分，机箱前面的指示灯呈绿色亮起或熄灭。 我已在下面的表中包含这些指示灯的含义。 这些型号主要为塔式系统。
指示灯显示方式(1 2 3 4)
指示灯显示方式
建议的解决方案
系统开机自检已完成 — 指示灯发生超时
如果指示灯亮起再熄灭，请对显示屏和操作系统进行故障诊断。
如果指示灯任何时候都从未亮起，则查找电源问题。
BIOS校验和故障 — 恢复模式
重置BIOS并清除NVRAM
如果Windows更新后发生此问题，请检查确认启动设置没有损坏。
CPU配置活动或故障；CPU高速缓存故障
断开所有外围设备的连接并配置PC到PSU、主板和CPU
如果故障仍然存在，请联系技术支持
如果故障停止，则一次插回一个断开连接的部件直至故障再次出现。 联系技术支持以采取进一步措施。
内存子系统配置活动或故障
从PC中卸下所有内存，指示灯代码是否改变？
如果未改变，请联系技术支持
如果改变，则一次添加回一个内存模块，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该模块并联系技术支持
PCI设备配置或故障
卸下所有外围设备和所有内部PCI设备
如果故障仍然存在，请联系技术支持
如果故障停止，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
视频子系统配置或故障
确保视频电缆已连接至正确的端口
重新拔插任何附加图形卡
如果故障仍然存在，则卸下所有附加图形卡并使用已知良好的显示器和视频电缆进行测试
一旦知道哪个部件出现故障，即联系技术支持
存储设备配置或故障
将HDD的电缆重新连接至主板
如果故障仍然存在，则尝试在系统中替代已知良好的HDD并联系技术支持
USB子系统配置活动或故障
拔下所有外围设备和所有内部CRU
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
未检测到内存
重新拔插所有内存模块
如果故障仍然存在，请在不同插槽中试用内存，并联系技术支持
检测到重大系统主板故障
请联系技术支持
已检测到内存，配置或兼容性错误
重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误
从PC中卸下所有内存（包括所有图形卡），指示灯代码是否改变？
如果未改变，请联系技术支持
如果改变，则一次添加回一个部件，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该部件并联系技术支持
表明视频初始化之前的系统活动
拔下所有外围设备和所有内部CRU
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
系统资源配置
重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误
卸下所有外围设备
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
开机自检已完成 — 屏幕上的错误信息
根据屏幕上的错误信息进行故障诊断
开机自检已完成 — 操作系统切换完成
开机自检已通过所有检查
对HDD和操作系统进行故障诊断
建议的解决方案
正在进行 CPU 寄存器检测
请联系技术支持
CMOS 读取/写入检测正在进行或发生故障
BIOS ROM 校验和正在进行或发生故障
计时器检测正在进行或发生故障
DMA 初始化正在进行或发生故障
DMA 页面寄存器读取/写入检测正在进行或发生故障
RAM刷新验证正在进行或失败
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM检测正在进行或发生故障
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障（多位）
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM奇/偶逻辑发生故障
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM地址线路发生故障
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM奇偶校验检测正在进行或发生故障
对内存和内存插槽进行故障排除。
正在进行无故障计时器检测
对内存和内存插槽进行故障排除。
正在进行软件 NMI 端口检测
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位0
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 1
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 2
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 3
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 4
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 5
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 6
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 7
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 8
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个 64 K RAM 芯片或数据线路发生故障 - 位 9
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位A
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位B
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位C
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位D
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位E
对内存和内存插槽进行故障排除。
第一个64 K RAM芯片或数据线路发生故障 - 位F
对内存和内存插槽进行故障排除。
次 DMA 寄存器检测正在进行或发生故障
主 DMA 寄存器检测正在进行或发生故障
主 IMR 检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
次 IMR 检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
正在进行中断向量加载
请联系技术支持
键盘控制器检测正在进行或发生故障
CMOS 电源发生故障并且正在进行校验和检测
正在进行 CMOS 配置信息验证
未找到 RTC/键盘控制器
屏幕内存检测正在进行或发生故障
屏幕初始化检测正在进行或发生故障
屏幕回扫检测程序检测正在进行或发生故障
正在搜索视频 ROM
计时器嘀嗒信号中断检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
关闭系统检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
GATE A20 FAILURE（A20门故障）
请联系技术支持
在保护模式下出现意外中断
请联系技术支持
RAM测试正在进行或在地址0FFFFh以上失败
0 列中没有内存
间隔计时器通道 2 检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
日历钟检测正在进行或发生故障
请联系技术支持
超级I/O芯片故障
高速缓存测试失败
此系列有电源按钮指示灯状态和故障诊断指示灯1、2、3、4的组合。 故障诊断指示灯位于机箱的前面。
注：电源指示灯有2种颜色：绿色或蓝色，具体取决于系统型号。
闪烁琥珀色
稳定琥珀色
指示灯显示方式
建议的解决方案
诊断指示灯
电源按钮指示灯
表明计算机已关闭或未接通电源。
将计算机背面板上的电源连接器电缆重新插好在电源插座中。
不使用配电盘、电源延长电缆和其它电源保护设备，以验证计算机电源是否可以正常打开。
确保使用的所有配电盘都已插入电源插座且配电盘已打开。
使用其他设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
确保主电源电缆和前面板电缆已稳固地连接至系统板。
系统板可能出现故障。
拔下计算机插头。 保持一分钟以便电源释放余电。 将计算机插入正常工作的电源插座，然后按电源按钮。
系统板、电源设备或外围设备可能出现故障。
关闭计算机电源，但保持计算机插头连接。按住电源设备后面的电源检测按钮。 如果开关旁的 LED 亮起，可能是系统板存在故障。
如果开关旁的 LED 不亮，请断开所有内部和外部外围设备的连接，然后按住电源设备检测按钮。如果指示灯亮起，则可能是外围设备存在故障。
如果 LED 仍然不亮，请从系统板卸下 PSU 连接，然后按住电源按钮。 如果 LED 亮起，则可能是系统板存在故障。
如果 LED 仍然不亮，则可能是电源设备存在故障。
不出现 CPU。
重新安装 CPU，并重新启动系统。 如果计算机仍然无法引导，检测 CPU 插槽是否损坏。
检测到内存模块，但是出现内存电源故障。
如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，然后重新安装一个模块并重新启动计算机。 如果计算机启动正常，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安装所有模块。 如果仅安装了一个内存模块，尝试将其移动到不同的 DIMM 连接器，然后重新启动计算机。
将同种类型、经过验证的工作内存（如果可用）安装到计算机中。
CPU 和系统板可能出现故障。
用已知的良好 CPU 进行更换。 如果计算机仍然无法引导，检测 CPU 插槽是否损坏。
BIOS 可能被损坏或丢失。
计算机硬件正常工作，但 BIOS 可能已损坏或丢失。
系统板可能出现故障。
从 PCI 和 PCI-E 插槽中卸下所有外围设备插卡，然后重新启动计算机。 如果计算机能引导，则将外围设备插卡逐一接回，直到找出损坏的插卡。
电源连接器未正确安装。
从电源设备装置中重置 2x2 电源连接器。
外围设备插卡或系统版可能出现故障。
从 PCI 和 PCI-E 插槽中卸下所有外围设备插卡，然后重新启动计算机。 如果计算机能引导，则将外围设备插卡逐一接回，直到找出损坏的插卡。
系统板可能出现故障。
断开所有内部和外部外围设备的连接，然后重新启动计算机。 如果计算机能引导，则将外围设备插卡逐一接回，直到找出损坏的插卡。
如果问题仍然存在，则表示系统板可能有故障。
币形电池可能有故障。
卸下币形电池一分钟，重新安装币形电池，然后重新启动。
计算机在此条件下正常。 计算机成功引导到操作系统后，诊断指示灯不亮。
确保已连接显示器并已打开电源。
处理器可能出现故障。
重新拔插处理器。
检测到内存模块，但是出现内存故障。
如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块（请参阅您的维修手册），然后重新安装一个模块（请参阅您的维修手册）并重新启动计算机。 如果计算机启动正常，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安装所有模块。
将同种类型的工作内存（如果可用）安装到计算机中。
可能出现图形卡故障。
重置所有已安装的图形卡。
请在计算机中安装能够正常工作的图形卡（如果有）。
可能是软盘驱动器或硬盘驱动器出现故障。
重置所有电源和数据电缆。
USB 可能出现故障。
重新安装所有 USB 设备并检查所有电缆连接。
未检测到内存模块。
如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块（请参阅您的维修手册），然后重新安装一个模块（请参阅您的维修手册）并重新启动计算机。 如果计算机启动正常，请继续安装其它内存模块（一次安装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安装所有模块。
将同种类型的工作内存（如果可用）安装到计算机中。
已检测到内存模块，但是出现内存配置或兼容性错误。
确保内存模块/连接器无特殊安装要求。
确保计算机支持您所使用的内存。
可能是扩充卡出现故障。
通过卸下扩充卡（而非图形卡）并重新启动计算机来确定是否存在冲突（请参阅）。
如果问题仍然存在，请重新安装卸下的扩充卡，然后卸下另一个扩充卡并重新启动计算机。
对每个已安装的扩充卡重复此过程。 如果计算机启动正常，请对最后从计算机中卸下的插卡进行故障排除，以解决资源冲突。
系统板资源和/或硬件可能出现故障。
清除CMOS。
断开所有内部和外部外围设备的连接，然后重新启动计算机。 如果计算机能引导，则将外围设备插卡逐一接回，直到找出损坏的插卡。
如果问题仍然存在，则可能是系统主板/系统主板组件已坏。
出现其它故障。
确保所有硬盘驱动器和光盘驱动器电缆已正确连接至系统板。
如果屏幕上显示表明设备（例如软盘驱动器或硬盘驱动器）出现问题的错误信息，请检查该设备以确保其工作正常。
如果操作系统尝试从设备（例如软盘驱动器或硬盘驱动器）进行引导，请检查系统设置程序以确保计算机中安装的设备的引导顺序正确。
对于此系列，故障诊断指示灯更改为包括电源按钮指示灯状态和故障诊断指示灯的组合。 故障诊断指示灯保持1、2、3、4四个部分，并放在设备的前部。 可通过其正面的平光黑和凹进的栅格来识别这些系统。
注：电源指示灯有3种颜色：绿色、蓝色或白色，具体取决于系统型号。
电源按钮LED
电源已关闭。 指示灯熄灭。
闪烁琥珀色
通电时指示灯的初始状态。 请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。
稳定琥珀色
通电时的第二个指示灯状态，表示POWER_GOOD信号处于活动状态，并且电源可能正常。
系统处于电力不足状态，即S1或S3状态。 这并不表示出现了故障情况。
系统处于S0状态。 这是工作中机器的正常电源状态。 BIOS将指示灯变为此状态，以表示已开始取得操作码。
注：故障诊断指示灯可以是呈绿色或琥珀色，具体视型号类型而定，但始终是熄灭、闪烁或稳定亮起。
指示灯显示方式( 1 2 3 4 )
系统未连接电源
系统未接入交流电源、PSU 未插入系统板，或控制面板未连接至系统板。
ACPI S0；正常运行
系统正在运行，未检测到任何故障。 这实际上是 BIOS 控制下的状态，同样为 S0e。
Windows 待机状态。
ACPI S4 或 S5
休眠或软关机。 系统已接通电源，但处于关闭状态或处于 Windows 休眠状态。
3 - 稳定亮起
3,4 - 稳定亮起
挂起到 RAM Windows 待机状态。
2-稳定亮起
2、4-稳定亮起
2,3 - 稳定亮起
2、3、4 - 闪烁
ACPI S0，转至 BIOS 控制
系统运行。 不执行 BIOS。 此为至 POST 状态的过渡状态。
1-稳定亮起
1、4 - 闪烁
非系统板稳压器故障
检测到插件程序组件（例如 VRM、视频提升卡或内存提升卡）出现电源故障。
1、3 - 闪烁
PSU 可能已损坏，或 PSU 电缆可能弯折，导致主电源滑轨长度不足。 （PS_ON 已执行，PS_PWRGOOD 未执行）
1、3、4 - 闪烁
PSU 电缆故障
可能有 PSU 电缆未正确连接至系统板。 （PS_ON 已执行，主电源滑轨缺失）
1、2 - 闪烁
系统板稳压器故障
检测到某一机载系统板稳压器出现电源故障。 这可能是由于系统板组件故障或插件程序设备故障引起的，导致调节电源滑轨长度不足。 （PS_ON 已执行，PS_PWRGOOD 已执行，SYS_PWRGOOD 已取消执行）
1、2、4 - 闪烁
硬件检测到与重要系统组件（例如 CPU、VRM、PSU 或内存提升卡）存在安装不兼容的情况。
1、2、3 - 稳定亮起
1、2、3、4-稳定亮起
指示灯显示方式( 1 2 3 4 )
建议的解决方案
电源指示灯熄灭。 系统未通电。
如果指示灯亮起再熄灭，请对显示屏和操作系统进行故障诊断。
如果指示灯任何时候都从未亮起，则查找电源问题。
运行正常，ACPI S0
电源指示灯呈稳定绿色/蓝色或白色。 系统已成功引导且运行正常。
系统处于恢复模式
检测到BIOS校验和故障，系统正处于恢复模式。
重置BIOS并清除NVRAM
如果Windows更新后发生此问题，请检查确认启动设置没有损坏。
正在进行CPU配置活动或检测到CPU故障。
断开所有外围设备的连接并配置PC到PSU、主板和CPU
如果故障仍然存在，请联系技术支持
如果故障停止，则一次插回一个断开连接的部件直至故障再次出现。 联系技术支持以采取进一步措施。
正在进行内存子系统配置活动。 检测到相应的内存模块，但发生了内存故障。
从PC中卸下所有内存，指示灯代码是否改变？
如果未改变，请联系技术支持
如果改变，则一次添加回一个内存模块，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该模块并联系技术支持
正在进行PCI设备配置活动或检测到PCI设备故障。
卸下所有外围设备和所有内部PCI设备
如果故障仍然存在，请联系技术支持
如果故障停止，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
正在进行视频子系统配置活动或出现视频子系统故障。
确保视频电缆已连接至正确的端口
重新拔插任何附加图形卡
如果故障仍然存在，则卸下所有附加图形卡并使用已知良好的显示器和视频电缆进行测试
一旦知道哪个部件出现故障，即联系技术支持
正在进行存储设备配置或出现存储子系统故障。
将HDD的电缆重新连接至主板
如果故障仍然存在，则尝试在系统中替代已知良好的HDD并联系技术支持
正在进行 USB 子系统配置活动，或出现 USB 子系统故障。
拔下所有外围设备和所有内部CRU
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
正在进行内存子系统配置活动。 未检测到任何内存模块。
重新拔插所有内存模块
如果故障仍然存在，请在不同插槽中试用内存，并联系技术支持
检测到重大系统板故障。
请联系技术支持
正在进行内存子系统配置活动。 已检测到内存模块，但是似乎不兼容或配置无效。
重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误
从PC中卸下所有内存（包括所有图形卡），指示灯代码是否改变？
如果未改变，请联系技术支持
如果改变，则一次添加回一个部件，直至故障再次出现，在另一插槽中测试该部件并联系技术支持
其它视频前活动
指示正在进行视频初始化前的例行系统活动。
拔下所有外围设备和所有内部CRU
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
正在进行系统资源配置。
重置BIOS并清除NVRAM和任何之前的错误
卸下所有外围设备
如果指示灯改变，请一次添加回一个部件，直至故障再次出现并联系技术支持
如果卸下部件后故障仍然存在，请联系技术支持
保留以供将来使用。 此显示方式被认为表明 Dimension 系统处于可视关闭状态。
其它视频后活动
指示视频初始化后的例行系统活动。
根据屏幕上的错误信息进行故障诊断
1、2、3、4
表明 POST 过程结束。 通常，开机自检完成时指示灯将暂时处于此状态。 转至操作系统完成后，指示灯将熄灭并转为S0e状态。
开机自检已通过所有检查
对HDD和操作系统进行故障诊断
对于最新的系列，已移除故障诊断指示灯。 而是电源按钮的状态以闪烁和颜色转换方式指示出现问题的地方。 由于设备前面没有故障诊断指示灯区，因此可识别这些系统。
电源按钮LED
电源已关闭。 指示灯熄灭。
闪烁琥珀色
通电时指示灯的初始状态。 请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。
稳定琥珀色
通电时的第二个指示灯状态，表示POWER_GOOD信号处于活动状态，并且电源可能正常。
系统处于电力不足状态，即S1或S3状态。 这并不表示出现了故障情况。
系统处于S0状态。 这是工作中机器的正常电源状态。 BIOS将指示灯变为此状态，以表示已开始取得操作码。
电源指示灯：琥珀色闪烁
琥珀色闪烁的显示方式
建议的解决方案
先闪烁2次，再停顿片刻，闪烁1次，停顿较长时间，然后重复
联系技术支持以排除主板故障
先闪烁2次，再停顿片刻，闪烁2次，停顿较长时间，然后重复
主板、电源或电源布线问题
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过PSU BIST检测缩小问题范围，重新拔插电缆。
如果无法解决，请联系技术支持
先闪烁2次，停顿片刻，再闪烁3次，停顿较长时间，然后重复
主板、内存或处理器问题
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过重新拔插内存并换用已知良好的内存（如果可用）来缩小问题的范围。
如果无法解决，请联系技术支持
先闪烁2次，停顿片刻，再闪烁4次，停顿较长时间，然后重复
纽扣电池问题
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过换用已知良好的纽扣电池（如果可用）来缩小问题的范围。
如果无法解决，请联系技术支持
先闪烁2次，停顿片刻，再闪烁5次，停顿较长时间，然后重复
BIOS校验和故障
系统处于恢复模式。
刷新最新的BIOS版本。 如果问题仍然存在，请联系技术支持
先闪烁2次，停顿片刻，再闪烁6次，停顿较长时间，然后重复
处理器问题
正在进行CPU配置活动或检测到CPU故障。
请联系技术支持
先闪烁2次，停顿片刻，再闪烁7次，停顿较长时间，然后重复
正在进行内存子系统配置活动。 检测到相应的内存模块，但发生了内存故障。
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过重新拔插内存并换用已知良好的内存（如果可用）来缩小问题的范围。
如果无法解决，请联系技术支持。
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁1次，停顿较长时间，然后重复
PCI设备或视频子系统故障
正在进行PCI设备配置活动或检测到PCI设备故障。
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过逐个重新拔插PCI并将其卸下来确定出现故障的卡，以此来缩小问题的范围。
请联系技术支持。
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁2次，停顿较长时间，然后重复
视频子系统故障
正在进行视频子系统配置活动或出现视频子系统故障。
如果客户可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下来确定出现故障的卡，以此来缩小问题的范围。
请联系技术支持。
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁3次，停顿较长时间，然后重复
未检测到内存
如果客户可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下内存来确定哪个内存出现故障并换用已知良好的内存（如果可用于确认），以此来缩小问题的范围。
请联系技术支持。
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁4次，停顿较长时间，然后重复
存储子系统故障
正在进行可能的存储设备配置，或出现存储子系统故障。
如果您可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下主板上的存储设备来确定出现故障的存储设备，以此来缩小问题的范围。
请联系技术支持。
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁5次，停顿较长时间，然后重复
内存配置或不兼容的错误
正在进行内存子系统配置活动。 未检测到任何内存模块。
如果客户可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下主板上的内存来确定出现故障的内存，以此来缩小问题的范围。 另外，组合配置来验证合适的组合。
请联系技术支持
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁6次，停顿较长时间，然后重复
系统主板故障
检测到重大系统板故障。
如果客户可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下主板上的组件来确定出现故障的组件，以此来缩小问题的范围。
如果能确定出现故障的组件，则更换组件。
请联系技术支持
先闪烁3次，停顿片刻，再闪烁7次，停顿较长时间，然后重复
可能的内存故障
正在进行内存子系统配置活动。 已检测到内存模块，但是似乎不兼容或配置无效。
如果客户可以帮助进行故障诊断，则通过逐个卸下主板上的内存来确定出现故障的内存，以此来缩小问题的范围。
请联系技术支持。
如果您需要更多帮助，请联系技术支持。
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文章ID： SLN295099
上次修改日期&#6/06/17 18:16
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戴尔笔记本找不到硬盘驱动怎么办？
提问者：席芳泽|
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提问时间： 15:43:17
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泸州尚美庭装饰工程有限公司
所有回答：&19865
开机按F2进入BIOS。
按一下右方向键选择Advance，然后使用下方向键选择到SATA &&Operation，按回车，选择ATA即可。
回答数：11098|被采纳数：9
我眼中的世界
所有回答：&11098
要是移动硬盘的话，首先检查一下你的usb接口是否虚接或者坏掉。如果你是平板的话，移动硬盘很可能由于供电电压不足而导致无法正常工作。如果不是以上问题，请检查一下移动硬盘的灯泡是否变量，显示是否为正常工作状态，再用手触摸硬盘，感受马达是否正常运转。再不行，就是电脑驱动问题或者是usb线问题，换跟usb线试一下或者用鲁大师检测一下驱动，还有打开设备管理器查看一下你的移动硬盘是否成功连接上（连接上会显示在列表中），没连上，属于连接问题，连上，但是图标有黄色叹号代表驱动有问题或者接口不兼容，更新驱动或更换接口。
回答数：28339|被采纳数：20
所有回答：&28339
戴尔笔记本找不到硬盘驱动怎么办：
要是移动硬盘的话，首先检查一下你的usb接口是否虚接或者坏掉。如果你是平板的话，移动硬盘很可能由于供电电压不足而导致无法正常工作。如果不是以上问题，请检查一下移动硬盘的灯泡是否变量，显示是否为正常工作状态，再用手触摸硬盘，感受马达是否正常运转。再不行，就是电脑驱动问题或者是usb线问题，换跟usb线试一下或者用鲁大师检测一下驱动，还有打开设备管理器查看一下你的移动硬盘是否成功连接上（连接上会显示在列表中），没连上，属于连接问题，连上，但是图标有黄色叹号代表驱动有问题或者接口不兼容，更新驱动或更换接口。
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