移动公司人员利用职务之便泄露他人隐私罪客户隐私该投诉哪里

    我收到一条来自移动公司的信息!竟然是一条移动宽带续费通知。我当时有点郁闷,我从号码开通到现在从来没有在移动开通宽带业务。怎么会有移动宽带网络的续费通知?   无奈之下我拔通10086人工服务查询,为什么我的号码办了宽带业务?而且我本人不知道?在询问工作人员时,答复说光手机号码查不到宽带业务,必须要身份证号才能查得到,我按工作人员的要求告诉了身份证号码,她告诉我号码是办理了宽带业务,并且是在邵东办理的业务。我的号码是城步入网的号码,本人也从没有到过邵东办理过此项业务。这意味着什么?移动用户的隐私资料被泄漏,如果不法分子盗用这些资料,办理信用卡之类的……那又有什么后果?如果用户的隐私资料都得不到保障,谁以后敢在移动入网注号?这就是现在手机号码入网要身份证的结果?  当天我给移动公司发了一份邮件,要求移动公司调查此事,移动公司也给我回了一份邮件,说是已经安排人员调查,让我等待处理结果,不久移动公司人也打了几个电话给我,告诉我已经停掉了那个以我身份证办理的宽带,但是查不到原因,并且说什么接单员的处理日限已到,要求我了结此事,当时我没答应,我想换做谁都不会答应,自己的隐私资料被泄露出去,不查出来什么原因,我被泄露的资料以后会造成什么样的后果。在我再三要求下答应我继续查,然后再我随后用手机短信向移动公司查询时,移动公司回复信中显示,事件已处理完成。并且之后发了几份邮件给移动公司再也没回复,这就是所谓的中国移动,一个大公司对我们消费者的态度和责任,我想请问一下中国移动通信你把我们广大的移动用户合法权益放在哪里?有没有在乎过我们广大用户的隐私安全?难道对待我们用户总是忽悠了事?我希望我们广大的移动用户和我一起声讨中国移动,以保护我们用户的合法权益!我和移动公司工作人通话时,我都保留了电话录音,从通话中就可以知道他们的态度和责任心,不过不知怎么上传,如那位想听的可以加我QQ我传给你!请见过此贴的兄弟姐妹帮忙转一下声讨移动。兄弟号码:谢谢!
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  尊敬的客户:您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
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很多是套餐里面带的,建议开通套餐之前要充分与营业人员沟通,你可以直接拨打10086,取消你不需要的业务,对于不知情订购的可以要求退费的! 如果我的回答对您有帮助...
手机不实名背后却有着巨大隐患。据工信部相关负责人介绍,一些不法分子利用未登记真实身份信息的电话传播淫秽电子信息、发送垃圾短信息、散布有害信息、实施诈骗等问题突出...
想用移动卡,打1860问
想用联通卡,打10010问。
根据当地及手机用途选择卡才是最重要的。。。。
请问是不是刷机子了,如果是刷机导致花屏,建议从新下载原版软件,从新安装,详细的7610刷机图解:
这个不可信,毕竟现在骗子比较多,你也不知道,尽量少泄露自己的个人信息,以免让不法分子得逞,如果我的回答令你开心,麻烦给个好评谢谢
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中国移动通信集团公司员工违纪违规
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