长城宽带能退网吗_百度知道- 宽带山KDS
主题:[wap]长城宽带自己有自己资源网站吗
来自：上海&
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装了一个月
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.╱◥██◣ TB:蘑菇豆の小妖
︱田︱田田| 精品女装，实惠、休闲、淑女
来自：山东&
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好像没有 不过迅雷的话能内网 很快的
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【kdslife 宽带山·最具人气的城市消费门户】
...第1楼...
来自：上海&
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在线伪高清，无缓冲
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
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反正不是100vod就是vod100
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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南京宽带市场大PK:电信联通为啥还怵长城宽带?
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！本文来自通信人家园 作者:godseven南京目前宽带的运营商有 南京移动,南京电信,南京联通,长城宽带,广电.对于以上几家我用...
本文来自通信人家园 作者：godseven南京目前宽带的运营商有 南京移动，南京电信，南京联通，长城宽带，广电。对于以上几家我用我的经历简单的做个分析吧。南京移动这两年移动获得了宽带拍照在宽带发展上投资比较大，由于前期利用移网的优势免费送了很多宽带，在短时间内获得了非常多的用户具体数据我不能拿到，但是局部地区有的比例达到了40%当然我不敢保证有没有水分，因为前期有一部分是送的佣金比较高不排除虚假宽带。我来简单的分析下：南京移动优势1、移动比较有钱对小区投资不计成本，所以覆盖的量非常大可以这样说在家庭宽带这块已经超过了南京联通 估计只落后于南京电信，而且移动目前还在不停的投资农网大有跟电信鱼死网破的感觉。2、移动的终端网点、代理点、营业厅非常的多，这样有利于的业务的推广。3、移动有非常完善的营销队伍这个对于宽带的推广是非常有利的。4、移动有铁通这个宽带平台，虽然说铁通对于移动来说规模不是太大，但是铁通毕竟是专业做宽带的而且建制比较完整几乎所有的地级市都有覆盖，不一定铁通的业务对于移动有多大用，而是铁通可以给移动提供一批有多年经验的宽带一线人才包括营销人员和装维人员，现在南京移动有跟铁通合作的计划 深度融合。我觉得铁通的进入有利于移动的宽带更精细化，更好。前期移动宽带迅速增长，对后期的服务要求还是比较多的，尤其是前期很多的宽带都是送的 这样的政策毕竟不会持续下去在其他几家运营商都在降价的情况下如何保证移动的用户量继续增长必须提高服务质量。南京移动劣势1、几乎所有的运营商人都知道的移，动的企业服务器很少基本都在电信和联通手上所以移动的用户用户体验感不是太好，所以要想保住用户必须要解决这个问题，当然这个企业服务器的解决需要很大的一笔钱，而且代价非常的大。当然最重要的是解决国内用户最需要的网站的服务器。2、移动由于宽带外包给铁通，铁通又是外包给第三方的这样移动对于宽带装机的质量把握不是太好，如果要在以后发展好宽带必须把这个宽带从办理到装机故障的解决所有问题全部解决好。所以这个是我说的移动方面的问题。南京电信作为南京最大的宽带运营商，电信是非常难受的对于移动发动起来的价格战，一个南京电信的用户数量估计肯定有所下降，第二个南京电信的宽带价格也在下降这两点肯定导致电信的收益降低。南京电信优势1、作为中国最大的宽带运营商南京电信的宽带质量是几家当中最好的毕竟访问几乎大部分企业服务器都是电信的2、电信的宽带维护非常的好，作为宽带起家的运营商电信有非常好的宽带基因有一大批有经验的装维人员和宽带管理人员这样电信的宽带在质量和维护方面我可以这样说应该是南京最好的。3、南京电信的覆盖是南京最广最深最细的，所以只要在南京办理的宽带可以在南京任何区域里实现移机。南京电信劣势如果在宽带这个市场上来说，我想说的话电信的劣势只有一个那就是你没有移动那样的移网用户，你没有移动有钱。还有就是中国有一大批人愿意选择低价的宽带。南京联通这是一家我非常熟悉的单位，作为一个在第三方公司给他工作几年的公司，我对于南京联通是非常的了解的。南京联通优势1、作为中国两家主流的宽带运营商之一联通有非常好的优势，一个是非常好的网络访问质量尤其是在北方的巨大优势其实给联通很多的优势，可以说联通的网络质量只落后于电信 比其他几家都要好很多。2、南京联通有网通留下来的一张非常好的宽带网络，前期的网络基础非常好，还有联通在前期有3G的优势有非常好的移网用户量。南京联通劣势只能说南京联通自己把自己给发展方向做废了，当然这个是国企的通病。拥有网通的非常好的网络，大量的优质垄断小区全部用废了现在南京联通处在一个非常难受的位置。联通的网有两张一张叫165一张叫169。165是以前联通和网通没有合并之前联通自己做的一张网全部交给代理发展的。现在这张网都是非常老的LAN设备，网络设备数量非常少大量的都是用的HUB接的用户，现在我感觉代理已经成为联通宽带发展的制约了这些人在宽带价格降低的情况下是不可能愿意投资改进设备的都指望联通投资。联通投资了还要给他们50%的分成，加上现在宽带价格下降佣金减少的情况下更不可能了。169是以前网通留下来的一张网还有很多是联通合并之后投资新建的。这张网现在也没有什么用户了。我只能说联通宽带发展的思路错了。作为一家09年合并到今天的新联通，把宽带的优势没有发挥好，一直在吃老本。不过现在讲这些也没有什么用了，以目前的态势在家庭宽带这块联通是非常劣势的了。除非深化改革尤其是一线人员的薪酬改革破釜沉舟，尤其是装维人员的激励和营销方式的改革。现在你的规模小用户量小代理到自己的装维人员，代理点都拿不到钱，如果不改革只有死亡。长城广电&长城和广电我就不说了。不过说实话，以长城如此的劣势如此的没有钱，最近改革后长城的一线拿的钱明显多起来了积极性非常的高，如果说在南京提到宽带最怕谁同行都会说长城，为什么这是有原因的。如果说我最佩服哪家那就是长城，因为他变化快，团队合作。如果长城这样的都能做好，我想其他三家大型国企运营商都做不好这就要反思了，尤其是长城的宣传真变态，还有装机速度。
我只是一个来自一线的人。我有过很好的想法，可惜一直没有办法施展。如果有那家的同行给我个机会我愿意去试试。点击阅读原文参与讨论
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长城宽带频繁断网 带宽存在大问题
【字号： |
　　长城宽带网络服务有限公司(以下简称&长城宽带&)，2012年底进入省城市场。今年5月至今，有6位用户向太原市工商局12315消费者申(投)诉举报指挥中心反映遭遇断网困扰。7月24日至25日，记者就此展开调查。
　　问题一
　　长城宽带身陷&断网门&
　　7月24日，家住省城汇丰苑小区的李女士告诉记者，去年10月份，她看到长城宽带的工作人员在小区门口搞宣传活动。&50M宽带，3年两千多块钱&&&李女士接过工作人员递上的宣传资料阅读后，当即决定安装。当月，她办理的长城宽带出现断网，&报修后，工作人员给修好了&。但是，此后发生的事，让她忍无可忍。从去年10月至今年5月，断网情况几乎每月都&发作&，每次断网两三天，且事先毫无征兆。
　　当日，在山西工程职业技术学院开手机店的张先生告诉记者，去年10月份，他也安装了长城宽带。从去年10月至今年4月，长城宽带一个月断网1次，时间多为一两天。今年5月下旬，网断了五六天，导致无法办理相关业务。
　　记者在太原市工商局12315消费者申(投)诉举报指挥中心受理平台统计发现，今年5月26日至7月7日，该平台共受理6起涉及长城宽带的投诉，主要问题都是宽带断网。
　　问题二
　　处理故障念起&拖字诀&
　　李女士告诉记者，她家的网第一次出现断网后，维修人员尚能及时处理。从去年11月份开始，维修人员处理故障的时间明显放缓，催上好几次才上门维修。
　　今年5月，宽带再次断网后，她给对方打电话要么不接，要么关机，快把她急疯了。
　　张先生则告诉记者，宽带断网后，他在起初的两天，每天能给客服热线打十来个电话。他就像祥林嫂一样每次向客服人员复述一遍自己的遭遇，对方总是声称4个小时内派人进行处理，但却没有一次兑现承诺。三四天之后，才有人与他联系。
　　7月24日下午，家住省城北大街419号院的王先生称，5月底，他家的宽带出现断网，他曾多次拨打长城宽带客服电话，结果一直无法打通。直到断网第四天，终于与客服人员取得联系。对方了解情况后，承诺半小时内派人与他联系。然而，他等了两小时并未接到相关人员的电话，便再次致电客服热线，得到的答复，与此前一致。
　　他当天给对方打了四五个电话，答复都是半小时内与他联系。直到第五天，才有人与他联系。6月28日晚，他家的宽带再次断网。他致电客服人员反映情况并要求处理故障。结果，他等到次日凌晨1时30分，既没等到网络恢复，也没有工作人员告知故障处理情况，只好去附近的网吧给朋友传资料。
　　7月25日上午，记者分别致电因断网问题而申诉的贾女士、薛先生。贾女士告诉记者，因为断网问题，她曾前往长城宽带要求工作人员处理，但对方那种冷淡的态度给人的感觉很不舒服。薛先生表示，网络出现故障后，他给长城宽带的业务员、办公室均打过电话，结果是谁也联系不上。6月23日下午，他只好拨打12315热线进行投诉。
　　问题三
　　长城宽带变&窄带&
　　王先生告诉记者，长城宽带使用普通下载，下载速率每秒才四五百KB。根据工信部的达标算法，下载速率应该是签约速率除以8再乘以0.9，只有达到这一下载速率的才是合格产品。按照上述算法，王先生宽带的下载速率应达到2.25兆才算合格。
　　王先生说，他玩游戏有时正玩到兴头上就突然掉线了，玩游戏的都知道，掉线就意味着游戏内虚拟财物会损失。
　　回应一
　　断网为有人恶意破坏所致
　　据了解，长城宽带目前已覆盖省城太原的主城区。长城宽带何以因断网问题而频遭用户投诉？
　　7月25日中午，山西长城宽带网络服务有限公司总经办赵主任告诉记者，长城宽带用户使用的是该公司自己布放的骨干网络，并不需要租用其他电信运营商的网络。去年3月，长城宽带率先推出百兆宽带产品。同年10月30日，该公司又配合百兆宽带推出一款自主研发的产品，可供用户在家中能随时享受影院级的高品质影音娱乐。而这恰好是竞争对手现在所拥有的带宽不能实现的，因而给对方的网络市场造成一定冲击，导致同行采取某些过激行为。今年以来，该公司网络曾两次遭遇大规模破坏，第一次是今年3月，省城有20多个社区的长城宽带被人破坏；第二次是今年5月，省城则有60多个社区的长城宽带被人破坏，导致大面积断网。经有关主管部门协调，目前他们的宽带市场环境相对安全、顺畅。
　　赵主任还告诉记者，当前正处于省城道路拓宽改造过程中，为保障用户正常使用网络，该公司领导表示，今后会提前与规划设计院、市政部门进行沟通，对相关线路进行备份，减少外界环境或人为因素对网络的影响。
　　回应二
　　工作人员有违规行为将被处罚
　　山西长城宽带网络服务有限公司负责人告诉记者，每天该公司客服部的所接报装、咨询类电话挺多，电话应接不暇，刚挂了又响起。一旦网络出现大面积故障，就会有一些用户反映情况，因而会有客户觉得客服电话难以打入。此外，在网络出现大面积故障的情况下，客户在拨打该公司的客服电话反映问题后，维修人员往往会无法按约定时间为客户处理故障。
　　他告诉记者，光缆被人恶意破坏后，不是接好就行，需要重新铺设线路，工作量很大，维修周期也较长。
　　对于工作人员态度冷淡的问题，该负责人表示，该公司的系统监控会有记录。如客户反映属实，公司会对相关人员进行处罚。
　　回应三
　　网速或受互联互通制约
　　据山西长城宽带网络服务有限公司相关负责人介绍，目前长城宽带的带宽在入户前都是家庭独享，不存在共享的情况。在长城宽带带宽是用户独享的情况下，用户发现网速慢很可能是相关网站的服务器吞吐的带宽不够造成的。这种情况下，很多用户认为是自己所装宽带的网速不达标。
　　对于下载速度慢的问题，他表示，下载速度慢具体要看用户使用的是什么下载工具，以及下载的文件是在电信还是联通的服务器上，如电信客户在联通服务器内玩游戏、下载东西，都会出现网速慢的情况，不同服务器交叉进入肯定会存在一定的网速损耗。
　　长城宽带今年6月才取得资质
　　在采访中，有通信业内人士告诉记者，2012年底，长城宽带进驻太原。此后，未经过山西省通信管理局的审批，也就是说未取得相关资质，就开始违规经营宽带业务。去年10月23日，山西省通信管理局给长城宽带下发的责令整改通知书明确指出，长城宽带违反了《中华人民共和国电信条例》第七条的规定，并要求长城宽带立即停止有关业务和资费宣传，不得发展新用户。
　　赵主任告诉记者，该公司今年6月份才取得资质，由此前的&试运营&改为&正式运营&。
关键词：长城宽带,断网
责任编辑：赵鹏