1168449 人聚集在这个小组
(一心只想王宝钏)
(Mr.瞎不瞎)
(Blue布鲁不撸)
第三方登录：icloud账号密码丢失.密码找回功能的邮箱忘了.连安全问题都过不了.还有什么办法找回?
已有1个回答
内容为广告/垃圾，我要举报！
特聘专家具有协助内容审核的特权
举报后内容将不能在前台展示
错乱举报会导致该权利被剥夺
选择举报原因×
擅长领域：
参与话题：
赞同此回答的人：
楼主你好！& & 如果你还记得ID和邮箱的话，就去(/cn)。点按“管理您的 Apple ID”，然后点按“忘记了密码？”。输入您的 Apple ID，然后点按“下一步”。选择“回答安全提示问题”作为您的验证方法。点按“下一步”。选择与您 Apple ID 关联的出生日期，然后点按“下一步”开始回答您的安全提示问题。 之后就修改密码就行了，如果邮箱和问题你都忘记了只能再申请一个帐号。或者打苹果客服看看能不能解决
留下你的评论
微信公众账号ZOL问答堂
关注微信，随时随地解答您的疑惑
ZOL问答堂官方微博@ZOL问答堂
关注成功！该问题被回答后，将给您发送站内短信。
您也可以通过关注问答堂微信，及时获得您关注问题的回答。
微信关注问题方法“”&&我的网易邮箱密码被盗了，AppleID也被盗了，现在对方把我的密保问题答案全改了，我账户里的余额有上千元，icloud里的通讯录、照片、个人位置也都泄露了，3天内我打了好多电话给苹果客服，最终得到的结果却是&没办法&。&张先生最近摊上了这么件麻烦事，他认为，苹果公司有过失，一方面未能及时告知用户账号被修改等异常情况，另外通过邮箱就能改密码、抹掉手机信息的流程，存在安全隐患。
　　苹果客服对此解释说，苹果默认掌握账号密码者就是该iPhone的主人。&苹果要提供帮助的难度就在于难以确认求助者是不是真的机主。&有业内人士道出了身份确认的难题。
　　原本为保护手机丢失，防止泄露机主信息的icloud功能，却被不法分子利用。IT安全专家表示，攻击者会通过暴力登录接口、木马等方式盗取用户账号，建议用户的icloud账号密码不要和别的网站通用。如果手机&越狱&了，不要装陌生的软件。
　　iPhone6突然被关机锁屏
　　手中的iPhone6突然自动关机，重启后却显示&此iPhone已丢失&，屏幕被锁，手机成了一块&板砖&，事后有人索要600元解锁费。近日，张先生的手机突然被隔空锁屏，手机瞬间变&砖头&。由于他的手机包装盒和三包卡已遗失，苹果客服回复说，无法证实他就是机主，因此不能帮他解锁。
　　前两天，张先生升级手机软件时弹出对话框，要他输入密码，可是输入几次都不成功，他就进入邮箱打算修改ID和密码。谁知，邮箱里有几封邮件显示他的密码、密保、救援邮箱等个人资料均已修改成功，这时他才发现iPhone账户被盗了。过了几天，手机突然自动关机，重启后就显示&此iPhone已丢失&。
　　后来，张先生才了解到，如果苹果账户被盗，而手机里开通了&查找我的iPhone&功能，&黑客&可用该账户通过申请手机挂失业务，令绑定该账户的iPhone手机成为&板砖&一块，不能继续使用。
　　由于张先生无法找回账户密码，根本无法注销该账户。情急之下，他打开淘宝搜索，发现有商家专门做&注销账户&的业务。
　　之后，张先生花了90元，解除了手机的账户绑定。他还发现，淘宝商家中竟有&官方解锁找回账户&的服务，但价格不菲，如果手机被挂失变&板砖&，则需要花费两三千元才可以解锁。张先生不满道：&苹果可以远程删除手机的这个漏洞，相当于给了黑客一个勒索的平台，而且这个情况苹果是知道的。&
　　张先生还算幸运的，李先生的AppleID（苹果账户）在去年12月23日被盗，而其账户绑定的银行卡因此被盗刷，个人信息泄露。盗取账户的&黑客&几乎把李先生所有改密码的渠道全部进行了更换，想要找回密码比&登天还难&。
　　无独有偶，刘女士因为网易邮箱账号被盗，iPhone账号也被盗，手机中记录着自己家宝宝成长历程的珍贵照片被删除了，通讯录也没了，还收到黑客&三天后联系你解锁&的勒索信息。虽然最后在苹果客服的协助下，找回了账号，但是消失的照片却再也无法恢复。
　　笔者调查发现，不少网友吐槽苹果ID账户被盗经历：&太坑人了，区区一个邮箱就可以重新设置各种东西，太无语了！&&坑爹的苹果，忘记密保的话非常烦，还需要原始购机发票、外包装及&三包&凭证，要不然是不会给你重置或者注销被盗的ID的。&
　　苹果建议开启相关安全功能
　　关于通过绑定邮箱就可以绕过安全问题改苹果账号密码的疑问，苹果客服解释说，修改苹果账号密码有两个途径：一是通过绑定的邮箱找回密码；另一个是通过安全问题找回密码。对于第一个途径，客服建议用户设置救援邮箱，即找回密码的邮件会发到用户设置的救援邮箱，而不是绑定了账号的主邮箱。这样就算主邮箱被盗，也不会被篡改苹果账号密码。
　　如果还不放心，可以开启两步验证，即绑定一个手机号码和获得一个固定的密钥。开启两步验证后，用户要修改密码就必须同时提供由用户自己保管的密钥和苹果官方发到绑定手机号上的验证码，缺一不可。
　　另外苹果客服也承认，掌握苹果账号密码之后无须其他验证操作就可以远程抹掉手机信息，因为苹果默认掌握账号密码者就是该iPhone的主人。&苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了&丢失模式&，官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的&能否帮助机主暂时扣押设备&的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。&一位苹果负责人表示。
　　不要共用密码别装陌生软件
　　业内人士解释，icloud有一个功能是防止手机丢了之后个人信息遭泄露，它有权限来远程锁定手机并且抹去绑定设备上的所有信息。所以问题的关键是攻击者是怎么获取到用户的icloud账号密码的。
　　他分析说，大概有三种情况：最早icloud出的安全问题是某个登录接口可以暴力登录，就是用大量不同的密码去尝试登录同一个账号，这个是导致之前好莱坞一系列女星艳照遭泄露的问题。不过苹果很快修复了这个漏洞。第二个问题是，很多用户会用一些个人邮箱注册为icloud账号，这些邮箱作为账号和密码的组合，同时在别的网站使用，而且被泄露了，所以导致他的icloud账号被盗。第三种是一些用户的iPhone进行了越狱，可能会中一些木马病毒，导致账号被窃取。
　　业内建议，普通用户要提高用户安全意识，icloud账号密码不要和别的网站通用，如果是&越狱&用户的话，不要装陌生的软件。此外，苹果的注册密码不要过于简单，否则，黑客就有可能通过频繁&撞库&的方式来不断测试用户的密码。
　　苹果设备的使用体验好，是由于它是建立在云技术基础上的，设备里的通讯录、照片、备忘录、邮件以及应用数据、个人信息等可以被及时同步。但个人信息和隐私数据一旦被传上云端，保密性就会大打折扣，互联网上没有删除键，若ID密码被窃取，在网络平台上看到的就是明文数据。所以不要在云端备份诸如信用卡号、重要密码、重要工作信息、与联系人的关系、私照等内容。如果机主的工作性质需要保密，或个人事务极其重要，尽量不要打开icloud。另外，使用&查找我的iPhone&时，也要防止被人反制。iPhone6 手机被盗后，收到官网发来的解锁确认信，该怎么做能找回手机？
昨天手机被盗后去了派出所备案，今天收到苹果官网发来的邮件！请万能的知乎支招！期限只有1天…截止8月16日下午。-----————----————-----————-----——没想到这个帖子会这么多人关注，谢谢大家热心回复。楼主因第一次掉手机缺乏经验，还没和一楼那种斗智斗勇就在提问当天输入密码和密保 就这么轻易的让他们得逞了…我想去哭会…心里非常不爽…没想到上知乎推送了…
按时间排序
现在花样更多了，分享一下请各位丢友注意
其实楼主收到钓鱼短信和email，网站。警察叔叔认真起来是可以通过网警找到发件人的具体位置的。只是警察叔叔觉得纳税人的钱花在找手机上有点性价比不高罢了。还有很多短信是香港手机发来的，我试过打了一两个回电，对方都有人接听。说明根本不是什么虚拟手机号，而是真实的号码。另外手机有没有关机，拔掉sim，对警察叔叔来说也不是难事儿。手机只要还有一点点电量，都能被基站收到信号并大致定位。此外，谷歌的gmail有一个最近访问邮箱的ip和使用浏览器列表，有ip地址若不是代理服务器或vpn警察叔叔基本上有10成的把握可以把id骗子甚至小偷捉拿归案。而苹果icloud上面只告诉你最近登录的浏览器，我特别为小偷同学注册的一个id，小偷也上去看了，结果苹果只告诉我小偷用的是火狐狸，有个屁用还有某宝的查刷机查iccid也不要去买，骗钱倒是没有，的确能查到，不过谷歌上找国外的查询苹果imei网站一大堆，都是免费的
我用我的经理告诉你
作者：马猴烧酒绘理酱链接：来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。补充一点，不推荐在淘宝上买什么查询。骗子太多啦。你们也不希望自己丢了手机又受骗吧。群里有的宝宝就是在淘宝上买了查刷机，一直出的结果都没有变过。一般这种都是假的啦。店名不方便写，大家注意一点就好啦。--------------------以下原文----------------------补药自来。从丢手机到找到手机简直是大梦一场，现在想想，当时的自己简直蜜汁机智。很多人丢手机后觉得麻烦不想找，也会很奇怪为什么我们要花很多心思在找手机上。像我这样的穷学生党丢的那个手机是我辛辛苦苦做兼职攒了两个假期的钱买的，不找心疼啊喂！所以我写这个答案也是想为像我一样的学生党提供一些帮助，希望你们也能尽快找回自己的手机。没有赞我就当树洞，有赞最好噜噜噜(?o?o?)希望能有更多的人看到并从中收获帮助。首先梳理一下时间线：2月18日手机被偷——2月23日查到手机——2月27日出现维修记录，但很可惜是被秒换了——2月29日给百邦（苹果授权维修公司）处理这类事情的邮箱发邮件——3月8日百邦首次回复邮件，送修人（拿我手机的人）通过电话和我取得联系—（中间持续和送修人撕逼）—3月21日百邦回复邮件同意警察去手机送修的门店扣押手机——4月9日福建警方把手机邮给我地警方，办案警察通知我去所里拿手机。至此算是彻底找回。下面重点讲一下找回过程中的一些细节，相应的细节下我也粘贴了一些我找手机的群里的群文件中学到的干货。2月18日我跟闺蜜去我们这边最乱的市中心逛街，逛着逛着我闺蜜突然开玩笑说你不摸摸手机还在不在吗别被偷走了。我一摸兜心就凉了，真是好的不来坏的来，说什么来什么。当时就用闺蜜手机拨打我的电话，听见是关机，然后我迅速理了一下思路，给苹果400打了个电话，客服也不说给我备注丢失案例，只说让我打开丢失模式。我用闺蜜手机开了丢失模式，接着就打电话报了警。到派出所写了个笔录，又录了口供，警察跟我说基本上是找不回来了。然后我就回家了，也没管警察要 受案回执 和 立案告知书。晚上回到家，我一个姬友告诉了我有途径可以找回手机，还拉我进了一个找手机的群，正是在这个群里我开启了新世界的大门hhh（这位机油请收下我的膝盖(っ?Ι`)っ）群号不方便放，以免被人说广告狗。想知道的也可以私信我 (?????) 干货tip1：首先要补电话卡手机被偷了之后，赶紧找附近的人借电话打自己电话，如果已关机，打电话卡客服挂失手机卡，避免二次经济损失，之后及时补卡避免出现经销商是使用你本人自己的电话卡进行的刷机。其次要 报警拿回执手机被偷了之后，一定要到案发辖区的派出所报案，拿到报案回执。如果可以的直接立案，拿到立案回执的话更好，报案的时候需要填写手机的IMEI号，当天不记得也没有关系可以第二天拿着盒子和发票到报案派出所补填该信息。到后期换机或者是异地自用都是必须用到立案告知书的，所以一定要去磨到立案。每个地区的行政划分不一样，根据你们的案发地也有可能会案件移交，这些步骤就需要自己去跑有关部门了。反正尽量在前期就把立案回执磨到手，就算是磨不到也要和警方约定好，在之后如果有需要能立即给补立案，不要用到了还要审批个几天，等你整好，黄花菜都凉了。最后要 开启丢失模式手机如何开启：在苹果手机应用中的“查找我的iPhone”中开启。电脑如何开启：打开电脑，然后打开浏览器输入过了几天，小偷发来钓鱼短信，由于我在丢失模式上留的是闺蜜的手机号，所以闺蜜收到了钓鱼短信（小偷为了骗你ID密码发的短信）。为了放松小偷的警惕，也为了方便小偷刷机，我毅然决然选择了上钩QAQ。心疼的给了密码后，我在2月24日查到刷机结果，2月23日小偷进行了刷机。看到刷机后我把序列号绑定在了我的支持文件里（这步越早进行越好，免得让小偷提前绑定），在我的支持文件里可以看到维修案例，出了案例就是去换机了。干货tip2：我的支持绑定手机这步在找寻手机过程中至关重要，通过他可以查询到你手机是否换机（有关换机具体详情在本章第7节），需要在电脑上完成（或者苹果设备直接safari支持打开，安卓手机下载火狐可以打开）。打开电脑，打开浏览器输入添加产品点开以后输入的是序列号，是序列号！！！如果这步无法完成的丢友不要着急，一个手机只能被一个账号绑定，可能你的手机已经被别的账号绑定了，也不用慌，可以通过查询保修期来确定是否换机，也可以给苹果客服打电话要求解绑。如何处理钓鱼信息由于你开启了查找我的iPhone和丢失模式，所以你的激活锁应该是开启状态。但只有激活锁关闭时才可以刷机，所以小偷通过钓鱼短信或邮件来破解你的ID锁。一旦你上钩小偷破解成功后你的激活锁会关闭，此时你的手机就可以进行刷机或换机，你离你的手机又近了一步哦！2月27日晚，我在查询保修期时，突然发现查不到保修期了，而且出现了图上的字样。群里的小伙伴告诉我是换机了。我拿给姬友看，她说我这可能是秒换（正常换机流程一般都是4-10天，找回手机靠的是在此期间找警察扣押手机。而秒换就比较凄惨QAQ当天送去维修当天就把新手机取走了，大概是送修人和维修店之间有猫腻吧，秒换只能靠索赔拿回手机）于是我就在姬友的指导下踏上了漫漫索赔路。（此处再次表白姬友！）我查到换机的店是外地的百华悦邦。我特别庆幸自己的机器是百邦换的，因为百邦很负责，有专门的索赔渠道，而其他维修机构就没有。给百邦客服打了电话，得知了处理这种情况的邮箱，也按照要求发了邮件，接下来就是无尽的催促和等待。期间也打电话威胁过维修店，被我吓到的工程师给了我送修人的手机号，送修人加了我wx，我也开始和他各种打电话发消息要求他把取走的新机还给我。3月21日，在百邦总部和我的共同施压下，送修人终于松口赔偿我一部新手机，并把赔偿的手机递交换机门店，由异地警察去店里扣押。警察扣押到机器后，把手机邮到我报案的派出所，警察在4月9日通知我去拿手机，至此我算是找回了我亲爱的手机，耗时一个多月。前方高能！多图预警！干货tip3：扣旧机方案警官同志给苹果法务部发邮件1.立案决定书（图片）2.协查函（盖派出所及以上公章）3.扣押证物通知书4.警官证正反面证明，并盖章（PDF文件，下载一个图片转PDF的app）5.《执法单位信息查询表格》（注一定要盖分局及以上的公章，派出所的章不行，用带police的邮箱发送，邮箱可以在微博上申请分分钟的事）注：1.以上表格全部将图片转成PDF文件形式2.苹果旧机的销毁速度加快了，以上材料必须要尽快准备好发往苹果法务部邮箱。（当你发现手机刷机了官网上有维修案例出现就可以发给苹果法务部了）警方协查函扣旧机：根据多方资料确认，苹果只有一个仓库在上海，旧机返厂之前都会到仓库。大家可以和下派出所联系，寻求帮助。上海市公安局浦东分局凌桥派出所地址：展凌路359号扣新机方案新机方案（未被取走）1.查询到换机地址后，警方配合给售后点打电话说明情况，进行扣机。2.要是售后点不配合，且换机手机在外地，当事人先当地警察报案，再报案地警方请求发协查函给当地警方进行沟通，进行扣机。索赔（新机被取走）百邦索赔：1.首先拨打百邦客服电话。客服会告诉你给cr邮箱发邮件。在日后cr不回复你邮件时，也可以打客服电话要求帮忙催促。2.给发邮件说明情况，具体模版群相册里有。记得将你的“立案回执与受案回执，发票（国税系统可查询），包装盒（背面完整）保卡（三包凭证）报案人身份证（正面完整）”等材料原件（复印件无效）拍照，照片必须高清，以普通附件形式添加到邮件中。邮件中还应写明查询到的换机点名称及地址，首次发邮件记得言辞恳切。3.无论机器取没取走，警察一定要去店里一趟，要不然换机店是不会有所作为的。4.你还可以去21CN聚投诉，投诉百邦洗白，上面有专题。非百邦：1.打电话给店里让店长或工程师接电话，尽量威胁，让他们给出一个处理办法。语气强硬但不能骂人。威胁他们让他们告知送修人联系你，表示你愿意私了，要不然就准备起诉。如果维修店不愿意给你送修人联系方式，也可以百度送修公司，在一些小的推广网站上很有可能找到你想要的信息。2.如果送修人的联系方式要到了，但他不愿意跟你进行沟通，可以把他的联系方式交给异地警察，让警察传唤送修人。（这一步慎重，不要轻易这么做，提早给警察只会让你跟送修人的关系搞僵）3.寻找当地一些媒体或微博大v求助，媒体总的来说还是很管用的，黑店怕曝光很有可能就会有所作为。——————————————————我是鸡汤的分割线XD————————————————找手机这种事，念念不忘必有回响。如果你自己都放弃了，那真的和运气没有关系。我在群里见过各种极端的例子，有那种明明应该去换机却偏偏被当二手卖了被人用的可是人家花了一个月工夫跟买手机的人混熟了成功套到地址最后找回手机。(在此再次感谢群里的各位丢友，是他们在我想放弃时给予我支持_(o?ωo? 」∠)_丢友们是很有爱的一群人hiahia)师父领进门 修行在个人。方法流程我可以教你。找的找不到关键还在于你肯下多少工夫，花多少时间。找手机这个过程给我的人生上了很重要的一课。你们看我现在轻松的讲出来，不会想到当时我以为索赔无望时的绝望。绝望之后又能怎样，放弃我做不到。世间万事大不过坚持二字。共勉(,,o ? o,,)有需要帮助的小伙伴可以私信我，也再次祝大家能够顺利找回手机。
手机丢失后，经常收到这样的短信。骗子该死。
暑假三月去了支教，没办法上网错过了大家的私信，对母猪啊，我直接发QQ吧，加我就行了我造你们都是为干货来的，所以我在逗比之前先把干货整理如下：Q1丢手机后应该怎么办？补手机卡，改app密码，登陆icloud开启丢失模式最最重要：报警并且一定要立案！Q2要不要打电话给苹果客服？这个可打可不打，大部分苹果客服不会管让你找警察，并且告诉你不要相信钓鱼找不到手机。钓鱼是不要相信，我们等钓鱼是为了给密码让小偷解锁顺利刷机换机，然后找到手机。打客服电话的唯一目的，应该是为了留下报警案例，方便日后跟售后撕逼或者索赔！Q3要不要主动移除设备？建议等钓鱼后给密码未成功后再移除。过保手机也同理。Q4是否需要买查询服务？哪里买？最好买服务，自己也多查看。因为现在网页上不是百分百准确，自己也可能漏看，找手机花点钱也正常，毕竟信息无价。买服务可以自行淘宝，但要跟卖家多聊聊，看卖家是否专业？是否真的能及时查询信息？不要因为信息延误耽误找手机！Q5警察说没有立案或者不立案怎么办？不管是哪里的警察，都可以立案，不立案就只能多找警察问，再不行可以投诉！向知乎致敬的分割线········································································································作为一个学生刚攒够钱买了台iphone还没有装够逼就这么不幸被小偷摸走了，我的内心是崩溃的。毕竟我还要靠手机装逼泡妹，嘤嘤嘤~~~然而我不会这样轻易狗带，因为宝宝是一个经常看知乎的人，当然平时都是只看连号都没注册，BUT为了纪念我手机肥来，我决定靠着我的渣渣新号和表情包，以及找手机的运气在知乎火粗一片天。正式答题之前，想问题主可安好毕竟题主很着急的问收到确认解锁信该怎么办，但是那个！只是钓鱼邮件啊！如果题主够机智可能发现了，然后顺利找回手机了也说不定呢！毕竟我是来答题的，经过认真审题，我决定开始回答题主怎样才能找回手机。我的手机，就是陪妹子去逛大街的时候，非要装逼插在裤兜里，一手护着妹子一边被摸了手机，简直风中凌乱，作为一个蓝孩子我选择镇定我的手机，就是陪妹子去逛大街的时候，非要装逼插在裤兜里，一手护着妹子一边被摸了手机，简直风中凌乱，作为一个蓝孩子我选择镇定送妹子回学校了之后一路狂奔到寝室，扛着我滴血的内心，这个时候我差不多是条咸鱼了对我室友发作了一顿咸鱼突刺，差点没被打死真没想到是这样的基友。德莫，我并没有放弃这咸鱼的人生，毕竟是打工赚的钱。认真洗了澡之后我打开了我的笔记本，打开了知乎打开了度娘，一顿狂搜，被我搜出来一些资料，据说可以通过ICCID，facetime这些找到手机呢。机智如我，淘宝各种关键字挨个搜了一圈，终于被我搜到一个耐心又便宜的卖家，当然主要是因为便宜不得不说，找到这个卖家帮我查是我开挂找到手机的开端，在此跪谢卖家，跪谢不杀之恩！表情给你（此为硬广，毕竟一天烦他二十次才收了我一百多，不写这广告可能活不到明天）不得不说，找到这个卖家帮我查是我开挂找到手机的开端，在此跪谢卖家，跪谢不杀之恩！表情给你（此为硬广，毕竟一天烦他二十次才收了我一百多，不写这广告可能活不到明天）以下为教学时间：手机被盗后，一定要报警！！！报警一定要说被盗！！！受案之后一定要立案！！！！！！！至于补手机卡、改密码啦，当然越快越好。兰后，你就会像题主和高票答主一样收到各种形式的钓鱼，请各位仔细看上面答案哦，这里我就不赘述了那怎么办捏？如果你要是觉得完全不想找了，就不要搭理也不要解锁手机，或者撩骗子玩。不过想找回的话，唯有点开链接把自己的密码给对方，让对方成功解锁手机，然后等着对方把这台手机拿去翻新，只要这台手机出现维修申请我们就可以开始找回手机。那怎么办捏？如果你要是觉得完全不想找了，就不要搭理也不要解锁手机，或者撩骗子玩。不过想找回的话，唯有点开链接把自己的密码给对方，让对方成功解锁手机，然后等着对方把这台手机拿去翻新，只要这台手机出现维修申请我们就可以开始找回手机。具体寻找的方法：点开钓鱼邮件给了账号密码之后，百度 “激活锁”三个字，点开苹果的激活锁查询页面，看看激活锁是不是由开变关!!！如果关了，在卖家给的查询网址上过个一两天就能看见手机的刷机信息，一般会有刷机日期和ICCID，ICCID其实就是手机SIM卡的编码，因为iphone刷机过程中需要插入SIM卡，BUT！有这个ICCID不是马上就能查出手机在那里，大部分情况下刷机的都是废卡，没有真实信息的看到这里你是不是崩溃了！是不是觉得淘宝ICCID查询都是骗人的！然鹅，故事没完，我还没狗带，卖家告诉我，刷机是好事，接下来每天上去苹果官网点开技术支持看一下手机，有没有出现什么案例和维修，看看激活锁页面有没有重新打开。等待对方换机或者自用，只要出现了维修申请，官网一定能看见，只是有没有延迟的问题。卖家告诉我，刷机是好事，接下来每天上去苹果官网点开技术支持看一下手机，有没有出现什么案例和维修，看看激活锁页面有没有重新打开。等待对方换机或者自用，只要出现了维修申请，官网一定能看见，只是有没有延迟的问题。所以我每天等啊等，等啊等，不知道啃掉了多少鸭脖，错过了多少妹子就在我快要再次变身咸鱼的时候，我的手机！！突然弹出了五个案例，虽然不知道那是干啥的，但是我还是如实截图给卖家看了，卖家告诉我估计是要维修换机了，我激动了好几天简直茶饭不思。就在我快要再次变身咸鱼的时候，我的手机！！突然弹出了五个案例，虽然不知道那是干啥的，但是我还是如实截图给卖家看了，卖家告诉我估计是要维修换机了，我激动了好几天简直茶饭不思。时间又过了一周，我的案例突然全部消失，我知道此时一定有妖孽作祟时间又过了一周，我的案例突然全部消失，我知道此时一定有妖孽作祟当然发生这种事情不烦卖家不合理，卖家说马上帮我查查看后台有没有异常，结果第二天就通知我我的手机在广州的一个维修店，并且是昨天一天完成 了检修换机。这尼玛套路太深没法完了，我哭倒在卖家怀里。卖家发图抽醒了我，让我赶快联系警察蜀黍，让警察蜀黍帮我准备协查函发邮件给苹果法务部，想办法先扣下来旧机再想办法找新机，于是本宝宝在派出所蹲了一天终于弄到了文件自己发给苹果，苹果到第三天傍晚回复我手机还需要查询，让我把执法信息查询表也发过去。这尼玛套路太深没法完了，我哭倒在卖家怀里。卖家发图抽醒了我，让我赶快联系警察蜀黍，让警察蜀黍帮我准备协查函发邮件给苹果法务部，想办法先扣下来旧机再想办法找新机，于是本宝宝在派出所蹲了一天终于弄到了文件自己发给苹果，苹果到第三天傍晚回复我手机还需要查询，让我把执法信息查询表也发过去。据说这样好像就是旧机没有拆掉。我松了一口气，又想办法找新机器，但是售后完全不配合遮掩的态度，只让我找警察去说，我的警察叔叔说什么也不肯找异地的警察，真心X了狗了，异地警察没有函件绝对不干涉，简直要玩完据说这样好像就是旧机没有拆掉。我松了一口气，又想办法找新机器，但是售后完全不配合遮掩的态度，只让我找警察去说，我的警察叔叔说什么也不肯找异地的警察，真心X了狗了，异地警察没有函件绝对不干涉，简直要玩完最后没招了，手机也不在店里了。所以我乖乖等法务部回复我旧机信息吧，大概过了一周左右我又收到邮件让我提供扣押文件等手续去取手机，卖家给我专门负责上海苹果仓库扣机案件的警官电话，让我自己联系好把文件寄过去。最后没招了，手机也不在店里了。所以我乖乖等法务部回复我旧机信息吧，大概过了一周左右我又收到邮件让我提供扣押文件等手续去取手机，卖家给我专门负责上海苹果仓库扣机案件的警官电话，让我自己联系好把文件寄过去。上海警察效率蛮高的，三天就扣到并且寄回到我警察手机。眼看手机在眼前，我皮都不要了每天蹲守派出所，最后警察叔叔扛不住给了我手机。找手机也有别的方式，不过我毕竟只丢过一次，有问题请烦卖家请大家记住我，一个想红的找手机的逗逼！！欢迎找我斗图！！！！私信必回，评论关闭
今年6丢了 准确说是被人偷了 某大型商场【DRF】去看了监控 我丢手机的时候居然都没有被录到 超市监控很少 员工也说了 监控只是他们自己看货丢不丢的 其实也很好奇商场监控到底什么作用去派出所备案 警察蜀黍连序列号都没问到现在也没找到据说我们这里警察有时候东西找到也不会联系你的
iPhone丢失怎么办？试试这些招儿能不能帮你“召”回来！扫描头像二维码关注公众号，回复【找回手机】查看详细找回步骤。
3月21日，我在中午吃饭的路上，接到一个陌生的电话，是出差的老公打来的，告诉我他的6s可能在徐州赶火车的时候掉了（因为没带身份证，导致后续一连串的悲剧，飞奔赶火车），让我赶紧给手机打电话，我打手机一直在占线中，后面我再打就无人接听了，接下来就是关机了…后来我赶紧上网查怎么办，给苹果官网打电话，随后立即开启查找我的iphone的模式…当晚老公告诉我他的一个朋友在刚丢的时候打通过这个手机，有人接听：
并告知已经坐上了去往杭州的动车，我老公的朋友说，让他交给列车员保管，被当场挂掉电话，之后就联系不上了和关机了。在来海龟家之前，我也去过暗和二哈家，群里的文件也给我了很多帮助和建议，在此谢谢他们。但是相比之前这俩家比较高冷…还是海龟家热情四射，还可以调戏管理员…吼吼…由于4月初，正好赶上维修地址无法查询，我咨询了很多家，当时都不能查询维修地址，我在4月2日接到了钓鱼的短信，我很犹豫是否要主动解锁，突然淘宝推广让我看到了海龟家，迅速联系并加入丢失群，后来和聪聪私聊，当时我问聪聪：是否可以查询地址，他说：可以，但是现在每天限量查询。仍然，我还是不放心，担心受骗，买了维修套餐，选择了淘宝购买的方式。同时做好了准备，如果海龟家无法查询维修地址，我就带警察去西单直营店查询维修地址….(请大家信任海龟家和群里管理员哦，我查询刷机了一次后，淘宝还是已付款状态，他们真是不急O(∩_∩)O哈哈哈~后来慢慢有了信任，直接让聪聪发货，确认收货并好评)，同时抹除了信息关闭了激活锁，并给钓鱼短信一个错误的id密码，然后就开始漫长的等待（后来我发现，我都关闭了激活锁，钓鱼信息每天还是给我发，直至我给了他们一个错误的id密码后才停止）后来一直群里跟大家没事聊天，看看群文件，学习一下。因为我的手机是遗失，不知道是否会进入黑产中，担心会自用，看了很多的自用群文件，想对策…4月9日，手机激活锁开了，我让聪聪帮我查询了刷机情况，当天就刷机了，刷机的卡是在黑龙江，很可能是一张废卡，然后激活一直开着，到15号还是开着，我怀疑自用了…联系了聪聪，聪聪说，也不一定，等稳定开启再说吧，没准关闭后就去换机了呢。4月15日激活锁关闭，一直到4月18日上午还是关闭状态，4月18日快要下班时，我查询了下：
居然有了维修信息。赶紧联系聪聪让查地址。同时赶紧微信联系办案警官，让准备资料准备去扣机，我一直猜想我的手机在外地换机，还让高警官帮我弄协查函，赶紧传真给异地警方。6点我在地铁上，聪聪qq告诉我说：西单大悦城百华悦邦，是同城吧，明天上午9点半直接带警察过去撕逼…第二天我的办案警官还不在，他委托了另外一位警官带我去西单，过程很顺利，西单的主管也很配合~答应手机维修后返回西单后，第一时间联系警察，并给警察留下她个人的联系方式，我们同时也用执法仪录音录像了…然后就等待新机的到来了…(在此提醒各位，去警局立案不一定非给警察较真要立案凭证，拿来受案凭证也可以，只要警察答应手机查到了，帮忙扣手机就可以了。有时立案后，警察也有破案率的压力，望互相理解哦)4月25日，高警官告诉我，手机取回了，让我有时间去警队去取手机…我也准备好锦旗去取我的手机了…希望大家以后出门要注意财产安全…愿天下无贼妙妙
手机丢了，骗子留下了这个邮箱地址：
还有这个网站 （有木马）
我也是一个月之前丢的手机~我也来分享下骗子的套路~希望广大的朋友不要丢手机~丢了手机也不要上当~【注意】收到短信或者邮件一定要看清楚他们的网址哦~不要乱点~Apple是不会主动联系客户的~最多是拒绝更换新机拒绝刷机而已【切记不要乱点】丢了手机的一个月之后，我先收到了一条短信当时心里一惊！觉得好像手机找回有望了~然后忽然觉得~Apple的人怎么会知道的这么详细。在看看短信号码，真是好假~接着骗子可能以为我没有收到，于是连发了三条；识破了骗子真面目的我并没有理会，于是出现了下面一系列的内容~（骗子真的是锲而不舍……）当时心里一惊！觉得好像手机找回有望了~然后忽然觉得~Apple的人怎么会知道的这么详细。在看看短信号码，真是好假~接着骗子可能以为我没有收到，于是连发了三条；识破了骗子真面目的我并没有理会，于是出现了下面一系列的内容~（骗子真的是锲而不舍……）到此时此刻~骗子已经开始用类似于邮件的方式发短信了~还有apple的logo并且有一条还知道我的ID名称（那条被我删了），一定不要相信啊~到此时此刻~骗子已经开始用类似于邮件的方式发短信了~还有apple的logo并且有一条还知道我的ID名称（那条被我删了），一定不要相信啊~到此为止我一直没有理他~然而这回骗子开始给我发邮件了到此为止我一直没有理他~然而这回骗子开始给我发邮件了【apple怎么会用乱七八糟的邮箱回复呢，最起码后面也是【apple怎么会用乱七八糟的邮箱回复呢，最起码后面也是吧】目前我的经历就到此为止了 ~在想要不要给骗子个电话看看后续逻辑~分享给大家~
说说我当年的经历吧，13年3月30号，手机在店里柜台被偷了。报案，然后就去某宝买了查寻刷机激活的那个东西，每天查两遍，有一天查询的时候突然显示正在售后换机（当时没去苹果售后登记手机丢失），然后去派出所打报告拿去苹果售后（我们这有个代理的苹果授权售后），查到机子在上海某售后点换机，那时候好像是5.1长假最后一天，根本买不到票，第二天买到了下午的票，到那边晚上了，只能隔天再去售后，拿着我们本地的派出所证明，售后不给调资料，报上海的警，过来，售后说机子被拿走了，让他提供拿来换机那个人的资料，只给了名字跟电话，我说问他，这个人是个人还是经销商，他说是个人，我说你们售后个人拿来换机必须要登记身份证和邮箱信息的，也给我，他说就登记了姓名电话，售后不给，上海警察说事情发生在我们那边，必须我们那边警察发协助涵，他们才能办这个事，我们当地警察说现在手机在上海，不归他们管了。 说了那么多，不知道大家看明白没有。我最后再说几点，（1）我当时忘记打电话给苹果公司登记丢失，因为我手机在售后刚换机出来不到一个星期，没想到小偷会拿去换机。（2）通过这个事情，我发现售后跟很多小偷或者替小偷销赃的应该是一伙的，因为个人拿机子去售后保修换机，必须登记身份证及邮箱和电话，而且我们当地的售后跟上海那家是同一个代理公司的，不可能政策不一样。跟问题不是很对得上，但是也给大家借鉴一下
我的6+被偷后什么都没有收到，这是为什么呢
作者：lexi链接：来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。知乎处女答，不匿。我的手机也是跟各位一样，在外面走的时候放在外衣兜了一瞬间就被偷了。在这之后我开始想各种办法找手机，也参考了很多知乎大神的教程，事隔30天后成功拿到未拆封的新机一台。所以我今天也写下我的经历下，希望对大家有帮助。··········································································································································最近比较忙，看到大家评论也没有及时回复，不过评论里面奇葩挺多的，所以本宝宝决定关闭评论，并且把答案框架修改一下，以便大家自取信息。尽管答案很详细很完美，但是仍然有很多人是不会看的，找手机是自己的事情，切勿太依赖外界。事件时间轴：2月10日手机被盗--当晚解锁手机--2月11日购买服务并查询已刷机--2月13日拿到立案回执--2月25日出现五个案例--3月5日案例突然消失--3月7日卖家通知我手机在3月4日被秒换--3月8日联系到受案警察，得知已立案，并且拿到警方函件发给苹果法务部--3月9日苹果回复邮件地址并非官方邮件，于是重新申请邮箱发文件--3月10日法务部回复手机已经被拆--3月14日投诉换机店，并要求警察寻找异地警察查换机店--3月16日北京警察拿回新机--3月20日飞去北京拿回未拆封新机一部。·········································································································································2月10日（也就是大年初三）手机在北京后海被盗，当时在原地用妈妈的手机先报警，等警察来的期间又打了苹果客服电话，苹果客服告知了钓鱼短信和邮件等事宜让我小心。之后被带到警局录口供受案。当晚回家开始各种查询教程信息，也上某宝买了查询服务，加入了卖家的群组（不过在这个过程中我比较反感，感觉很多群里都是被洗脑的人，在那个群里有质疑就会被围攻喷）。这里我也强调一下，查刷机和换机信息其实只是其中的一个过程，并不能决定你是否能找到手机，更多的还是跟警察的沟通配合。所以各位想找手机的，可以上某宝选择一些靠谱帮你查的卖家，没必要买销量高和价格贵的，因为人数太多其实卖家根本忙不过来也不能及时帮你查。凡事靠自己！如果大家遇到什么问题的话，可以加入我们几个朋友组成的QQ群，避免广告嫌疑各位宝宝可以私信我。目前QQ群人数已经较多，加群的宝宝请注明丢失地点和时间，方便群主审核哦。好消息是，进群的人都沾到了仙气，找到手机的越来越多了(●'?'●)下面开始详细写我的找回过程。被盗后两天都收到了各种钓鱼邮件，不过当时我也主动解锁了手机并顺利被刷机，据说如果不自己解除的话小偷没办法刷机或者换机手机只能被拆了。然后就是漫长的等待，查询显示2月11日手机被第一次刷机，之后一直没动静。另外还有关注激活锁查询页面和苹果技术支持页面。2月25日登录到技术支持页面，发现我的手机突然多了5个案例，3月5日这些案例又全部消失。此时我回到了老家，等的很煎熬崩溃，幸好常常跟丢友们一起聊天，大家其实心里也都等的很纠结。就这样到了三月7日，早上突然接到个陌生电话，是我的卖家打电话告诉我我手机在3月4日下午被秒换，地点是内蒙锡林浩特的京邮普泰维修点。我当时很慌乱，看了那么多教程还是不知道该怎么办，也没联系上警察。后来整个下午都在理清思路，也就是第二天找到警察让他马上发函给苹果法务部扣旧机，警察叔叔也很配合，3月8日上午全部把资料给我备齐，于是我用自己的邮箱发给法务部，却在当天晚上九点多收到拒信，称我这不是警察邮箱不回复。（后来我加上了知乎大神微信，大神告诉我自己去申请一个带police前缀的邮箱再发一次试试看。）后来警察又帮我重新弄了几分函件，不过我在3月9日用新邮箱把原来的材料（协查函，警官证正反面，执法部门信息查询表，加盖局级以上公章）又发了一遍，3月10日苹果回复我我的手机过了48小时已经被拆机，同时附上了关于该手机所有的案例和换机数据。至此扣旧机已经没有希望了，另外几个丢友都说今年拆机流程变快，扣旧机已经希望渺茫了。我只能想办法追新机，因为机器刷机换机都在内蒙，本来我是不抱希望的，我的警察叔叔仅仅是配合，但不主动，所以要找异地警察协助感觉很困难。并且这段时间我又来到了广州准备重新开始工作，家里没网也不方便，大概在3月14日时我联网打开苹果的邮件附件，发现我的被盗案例没有消失，但是维修点仍然当场秒换手机，新手机也一直没被激活，估计还没出手。因为我大学法律系，很快察觉到这点是可以认定维修点是销赃的。因此我很快又开始行动。首先 是问警察什么时候上班，是否可以帮我异地警察协助，当时警官答应说可以帮我提供所有文件。于是我立马又打了蒙古警察电话问，蒙古警方电话里答复我让办案警察打个电话并且提供函件就可以协助。第二，打电话给苹果客服，要求找处理专家，针对维修点销赃一事进行处理。（此过程耗费我接近300分钟的电话，非常麻烦，苹果客服各种不合作，最后基本是讲完道理开始骂人才有用）最终我找到了苹果客户关系部工作人员，对方给了我邮箱，并要求我发送所有证据，于是我将我的购机数据、警方函件、法务部附件一并发送，并且写明涉及的法律条款。同时将此邮件内容给警察看。两天后，苹果工作人员回复我说调查了该维修点，但他们抗辩说无法看到报警案例，所以没有参与销赃，苹果也没办法跟店面沟通。在此期间，我根据武汉追赃哥建议，打过当地315，也找过该维修点的主管公司和维修点的电话，315只是记录让我找警察，京邮普泰总公司电话无人接，维修点态度十分恶劣，基本没有任何作用。此时我基本彻底放弃。然而，第二天也就是3月16日，北京警察给我打了6个电话，我最后才接到，警察告诉我说内蒙警察去维修点查了，那个店面不承认销赃，但是赔给我一台一样型号全新未拆封的新手机，并且手机已经在警察手里，让我找个他上班的时间回北京拿。3月20日赶到北京拿回新手机，不过晚上回广州遇到暴雨天气被滞留机场，也是人生中的第一次。········································································································我是干货的昏割线(●'?'●)找手机要用到的网址，请牢记查询保修期网址是：查维修的方法：必须用苹果和电脑浏览器 安卓不行激活锁查询网址：显示不出来，大家百度 激活锁查询 就能找到了第五步：在上述页面点击案例活动和维修活动，查看维修记录。如果换机了就会出现内容，会有维修案例号或维修ID的，这时候要把案例号和维修ID记下来。除此之外，你还可以到苹果的另一个官网：
再确定一下换机的时间。发给法务部邮件内容：协查函、警官证正反面、执法信息查询表。正文同协查函内容，除警官证之外都需要加盖局级公章。三个文件备齐可以第一时间扣下旧机。关于被盗案例：被盗案例是指失主致电苹果客服，并且告知苹果客服手机已经被盗。这个步骤可以有或者跳过，全看各位心情，并且苹果客服不一定会帮你登记案例，如果需要案例可以多打几次。需要说明的是，案例在后期索赔或者查换机店是作为销赃依据，另外如需查询案例，也需要付费的呢。出现换机后：建议立即找警察给法务部发邮件扣旧机，并且等查到换机地址准备扣新机。群里有宝宝就是用这种方法，在新机被黑店换走之后找到了旧机的哟(●'?'●)另外手机无锁、未刷机但激活锁关闭等等奇怪的情况，大家可以打苹果客服去咨询的，不过最好别说手机已经被盗了，单纯问情况就好，谨慎透露IMEI等。发票、立案等：发票和盒子最好有，没有这些警察也能接警立案也是可以的。另外关于立案，要求有三点：在警方辖区、数额达到立案标准、存在被盗事实即可立案，因此最好找你比较方便常常过去的警局报案，报案后要多跟警察叔叔联系，搞好关系哟。·····························总结分割线好多宝宝问答主为什么要解锁啊，能不能找回啊，答主只能给你一个蜜汁微笑，你坚持就能找回来，自己不想找就算手机在你面前你也拿不到。整个找手机的过程前面等待刷机换机其实并没有花什么精力，只要找个靠谱能查到真实信息的卖家就行。手机出现后就非常考验智商和勇气了，需要跟警察跟黑店斗智斗勇。凡是事在人为，尽人事听天命，丢失的手机总会回来的。祝各位iphone被偷的孩子有魔法，都能找到自己的机机( ?(∞)? )想要QQ群号的一律私信，评论已关闭( o? ω o? )y
取回来了！3月29日，历时两个月，拿到一台未激活的新机！取回来了！3月29日，历时两个月，拿到一台未激活的新机！中间曲折无限！以下文字忒多，请耐心查看！发邮件说解锁的，都是骗子，这是看了多少的经验，官方是不会发此类邮件的。我找回的方式，是通过授权维修店的索赔，前提是手机本身就没开丢失模式，在一年质保期内被换了新机。当然，这个的门槛也很高；首先，如果你的手机被偷之日没有报案，没有受案，没有立案，靠自己查出来维修换机，是不可能向维修店索赔成功的。再者，如果你的手机购机证明不足，比如国行机需要发票和三包凭证，盒子，比如港澳机需要小票 盒子，港澳通行证过关证明，也就是不能自证身份的话，也是不可能取回来的。第三，没有一个艰苦执着的精神，和跑断派出所腿的耐力，磨嘴皮子的本事，适当方式维权的技巧，你也很难获得成功。所以要和派出所警察叔叔搞好关系哦！！！不仅限于总去，赔笑脸，还要看眼色，递个烟，送个零食啥的，争取好感！通过查刷机信息，查ICCID，查现在手机的使用者身份来找回手机的方法，不在此文表述中。在寻机的过程中，我也看到很多经验，比如扣旧机，异地取机，听上去都很难。所以维权之前真的要评估自己的精力和成本。以下是自己寻机的经历，写出来普及同样被偷被换&扣机不成功继而向苹果授权维修公司索赔的同学们。事情经过：一、痛失爱机：日，一个周六的下午三点半去家附近某商场溜达，玩了一两分钟手机，逛了逛优衣库。然后上二层，去某鞋店试鞋子，女人嘛，心情不好的时候总要买买买。得瑟，为毛呢，因为我这个包平时都斜跨，那天搞了个手拎，试鞋子的时候来回看镜子不方便，遂把包包放到地上。我的包包是有一个拉链，还有一个外侧大兜，现在回忆，依然不记得是放敞口的大兜还是拉链里，总之，人作天在看，从来只有把手机淘汰，没有用坏，或者只有一次用一个月工资买的手机，刚用七天掉马桶里拿起来冲冲水，开机后直接挂掉的经历，丢手机，更加与我不相关；而这次，命运的安排，我这位刚买不到四个月的小粉64G苹果，被贼惦记上了。大概四点半左右，半天各种试鞋的我，也没选定买哪双，遂打开包找手机 打算看看淘宝。。。经常逛街的人你懂的不出意外，手机没了。用另一个手机立刻拨打，第一次无人接听，第二次直接关机，第三次不在服务区。心情很沮丧，鞋店没有监控，周围人很多。我直接报警110（这点很重要，公权力的借入是非常靠谱的），描述了丢失状况，当地派出所打来电话问明情况，问我需要他们干啥，我说，我要掉监控查谁偷了手机。四十分钟后，两位警察带着商场物业的人到达鞋店，询问几句后，问我们有什么要求，我说要看监控。到达地下巨大的监控室，看鞋店外七八米的摄像头拍下来的景象，想必也知道什么结果，只看到自己大大咧咧的拎着包进了店，没看到任何可疑线索。警察和我填写了一张放弃笔录的出警回执。我和家属灰溜溜的回了家。二、尝试网络寻机因以前见过苹果手机被找回的文章，心中有一丝希望，到家后开始百度搜索攻略。此时要描述我的手机情况，去年十月份乘着去珠海出差的日子，利用晚上空余时间，过关澳门买到的玫瑰金，当时买到也很奇葩，据说在香港只能用本地手机号预约才能买到，而澳门的店面有且只有一台还在另外一家店，我是坐着赌场的穿梭巴士经过港澳码头换巴士，到达另一家店，才买到的。而此篇不打算详细描述买的经历。付完买手机钱时，和店员确认澳门过关严不严，人家说挺严的，遂决定，扔掉盒子（此是我最后悔的事情，后续会讲到为啥），还好，保留了当时购机小票（非常明智，后续会讲到）。攻略上说可以在淘宝里购买找果服务，通过提供imei或者序列号就可以查询刷机信息和激活imessage的手机号，从而找到手机（这个是对的方式，但不是最合适我手机找回的方式，之后会讲到），盒子不在，手机丢了，运营商不给我imei号，咋整，我有小票噢！我拿出小票上的澳门店面电话，打了个有生以来屈指可数的越洋电话，和人家问，帅哥我是那天买你手机的，有小票，你叫Bruce是吧，你能告诉我我手机的IMEI号和序列号吗！对方说，小姐你发个照片mail给我吧。我说，好的，立刻发了。五分钟后，我又打电话，Bruce亲，我的俩号能告诉我了吗，人家回复，小姐，你的小票上F后面的数字就是序列号呀么么哒。O，浪费我俩越洋电话，好的，谁让我手机以前没维修过不知道啥叫序列号呢！IMEI呢，Oh 小姐，IMEI我们是看不到的噢。好，第一时间先在淘宝上搜找果，查到N多店，以我多年淘宝经验，选了个中间比较靠谱的评价的，买了80元包无数次刷机信息查询的服务。然后，我就等着了吗，OH NO后续的经验证明，这种查询基本都是骗子，尤其带很多好评的，都是刷信用的，315曝光的刷信用，适用于任何领域的电商。马上过年了，家里人生病了，于是我提前飞回去，开始过上没有电脑的生活，后续耽误了寻机的效率。三、寻机正途回家后我也没放弃，在朋友圈发了一条：手机丢了，有指纹密码，没开通丢失模式，请问如何能找回来。有几位回复我，能找回来的，我和关系不错的单独微信问，是找果服务吗，人家说，是的。但是，最靠谱的还是一位闺蜜，发来了知乎上的一篇文章，这个对我找回手机有极大的帮助，马上讲述！！！其中我收获了几条核心信息：1、靠谱的淘宝店家，专业找果2、保修期内的苹果被偷最大可能是去授权服务点维修换机，成功洗白白3、能不能找到手机和警察叔叔关系巨大。4、想找回手机，一定要解除丢失模式，这点上我没纠结，因为我的查找IPHONE还没机会启用呢，就丢了!结果这条也将作者列为苹果黑色产业链上的帮凶污点，不了解真相的人以为他是托呢。遂，在我回家头几天，就购买了这家淘宝店的刷机服务查询，65元，店主把我拉到用户QQ群。群里的群文件有很多文章，分享经验，告知找果流程，警察出面，如何索赔，内容非常全，有空就看看。其中有提供自己查询维修换机的苹果官方链接，通过添加序列号就可以查询，我看了第一次，什么信息都没有，后续以为自动刷新就可以看到，结果忽略了需要每次都添加才能查询的正确方式。四、柳暗花明转机出现：2月14日，对就是情人节的晚上，店主在旺旺上和我说话，你的手机被维修了，你知道吗。我说，我不知道啊！！！店主说，你自己去苹果官网查查吧。好，这个官网的查询地址我用过两次，添加了序列号进去，但是一直没动静，这次我一查，我的妈呀，显示您的手机在维修中！！！我立刻和店主问，那我怎么办啊怎么办啊，店主说，看群里的文件。店主你好含蓄啊，你应该直接说，赶紧花钱查维修地址啊！！！妈蛋，你那么含蓄还要不要做生意了。于是我耽误了几天时间，因为家里有事儿嘛，我好歹是重要分子，要以家庭和睦为大，自己的小事慢慢搞。直到我回北京前一天，2月16日，我主动和店主说，那么我买个一百块钱查维修地址的套餐吧！店主说，你确定要买，我不确定这手机是不是你丢的。。。苍天啊，就因为我找手机不积极，您都以为手机不是我的！！我立刻发送了小票和我信用卡账单的图片，证明自己的清白。店主才说，好的，但是你耽误了这么久，很有可能被取走了，无法扣机，你要做好心里准备，我回复，那还有机会吗，店主说你要这么问，我肯定不能保证有没有机会。。。你逗我呢啊！我赶紧给店主打气，肯定有机会，我很相信你们的，群里找回手机的那么多，我的一定也可以的！！！看，当一个想找回手机的女子，还要拿出啦啦队的架势呢五，借助公权力维修换机找回方式：最佳时机，扣机，也就是送修人将手机送往授权点，在苹果检测的期间，由警察出面带着协查函等，扣新机。这是最佳机会。错过了就要在等。但无论如何，也需要有受案和立案，这个是我缺乏的。SO，找警察叔叔去2月17日，早晨飞机，中午到北京。收拾了行李后，直奔派出所，运气很好的遇到了第一次见的出警警官，他还记得我，于是将我指给了值班民警王警官。之后，就是我和王警官乃至中国司法机关深度打交道的旅程。王警官先是把我当成了一个上当受骗的小姑娘，说他有个案例，也是花钱查手机丢失情况，结果被骗了三千块，我说，警官，我不是这样的人！总之警官就是告诉我，你这个事情我们帮不了忙。好吧，我说服不了你，第一次沟通失败。第二天上午，淘宝店主发来一个截图，包括旧手机的维修情况-听筒出现问题（这是黑产惯用方式，做点小手脚，好手机变瑕疵），换取的新手机，包括imei和序列号，送修人，送修店面，目标指向石家庄某授权店。激动的我又去找警察了，并且拿出证据：俩截图，警察这次开始改变态度，认真的记录了信息，还复印了我的购机小票，给这个店打电话，表明身份，问手机是否还在店里，维修点里的人说要保护个人隐私，不能提供。我不甘心啊，打电话侦查，我说我是送修人，报了截图里的手机号和姓名，查询下修好了没，对方告诉我：手机换了新机2月16号就取走了。。。王警官这时候说，对啊，你要是手机还在店里，我就能申请出差扣机了（哥，您之前可不是这么通过答应）六、索赔之路好吧，手机错过了扣机时间，我和淘宝店主说被取走了，他说，那只能这条路了：和授权店索赔。港行机索赔需要材料：个人身份证，港澳通行证，小票（如果是国行机，则需要三包证明，盒子，发票），盒子照片，受案回执，立案决定书，维修信息，那么我缺警方的材料。但是警察各种方式告诉我，你知道警察每天多忙吗，你知道有多少事情等着我们做吗，你这个事情是小事情，不要纠结了，有这时间去干点别的吧。好吧，我只有维权了。我和微博上的平安**发了个私信，说我手机丢了，派出所不提供立案。顺便说知道派出所警察很忙，但是自己找机心切，请帮忙，请理解，请体谅丢手机的心情。微博说，好的，我们尽可能帮忙。第二天早晨派出所王警官给我电话了，让我过去拿受案回执。现场去了后，王警官说，他知道微博上的事儿，让我以后直接找他，不要再找微博了。我连连答应。然后就开始做笔录，签字画押。三天后，我拿到受案回执。然后将所有材料打包，发邮件到授权店集团的维权邮箱。对方回复：缺乏立案决定书。我是天天通过邮件处理工作的人，深知邮件文化，我和这个邮箱墨迹了很久，怎么说都不行，派出所就是不提供，我也没办法。然后我在QQ群里开始寻找有相似情况的北京地区的小伙伴，果然，被我找到一个。她也是找警察立案了，但是不提供纸质版立案决定书，一气之下，投诉了办案的警察，结果派出所很快配合提供了复印件，并且允许拍摄了原件的照片。和授权服务商理赔成功了，手机被送到了某个维修点，但是被投诉的警察此时不配合出警取回手机，小姑娘没办法了，看着手机近在眼前取不回来。所以她给我的建议是，不到万不得已，不要投诉，要一哭二闹三上吊的方式拿到立案决定书。和她聊天中，我请她发了立案决定书的照片给我，有了这张照片，我下次再去派出所的时候，就很管用了。我和警察叔叔说另外一个派出所允许拍照，还给了复印件，我的王警官一看到照片，立刻痛快的帮我拍了电脑上的立案决定书，但他也说，只能帮到这了，复印件是不行的。无论如何，有了这张照片，索赔的时候，立案决定书就有了。后，和授权投诉邮箱将所有材料重新发过去，很快，当天下午就有了反应，维修店面给我打电话，告知会提供一部同样型号的新手机给我，先快递到北京地区的连锁店面，我可以联系警察带上扣押证明，扣押清单，立案材料，两位警察互相作伴共同取回赃物（也就是新机）。手机目前还没有拿到手上，待拿到后，再分享出来。
弱弱的来添加个回答吧！15年12月5日小六被盗！随后收到无数邮件和信息！PS，邮件请看清地址，且苹果是不会发信息的！请勿信，勿点击连接！16年3月5日居然来电居然来电居然来电~说什么有人拿手机前去刷机，但没密码，这边和您核实身份，只有十分钟的时间验证身份，不然别人就拿机子走了，不验证身份我们无法扣机！……我特么居然半睡半醒半激动的说了！但是不是对的，因为不是我设置的，啊哈哈！被自己蠢哭着笑！随后打电话客服，一系列！血泪教训：手机丢了第一，第一时间报警立案，并要求留案底！第二，马上把手机设为离线模式！第三，打电话给客服，说明情况，然后记录下属于自己“案例编号”！第四，400打头过来的Apple China的电话勿信！百分之千的骗子！Apple China的来电只会是021打头的上海座机！第五，Apple China的客服不会问你要任何关于密码之类事宜的信息！第六，Apple China不会发信息到手机，不会发信息到手机，不会发信息到手机！重要事情说三遍！第七，手机在手，且用且珍惜！不用随意放口袋等等，实在不行就天天握手上！万全之策！愿世上少些偷窃与诈骗，阿门！求赞，求把答案顶上去，给大家一点方向！17/3更：切记开启两步验证！切记开启两步验证！切记开启两步验证！
刚丢的，就报警，运气好，警察会马上给你找回来。
来说说我的理解吧，欢迎大家讨论。手机被偷后，小偷不会自己用，是会去销赃。销赃会有专业的团队来处理你的手机。第一种情况，没有开ID锁，也就是没有开启查找我的iPhone，直接可以刷机。第二种情况，开启了查找我的iPhone功能。此时，小偷会通过短信，邮件，伪装的客服电话，QQ，甚至是QQ邮箱163邮箱密码数据，以及人肉你的信息来获取你的apple ID密码。那么他们的目的就是关掉你开启的查找你的iPhone，抹掉你被偷的手机，刷机。刷机之后，如果你的买了不到一年，是国行或者港行的机子，会拿去售后换新机，这时候如果买了某宝的服务，是可以查的到的。如果你有立案回执，是可以找警察叔叔的。如果机子超过一年。有可能会去卖零件或者二手，或者他们自己用。只有升级iOS系统时，如果他们用的是实名制的卡，就可以查到。_________________________好了，我们说到重点了。如果一直不被钓鱼，那么，犯罪团伙是没办法刷机的。这时候，这时候你的手机很可能被拆了卖零件。那么我们需要被钓鱼吗？钓鱼才能被刷机，才有可能被换机，被卖二手。那么钓鱼也有风险，因为ID肯定绑定了不只一个设备，其他设备也会被锁。所以，我个人认为，想要找回手机最好的办法，就是在查找我的iPhone移除被偷的那个手机。欢迎讨论
开头提示：排名第一那位的答案有一点点小问题，qq发来的那个链接千万别点，千万别点，千万别点，千万别点，千万别点。前段时间丢了个6，已经买了6s，也没想过找回。这几天每天骗子发邮件给我想骗我的Apple ID密码，因为平时逛论坛看过相关帖子，所以没有上当，今天骗子又发消息说加他qq赎回。想着如果可以的话赎回就赎回吧，于是加了。对方发了个空格消息，说是我的手机图片，让我看看是不是我的，当时用的是电脑，显示那条消息是空白的，我也没点，只要求他发序列号，他叶不回复，就是重复说那句话，然后再发了一个空白消息。本来至此是没有任何问题的。准备睡觉的时候用手机登录了下qq，在手机上看到原本电脑看来是显示空白的那条消息竟然是个分享，下方图片可以看到。当时忍不住好奇想点进去看看，一来在知乎看过有人说他点进去过没事（就是第一名那个答案），二来也相信iOS系统的安全性。我手机是最新系统，没越狱，想想iOS的app都是在沙盒里运行的应该没事。于是我就点进去了。点进去没有叫你输入密码什么的，就显示一句话：只能用iPhone打开哦。当时心里就跳了一下，立刻点击返回退出，结果还是晚了。手机当时突然出现一个弹窗，要验证我的AppleID密码，当时我就点了稍后，他又要我激活FaceTime，果断继续选择取消，期间没输入任何密码。不到两分钟，qq邮箱连续发来三条消息，呵呵。AppleID申请重置，AppleID已经重置，AppleID已在web登录。我以为还是钓鱼链接，回到App Store验证一下密码发现已经显示错误了。别吐槽为什么我没开通两步验证，因为开通知后要等两天，当时有事就忘记了。唯独庆幸的是，丢的那个手机绑定的并不是这次被盗走的Apple ID。说这件事有几个目的：1、我奇怪的是在不越狱的iOS里面为何仅仅是在qq里点了一个链接，就被盗号了？完全没有安装任何东西。2、对方怎么能直接修改我的密码？我自己修改密码都要通过回答密保通过重置邮件来修改，而对方完全没有登录我QQ和邮箱就能改掉密码。如果他登录我qq或者邮箱的话会有异常登录提醒。3、我现在这个6s和那个被丢的6其时绑定是同一个Apple ID，但是邮箱并不是我那个点链接的qq，他盗走的恰好就是那个qq邮箱做账号的Apple ID，所以说那个链接能**的只是你当时登录的那个qq的邮箱做账户的Apple ID，并不能**你系统所登录的AppleID，这点来看，iOS的沙盒还是有作用的。因为它只能获取到那个程序内的数据。可是我又奇怪了，就算是我隐私被**了，但他最多也是获得我qq帐号密码，并不能获取我的Apple ID密码啊，因为我手机根本没登录过那个AppleID，也从没输入过密码。他又是怎么获得的呢？我已经卸载了qq，可是依旧不敢在手机输入任何密码，这情况是不是需要重新刷机？最后郑重提醒，千万别过于相信iOS的安全性，千万别因为好奇心乱点链接。千万别过于相信iOS的安全性，千万别因为好奇心乱点链接。千万别过于相信iOS的安全性，千万别因为好奇心乱点链接。千万别过于相信iOS的安全性，千万别因为好奇心乱点链接。上图
2个月的战斗，骗子各种的方式对我都没有奏效。最后败给了，苹果官方主动打来的电话。说验证密保问题，退还手机。我一看电话号码是对的，就说了。。（苹果是不会主动打电话的）现在来点电话号码也是可以修改的。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录