227被浏览57015分享邀请回答/p/20005893行动一周年呢！正文，给网友们汇报下我们的主要工作进展，要做社会实验，就做彻底点做认真些！【1】作者中心2.0 上线功能更全面，功能的区分和分层更清晰啦！【2】双向版权保护体系拓展增多简书、什么值得买等平台均与维权骑士官方合作，我们都相信，合作能让版权保护的效率大大提升。而且有越来越多平台在和我们一起保护原创者的利益。示例【3】邀请码注册系统上线分平台邀请码注册功能上线（目前开放知乎、百度百家、公众号、头条号、简书、什么值得买等等平台），更加便捷方便，我们会视推进情况，逐渐将注册流程开放【4】转载方自检监测范围扩大通过转载方对原创头条号的自检监测试运营探索，我们扩大了转载方自检自助处理的范围到全平台自检。-----------------------------------------------------------分割线----------------------------------------------------------------更新（专栏有 赢书彩蛋活动哦！）春节已过，猴年伊始，维权骑士在元宵前夕祝各位知友元宵节快乐！循例，咱们一月一次，和知友们同步下我们的新进展，今后我们工作的进展都会在维权骑士知乎专栏进行更新，欢迎关注哦。而且目前除了知乎原创者，还有其他平台的原创者，比如原创头条号，豆瓣作者，简书作者，虎嗅原创者等等均开始选择维权骑士作为首选版权保护平台，这让我们对新的一年，个人原创者版权保护的未来充满了信心。也希望新的一年，我们可以为原创者提供越来越高效，越来越全面，越来越专业的维权和保护服务。我们近期工作进展和知友们同步如下：【1】全网监测模块开启上线侵权监测范围扩大至全网，原创作者可以自行开启。而且，随着更多的平台合作接入，维权骑士与更多平台双向版权保护的渠道正在逐步打通，我们会有节奏地开放保护入口，以更大范围地保护原创者的权益。【2】全新的反馈帮助中心上线为了更好地对用户服务，我们上线了新版的反馈帮助中心。在这里，您可以一目了然地选择您有疑惑的条目进行查阅。如果对我们的服务有建议或意见，您都可以在登陆后，在帮助中心进行反馈，我们会有专人进行处理和回复，我们还会对反馈不定期进行小礼物赠送哦【3】公众号自检功能上线为了更好地提升版权保护效率和转载方自行处理的能力，我们推出了”侵权自检“服务，在骑士就某条侵权内容与您进行沟通后，您可以注册后，在自检功能处进行自检自助服务，获得您的公众号运营健康分数，并对侵权内容自行事先进行处理。目前我们仅开放了公众号侵权头条号的自检功能，后续我们也会完善成更为全面的自检服务。当然，您的需求也可以在帮助中心进行反馈。【4】作者终审功能线上化为了使服务流程更为统一，在我们进行过滤了白名单或授权名单，以及两轮专人复审后，我们将以往作者表格终审的方式，更新为线上终审，一键准奏的形式，有一种纵览天下，批阅奏章的感觉哦。最关键的是，我们不仅设置了批量审核的功能，还根据个人原创者的特性，在骑士工作后台，进行了数量控制，分批呈递复审后内容。【5】原创作者电子签约系统在年前上线的侵权赔偿确认书采取了线上自动下载电子签章确认书后，为了让作者的权益得到更好的保障，我们还上线了原创作者电子签约系统，目前已经全面在原创头条号作者签约流程中应用起来了，我们近期会逐渐开放出来，敬请关注。【6】上线批量举报工具“一键爽”对于侵权转载方，作者可以通过我们的“一键爽”插件，进行一键式举报，无需再繁琐地逐条举报。【7】新增文章状态筛选功能通过该功能，作者可以很方便地对处于不同维权阶段的文章进行筛选查看--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 新年更新知友们新年好2015刚过去，2016年开了个头，新的一年，不忘的是这句话：“感谢信任，定不负所托”这是我们的对原创作者的一句承诺，也是对我们自己的要求。怀揣着同一个愿景，和大家一起走下去，我想2016年，我们会遇见更多惊奇，也会去突破许多坎，且行且认真。好了，矫情结束。循例，这一个月，维权骑士团队的有了些新的有趣的变化，与大家分享一下。这个月，可以说是骑士团队在前台产出较多的一个月（之前为了支撑越来越多的作者服务，比较多的精力花在打理后台上，包括骑士工作后台，风控权限系统，数据统计功能，对账功能等等），咳咳，不说废话了，我们这个月月考的成绩如下：用户端：【1】维权骑士网站整体改版嗯，没错，新年新气象，喜气洋洋的，希望大家喜欢。【2】上线公众号账号体系（可自助进行和解付款） 更便捷，更高效大大减少公众号运营的人肉沟通量，甚至可以自查，进行自行和解【3】上线在线支付体系尽可能减少了人工干预，和解赔偿直接进入作者账户，更加透明，便于追溯【4】上线电子章赔偿确认书自动生成及下载功能 带有电子签章的赔偿确认书生成已经自动化了，运营小哥终于不用人肉人肉到手抽筋了。而且和解了的公众号也更有保障了，如果你获得了和解，拿到了这份无法篡改的电子确认书，我相信，对我们的工作也能更加放心了。【5】上线原创作者自助提现模块 -欢喜不容等，卤蛋不用愁，想吃就吃！不用再等我们每个月月结了，自助提现，想提就提。【6】优化财富中心，侵权标题展示（不再只是链接了），入账流水重点突出真正做到每一笔收款，清晰、可查【7】侵权动态系统更新，上线翻页功能嗯，一位原创作者提出的优化需求，上线了【8】天网更新第4版后台端：【1】上线权限分级体系，骑士进度监督功能根据不同的骑士进阶阶段，分设不同的骑士后台操作权限进行风险控制，并上线骑士进度监督功能【2】新增提现审核，转载和明细查看功能【3】后台对账功能1.0版本上线，可实现骑士薪资线上的对账发放结语：从去年4月份开始摸索，到7月底简陋的网站1.0上线，我和许多签约作者一样，没想到我们能走到现在，2015年，对于我们团队的每一个人来讲，维权骑士一定是这一年最浓墨重彩的一笔了，大家一起为新功能上线熬夜，为作者反馈的bug焦急，为作者的一个点赞兴奋。。。酸甜苦辣，一言难尽。就我个人而言，记忆最深的一件事：是维权新规则出来后，我们勤劳的开发小伙伴，一晚上把授权文稿的功能开发上线，那种大家一起焦急，一起战斗的感觉是我最为珍视在意的，这可能就是一起创业的兄弟情谊产生的源泉。可以预见，在新的一年我们还会犯许多错误，踩很多坑，但事在人为，原创的春天一定会来的。最后，感谢大家给了我们这么一个机会来看这风景，新年祝好！---------------------------------------------新年分割线--------------------------------------------------12.04更新：大家好感谢大家的信任，随着越来越多原创者加入了我们，过去的一个月，维权骑士团队除了日常的天网更新，一些bug修复，业务推进之外。循例和大家同步下我们的一些重要工作吧。来，先看看一些暖心的截图（对话or公众号文章）和回答吧，多一些美好，也感谢这些公众号，你们的支持，弥足珍贵。许多对话，就不一一上传了，真实感受就是，随着时间推移，对骑士的谩骂是越来越少的，越来越多的公众号愿意来进行配合，乃至能站在趋势的角度来看这个问题，来支持我们，鼓励我们。ps: 小部分公众号的一些质疑，其实只要看一看这个回答，比如网站备案，法人资质等问题，其实都有答案的。【1】原创者服务qq号 与 公众号服务qq号分离随着授权我们维权的越来越多，为了更好的管理和服务，我们本月新增了客服分别对接原创者咨询服务和公众号咨询服务分别如下：原创者及合作对接： ；公众号咨询对接：【2】对骑士工作进行进一步监管和控制骑士沟通微信，头像及个性签名均强制统一：头像：个性签名：【3】骑士背景声明声明一下：维权骑士的工作人员不是从类似猪八戒等威客网站上招募来的，而是我们自己的员工。而且我们有着正式的签约和监管。请大家放心。为防止有人假冒骑士成员进行欺诈行为，即日起，特此声明，维权骑士不会以任何名义，要求任何人将赔偿费用或合作费用转账至个人账号。合作或确认请认准官方客服qq：； 以及官方收款账号:(杭州刀豆网络科技有限公司)
或者 802 （招商银行 杭州高新支行）如有疑虑或有合作意向，欢迎联系客服qq确认或举报：【4】第三方电子签名平台合作继10月与老牌律所及知识产权服务提供商建立合作关系以来，11月份骑士团队与全国领先的第三方电子签名平台正式确立了合作关系，并签订了合作协议。接下来，将会在骑士工作签约，赔偿确认书，委托书等多个方面，逐步接入有着公开验签性的电子签名文档。【5】赔偿确认书及原创者签约流程优化这个月，优化了一些文书的网上传递流程不再是直接发送赔偿确认书和委托书的方式，而是走邮件往来，确保文书可追溯存档。------------------------------------------------------分割线-----------------------------------------------------------11.07更新：大家好，经过了团队的努力，近期骑士团队有了以下几个新的变化和进展，在这里对一些大家关心的问题同步一下。【1】关于对维权骑士网站备案的问题 - 已经解决这个问题，我们十月正式解决了。网站已经回国备案，服务器全部迁移回国，并且做了一次较大的扩容。相信签约的作者能感受到，从前15天才能拿到的账号密码，现在甚至1天就可以拿到了。【2】关于法人资质的问题 -已经解决为了更好地服务原创者，公司已注册，嗯，名称是：杭州刀豆网络科技有限公司（此处特别感谢
和为我们取名集思广益的各位原创者为我们想了这么一个有趣又有人味的名字，哈哈，欢迎大家来猜猜这个名字是什么意思）； 没错，做这个事，就没打算是一锤子的事情。我们没打算跑，也跑不了；【3】团队的法律专业背景问题 -- 已经解决正因为创始团队是纯互联网的团队，所以从开始做，就知道我们这个事，一块大的短板就是法务。从一开始，我们就建立了法律的后援团qq群， 不少有专业背景的网友在里面给我们解疑答惑，梳理问题，鼓励我们。而且我们在九月份就找到了两位资深的律师朋友作为我们的法律顾问合作伙伴，但这些还远远不够，因为这个事情还需要有能更深入业务的专业人士加入才能从整体结构上梳理清楚。所以九月下旬，我们开始寻找法务的合伙人，团队也收到了不少热情的法律专家或律师的入伙意愿，经过一个多月的寻找，电谈，面谈，融合，我们终于在十月底终于引入了有着丰富经验的法律专家作为合伙人。我相信，有了专业的合伙人加入，能让我们接下来走得更稳【4】维权及提交侵权材料流程优化梳理 -- 已经解决嗯，做的不好的地方，我们认错。一次长者语录的误判。，我们暂停了通告半个月，重新梳理了整个流程。设置了专门的2道复审流程，专门负责的复审骑士，责任到人，防止误判，并且提交侵权材料之前也会最后与作者进行确认；相信不少签约作者看过我们的流程图，应该还算严谨周全。其实我们的不足，不止这个，还有比如因为疏漏，作者账号给晚了，甚至因为内部交接问题导致原创者签约后，我们漏掉了录入系统等等不足，好在原创者对我们足够包容，谢谢！这些我们都无法用言语自辩，只能用改进的行动来回应了talk is cheap，show me your action.以下是结合了法律专家的意见对一些问题作出的澄清和解释：【1】委托书的法律效应作者与维权骑士签署委托授权书，是双方关于委托维权事项达成一致的意思表示，经过双方认可，具有约束作者和维权骑士之间授权和被授权关系的作用，具有法律效力。委托授权书是作者与维权骑士间授权与被授权的约定，与第三方无关，给公众号出示的目的只是辅助验证。如需验证作者是否授权维权骑士，请前往作者知乎主页进行确认。同时，可前往维权骑士官网对进行具体维权操作的骑士身份进行验证。【2】并非执法机构，维权资质问题作者通过维权骑士进行维权是保护自己的原创作品的私力救济方式，也就是自己为自己维权，自己对自己被侵害的权益进行救济。作者考虑时间和精力的原因，不能够全部自己开展维权，所以委托维权骑士进行维权，在维权事项中我们就是作者的代表。维权的通告和沟通，属于一种调解的过程（由于维权骑士受作者委托，代表作者，所以本质上，与作者自己联系侵权方的行为没有区别），而我们所做的也并非自己去删除乃至封禁侵权方公众号，而是提交侵权材料，交由侵权内容承载的平台方（此处指微信）进行审核及处理，所以我们并非执法机构，因为这个行为根本就不是执法行为。而维权资质，既然与作者本人去联系维权没有区别，只要作者许可，那么何来维权资质的疑问呢？【3】是否威胁恐吓行为不是。（这里真不知道该怎么说，还是那句，不能说，侵权方觉得害怕了，就算维权骑士威胁恐吓了吧）【4】收到赔偿后，怎么确认给了作者？维权骑士网站的作者后台都有记录，作者都能知道。我相信最关心这个问题的是作者自己，而对于我们来说，只要有作者在这个问题上，对我们有质疑，我们别说三个月了，三天，都做不下去。【5】为什么不能给侵权方作者的联系方式？隐私保护，目前作者授权范围内的联系信息披露只包含了知乎私信；而且我们并未阻拦侵权方去联系作者，只是从维权骑士角度看，我们不希望维权还给作者带来了更多沟通的成本，作者本来就是希望全权委托的。【结语】维权骑士，缘于原创者，起于知乎，得到了许多人的关心、鼓励和支持。不短不长的三个月，我们团队自己也经历了许多以前在公司上班时，不曾也不可能经历的事情。有时候也在试着跳出来看看我们自己，愈发感觉我们只是中国知识产权保护意识觉醒的历史潮流中顺势激起的一颗水珠罢了，我们相信，将来，知识产权的保护能促使更多人有动力去创造出更多优质的内容，那样才是你我应当共同守望的愿景。PS：大家不妨试着从第三方的角度来观察我们，看看我们这样一个门外汉式的创业团队，没有背景和资源，从零开始，在这规则不够完善的大环境下，到底能做多好，走多远。我和大家一样，也很好奇到底会走出一个什么样的结果来。这里分享一位知乎er的回答，应该算是一个客观中立的回答了，是黑是白，大家拭目以待。----------------------------------------------------分割线---------------------------------------------------大家好，我是维权骑士团队的一员。我代表维权骑士团队真心地感谢大家对我们的关注。一条条鼓励或批评，我们都仔细地看过，思考,讨论过。在维权的过程中，我们深感版权保护的不易，尤其是对本身并无多余精力的个人原创者来说，这份不易更是明显。团队一直希望埋头赶路，做好手头的事情。我们认为只有用优质产品和体验，服务好客户，把事情做好做出价值来，才是目前及未来一段时间维权骑士最应该做的。而近期我们会进行服务器升级等工作，网站已经进行了通知：维权骑士网站（)将于近期进行服务器升级优化等工作，期间会无法访问主域名 （大约耗时2~3周），期间请用户及公众号访问（备用域名），所有维权相关工作照常进行，请放心体验维权服务。也借这个契机，希望在这里可以和大家分享一下我们这几个月的所见所闻所思所做。【缘起】4月底我们与其他近20位知乎网友一起，参与了一项
发起的 的竞拍活动。未曾想到，一次好奇心驱使下的行动，让我们团队有了进一步尝试的兴趣。并且恰好处于团队上一个项目刚刚完成后的空档期。于是便有了我们和
长达2个月的合作，为他维权，在整个过程中，我们获得了他们很多的鼓励和建议。于是乎，我们严肃且正式地上线了这么一个产品。如他回答，便是2个月前的情况：后面的事，如大家所见。梳理流程、设计产品、投入开发，最终就是呈现在大家面前的维权骑士网站。【我们的态度】我们相信：原创者的知识产权保护之痛，泛滥的侵权行为，都只是表象，只是长期大环境影响下的表象罢了。谁能说，在这样的环境下，公众号、网站、媒体自身又不是受害者呢？“冰冻三尺非一日之寒”，所以在我们看来，一时一日之争，看似爽快，但并不能长期解决问题，我们希望的是建立起专业，长期的机制去解决问题。不够完善是存在的，我们在改进；代表正义是一定的，我们会坚持；面对鼓励，唯有更加努力才能不辜负面对批评，也是唯有更加努力才能去改善。更何况，许多批评也是善意的。【我们的一些想法】在产品和服务上我们从一开始，就是希望让个人原创者们能真正能从这些“糟心”的事情种解脱出来。所以从侵权内容的搜查、已授权内容的管理，到维权沟通、补救及举报整个流程，我们通过产品及一揽子服务都包下来。在这里，我们为他们提供体验高效的维权服务、随时看到侵权内容和维权进度更新并进行白名单或授权管理服务，而他们，可以专心为我们大家贡献更多优质的原创内容。当然，我们的流程和操作对签约原创者均是公开透明的，我相信签约原创者都能体会得到。这点大家可以放心。【关于一些疑问】1.代理委托维权关系的本质是什么？这个问题我们团队也经过许多探讨，我们认为代理维权就是代表委托人进行维权行动，这里维权骑士是“代表”，我们没有取代原创者自身的维权主体地位，作品版权仍然是原作者所有，作者自己也可以按照自己的需求决定是否需要维权。就算没有我们，作者们仍然会以他们的方式进行交涉或举报，我们的出现，只是让维权的事情通过规模化的方式实现了。而与侵权方沟通的过程也只是属于通知调解的过程。这里有一个观点，可以见
的回答：2.代理委托书关于代理委托书有效性的问题，首先代理委托书是原创者与维权骑士团队之间的一个委托文件，它存在的最大目的是证明原创者与维权骑士建立的委托关系，在这个方面，原创者与我们互相认可，是没有任何问题的（另外，即使如此，我们也在继续推进文件的改进工作）。其次的目的才是为了向侵权方证明这份委托关系有效。更何况还有作者主页声明及网站公示等其他证明形成的证据链，公众号也可以向作者私信求证委托关系的真实性。3.补救措施对于我们来说，从来没有过只要赔偿的做法，首页头条道歉或者赔偿两种补救办法，二选一皆可。而且随着承接能力的提升，我们后续会考虑引入更多的补救方案选择（比如有作者提出的个性化需求等等）4.赔偿100元/千字的标准此处我们与作者和沟通时都会强调这个标准并非针对稿酬，而是侵权赔偿。而国家对侵权赔偿并无一个明确标准规定。那我们参考的是稿酬标准。对于原创作品，国家版权局的规定是80~300元/千字，我们的赔偿标准取为100元/千字，可以说定的并不高。这也就是部分签约作者与我们沟通，希望可以提高赔偿标准的原因之一。附国家版权局相关法规：5.通告文案的问题我们准备了标准的沟通文案内容，也要求我们的骑士按标准内容来进行沟通和回复。在沟通过程中，有些公众号希望用电话沟通，或者加骑士qq沟通，这些我们都无法满足。可能这些原因导致一些公众号觉得我们不够耐心。但希望大家理解，我们这样做是有以下三个原因的。（1）保证效率：一位骑士一天可能需要和几百个公众号进行沟通，那么为了保证效率，只能是以最官方最中性的方式进行沟通。这么做的原因，一位几个月前参加竞拍维权行动的朋友也给出了他的回答：（2）体现专业：我们一直要求我们的骑士按照标准文案通知或回复，要求他们不要带个人情绪，甚至是遇到不理解的质疑或者谩骂，甚至是威胁，我们也要求他们不卑不亢，有理不在声高。排除掉骑士与公众号运营者个体之间的感性因素，我们认为这种做法恰恰能体现我们的专业性的。（3）降低风险：具体沟通交涉的骑士也是一个个有情感的个体，虽然我们有培训和考核体系，但也无法保证每一位骑士在每时每刻都能保持稳定情绪。我们的骑士也遇到过威胁，利诱，好在他们面对这些都能扛得住，能意识到自己的回复都代表着什么，如果回复不当，一个截图，就会让团队乃至服务的原创者受到质疑。所以， 相信大家能理解为什么骑士沟通会有点“机器人”的感觉了。这里，多说一句，虽说创始团队也经历过许多质疑或压力。但目前冲在最一线的，忍受着一部分公众号质疑，谩骂，威胁，诱惑的人，是一位位骑士，他们真的是最辛苦最辛苦的人。以下就是他们遇到的一些有趣的对话截图。（对所有对话参与者头像已做了模糊处理）附理性友善的沟通截图：哭笑不得的沟通截图：（一直给骑士培训，要求骑士沟通时，不卑不亢，有理有节）【一些数据】经过2个月的维权行动。我们希望与大家分享一些数据。在目前签约代理维权的100多位作者中，这些原创作者累计被侵权次数20000多次（统计数据截止至9.25），平均每位作者被侵权220余次， 最多的一位作者被侵权近1400多次。一位作者的单篇文章，就被侵权了340+篇次之多。侵权状况的严重性，可以自行判断。而且有不少作者在与我们签约之前，自己在与公众号沟通过程中，遭受到的嘲讽，辱骂，甚至反咬一口来说，那些不予理会的公众号已经算是仁慈至极了。有人在上面提到我们和作者的五五分成， 其实到现在为止， 我们创始团队几个人本身是一分钱没有挣。 所有我们得到的侵权赔偿的五成分成都给了骑士们， 作为在一线的人，他们承受了很多来自公众号的不解与质疑，本身也是很辛苦。希望大家理解。而且凭劳动挣干净钱，天经地义，并无不妥。【结语】2个多月来，时间很短。我们收到了许多作者和网友的鼓励和建议。可以说，我们产品和服务的改进，原创者们的功劳是非常大的，产品的细节优化，新的需求提出，甚至是一个版本上线的命名等等，都有他们参与的痕迹。有原创者为我们发声，在最开始面对反弹舆论是为我们减压，提供建议，为我们免费修改文书、从国外送来小礼物，甚至希望替我们众筹资金。如此种种，既坚定了我们走下去的信心，但也感到这份期许和信任的分量。版权保护，其路漫漫。我们相信，有一天，个人原创者也能在他们的原创内容的商业应用中获得应得的尊重和价值回报，反过来，通过这样的正向激励，也更能促进这些民间高手们输出更多更优质的原创内容来。我们也会继续优化我们的流程和产品，还希望做一些事情帮助公众号去理解维权，尊重版权。正如原创者一样，我们本身不是站在公众号的对立面，我们希望能帮助公众号和原创作者更好的、更方便的实现各自的价值，创造多赢的局面。当维权骑士真正成功的那一天，也是维权骑士消失的那一天，让我们共同期盼那一天的到来！也欢迎更多有热情有知识产权专业背景的知友加入我们，众人拾柴火焰才高。感谢那些对我们的沟通保持着善意和理解的公众号，你们让我们看到了原创版权环境改善的希望；感谢那些从多个渠道多种方式支持我们的网友和媒体，非直接利益相关的你们的支持，是我们面对非议时能安下心来完善自身的定心丸；感谢那些不断鞭策，鼓励，出谋划策，支持我们的原创者，你们是我们最为坚实的后盾；为原创发声，为原创者代言！Horders 团队敬上--------------------------------------------------------【附通知】- 10月份已完成升级，故该通知已失效维权骑士网站（)将于近期进行服务器升级优化等工作，届时会无法访问域名 （大约耗时2~3周），期间请用户及公众号访问（备用域名），所有维权相关工作照常进行，请放心体验维权服务。升级完成之后我们会及时通知您的， 感谢您对维权骑士的关注！11949 条评论分享收藏感谢收起13被浏览5859分享邀请回答该回答已被折叠 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赢书彩蛋活动哦！）春节已过，猴年伊始，维权骑士在元宵前夕祝各位知友元宵节快乐！循例，咱们一月一次，和知友们同步下我们的新进展，今后我们工作的进展都会在维权骑士知乎专栏进行更新，欢迎关注哦。而且目前除了知乎原创者，还有其他平台的原创者，比如原创头条号，豆瓣作者，简书作者，虎嗅原创者等等均开始选择维权骑士作为首选版权保护平台，这让我们对新的一年，个人原创者版权保护的未来充满了信心。也希望新的一年，我们可以为原创者提供越来越高效，越来越全面，越来越专业的维权和保护服务。我们近期工作进展和知友们同步如下：【1】全网监测模块开启上线侵权监测范围扩大至全网，原创作者可以自行开启。而且，随着更多的平台合作接入，维权骑士与更多平台双向版权保护的渠道正在逐步打通，我们会有节奏地开放保护入口，以更大范围地保护原创者的权益。【2】全新的反馈帮助中心上线为了更好地对用户服务，我们上线了新版的反馈帮助中心。在这里，您可以一目了然地选择您有疑惑的条目进行查阅。如果对我们的服务有建议或意见，您都可以在登陆后，在帮助中心进行反馈，我们会有专人进行处理和回复，我们还会对反馈不定期进行小礼物赠送哦【3】公众号自检功能上线为了更好地提升版权保护效率和转载方自行处理的能力，我们推出了”侵权自检“服务，在骑士就某条侵权内容与您进行沟通后，您可以注册后，在自检功能处进行自检自助服务，获得您的公众号运营健康分数，并对侵权内容自行事先进行处理。目前我们仅开放了公众号侵权头条号的自检功能，后续我们也会完善成更为全面的自检服务。当然，您的需求也可以在帮助中心进行反馈。【4】作者终审功能线上化为了使服务流程更为统一，在我们进行过滤了白名单或授权名单，以及两轮专人复审后，我们将以往作者表格终审的方式，更新为线上终审，一键准奏的形式，有一种纵览天下，批阅奏章的感觉哦。最关键的是，我们不仅设置了批量审核的功能，还根据个人原创者的特性，在骑士工作后台，进行了数量控制，分批呈递复审后内容。【5】原创作者电子签约系统在年前上线的侵权赔偿确认书采取了线上自动下载电子签章确认书后，为了让作者的权益得到更好的保障，我们还上线了原创作者电子签约系统，目前已经全面在原创头条号作者签约流程中应用起来了，我们近期会逐渐开放出来，敬请关注。【6】上线批量举报工具“一键爽”对于侵权转载方，作者可以通过我们的“一键爽”插件，进行一键式举报，无需再繁琐地逐条举报。【7】新增文章状态筛选功能通过该功能，作者可以很方便地对处于不同维权阶段的文章进行筛选查看--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 新年更新知友们新年好2015刚过去，2016年开了个头，新的一年，不忘的是这句话：“感谢信任，定不负所托”这是我们的对原创作者的一句承诺，也是对我们自己的要求。怀揣着同一个愿景，和大家一起走下去，我想2016年，我们会遇见更多惊奇，也会去突破许多坎，且行且认真。好了，矫情结束。循例，这一个月，维权骑士团队的有了些新的有趣的变化，与大家分享一下。这个月，可以说是骑士团队在前台产出较多的一个月（之前为了支撑越来越多的作者服务，比较多的精力花在打理后台上，包括骑士工作后台，风控权限系统，数据统计功能，对账功能等等），咳咳，不说废话了，我们这个月月考的成绩如下：用户端：【1】维权骑士网站整体改版嗯，没错，新年新气象，喜气洋洋的，希望大家喜欢。【2】上线公众号账号体系（可自助进行和解付款） 更便捷，更高效大大减少公众号运营的人肉沟通量，甚至可以自查，进行自行和解【3】上线在线支付体系尽可能减少了人工干预，和解赔偿直接进入作者账户，更加透明，便于追溯【4】上线电子章赔偿确认书自动生成及下载功能 带有电子签章的赔偿确认书生成已经自动化了，运营小哥终于不用人肉人肉到手抽筋了。而且和解了的公众号也更有保障了，如果你获得了和解，拿到了这份无法篡改的电子确认书，我相信，对我们的工作也能更加放心了。【5】上线原创作者自助提现模块 -欢喜不容等，卤蛋不用愁，想吃就吃！不用再等我们每个月月结了，自助提现，想提就提。【6】优化财富中心，侵权标题展示（不再只是链接了），入账流水重点突出真正做到每一笔收款，清晰、可查【7】侵权动态系统更新，上线翻页功能嗯，一位原创作者提出的优化需求，上线了【8】天网更新第4版后台端：【1】上线权限分级体系，骑士进度监督功能根据不同的骑士进阶阶段，分设不同的骑士后台操作权限进行风险控制，并上线骑士进度监督功能【2】新增提现审核，转载和明细查看功能【3】后台对账功能1.0版本上线，可实现骑士薪资线上的对账发放结语：从去年4月份开始摸索，到7月底简陋的网站1.0上线，我和许多签约作者一样，没想到我们能走到现在，2015年，对于我们团队的每一个人来讲，维权骑士一定是这一年最浓墨重彩的一笔了，大家一起为新功能上线熬夜，为作者反馈的bug焦急，为作者的一个点赞兴奋。。。酸甜苦辣，一言难尽。就我个人而言，记忆最深的一件事：是维权新规则出来后，我们勤劳的开发小伙伴，一晚上把授权文稿的功能开发上线，那种大家一起焦急，一起战斗的感觉是我最为珍视在意的，这可能就是一起创业的兄弟情谊产生的源泉。可以预见，在新的一年我们还会犯许多错误，踩很多坑，但事在人为，原创的春天一定会来的。最后，感谢大家给了我们这么一个机会来看这风景，新年祝好！---------------------------------------------新年分割线--------------------------------------------------12.04更新：大家好感谢大家的信任，随着越来越多原创者加入了我们，过去的一个月，维权骑士团队除了日常的天网更新，一些bug修复，业务推进之外。循例和大家同步下我们的一些重要工作吧。来，先看看一些暖心的截图（对话or公众号文章）和回答吧，多一些美好，也感谢这些公众号，你们的支持，弥足珍贵。许多对话，就不一一上传了，真实感受就是，随着时间推移，对骑士的谩骂是越来越少的，越来越多的公众号愿意来进行配合，乃至能站在趋势的角度来看这个问题，来支持我们，鼓励我们。ps: 小部分公众号的一些质疑，其实只要看一看这个回答，比如网站备案，法人资质等问题，其实都有答案的。【1】原创者服务qq号 与 公众号服务qq号分离随着授权我们维权的越来越多，为了更好的管理和服务，我们本月新增了客服分别对接原创者咨询服务和公众号咨询服务分别如下：原创者及合作对接： ；公众号咨询对接：【2】对骑士工作进行进一步监管和控制骑士沟通微信，头像及个性签名均强制统一：头像：个性签名：【3】骑士背景声明声明一下：维权骑士的工作人员不是从类似猪八戒等威客网站上招募来的，而是我们自己的员工。而且我们有着正式的签约和监管。请大家放心。为防止有人假冒骑士成员进行欺诈行为，即日起，特此声明，维权骑士不会以任何名义，要求任何人将赔偿费用或合作费用转账至个人账号。合作或确认请认准官方客服qq：； 以及官方收款账号:(杭州刀豆网络科技有限公司)
或者 802 （招商银行 杭州高新支行）如有疑虑或有合作意向，欢迎联系客服qq确认或举报：【4】第三方电子签名平台合作继10月与老牌律所及知识产权服务提供商建立合作关系以来，11月份骑士团队与全国领先的第三方电子签名平台正式确立了合作关系，并签订了合作协议。接下来，将会在骑士工作签约，赔偿确认书，委托书等多个方面，逐步接入有着公开验签性的电子签名文档。【5】赔偿确认书及原创者签约流程优化这个月，优化了一些文书的网上传递流程不再是直接发送赔偿确认书和委托书的方式，而是走邮件往来，确保文书可追溯存档。------------------------------------------------------分割线-----------------------------------------------------------11.07更新：大家好，经过了团队的努力，近期骑士团队有了以下几个新的变化和进展，在这里对一些大家关心的问题同步一下。【1】关于对维权骑士网站备案的问题 - 已经解决这个问题，我们十月正式解决了。网站已经回国备案，服务器全部迁移回国，并且做了一次较大的扩容。相信签约的作者能感受到，从前15天才能拿到的账号密码，现在甚至1天就可以拿到了。【2】关于法人资质的问题 -已经解决为了更好地服务原创者，公司已注册，嗯，名称是：杭州刀豆网络科技有限公司（此处特别感谢
和为我们取名集思广益的各位原创者为我们想了这么一个有趣又有人味的名字，哈哈，欢迎大家来猜猜这个名字是什么意思）； 没错，做这个事，就没打算是一锤子的事情。我们没打算跑，也跑不了；【3】团队的法律专业背景问题 -- 已经解决正因为创始团队是纯互联网的团队，所以从开始做，就知道我们这个事，一块大的短板就是法务。从一开始，我们就建立了法律的后援团qq群， 不少有专业背景的网友在里面给我们解疑答惑，梳理问题，鼓励我们。而且我们在九月份就找到了两位资深的律师朋友作为我们的法律顾问合作伙伴，但这些还远远不够，因为这个事情还需要有能更深入业务的专业人士加入才能从整体结构上梳理清楚。所以九月下旬，我们开始寻找法务的合伙人，团队也收到了不少热情的法律专家或律师的入伙意愿，经过一个多月的寻找，电谈，面谈，融合，我们终于在十月底终于引入了有着丰富经验的法律专家作为合伙人。我相信，有了专业的合伙人加入，能让我们接下来走得更稳【4】维权及提交侵权材料流程优化梳理 -- 已经解决嗯，做的不好的地方，我们认错。一次长者语录的误判。，我们暂停了通告半个月，重新梳理了整个流程。设置了专门的2道复审流程，专门负责的复审骑士，责任到人，防止误判，并且提交侵权材料之前也会最后与作者进行确认；相信不少签约作者看过我们的流程图，应该还算严谨周全。其实我们的不足，不止这个，还有比如因为疏漏，作者账号给晚了，甚至因为内部交接问题导致原创者签约后，我们漏掉了录入系统等等不足，好在原创者对我们足够包容，谢谢！这些我们都无法用言语自辩，只能用改进的行动来回应了talk is cheap，show me your action.以下是结合了法律专家的意见对一些问题作出的澄清和解释：【1】委托书的法律效应作者与维权骑士签署委托授权书，是双方关于委托维权事项达成一致的意思表示，经过双方认可，具有约束作者和维权骑士之间授权和被授权关系的作用，具有法律效力。委托授权书是作者与维权骑士间授权与被授权的约定，与第三方无关，给公众号出示的目的只是辅助验证。如需验证作者是否授权维权骑士，请前往作者知乎主页进行确认。同时，可前往维权骑士官网对进行具体维权操作的骑士身份进行验证。【2】并非执法机构，维权资质问题作者通过维权骑士进行维权是保护自己的原创作品的私力救济方式，也就是自己为自己维权，自己对自己被侵害的权益进行救济。作者考虑时间和精力的原因，不能够全部自己开展维权，所以委托维权骑士进行维权，在维权事项中我们就是作者的代表。维权的通告和沟通，属于一种调解的过程（由于维权骑士受作者委托，代表作者，所以本质上，与作者自己联系侵权方的行为没有区别），而我们所做的也并非自己去删除乃至封禁侵权方公众号，而是提交侵权材料，交由侵权内容承载的平台方（此处指微信）进行审核及处理，所以我们并非执法机构，因为这个行为根本就不是执法行为。而维权资质，既然与作者本人去联系维权没有区别，只要作者许可，那么何来维权资质的疑问呢？【3】是否威胁恐吓行为不是。（这里真不知道该怎么说，还是那句，不能说，侵权方觉得害怕了，就算维权骑士威胁恐吓了吧）【4】收到赔偿后，怎么确认给了作者？维权骑士网站的作者后台都有记录，作者都能知道。我相信最关心这个问题的是作者自己，而对于我们来说，只要有作者在这个问题上，对我们有质疑，我们别说三个月了，三天，都做不下去。【5】为什么不能给侵权方作者的联系方式？隐私保护，目前作者授权范围内的联系信息披露只包含了知乎私信；而且我们并未阻拦侵权方去联系作者，只是从维权骑士角度看，我们不希望维权还给作者带来了更多沟通的成本，作者本来就是希望全权委托的。【结语】维权骑士，缘于原创者，起于知乎，得到了许多人的关心、鼓励和支持。不短不长的三个月，我们团队自己也经历了许多以前在公司上班时，不曾也不可能经历的事情。有时候也在试着跳出来看看我们自己，愈发感觉我们只是中国知识产权保护意识觉醒的历史潮流中顺势激起的一颗水珠罢了，我们相信，将来，知识产权的保护能促使更多人有动力去创造出更多优质的内容，那样才是你我应当共同守望的愿景。PS：大家不妨试着从第三方的角度来观察我们，看看我们这样一个门外汉式的创业团队，没有背景和资源，从零开始，在这规则不够完善的大环境下，到底能做多好，走多远。我和大家一样，也很好奇到底会走出一个什么样的结果来。这里分享一位知乎er的回答，应该算是一个客观中立的回答了，是黑是白，大家拭目以待。----------------------------------------------------分割线---------------------------------------------------大家好，我是维权骑士团队的一员。我代表维权骑士团队真心地感谢大家对我们的关注。一条条鼓励或批评，我们都仔细地看过，思考,讨论过。在维权的过程中，我们深感版权保护的不易，尤其是对本身并无多余精力的个人原创者来说，这份不易更是明显。团队一直希望埋头赶路，做好手头的事情。我们认为只有用优质产品和体验，服务好客户，把事情做好做出价值来，才是目前及未来一段时间维权骑士最应该做的。而近期我们会进行服务器升级等工作，网站已经进行了通知：维权骑士网站（)将于近期进行服务器升级优化等工作，期间会无法访问主域名 （大约耗时2~3周），期间请用户及公众号访问（备用域名），所有维权相关工作照常进行，请放心体验维权服务。也借这个契机，希望在这里可以和大家分享一下我们这几个月的所见所闻所思所做。【缘起】4月底我们与其他近20位知乎网友一起，参与了一项
发起的 的竞拍活动。未曾想到，一次好奇心驱使下的行动，让我们团队有了进一步尝试的兴趣。并且恰好处于团队上一个项目刚刚完成后的空档期。于是便有了我们和
长达2个月的合作，为他维权，在整个过程中，我们获得了他们很多的鼓励和建议。于是乎，我们严肃且正式地上线了这么一个产品。如他回答，便是2个月前的情况：后面的事，如大家所见。梳理流程、设计产品、投入开发，最终就是呈现在大家面前的维权骑士网站。【我们的态度】我们相信：原创者的知识产权保护之痛，泛滥的侵权行为，都只是表象，只是长期大环境影响下的表象罢了。谁能说，在这样的环境下，公众号、网站、媒体自身又不是受害者呢？“冰冻三尺非一日之寒”，所以在我们看来，一时一日之争，看似爽快，但并不能长期解决问题，我们希望的是建立起专业，长期的机制去解决问题。不够完善是存在的，我们在改进；代表正义是一定的，我们会坚持；面对鼓励，唯有更加努力才能不辜负面对批评，也是唯有更加努力才能去改善。更何况，许多批评也是善意的。【我们的一些想法】在产品和服务上我们从一开始，就是希望让个人原创者们能真正能从这些“糟心”的事情种解脱出来。所以从侵权内容的搜查、已授权内容的管理，到维权沟通、补救及举报整个流程，我们通过产品及一揽子服务都包下来。在这里，我们为他们提供体验高效的维权服务、随时看到侵权内容和维权进度更新并进行白名单或授权管理服务，而他们，可以专心为我们大家贡献更多优质的原创内容。当然，我们的流程和操作对签约原创者均是公开透明的，我相信签约原创者都能体会得到。这点大家可以放心。【关于一些疑问】1.代理委托维权关系的本质是什么？这个问题我们团队也经过许多探讨，我们认为代理维权就是代表委托人进行维权行动，这里维权骑士是“代表”，我们没有取代原创者自身的维权主体地位，作品版权仍然是原作者所有，作者自己也可以按照自己的需求决定是否需要维权。就算没有我们，作者们仍然会以他们的方式进行交涉或举报，我们的出现，只是让维权的事情通过规模化的方式实现了。而与侵权方沟通的过程也只是属于通知调解的过程。这里有一个观点，可以见
的回答：2.代理委托书关于代理委托书有效性的问题，首先代理委托书是原创者与维权骑士团队之间的一个委托文件，它存在的最大目的是证明原创者与维权骑士建立的委托关系，在这个方面，原创者与我们互相认可，是没有任何问题的（另外，即使如此，我们也在继续推进文件的改进工作）。其次的目的才是为了向侵权方证明这份委托关系有效。更何况还有作者主页声明及网站公示等其他证明形成的证据链，公众号也可以向作者私信求证委托关系的真实性。3.补救措施对于我们来说，从来没有过只要赔偿的做法，首页头条道歉或者赔偿两种补救办法，二选一皆可。而且随着承接能力的提升，我们后续会考虑引入更多的补救方案选择（比如有作者提出的个性化需求等等）4.赔偿100元/千字的标准此处我们与作者和沟通时都会强调这个标准并非针对稿酬，而是侵权赔偿。而国家对侵权赔偿并无一个明确标准规定。那我们参考的是稿酬标准。对于原创作品，国家版权局的规定是80~300元/千字，我们的赔偿标准取为100元/千字，可以说定的并不高。这也就是部分签约作者与我们沟通，希望可以提高赔偿标准的原因之一。附国家版权局相关法规：5.通告文案的问题我们准备了标准的沟通文案内容，也要求我们的骑士按标准内容来进行沟通和回复。在沟通过程中，有些公众号希望用电话沟通，或者加骑士qq沟通，这些我们都无法满足。可能这些原因导致一些公众号觉得我们不够耐心。但希望大家理解，我们这样做是有以下三个原因的。（1）保证效率：一位骑士一天可能需要和几百个公众号进行沟通，那么为了保证效率，只能是以最官方最中性的方式进行沟通。这么做的原因，一位几个月前参加竞拍维权行动的朋友也给出了他的回答：（2）体现专业：我们一直要求我们的骑士按照标准文案通知或回复，要求他们不要带个人情绪，甚至是遇到不理解的质疑或者谩骂，甚至是威胁，我们也要求他们不卑不亢，有理不在声高。排除掉骑士与公众号运营者个体之间的感性因素，我们认为这种做法恰恰能体现我们的专业性的。（3）降低风险：具体沟通交涉的骑士也是一个个有情感的个体，虽然我们有培训和考核体系，但也无法保证每一位骑士在每时每刻都能保持稳定情绪。我们的骑士也遇到过威胁，利诱，好在他们面对这些都能扛得住，能意识到自己的回复都代表着什么，如果回复不当，一个截图，就会让团队乃至服务的原创者受到质疑。所以， 相信大家能理解为什么骑士沟通会有点“机器人”的感觉了。这里，多说一句，虽说创始团队也经历过许多质疑或压力。但目前冲在最一线的，忍受着一部分公众号质疑，谩骂，威胁，诱惑的人，是一位位骑士，他们真的是最辛苦最辛苦的人。以下就是他们遇到的一些有趣的对话截图。（对所有对话参与者头像已做了模糊处理）附理性友善的沟通截图：哭笑不得的沟通截图：（一直给骑士培训，要求骑士沟通时，不卑不亢，有理有节）【一些数据】经过2个月的维权行动。我们希望与大家分享一些数据。在目前签约代理维权的100多位作者中，这些原创作者累计被侵权次数20000多次（统计数据截止至9.25），平均每位作者被侵权220余次， 最多的一位作者被侵权近1400多次。一位作者的单篇文章，就被侵权了340+篇次之多。侵权状况的严重性，可以自行判断。而且有不少作者在与我们签约之前，自己在与公众号沟通过程中，遭受到的嘲讽，辱骂，甚至反咬一口来说，那些不予理会的公众号已经算是仁慈至极了。有人在上面提到我们和作者的五五分成， 其实到现在为止， 我们创始团队几个人本身是一分钱没有挣。 所有我们得到的侵权赔偿的五成分成都给了骑士们， 作为在一线的人，他们承受了很多来自公众号的不解与质疑，本身也是很辛苦。希望大家理解。而且凭劳动挣干净钱，天经地义，并无不妥。【结语】2个多月来，时间很短。我们收到了许多作者和网友的鼓励和建议。可以说，我们产品和服务的改进，原创者们的功劳是非常大的，产品的细节优化，新的需求提出，甚至是一个版本上线的命名等等，都有他们参与的痕迹。有原创者为我们发声，在最开始面对反弹舆论是为我们减压，提供建议，为我们免费修改文书、从国外送来小礼物，甚至希望替我们众筹资金。如此种种，既坚定了我们走下去的信心，但也感到这份期许和信任的分量。版权保护，其路漫漫。我们相信，有一天，个人原创者也能在他们的原创内容的商业应用中获得应得的尊重和价值回报，反过来，通过这样的正向激励，也更能促进这些民间高手们输出更多更优质的原创内容来。我们也会继续优化我们的流程和产品，还希望做一些事情帮助公众号去理解维权，尊重版权。正如原创者一样，我们本身不是站在公众号的对立面，我们希望能帮助公众号和原创作者更好的、更方便的实现各自的价值，创造多赢的局面。当维权骑士真正成功的那一天，也是维权骑士消失的那一天，让我们共同期盼那一天的到来！也欢迎更多有热情有知识产权专业背景的知友加入我们，众人拾柴火焰才高。感谢那些对我们的沟通保持着善意和理解的公众号，你们让我们看到了原创版权环境改善的希望；感谢那些从多个渠道多种方式支持我们的网友和媒体，非直接利益相关的你们的支持，是我们面对非议时能安下心来完善自身的定心丸；感谢那些不断鞭策，鼓励，出谋划策，支持我们的原创者，你们是我们最为坚实的后盾；为原创发声，为原创者代言！Horders 团队敬上--------------------------------------------------------【附通知】- 10月份已完成升级，故该通知已失效维权骑士网站（)将于近期进行服务器升级优化等工作，届时会无法访问域名 （大约耗时2~3周），期间请用户及公众号访问（备用域名），所有维权相关工作照常进行，请放心体验维权服务。升级完成之后我们会及时通知您的， 感谢您对维权骑士的关注！11949 条评论分享收藏感谢收起151 条评论分享收藏感谢收起