我在京东买东西现在退货，商家说把货款打到我京东帐号上，我就开了个京东帐号，钱能直接到京东帐号吗？还_百度知道
我在京东买东西现在退货，商家说把货款打到我京东帐号上，我就开了个京东帐号，钱能直接到京东帐号吗？还
我在京东买东西现在退货，商家说把货款打到我京东帐号上，我就开了个京东帐号，钱能直接到京东帐号吗？还是也必需绑定银行卡？？
我有更好的答案
必须绑定银行卡才能提现，这是步骤。分享个小秘密，网￥购的话可以走@呀饭粒￥经过下，省很多，觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢
采纳率：44%
来自团队：
钱是打到银行卡的。所以要绑定京东帐号
钱到你的京东钱包，你可以直接消费，不需要绑定银行卡
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在京东退货商家不退款,找京东客服也没办法,怎么投诉京东?
也是，在京东买了一个包，商家已收到包快一个月了，不敢想像，大家还是不要在京东买东西为好，就让耐心等待。只是一个包就这样，就是到现在也不处理，也不退款，找京东客服好几遍了，邮箱也投递了，如果买大家电什么的
我有更好的答案
呵呵你这个买的是京东第三方的东西了不是京东自营的了第三方的东西是非常慢的而且客服也是不搭理的了你申请了退款慢慢等待就是了不然就只能等东西到了后拒收要不然就还是把东西寄回去了这样你这边还能拍照然后上传图片为证了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。商家不发货，我能怎么办？记一次不太成功的京东第三方购物维权经历_生活记录_什么值得买
商家不发货，我能怎么办？记一次不太成功的京东第三方购物维权经历
& & & 4月20日，楼主出门前看黄历，本日宜购物。& & & 作为风雨无阻，每日相伴的张大妈，仿佛是我肚子里的蛔虫似的，随着“盯”的一声，比我发工资还准时的推送，如约而至。&俗话说得好，既然反抗不了，那就默默享受吧&。& & & &全新插图，珍藏包装，降至百元以下。京东目前售价222.8元，可享受满200减120优惠促销，还可叠加使用价格下方满99减10优惠券，双重优惠后实付92.8元包邮到手，降至百元以下好价，纪念版相比旧版进行了全面修订，更加忠于原文，感兴趣的朋友可以考虑购买收藏。遥想当年，一本《哈利·波特》火遍大江南北。| 值123 评论511 收藏62& & & 看看这次张大妈又给朕推送了什么宝贝&，遥想当年，一本《哈利·波特》火遍大江南北，以致楼主买一本被借一本，基本都是肉包子打狗，有去无回&。这可是我的青春啊！！！买买买，张大妈好价推送，不买就感觉自己亏了好几亿似的！！！& & & && & &花开两朵，各表一枝。&，买东西可以说是能极大提升人类幸福感的事情，正当楼主喜气洋洋准备去买杯犒劳自己的时候。熟悉的“盯”的一声，又响起来了。楼主顿时感觉到钱包一紧，&难道张大妈已经被我单位入股了？连昨天刚发了一笔年终奖的余款都知道？正所谓，不入虎穴焉得虎子&，待俺走上前去，杀它个干干净净。& & &&& & & 我去，什么情况？不按套路出牌啊，正常的剧情不是应该，亲，您的包裹已经沐浴更衣完毕，正等待快递员大人亲手送到您的手中吗&.看来事情并没有我想的那么简单。 & &商家对于不发货的原因表述为；因为商品质量原因无法发出。&WHAT？难道我买到了假的哈利波特？&或者是因为印刷出错所以整批召回了吗？& & && & & &没有调查就没有发言权，经查询该款商品链接，商家目前采取了下架处理。但让人疑惑的是，& & &1，珍藏版本的哈利波特7册还在单独分开单册上架正常售卖中。&& & &2，该第三方经营主体名下的天猫旗舰店和旗舰店，该款商品还在正常上架销售，并且4月20日以后还有正常售卖发货记录。&& & &3，在京东，第三方卖家下架的此款商品，交易记录显示4月20日有正常发货的记录，并且根据张大妈该款推送下面的评论来看，有同批下单的值友已经收到货了。&& & &4，我致电过该书出版社，询问近期是否有接到文轩网因质量问题而需要更换的大量申请，回复我是说目前没有还接到相关申请。&& & && & & & & 所以根据以上几点，初略推算出商家所说的因质量问题而不发货是站不住阵脚的。&，那就让人不费解了，那就剩下另外一个可能，商家标错了售卖价格。&& & & & &那么问题来了，据目前收集到的相关资料来看；& & & & &1，在京东第三方卖家店里该款商品有20日之后的购买和评论记录，证明卖家对于我们20日的购买者，并不是全部都没有发货。&& & & & 2, 同一批购买者值友留言。有的已经收到货。&& & & && & & & & & 好像这个结论也不成立。&，但不管怎么样，该卖家所说的由于质量问题而不发货的理由是不成立的。人呐，就怕认真！楼主是一个很犟的人，分分钟，就开始联系对方。&& & & & & & A：致电文轩网客服，说明事情的来龙去脉，并且要求卖家若无法提供正当理由的话，就应该按照订单发货，&可文轩网客服小哥，自带效果，翻来覆去一句话，有问题但就是不发货，也不对我提出的疑问进行正面回答，只是让我早日取消订单。第一局，KO。&& & & & & & B;看来和文轩网沟通是没什么可能有大的进展了，但是困难是难不住从小学三年级就是少先队员的楼主的！！！&，京东该是你上场的时候了，在联系京东电话客服说明事情来龙去脉之后，并在京东网页版交易纠纷环节，提交上述收集到的图片以及资料。京东客服妹子的声音别说，感觉自带治愈效果，给强东大哥10086个赞。&客服小妹当时给我的回复是，由专员和卖家进行情况核实后在24小时内给予我回复。& & & & & & &C；还别说，充满期待的时间过的就特别快，大概当日晚上7点钟左右，京东专员准时给我回电，给出处理方案如下；& & & & & & &①；经核实，该商家确实存在着我投诉的拖延不发货的行为。& & & & & & &②；京东作为平台提供商，根据和第三方卖家入驻时签署的平台合作协议，将对其做出扣除卖家积分，并从其平台保证金中扣除此项订单所付款项的30%，以京豆的形式赔偿于我的惩罚措施。& & & & & &&& & & & & & &&我说了；谢谢。&然后拒绝了此项处理方案。我提出以下看法；& & & & & & &①，我上传的图片资料，可以证明商家提出的因商品质量问题而不发货的理由是不成立的。若商家坚持这个理由不发货，则涉嫌虚假销售。我将进行12315投诉。& & & & & & &②，介于商家还在京东上正常售卖珍藏版单本，我提出我可以等商家换完货在邮寄给我，或者邮寄在售的7本单本给我。& & & & & & &京东客服专员表示会记录我诉求，然后会积极帮我和商家协商，让我在等待48小时，然后与我联系。&同时，我拨打了京东PLUS贵宾专线对商家的投诉内容进行了补充。第二局KO&& & & & & & &D;鉴于卖家对于我的沟通不理睬和复读机的态度，我决定联系卖家所在地的12315寻求帮助，结果让我感觉到12315还不如京东专员客服，我能怎么办？我很绝望啊。&& & & & & & &我在和当地消协工作人员进行了热情、友好、亲切的交流&。对方表示；对于我提交的图片资料即使证明了卖家此次不发货的理由是不成立的。可是因为卖家已经给出了处理方案（既开头让我取消订单的短信）所以，投诉不成立。&而且消法对于卖家拖延不发货的细则还没有出台，主要还是依赖于平台提供商的管理，所以只要卖家提供了处理方案，若双方无法达成一致的话，建议我走民事诉讼。&& & & & & & &E；1天之后，京东PLUS专员联系我，表达如下；&& & & & & & ①，京东作为平台服务提供商，对于卖家的违规不发货行为，权限范围内只能进行扣除卖家积分，并从其平台保证金中扣除此项订单所付款项的30%，以京豆的形式赔偿于消费者的惩罚措施。& & & & & & ②，专员表示此次不发货，应该是价格原因。同时对于我可以等商家换完货再邮寄或邮寄在售单本给我的诉求，专员和商家协商之后，商家只表示无法确定发货日期，请尽早提交退款申请。&& & & & & & ③，对于我的遭遇表示同情，建议我在其他店铺处购买此款商品，可以补偿我用于购买此款商品的专用京券。& & & & & & 经我查询，京东对于第三方卖家的拖延发货的处理权限似乎真的如专员所说，&第三局KO&，我对专员表达了谢意，并会考虑其的处理方案。&& & & & & & 最后总结如下；&& & & & & &一，对于第三方卖家的约束力，可能服务提供平台大于12315.& & & & & &二，平台服务提供商对于卖家的违约行为，多数以平台利益为出发点，未以消费者的合法权益为出发点。& & & & & &&三，12315网络投诉平台还有待加强建设，如12315官网未提供网络投诉举报入口，微信上的12315投诉程序不支持图片证据上传，消协工作人员以卖家已经给出处理办法为理由合稀泥为主的处理办法等。& & & & & & & END（说了这么多不开心的，就让我家蓉儿的美照和大家说再见吧） &
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京东部分取消七日无理由退货：消费者态度不一
　　原标题：京东部分取消七日无理由退货
图片来源于网络
　　记者 吴文治 陈克远 曲英杰
　　京东取消部分商品的七日无理由退货服务，背后究竟是要挑战消费者的底线，还是有不得已的苦衷？9月7日，北京商报记者了解到，京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此，京东表示，在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况，所以调整退货规则。对于京东退货规则的调整，消费者中支持者有之，反对者亦有之，但记者调查发现，此次调整背后，其实是消费者、电商平台和品牌商携手推动的结果。
　　欲脱“二手货”帽子
　　近日，有网友爆料称，京东平台上包含各大国际品牌的耳机目前均已不能够进行七日无理由退货。9月7日，北京商报记者在京东商城官方网页上看到，除了3款标有“京东游戏”LOGO的京东自营耳机仍支持七日无理由退货外，其他自营耳机产品均明示“不支持七日无理由退货”。这意味着，即使商品保存完好，消费者在收到商品后，也不再支持无理由退货。
　　这是京东今年第二次调整退货政策，在今年7月，京东取消了“挖矿显卡”产品的七日无理由退货服务。对此，京东的解释是，部分买家恶意使用这项服务，比特币挖矿六天之后再退货，导致大量二手卡积压，进而损伤了商家和其他消费者的利益。北京商报记者发现，京东商城还有包括牛奶、奶嘴、部分美妆产品、游戏软件、钟表、珠宝等品类的部分产品明确标注了不适用“七日无理由退货服务”。
　　对于适用于“七日无理由退货”的产品范围，京东在售后服务条款中规定，“客户购买京东自营商品7日内，在保证商品完好的前提下，可无理由退货”。补充条款显示，“部分商品除外，详情见各商品细则”。有六大类商品明确规定不在“七日无理由退货”范围内，包括个人定做类商品，鲜活易腐类商品，在线下载或者拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品，根据商品性质不适宜退货并经购买时确认的商品，以及无法保证退回商品完好的商品。
　　消费者态度不一
　　消费者对上述退货政策改变持有不同态度。有消费者表示，过去京东退货过于方便，如价格在3000元左右的耳机，用4、5天后退掉，部分恶意用户借机牟利。显卡、耳机都是退货率较高容易出现“掉包”的品类。但也有消费者认为，个别用户的恶意行为，不应让全部用户来买单。
　　对于规则调整的原因，京东给出了如下回应。经过调查发现，确实有少部分“消费者”利用七日无理由退货政策谋取不当利益，且对商品价值产生了较大贬损。此外，七日无理由退货是一种服务承诺，所有退换的商品，也会给品牌商造成一定损失。
　　另外，按照《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，使用后商品价值贬损较大的商品、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品等，可以不适用七日无理由退货规定。
　　品牌商有苦难言
　　此次规则调整，实际上也是电商平台与品牌商携手推动后的结果。
　　“品牌一款高端耳机产品，售价在1万元左右，有段时间收到大量返修品，其中有20%-30%是假货。”一位不愿透露姓名的国际音响设备品牌商负责人向北京商报记者表示，经营中确实出现过因“以旧换新”、“掉包”等情况。
　　事实上，耳机类产品和手机、电脑等产品在防伪方式上有所区别。上述负责人称，手机在外壳、后盖等区域会贴有串码（亦称IMEI，国际移动设备身份），电脑在机箱、外壳等区域会有惟一识别码，而耳机考虑产品体积、美观等原因，会把产品辨识的标志放在内部硬件上，因此加大了退换货环节揽件人员对真伪的查验难度，导致个别用户通过“以旧换新”、“掉包”等形式恶意牟利。另有数码产品零售品牌负责人表示，“通过电商销售耳机类产品，行业内退货率平均水平约在10%，收紧退货政策，一是有利于用户卫生、健康等，二是防止产品贬值”。
　　背后利益考量
　　电商行业竞争激烈，京东对退货规则的调整，也可能导致部分用户重新选择网购渠道。
　　北京商报记者调查发现，不同的电商平台有不同的七日无理由退货适用规则。仅就耳机产品，京东自营耳机已基本不再适用七日无理由退货规则，少量自营游戏耳机和第三方销售的耳机仍适用；天猫大部分耳机仍适用七日无理由退货规则；苏宁自营、第三方商家销售的耳机基本适用七日无理由退货规则；部分高价耳机产品不适用退货规则。
　　“是否取消七日无理由退货服务不是平台一方决定的，而是电商平台和品牌协商后的选择。”上述国际音响设备品牌商负责人表示。据悉，该公司旗下耳机类产品在多个主流电商平台销售，具体采用什么退换货规则，要视平台订单量、运营模式而定。
　　此外，电商平台慎重选择七日无理由退货的适用品类，也有提升自身运营能力和业绩指标的考量。一位零售行业的资深人士分析称，毛利和销量是企业考量经营业绩的两大指标，宽松的退换货规则可以提升销量，但考虑到退货率的问题，很可能对毛利指标造成压力。对于处理退货产品和售后问题，电商平台可能会与品牌方合作投入部分费用，可能占销售的3-10个点，处理残缺商品，或对退回后不影响二次销售的商品进行重新包装。但如果出现消费者借“以旧换新”、“掉包”等方式恶意牟利的情况，会导致电商成本进一步升高。
　　实际上，电商平台可以通过取消七日无理由退货规则降低残损处理成本，从而提高毛利。
　　消费者权益谁来保护
　　对于七日无理由退货的使用范围，《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中有说明，拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，拆封后易导致商品品质发生改变的商品，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品以及销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品，可不适用这条服务。
　　“七日无理由退货只是商家的一种促销手段，这是双方在合同中的一项约定，只要没有质量问题，京东不同意退货，就不违反法律规定。”北京市金台律师事务所律师田军告诉北京商报记者，需要注意的是，之前耳机产品实施七日无理由退货，现在取消这项服务，如果不给出明确的告知，就涉及到对消费者的欺诈。
　　上海百良律师事务所律师王冰认为，两项法律对于七日无理由退货范围均采用了排除规定，规定了“不适用退货的商品范围”，但由于新品层出不穷、商品种类不断增加，这项规定显然不能穷尽所有商品，因此并不意味着目前未出现在这个范围内的产品必须强制性实施“七日无理由退换货”。
　　“如果从产品性质来说某类产品确实不适用于七日无理由退货，那么京东取消服务，这是对自己权益的一种保护。网购产品的七日无理由退货服务，其实并不完全保护了消费者利益，很大程度上也导致了问题率的提高，侵害了消费者的利益。”王冰表示。
　　北京商报记者 吴文治 陈克远 曲英杰
　　责任编辑：实习生沐阳
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购买的是京东自营的还是POP商家的，如果是京东自营的你电话下京东，如果POP商家的，商家超过一段时间不处理，系统会自动处理
你可以电话京东，投诉了哦
本回答被网友采纳
给商家打电话啊
他一直说好好好可是就是不审核
那就试着投诉他吧
投诉他有什么用？
具体我也不太清楚啊，毕竟没遇到过这种商家。。。。。。应该会影响他店铺的信誉值之类的吧
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