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大家说说现在这移动信号的问题，在公司里手机信号经常是无服务或者正在搜索状态
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发表于 13-11-29 15:54:09
我使用移动号码快十年了，最近这两年感觉移动信号太差了，我住在通州，在国贸上班，在公司里手机信号经常是无服务或者正在搜索状态，一个月50M流量，基本用不了，根本连不上网络，连上了网页都不开。最近一次中午打电话对方也是移动手机号，信号也不好，说两句听不到声音了，他那边就挂掉了，奇怪的是我竟然听到另外一个女人 的声音好像也在打电话，原来是串线了，多次打10086和客服反馈问题，他们给的答复是国贸地区使用人数多，网络不稳定，听到这样的回复我很无语！信号不好的问题也多次反映过，移动的答复要不就是基站正在建设，要不就是正在处理，都是一些敷衍的话，就是话费一分不少收！我现在很纠结，这电话号用了好多年了，同学朋友同事都知道，好多业务都登记手机号码，换号还得挨个通知，还得到处变更，实在是太麻烦了，接着用吧信号烂的问题什么时候能解决啊！真不知道移动声称的优服务，优在哪里？& && &&&使用移动号码的同学感觉信号怎么样？
有的小区根本无信号
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发表于 13-11-29 16:23:01
我是电信用户
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~禅有悟时，看山不是山，看水不是水~
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发表于 13-11-29 16:30:32
移动是越来越差了，没办法~~
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发表于 13-11-29 16:33:48
我不在国贸地区上班
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发表于 13-11-29 16:34:18
我也觉得移动越来越差
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发表于 13-11-29 17:09:17
我是深有体会啊，土桥有一个刷微信买饮料的机器，一毛钱一瓶，看着别人电信，联通怡刷，拿饮料走人，我刷半天始终没信号连不到网一毛钱支付不出去，连一瓶饮料也买不了
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发表于 13-11-29 17:11:29
所谓的3G。
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发表于 13-11-29 17:33:34
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发表于 13-11-29 17:38:07
没错，现在移动的信号越来越差，我在家手机只有在窗台上才有点信号，而且打电话还听不清，人家联通和电信的信号杠杠滴
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发表于 13-11-29 17:49:49
一个移动号码用了14年了，最近有了强烈想换的想法。移动越来越垃圾了
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发表于 13-11-29 17:59:04
国贸这里信号确实不好 有时要重启手机才能发信息
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发表于 13-11-29 18:00:19
谁都不愿意基站建在自己旁边，又都抱怨信号不好，还有就是物业问题，政府又不管用
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发表于 13-11-29 18:34:23
恩，老公天天在家用我联通的打电话，白天他就是失踪状态……
你确定他不是故意的？&
发表于 13-12-2 12:17
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发表于 13-12-1 22:09:44
3g的语音服务就是不如2G，等用上4G，掉线或者接不通，将更常见。
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发表于 13-12-1 22:09:56
我还以为我的手机有问题呢，
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发表于 13-12-1 22:26:21
3G的时候联通直接买的国外技术，移动舍不花钱非要自己研发，结果钱也砸进去了，还是没干过联通。
看看4G的吧。
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发表于 13-12-1 22:49:53
还是期待联通的4g吧
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发表于 13-12-1 22:58:53
移动的信号越来越垃圾
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发表于 13-12-1 23:11:07
移动是3g提不起来，2g不好好搞，3g4g太贵用不起
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发表于 13-12-2 00:03:19
&&经常有联通客服骚扰，说最近有smsm优惠，我告诉它说，我是移动用户，然后挂机，联通自上了3G的贼船后，一直萎靡不振，电信本来就一口气，真是悲催，明明想三分天下，谁知还是俩跑腿的命啊。
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本版块以“解决网友诉求，共建和谐阜阳”为宗旨，由百家政府单位信息员在线解决百姓的各种问题，及时回复、及时处理！
投诉移动信号超差，电话打不通，多次拨打10086反映投诉无果
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控诉移动的信号。在家里经常接不到电话，朝外打电话也打不出去。偶尔电话打通了，就要开着免提，举着手机，一动不动地吆喝着才能正常通话。这是什么年代？移动满大街推广4G，号称这儿那儿网络全覆盖，我打个2G的电话却要这么费劲。我身处何处？是在深山里，还是偏远的边疆；我就住在阜阳城里啊，这个城市在2013年就成为国家智慧城市的试点了呀，却连最简单的电话通话都这么困难。更可恶的是，这个事情我们已经向10086反应多次。最早一次是2014年11月份左右。第一次投诉还来了个小伙子给看了一下，说是因为光纤问题，年底可以解决。春节后，家里打电话依然是原始人状态，继续电话投诉，说光纤问题还没有协调好，要等到5月份。5月初，再次电话，客服说5月底会恢复信号。6月初再次电话反映，客服说，御景城小区只有17#信号不太好，没有反应说其他栋楼也有信号问题；说了一会儿，客服又说我上次反应的时候，他们告诉我的是7月底会恢复信号。吐槽无力，，，，多次打电话，客服都说，他们只能记录反应客户的问题，具体只能等公司解决。但我作为一名小消费者，遇到问题却只有10086这么一个反应渠道。这个渠道不能帮助我们解决问题时，我们却只能默默忍受吗？作为运营商，移动公司向我们销售服务，我们向它支付费用。当服务质量有问题时，消费者除了在多次反映之后得到一句正在协调解决，就只能默默忍受吗？当一个公司在运营时出现侵害消费者权益时，哪个部门能管理它，哪个部门能帮助消费者协调解决问题呢。写这封投诉信时，我看了很多个部门，竟不知道究竟哪个部门可解决这个问题。只有请教操龙灿市长，我生活在作为智慧城市试点的阜阳城，是不是只能忍受这样原始人的信号状态？
网友您好！此问题已交移动公司办理，请等待反馈结果。
网友您好！针对您的问题，移动公司回复如下：
御景城小区为阜城新建高层小区，由于高层无主覆盖小区信号，干扰严重导致用户通话感知较差。我公司非常重视网络基础通信建设工作，前期已经上报室内分布系统，解决御信号差问题。在2014年8月，我公司已经完成室分设备的安装工作，但在铺放光缆过程中，因城区管道资源受限，导致光缆无法完工，室分系统迟迟无法入网开通。近期我公司将继续进行协调解决。请广大用户理解。
移动通信吃人饭不拉人屎
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经验5 分贝0 家园币14 在线时间：2 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1040343
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搬新家，搬到了城郊。家附近的信号塔，很明显当初就是为了覆盖一个村子和国道的，而且联通移动公用一个塔。随着城市的发展，村子已经不见，附近居民楼拔地而起。我家在小区深处……在小区门口联通3g信号很好，越往里信号衰减明显，而且我家还是2楼，在家都不敢用手拿手机，一握就没信号（联通23g都是如此，移动2g最近几个月还不如联通2g了！）。打电话给联通反映信号不好的问题，联通回答说“当今没有一个运营商可以做到无盲点覆盖，而且我家不属于信号盲区”并让我询问其他联通用户的使用状况（难道我就不属于联通用户了？？？？）。给移动反映情况，移动说：是因为在我家和信号塔之间建了个楼房导致信号变弱，若增加信号塔需要整体规划，让我随时关注……。因为我脸皮薄，所以也没跟客服吵吵，而且我也知道跟客服吵吵也没用……
听论坛里大神说，可以向上级（工信部？）投诉，会有效果。。。&&
请问我这种情况投诉属于无理取闹么。。怎么投诉呀。。投诉的话会给改善么。。在家联通3g无信号，2g屋里-100，窗边-95，移动2g-98.
经验118 分贝0 家园币455 在线时间：174 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1015599
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下士, 积分 118, 距离下一级还需 82 积分
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本帖最后由 毛利小五郎 于
23:45 编辑
我家联通2g信号很好 -80。 3g之前有信号，现在一点信号也没了！！好奇怪为什么3g反而会倒退！我问客服为何3g会越来越差，她说你用2g吧！我们基站没问题！（在室内移动4G都有四格信号，电信无线座机3G满格）
&联通让我换手机…………我说家里信号不好，至少2g下能接到电话就行呀。客服说给我转到2g客服。跟2g客服说完之后，又说我的号码是186，要给我转到3g客服。。。。&
经验5 分贝0 家园币14 在线时间：2 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1040343
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毛利小五郎 发表于
我家联通2g 80 3g没了！！我问客服3g怎么反而没了 信号越来越差，她说你可以先用2g！我们基站没问题！
联通让我换手机…………我说家里信号不好，至少2g下能接到电话就行呀。客服说给我转到2g客服。跟2g客服说完之后，又说我的号码是186，要给我转到3g客服。。。。
经验1984 分贝0 家园币3745 在线时间：1548 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：454636
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上尉, 积分 1984, 距离下一级还需 116 积分
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我觉得这跟运营商有个屁的关系，本来移动信号在现在这种复杂的城市环境下就做不到全覆盖，投诉又能怎样，他一样得一期一期工程地走，你找习大大也是这样
经验1984 分贝0 家园币3745 在线时间：1548 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：454636
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上尉, 积分 1984, 距离下一级还需 116 积分
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您这种想法只能说天真
经验1984 分贝0 家园币3745 在线时间：1548 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：454636
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上尉, 积分 1984, 距离下一级还需 116 积分
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直说了吧，就是投诉到工信部，运营商也是派人去您家测试一下，真没信号，写个报告提交给工信部，然后就没有然后了，因为您的要求就不是那么合理，所以工信部也只是做样子
经验2 分贝0 家园币17 在线时间：7 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1026956
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新兵, 积分 2, 距离下一级还需 28 积分
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tinybee1985 发表于
您这种想法只能说天真
经验430 分贝0 家园币1208 在线时间：411 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：868375
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一级通信军士, 积分 430, 距离下一级还需 70 积分
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用电信手机试试，如果电信也没信号，房子卖了吧。买别的房子。你买房的时候没发现手机没信号吗？手机没信号还去买什么房
&说的有道理&
经验707 分贝0 家园币1855 在线时间：412 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1033789
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四级通信军士, 积分 707, 距离下一级还需 93 积分
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支持4楼，这种问题其实很无解，每年运营商都有建站计划，什么基站都不可能凭空去建立，建设资金就这点，就算闹到工信部其实作用也不大，因为运营商也没办法，你不可能让他凭空变出信号来
经验1231 分贝0 家园币3202 在线时间：1098 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：928500
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经验112 分贝0 家园币734 在线时间：110 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1002946
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下士, 积分 112, 距离下一级还需 88 积分
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工信部投诉网址：
可以去试试！！
经验1682 分贝0 家园币3570 在线时间：756 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：997667
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中尉, 积分 1682, 距离下一级还需 118 积分
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能不能得到解决是一回事儿 反不反映是另一回事儿..
经验636 分贝0 家园币1588 在线时间：529 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：992124
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三级通信军士, 积分 636, 距离下一级还需 64 积分
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lauyw 发表于
用电信手机试试，如果电信也没信号，房子卖了吧。买别的房子。你买房的时候没发现手机没信号吗？手机没信号 ...
说的有道理
经验50 分贝0 家园币195 在线时间：74 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：957056
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上等兵, 积分 50, 距离下一级还需 50 积分
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可以在上级主管部门投诉，他们会派人到家里装信号放大器。我这边已经解决了。上级主管部门一旦认定有问题需要下单处理，就是行政命令，他们必须解决的。
经验707 分贝0 家园币1855 在线时间：412 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1033789
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信号放大器也不是说装就装了，装不了一样白搭，我就见过不少投诉到工信部的，一样没办法，最后直接说直接销户吧
经验1957 分贝0 家园币4229 在线时间：1867 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：618464
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上尉, 积分 1957, 距离下一级还需 143 积分
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家里还是用有线和wifi吧，只要电话能接到就好。
经验2 分贝0 家园币5 在线时间：0 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1231833
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今天联通给我来电话，叫人到我家测试信号了。
经验2 分贝0 家园币5 在线时间：0 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1231833
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我没事就拔10010人工服务，投诉信号不好。一天一次。管用
经验67 分贝0 家园币180 在线时间：52 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1171209
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上等兵, 积分 67, 距离下一级还需 33 积分
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换卡把，换移动看看有没有4g
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All Rights Reserved投诉中国移动通信信号差 两年都没有解决这个问题_阳光热线问政平台
提问：投诉中国移动通信信号差 两年都没有解决这个问题&&编号:72904&&
&&&&本人住在万江新和横滘村，基本上一进屋子就没信号了，每次都要跑到外面或跑到楼上才有信号，为此对我们带来很多的不便，从去年开始就有打电话给10086反应信号差这个问题，而且打了很多次得到的答复都说 原本在横滘村跟螺涌村之间建立信号塔之类的 但由于出现状况导致迟迟没建好，具体什么原因没有跟我说，但是都快两年过去了这个问题还没有解决，有关部门跟领导就不重视下吗？移动手机到家里就变“固话”这样怎么行呢？我相信这个问题存在不止一两年了，希望有关部门和领导能重视这点，尽快的去解决，或能给我个具体的能修好的时间！！ 谢谢
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网友：神龟无敌&发言时间： 16:10:03&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞移动回复
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证，客户反映的问题是由于建筑密集，导致无线信号受到阻碍，我司已规划建设信号发射塔来改善。由于信号发射塔安装受到较多物理条件因素限制，涉及环节较多，周期较长，给客户带来不便请谅解。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人：东莞移动
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