应该是保修期内硬盘坏了了,保修问题

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电脑硬盘在保修期内坏了恢复数据的费用是不是应该电脑公司出
电脑硬盘在保修期内坏了导致数据丢失,恢复数据的费用是不是应该电脑公司出
 问题来自:湖南 - 长沙 悬赏:0分 咨询时间: 11:42 咨询人:wl2791hxjs
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我的咨询提醒硬盘坏,导数据是保修吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
号,在苏宁电器崇福店,购买联想笔记本一台,4月4号,因硬盘坏,报修一次;12月份,硬盘再次坏,但有重要数据没备份,要保留原数据并换新机一台,导数据是属于保修范围吗,费用的话大概在多少以内,我应该怎样才能解决。现在机器和保修卡及购机发票等已经在维修售后点了。
个人想法:因硬盘坏(保修),造成数据丢失,所以应该是属于保修范围内。
你好,我帮别人修电脑时,他移动硬盘放在电脑上,上不小心掉了坏了,里面的数据丢掉了,他叫我赔他6000元,这合里么?
6月20多号在淘宝商城希捷移动硬盘官网买的硬盘,里面存了很多重要资料,现在突然坏了,卖家承诺给保修但里面的数据不保,我想问下这样合理吗,我新买的也没摔没干嘛的突然坏了,我觉得他们这样太不负责任了,这样的售后服务我以后哪敢再放重要的东西在硬盘里,万一再坏了,我想问下这样的情况可以找消协去投诉吗?
你好,我是一家电脑公司的,客户在我这装了一台电脑,使用了没到三个月硬盘有坏道,要求我换新的硬盘,我也换了个新的硬盘给客户,但是坏的硬盘上面有数据要保留,我就把能拷下来的数据都拷了,但是能拷的我都拷好后,客户说坏的硬盘上面数据重要,不能留在上面,我就就把坏的硬盘格式化了,对方也同意我格式化了后就带回公司,在还没有回到公司的路上,客户那边就打电话说坏的硬盘上面的有很重要的东西没有拷下来,价值好多钱,说我赔不起这个,后来客户自己又去找别的公司做数据...
我的三个网站因服务器商的服务器硬盘烧坏导致网站所有数据丢失,无法恢复,给我的网站造成了非常严重的损失。请问,我怎么起诉对方 追回我的损失?谢谢各位律师能指点下。
卖家说要么报数据要么换硬盘数据全没
可否打官司。因为我的是视频网站,里面拍摄很多客户视频资料还没来得及上传到网站上去。在申通邮寄当中丢失。给我的网站和业务造成了很大的损失。
家里电脑坏了,父亲自己送去维修,(茂名华业)结果被告知主板坏了,因为还在保修期,店里答应给换一个新的,一个月后,通知过去拿,却又说硬盘出了问题了,(原来送过去的时候是能开机能上网的,只是在看视频的时候会自动关机),当场就提出要给免费更换一个新的,并未向我父亲说明更换硬盘所带来的后果。因父亲并不懂,以为坏了就要换,便答应了,可是我却因此丢失了很重要的数据,这种情况下,我能否要求他们赔偿?
你好,我想咨询我的移动硬盘由于接口坏了,拿去原厂修理,结果拿回来后发现硬盘里面的资料都没有了,原厂说无法修复,那我可以状告它吗?实质上就只是个接口坏了,磁盘是完全没有问题的,但是很奇怪为什么他们会这么不专业将我里面的资料都删了,而且资料超过1t的数据,我的硬盘是2t空间,我觉得很难接受,请问可以怎么解决吗?
追回以后里面多年的工作资料丢失,请问能不能要求赔偿,或者其他方式补救,该怎么做?
我的笔记本由于出了问题,返厂维修,厂家在没经过我的同意下把我的硬盘格式化,导致里面所有数据丢失。找厂家,厂家一直找各种借口逃避。我里面的数据很重要我该怎么办。请登陆后使用
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笔记本硬盘有个坏道,在保修期内有必要去换吗?
富士通的笔记本,买来硬盘测试有个坏道,现在快2年了,有必要去售后换一个吗?就怕换的也未必是新的。
坏道会扩散,到时候电脑反应会越来越慢,建议去保修,到时候保修过了就麻烦
怪不得我电脑是越来越慢,当然用了1年半一直没重装,
肯定不会是新的 换个良品而已
有坏道还是换下吧
肯定不会是新的 换个良品而已
就是担心这个所以打算用到快2年的时候再去换。
就是担心这个所以打算用到快2年的时候再去换。
有坏道趁现在有保修赶快去换, 不然以后换一个硬盘就贵了
去吧&&不换坏道会越来越多
这个,你得先把资料备份,在一个是你去售后也不一定给你换,比如是逻辑坏道给你修下,要想换个硬盘,就说现在这个不能用了。而且最好在保内把硬盘这是处理了,省得夜长梦多。
这个,你得先把资料备份,在一个是你去售后也不一定给你换,比如是逻辑坏道给你修下,要想换个硬盘,就说现 ...
什么是逻辑坏道?笔记本送去时是把硬盘拆下还是整机都留在售后?得把自己添加的内存条拿下来。
muswell 发表于
是逻辑坏道?笔记本送去时是把硬盘拆下还是整机都留在售后?得把自己添加的内存条拿下来。
组装机的话就拆硬盘下来给售后,否则品牌的话就整机搬去
<p id="rate_482" onmouseover="showTip(this)" tip="这么好的活动,太感谢你了&果果 + 1
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坏道会扩散,到时候电脑反应会越来越慢,建议去保修,到时候保修过了就麻烦
muswell 发表于
是逻辑坏道?笔记本送去时是把硬盘拆下还是整机都留在售后?得把自己添加的内存条拿下来。
一般不是原装的都就给你拿下来了,还有电池,
质保期必须要换,逻辑坏道是小事,如果是物理坏道那会扩散,硬盘有价数据无价
坏道是会扩散的。也可以修好,修理就是把物理坏道屏蔽掉,挺花功夫。给你换的肯定不是新的,一般也保修过的硬盘,就自求多福吧。
坏道是会扩散的。也可以修好,修理就是把物理坏道屏蔽掉,挺花功夫。给你换的肯定不是新的,一般也保修过的 ...
如果当初买来立即去售后的话是可以换个新的还是也只能修理或换个保修过的?
换来个保修过的也是有隐患,怕哪天再坏了,只能勤快点备份了,保修过的硬盘能测出原始通电时长吗?
必须有必要! 硬盘这个东西开始有坏道了 就会陆续的来了
自己用工具扫一遍,如果是逻辑坏道就不要去换了。
物理坏道就去换吧。
别拖了,硬盘不值钱,1T的四百块而已!数据才是无价的
有坏道就要换啊,趁着在保,出保就不会管你了,而且坏道会越来越多的
Powered by您了解多少?机械硬盘售后保修的那些事
来源:pconline 原创&
责任编辑:chenzhangwu&
  【PConline 应用】DIY硬件中,硬盘扮演着一个特殊的角色,既低调同时又十分重要。 尽管CPU、显卡占尽关注的焦点,但数据的存储、读取和写入都要靠硬盘才能实现,一些重要的数据、资料、图片及影音文件等全部存储在硬盘中。可以说,硬盘出问题,在所有硬件中是最让人揪心的。正因为如此,现在购买硬盘前,越来越多的人开始关注硬盘的售后服务。今天我们就来谈谈各大硬盘厂商的售后服务状况。您了解多少?机械硬盘售后保修的那些事&机械硬盘缺陷您知道多少?  在电脑配件中,机械硬盘是最难修的,一般来说,&硬盘的缺陷大致分为六大类:坏扇区,也称缺陷扇;磁道伺服缺陷;磁头组件缺陷;系统信息错乱;电子线路缺陷;综合性能缺陷。而每一类问题的发生,对于用户来说都意味着极大的麻烦。机械硬盘维持的流程:  由于技术门槛所限,硬盘都是返厂维修。所有出问题的硬盘,无论是希捷还是西数,都需要送到国外去修理。一般是经销商收集坏盘,送到上游供货商处,再由供货商统一返给总代理,而总代理则负责将坏盘送到国外进行维修。  厂家会对返厂盘片表面按物理地址全面扫描,检查出所有的缺陷磁道和缺陷扇区,并将这些缺陷磁道和缺陷扇区按实际物理地址记录在永久缺陷列表中。之后,系统调用内部低级格式化程序,根据相应的内部参数进行内部低级格式化。在内部低级格式化过程中,对所有的磁道和扇区进行编号、信息重写、清零等工作。在编号时,采用跳过的方法忽略掉记录在永久缺陷列表中的缺陷磁道和缺陷扇区,保证以后用户不会也不能使用到那些缺陷磁道和缺陷扇区。硬盘厂商的售后维修政策您了解吗?  经过几十年的优劣淘汰,目前主要的机械硬盘厂商也就剩下希捷、西数及东芝(继承了日立部分3.5寸机械硬盘)。由于缺乏行业的统一规范,产品线又各自不同,现在各家的售后保修也有所不同。近段希捷又调整了保修政策,将&三年保修&换成了&两年换新&,引发了不小的争议。国内硬盘厂商的相关代理:希捷:建达蓝德、联强、伟仕、讯宜、神舟数码西数:联强、迪科、伟士;HGST:伟仕、神码、威健;东芝:七喜硬盘厂商的官方售后流程:  在国内,各大硬盘的厂商售后服务已经相当成熟了,均有开通全国售后服务热线。笔者也尝试拨通希捷的官方服务热线,客服的态度非常好,赞一个。硬盘经销商处可以接收保修产品  消费者购买硬盘后,请到厂商的官网注册。发现硬盘出问题后,去官网查询硬盘保修时间、硬盘代理商,最好电话与厂商售后人员交流,索取硬盘代理电话,再从中取得本地售后地点。两年换新好还是三年有限保修好呢?  近段围绕着希捷推出新的售后服务政策,将原先的&三年保修&换成了&两年换新&引发了不少的争议。原先希捷硬盘与其他硬盘厂商一样采取的保修服务是:第一年无偿换新,后两年有偿维修,但不换新。而目前的售后服务改为了:前两年无偿100%换新,第三年之后将不在保修范围之内。  有人认为将&三年保修&变成&两年换新&,是变相的服务缩水;也有人认为硬盘产品的特性决定了对于消费者来说,&换新&比&保修&更好,因为不管怎么修,也不如换一块全新的硬盘更好。我们应该怎么样看待这个问题呢?  笔者觉得希捷的售后保修新政更符合硬盘市场环境。我们知道,多数情况下硬盘发生故障,都是由于固件问题、机械问题(如老化)、电路问题等等导致的,而故障在硬盘购买后的两年之内出现的几率也是最高的。这个时候拿去保修,即使修好了,其实使用寿命也是大打折扣了。另外,硬盘的保修一般要送到国外,来回的周期长,运输过程中,也会对硬盘造成二次基本三次的伤害,两年后有故障的硬盘直接换成新盘,显然更符合消费者的利益。
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