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发表于：02-07-04 00:04
怪事 我的FTTB+LAN是有共网IP的
怎么其他地方没有？？？
发表于：02-07-04 20:15
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发表于：02-07-04 22:54
我已经就这个问题投诉了一年多了，包括与多媒体局副局长大人直接对话（当然，当领导的主要管政治，业务上面就次了点儿），所有的回答意思都是：承认有这回事，没办法解决。
这里转贴一份我的朋友给南京电信的投诉电子邮件的其中一份回复：
******红字部分为南京电信有关人员对投诉内容的解释。
电信FTTB-LAN个人用户得到的是内部保留地址，在网络应用项目（点对点项目应用）上面受到很大影响，贵公司在合同中(已签有合同）不但没有明确说明这种差异，而且在价格上收取了与合法动态IP用户相同的费用，与贵公司所有的公开宣传资料明显不相符合。
你可以告诉我你申请的业务是什么样的资费吗？
因为我们对于不同的用户需求有不同的业务组合方案。
贵公司的做法已违反了日国务院第31次常务会议通过的《中华人民共和国电信条例》
具体条款是第四十一条第五款：
第四十一条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：
　　(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；
　　(二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；
　　(三)违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；
　　(四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；
　　(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传； （什么承诺没有履行，请告诉我好吗？）
　　(六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
附贵公司年度向南京市所有住宅电话用户分发的“南京消费电话指南”中第19页对宽带网的描述。
同时贵公司的做法涉嫌违反“中华人民共和国广告法”，适用对虚假广告类的描述。
希望得到贵公司的及时答复，谢谢。
上面的广告没有问题，我们确实可以提供这些服务的。但是不是所有的用户一定都享有这样的服务。举个例子，如果你去北京，你可以买来回机票，你也可以买单程票。但是你买了单程票一定就不能享受来回票的待遇。如果因为这样你就说航空公司欺诈你说是不能提供往返服务的话，是不是没有道理呢？
**********************
以上即为电信的回复，他的比喻很有意思，但是我的朋友对他的这个比喻作了分析，并发给他之后，从此杳无音信。
信的内容是这样的：
我的资费是150元包月的，我并不认为有何不妥，或者与贵公司不给用户独立公网IP有必然的联系，贵公司声称对不同的需求有不同的业务组合，这在贵公司事先的任何公开资料中都未作说明，用户无从得知。
电信在广告中宣传南京电信宽带网可以进行一切互联网应用，而在用户安装后却发现不是这样的。电信责任在于，要么按照广告上说的办，要么在用户安装之前在合同里注明该种限制，但是电信都没有做到，所以用户感到受到了欺骗。
就好比你说的航空公司，宣传只要买508元票就可以往返，旅客按照条款买了508元的机票，却在返程时被告知不可以登机，旅客要投诉航空公司，航空公司却振振有词：我们的飞机的确是往返飞行的，但是旅客要买往返票才可以登机！------在这里，航空公司用广告欺诈了旅客，违反了广告上的承诺，南京电信的做法如出一辙,从这一点上看，你的比喻很恰当，请问贵公司什么时候可以改正错误呢？
附贵公司年度向南京市所有住宅电话用户分发的“南京消费电话指南”中第19页对宽带网的描述（图片）。
发表于：02-07-05 00:52
你们觉得投诉有用吗？还有呀想什么部门投诉？估计投诉到最后都是不了了之！
　　　　　　 　
　 ＱＱ 　　　　　 　
发表于：02-07-05 08:58
你们要真想干，不如直接上法院起诉，投诉我看是白费劲。
　宠辱不惊，看庭前花开花落；　
　去留无意，看天上云起云飞！　
发表于：02-07-05 12:04
同意。大家应该联合起来到法院起诉“江苏省电信公司南京分公司”，需求法律保护。
1.现在需要知道有多少人愿意加入，同意者跟贴。
2.需要律师朋友的支持。
3.大家补充意见。
4.本贴是否会被删除也代表了电信人士的观点。
大家先打1000号咨询江苏电信南京分公司法人代表名字，单位地址，直接说起诉要用的。
发表于：02-07-05 20:42
靠……网通和聚友也都是私网IP，要不要一起顺带着告了？
　看新闻组是我的爱好　
　助人为乐是我的优点　
　开Oicq是无奈的选择　
　收mail是怕信箱被炸　
　办电子杂志是给逼的　
　做个人主页是个错误　
　http://b118565.xici.net　
发表于：02-07-05 22:13
靠，没有公网ip连qq和msn传文件都不行，电信承诺的所有互联网服务从何谈起？
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发表于：02-07-05 23:01
我们要起诉的是电信对用户的欺诈行为，别的运行商如果也存在欺诈行为，他们的用户自然有权力起诉他们。换句话说，如果电信事先声明了使用内网IP将达不到广告宣传的互联网应用效果，如果用户接受了并安装了，自然无从起诉。可是电信偏偏在这个问题上面打马虎眼，企图蒙混过关，谋取不当利益，既然被用户识破，就等着承担后果吧。
发表于：02-07-06 01:06
那些个ISP在这些方面不是避而不谈就是打马虎眼。反正没有爽快告诉用户缺陷的。
　看新闻组是我的爱好　
　助人为乐是我的优点　
　开Oicq是无奈的选择　
　收mail是怕信箱被炸　
　办电子杂志是给逼的　
　做个人主页是个错误　
　http://b118565.xici.net　
发表于：02-07-06 02:12
何必麻烦，不出意外的话，很快宽带用户全部改外网ip了
　不要问子弹该不该上膛，　
　先问压迫剥削还在不在；　
　不要问正义事业有没有明天，　
　先问人间不平今天还在不在。　
发表于：02-07-06 02:49
很快大概是什么时候呀，不会是一年吧？
要是1个月内是最好啦！呵呵
　　　　　　 　
　 ＱＱ 　　　　　 　
发表于：02-07-06 11:20
何必麻烦，不出意外的话，很快宽带用户全部改外网ip了
给个时间底线先!
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发表于：02-07-06 11:50
即使今天就改公网IP，也是电信份内的事情，而且是早就欠我们的、安装时就该解决的问题，像我们已经使用了一年多、按照合同按时交了所有费用的用户，被电信欺骗了一年多，电信难道不准备给个说法吗？！只要这是一个存在的事实，用户一样可以起诉要求电信南京分公司赔偿损失。
发表于：02-07-06 22:13
要告算我一个！
发表于：02-07-06 23:47
发表于：02-07-07 21:43
有用吗？白白浪费自己的时间！
发表于：02-07-09 16:50
我同意起诉，希望有想法的和能够提供帮助的朋友与我联系
信箱上面有了
发表于：02-07-09 17:58
当然同意起诉，证据已经列出，如何在法律意义上完善则需要律师朋友的支持。
发表于：02-07-10 01:44
严重同意！我以经为这投诉多次。这应该是一个公益的诉讼。
发表于：02-07-10 09:27
谁带头？没人带头可玩不起来！
　┊　 觅┊舂o┊o┊尽┊m┊┊W┊ 　
　┊　 情┊魂┊清┊月┊w┊心┊P┊事┊ 　
　佟 柔┊千┊景┊o┊秋┊o┊愁┊h┊ 　
　W　　 ┊里┊　┊花┊　┊涯┊　┊零┊　
发表于：02-07-10 14:12
现在南京只要长城是的啊
发表于：02-07-11 12:58
个人用户宽带接入说明
　　南京电信将为南京市的居民住宅小区提供10M - 100M的不限流量的宽带接入服务，对居民采取包月的收费方式，通过该服务，用户可长时间上网而不必再为此支付高昂的电话费用，也无需为享受宽带服务而承担高昂的用户终端设备费用。公司充分考虑用户将来对宽带增长的需求，选用支持千兆位连接的超五类线材为用户家庭进行宽带网络布线。
　　带宽：每个用户共享10M/100M带宽
　　IP地址：每个用户由DHCP服务器动态分配1个IP地址
　　验证上网：每个用户1个帐户、1个连接数
　　设备要求：每个用户应自备带有10M或10/100M以太网网卡的PC，用户需自己解决安全问题，例如：安装防火墙、杀毒软件等。
　　建议配置：CPU：PⅡ450或赛扬300以上
　　　　　　　内存：64M或以上
　　　　　　　显存：8M或以上
　　　　　　　硬盘：10G或以上
　　　　　　　显示器:15英寸
　　为了充分体现网络多媒体互动效果，我们建议您再配置声卡、音箱、光驱等多媒体设备。
　我是一块石头，谁也撼不动的石头； 　
　我是一块石头，不被谁撼动的石头。 　
发表于：02-07-13 09:10
友情up一下
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发表于：02-07-15 15:22
信息产业部电信用户申诉受理中心
　　 我中心将于日起，将96123号码改为1日至7月18日期间，新旧号码并行运行半年，日起，96123号码将不再使用。
　　本中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务经营者发生的争议。电信用户应就争议的问题首先向所属电信业务经营企业进行投诉，如对电信业务经营者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，即可向我中心提出申诉。
下列情形之一不属申诉范围： 1、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过两年的； 2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的； 3、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的； 4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的； 5、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。 联系方式： 申诉电话：（010）12300（普通电话） 传 真：（010）304355 网 址：www. 邮政编码：100083 通信地址：北京海淀区花园北路52号
您现在的位置： --&
电信申诉受理
*&姓　　名:
　工作单位:
　通信地址:
　邮　　编:
*&电　　话:
　申诉日期:
function initArray() { this.length = initArray.arguments.length
for (var i = 0; i & this. i++) this[i+1] = initArray.arguments[i]
} var WeekArray = new initArray("星期日","星期一","星期二","星期三","星期四","星期五","星期六");
var MonthArray = new initArray("1月","2月","3月","4月","5月","6月","7月","8月","9月","10月","11月","12月");
var LastModDate = new Date(); var year=LastModDate.getYear(); document.write(year,"年");
document.write(MonthArray[(LastModDate.getMonth()+1)]); document.write(LastModDate.getDate()
+"日",""); document.write(WeekArray[(LastModDate.getDay()+1)]); 日星期一
*&企业名称:
　通信地址:
　邮　　编:
　电　　话:
*&详细情况:
-------------------------------------------------------------
请申诉人如实填写上述表格
有&*&号的栏目如有一项不填或填写不实,不予受理
申诉人确认投诉情况真实
中国信息产业部电信用户申诉受理中心网站
Copyright:www.
发表于：02-07-23 08:47
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发表于：02-07-26 17:24
　 本版不欢迎此类不了解技术、资源的贴子，请弄清事实再发言
发表于：02-07-27 12:36
很愿意向您请教、了解技术和资源问题。
资源有问题吗？---据我了解，目前FTTB+LAN用户数量远远低于拨号上网用户数量，拨号用户可以动态获得公网地址，ADSL虚拟拨号也可以获得动态公网IP地址，南京电信难道就差这么一些公网IP地址不能给FTTB+LAN用户使用？
技术上面有问题吗？---南京电信技术、设备投入不会比扬州电信、长城宽带差吧？为何这两家FTTB+LAN用户都可以有自己的动态公网IP地址呢？
宣传文字、合同有问题吗？---如果电信想在文字上做文章，那么电信时没有办法在功能约定上做文章的，用户可以不提公网IP的事情，但是可以提出功能受到限制的问题，既然电信在宣传中、合同里都没有特别说明功能上会有区别，用户当然可以理解为FTTB+LAN在功能上与拨号上网时没有区别,现在使用中发现受到限制了，当然可以要求电信免费解决，至于电信用何种方式解决，用户可以不做要求，只要解决问题即可。
怎么样？合情合理吧？
发现问题，要以积极的态度解决问题，这才能健康的发展，删帖子很容易---可这有意义吗？难道我拷贝一份不容易吗？粘贴再发不容易吗？
我们作为用户，如果有认识上的不足，请给我们指出来，不要动辄说用户这个不懂、那个不行，宽带技术也不是电信发明的独门技术，请用具体的事实来说服用户，帮助用户提高认识和水平，这对与电信的工作也是一个良好的促进，你说对吗？
抱歉，不是john,是：回应人:
发表于：02-07-27 13:41
　 开始的时候，lan就是用的保留地址，那时候的确没有地址资源，现在你别看adsl用的是公网地址，但你外网还是不能访问。地址分配是一个科学问题，如何有效的分配ip地址不是象你所说得这么简单，地址的确很紧张，否则怎么要推ip6。我不会删你的贴子，要删早就删了。也许外边的人觉得你有道理，但我们不觉得是这样，公道自在人心，随着大家对ip知识的了解，自然会明白这个问题。但现在很多应用软件多能穿过防火墙，你们讲的这些功能都能实现，所以你也不会胜诉。
发表于：02-07-27 15:31
又有新技术了？！好啊，麻烦你告诉我如何用内网IP自己建立ftp服务可以让外网用户访问？
我只知道需要在网关上设置端口映射，相关的软件有很多，但是电信不让我自己在网关设置，而且端口映射据说要收费5000元/年，这条款在电信宣传宽带网时只字未提过，签合同时也没人提起过。
报纸上说，新街口的阿混卖哈密瓜是这样的：顾客看到黑板上写着哈密瓜1元/片，心想，不贵啊，买一片吃吧！吃完付款时，阿混移开遮挡物，亮出整块黑板，上面多了几个字，大片5元/片。
发表于：02-08-03 18:18
好长的帖子啊,怎么我看到这里就没有下文了呢?
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【敬请阅读】
亲爱的网友们，、有更新哦！
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