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你用微信钱包吗 “十一”期间小心提现延迟到账 - 网易河北
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你用微信钱包吗 “十一”期间小心提现延迟到账
近日,微信朋友圈里刮起了一阵“双节”微信红包风,“8.15元”“10.1元”数额的红包在微信好友间传递。红包攒多了就可以提现到银行卡,但不少市民在提现时却遭遇了不明原因的延迟到账。
原标题:延迟到账究竟是何原因?网易河北讯 &近日,微信朋友圈里刮起了一阵“双节”微信红包风,“8.15元”“10.1元”数额的红包在微信好友间传递。红包攒多了就可以提现到银行卡,但不少市民在提现时却遭遇了不明原因的延迟到账。市民:微信零钱提现3天16小时未到账“我是9月25号23点提现的,把微信钱包里200多元零钱转到银行卡。微信支付提醒我9月28日23点59分59秒到账,大约就是3天的时间。当时我还有点纳闷,因为过去微信零钱提现基本上当天就能到账,最迟第二天到账。我猜可能双节期间发红包的太多了,微信‘太忙了’,就没当回事。”9月29日16点,在自己提现的零钱经过3天16小时仍未到账后,市民白先生拨打了本报新闻热线,希望本报能够帮助他“讨个说法”。据白先生介绍,9月29日上午7点,微信支付发来一条零钱提现延迟到账通知,称预计1天内到账。但白先生认为,微信官方应该给他一个说法,他也有权知道自己的钱为什么迟迟不能到账。微信支付人工客服:记者尝试与之联系未果记者首先通过微信支付常见问题查询到:当天16:00前提现,当天23:59前到账;当天16:00后提现,次日23:59前到账(建行除外)。由于建行网关原因,建行当天16:00前提现,第三天23:59前到账;当天16:00后提现,第四天23:59前到账。微信支付还举例说明建行提现到账时间问题。例如:9月11日下午16:00前提现,钱将会在13日晚上23:59前到账;在11日下午16:00后提现,钱将会在14日23:59前到账。对照微信零钱提现的相关说明,白先生提现的200多元钱最晚应该在28日晚23:59前到账,但显然白先生没有在微信允诺的时间范围内收到自己提现的零钱。此外,记者还查询到9月28日微信支付团队发出的公告,内容显示,由于部分银行受国庆节假期影响,资金提现到账时间有所调整,零钱提现正常到账的银行:工行、农行、招行、建行、交行、光大、中行、兴业、广发、平安、民生、中信、浦发,其他银行提现资金延迟到10月8号处理,即10月1日开始任何时间段操作的提现,提现成功后,资金将会在10月9日23:59入账到提现的银行卡。此后,记者又尝试与微信客服7联系,语音提示,关于微信功能使用问题,应与微信支付团队联系,而微信客户端并未提供可以和这个团队取得联系的电话号码。建行人工客服:9月25日至28日系统维护因为微信客户端不说明延迟到账原因,不提供人工客服联系方式,记者拨打了中国建设银行客服电话95533,人工客服介绍,9月25日至9月26号系统升级,影响了正常到账时间,但9月28号,完全恢复正常,如客户遇到了延迟到账问题,可向微信支付客服咨询,并表示一旦微信将钱打到建行,客户的钱会第一时间到账。同时,建行人工客服向记者提供了微信支付客服的电话3。记者随后进行拨打,并按提示选择了“提现未到账”,但语音播放了到账时间说明后,提示说:不支持催办提前到账。随后,直接选择了人工服务,但多次尝试后均未接通。记者将所有采访得到的信息反馈给白先生。他猜想,零钱提现迟迟未到账的原因可能是建行的系统升级,但这种猜想除非得到微信支付官方的确认,否则没有用户可以断定。他对微信的这种做法表示无法理解,并称自己也曾经多次试图与微信人工客服取得联系,但从未成功过。■记者手记7月22日,本报A6版刊登了《微信充值电话费
13小时才到账》的报道,文中提到,记者尝试通过微信官方客服电话77,微信支付客服电话33,在线客服与人工客服取得联系,了解话费迟迟不到账的原因,但均未成功。虽然微信支付客服电话会有语音提示,可以选择人工服务,但从实际来看,却没有“人”能回答相关疑问。电话停机后,用微信充值,话费13小时迟迟不到账,会给用户带来多少损失和麻烦?微信零钱提现3天16个小时不到账,如果用户急需这笔钱怎么办?也许这些问题并不是微信导致的,但是否应该及时给用户一个解释,让用户了解出现这种问题的原因。即使没有及时给出解释,那当用户去主动了解事件的原因时,是否应该有一个“人”来出面解答用户的疑问?据南方财富网数据频道的调查显示,截至到日,微信国内用户已达4.5亿左右,2014年底突破5亿。如此庞大的用户群,却只能提供找不到人的人工服务,长此以往,微信将如何面对它数以亿计的用户?
本文来源:廊坊都市报
责任编辑:HEB048
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  根据微信发布的公告,今天开始微信提现要收费!1000元的免费额度分分钟就到的节奏――超出部分按银行费率收取手续费,目前费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。
  PS:1000元免费额度不是每个月1000元,而是终身只有1000元,今天用完这1000元,以后都要收费了。
  微信钱包里的钱用途现在越来越大,购物发红包,买电影票定外卖啥的不要太方便。很多人都会存一定的零钱在钱包里。不过一听说提现要收钱,很多人在今天以前纷纷把零钱里面的钱提现了。
  简单的提现应该没有人不会了吧!如果没来得及提现,或者今后收到的转账与红包要提现怎么办?交手续费?不需要!!从今天开始提现还是可以免费提现的~过程看过来
  教你怎么免费提现!
  零钱提现3月1日起要收费,但是理财通提现是免费的!!。所以可以通过理财通作为桥梁来间接实现零钱提现免费,不过就是要多做几个步骤了。
  1、首先,你得有个微信,打开微信钱包,如图:
  2、其次,你得有零钱,点击理财通按钮,第一次进入的时候,可以随便选择一个基金点进入。再点击买入。
  3、如果你是第一次买入,是需要用银行卡的钱的,如果只是单独为了提现使用,第一次随便转点就可以了
  4、第一次操作完成后,以后提现就方便了,点击理财通进入
  5、点击货币基金
  6、选择买入
  直接就从微信钱包里出了!
  7、转出的时候直接选择转出就会转入到你的银行卡了!
  快速取出当天可到账,普通取出会隔天到账!
  这下不用担心提现收钱啦!
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活动时间:6月12号—6月18号
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