垂直类微信公众号如何不花钱从0做到行业第1的
现在微信公众号过千万个，已然过了微信公众号初期粗放式红利期，如何才能运营推广好自己的公众号？当然，本文章我不打算讲一些推广微信的大道理，因为我觉得市面上所有微信运营推广的“干货”已经很全面了，很多人缺乏的只是实际操作的经验与总结体会罢了。下面我将以这个案例讲述（我给案例人起名雷华），雷华如何不花1分钱把
垂直类微信公众号 从0做到行业第1的。
1、 微信公众号做到垂直化，切勿平台化。
随着微信公众号数量日益增加，平台化的公众号其实很难再有突破和发展。早期的一些微信红利期建立的平台类公众大号，也会逐步被垂直类的公众号消磨瓜分。也就是目前很多平台类公众大号所担忧的：粉丝逐步出现负增长的趋势和阅读数的逐步减少。相反，很多垂直类的公众号粉丝和阅读数都出现了良好的增长势头。
出现这种情况的原因有以下几点：
① 细分化的生活逐步养成
比如现在人们买衣服、买酒、家具、装修、母婴奶粉或者其他的生活服务，都会选择专门网站、门店、或者APP，而那些“包罗万象”的购物网站、超市百货、平台类APP则人流量或用户逐步减少。微信公众号也是如此，要顺应人们细分化的生活节奏，要做到的就是你这个公众号就是精准服务这部分人群的，切勿“人心不足蛇吞象”的情况发生。
很多想建立平台类公众号的人，都会犯一个“通病”，就是想把盘子做的足够大，可以承载各种需要与服务，一味的想把用户或者粉丝量做的足够大；认为垂直类的公众号比较难“包罗”各种用户群体。但是往往这样一个“通病”，让很多公众号做的不伦不类，不仅没有实现用户“包罗万象”的增长，反而最后落个无人问津的尴尬境地。
目前阶段，我认为微信公众号用户不在多，而在精（活跃）。据统计，垂直类的公众号粉丝活跃比例远大于平台类微信公众号。也就是说只要你把
垂直公众号 做到精细化运营，也能出现“四两拨千斤”的动能。
②微信公众号的“琳琅满目”造就选择疲劳
就拿我来说，我关注的微信公众号不下20个，但是其实我每天能打开看的就2-3个。因为我没有这么多碎片化的时间去看所有的公众号，所以我只能选择我最迫切需求的公众号看。相信很多朋友也和我一样的经历吧。所以有限的碎片化时间需要的是精细化的需求，垂直类的公众号更能直接给到用户想要获取的信息和服务。
2、 种子用户是微信公众号成败的关键
很多人应该懂“种子用户”的概念吧。新建立的公众号，一定要想办法积累种子用户。特别对于垂直类公众号来说，种子用户就变得尤为重要了。雷华在运营推广微信公众号的时候把用户数（粉丝）划几个阶段性目标。500、、1、100000。
其中，前500为“钻石种子用户”，说实话，这500个铁杆用户真的很难积累到。很多急功近利的人会通过互粉的方式来实现这个阶段的目标，但是我是不赞同的，因为互粉得来的用户，98%以上都是僵尸粉，这样做毫无意义。为了得到这500个钻石种子用户，雷华做了两件事：
①点对点加行业内人士QQ或者微信号，通过一定的交流判断对方是否可以成为这个公众号的铁杆用户，如果交流的不错，而且对方看好这个行业，找准时机把公众号名片发给对方，让其关注一下。曾经自己也统计了一下数据，这样做的关注成功率在30%-50%之间。
②成为某个行业内人会关注媒体的专栏作家（这里也是门槛，首先你得有一定的积累），原创了一些关于行内的资讯和干货，不定期的发表在该媒体上面，这样大家在看到你原创的资讯和干货的时候，就会注意到你的公众号信息，引发很多人会主动关注，通过搜索去关注你公众号的人，一般来说都是钻石用户了。雷华只用了3天时间，就积累了这500个钻石种子用户。有了这500个钻石用户之后，你会发现你的公众号的资讯新闻阅读量上升了，转发量也有起色了，每天的文章也能带来一些自然增加量。
其次，500-1000这个区间的用户，雷华把它定性为“黄金种子用户”，这个阶段的用户，会在行业内的QQ群、微信群、百度贴吧、豆瓣、知乎、微博等去获得，这个操作动作是连续性的，不断的发帖，不断的和人聊天交流，当然公众号日常的信息选材也是非常重要的。很快你就会发现你的公众号粉丝突破1000了。
再次，这个区间的用户，雷华把它定性为“白银种子用户”，要达到5000这个阶段，日常的原创发布、点对点加、内容覆盖各大媒体还是没有办法满足增长的需求。而且这个阶段是逐步树立行业权威的阶段，也就是说
垂直公众号
能否在行内树立标杆，在这些精准用户群体中能否树立权威至关重要。这个阶段做了一件目的很明确的事情，那就是把“笔头”的方向对准行业内那些知名的企业，实时关注他们的动态、他们的布局和动向，只要有风吹草动，在公众号上的信息都会及时的出现，这样坚持了大概两个月，这个
垂直公众号 就在行业内有遍地开花的成效了。
最后，当你的垂直公众号粉丝到达10000的时候，你会发现，同等粉丝情况下，活跃的粉丝远远比平台类公众号多出20%-40%。此时每日的自然增长数量还是比较可观的。对于粉丝过了1万之后，该如何调整运营推广策略，我会在下面几个点说明。
3、 公众号与微信群、QQ群绑定至关重要
当运营的垂直公众号在行业内知名度不断提升、粉丝数和阅读数不断增加的时候，雷华做了两件事：
①建立对应名字的微信群；
②建立对应名字的QQ群。
之所以建立这两个辅助，是在推广的过程中发现，垂直类行业公众号，大家都迫切的需要一个能发表意见、与人交流的区域。特别是对于处于兴起的行业，很多人和企业都在探索期，这个期间，经验和想法的交流很重要，曾经也想过在公众号上直接开放社交的板块，但是后来发现，其实花费很多时间去开放效果也是一个未知数。所以索性建立了微信群和QQ群。特别是QQ群的建立，让很多上班族有了能发言的地方。起初是通过微信公众号导入了部分用户，另外通过把圈内的好友加入。现在证明这样做是对的，现在群里的单日发言量都突破1000，都是交流与探讨，而且每天都有很多用户加入。另外，日常的公众号不错的内容也会分享到QQ群和微信群，也可以增加不少阅读量。公众号碎片化阅读+QQ群上班时间交流，两者一起结核，使公众号的品牌深入人心了。
4、 “爆发点”是公众号树立行业权威的动力
对于公众号如何树立行业权威，雷华的经验是偶尔给行业惊喜。当然，要想到一个好的“爆发点”并不容易，因为有些惊喜是可遇不可求的。很多人或许会去准备很多奖品做活动、抽奖等等来实现转发关注。但是毕竟这也是涉及到成本的，而且类似的奖品活动市面上比比皆是，根本就毫无新意。当然也有一些大神文案写手，写出一些非常精辟的文章来达到引爆的目的，但是引爆的是粉丝数，并非是行业权威。那到底如何不花1分钱，也能找到一个树立行业权威“引爆点”呢？
通过观察，发现行业人士的对比传播对于树立权威很有作用。所谓的对比传播就是：公众号做为组织者，找一些行业人士做对比，大众作为裁判。为此雷华做了一期“移动医疗最具魅力CEO大比拼”的线上策划案。上线当天，参与人数突破1万人，比拼持续了3天，结束那天累计参与人数接近4万人次。一场几乎零成本的比拼策划为何会引来这么多人参与呢？
后来总结了原因大致有以下几点：
①行业内迫切需要标杆企业；
②CEO文化代表的是企业魅力与实力；
③人与人之间的不服输。公司员工看到自己的老板在比拼，基本都会去投票，甚至拉上身边的亲戚朋友去投票。虽然这次活动引来的粉丝数不多，但是这个树立权威的引爆点，顿时在行业内家喻户晓了。
5、 如何构建公众号的“G点”是高潮的基础
所谓公众号的“G点”，指的就是公众号的兴奋点、吸引点、亮点。前期吸引大量粉丝关注进来之后，如何留存和拉新，变得尤为重要。留存，就是要想办法稳住目前已有的粉丝；拉新，就是如何突破增长的瓶颈。
为了构建这个“G”点，大胆的尝试了走采访路线，通过电话、微信、QQ等形式采访了一些行业内的项目、人物、公司等。之所以会选择采访这条线，是对行业内用户需求更深层次的挖掘。
①一些新兴的项目刚好需要有人问津；
②行业内的人都喜欢看成功人物的经验分享；
③一些大型公司或者黑马公司的成功模式探索。通过采访的形式挖掘深层次的干货、经验、运营成功模式、项目潜力等。事实证明，这条路是走对了，因为从统计数据表面，这类的文章阅读和转发数据比日常文章翻一倍。
.cn/News/411.html
这篇文章的写得很深并且有很好的实操性，不过工作量是很大的，懒人不适合，没有操作公众号的朋友也会觉得帮助不大，没关系，这篇文章是给懂行的人看的，大家可以把他转发给自己身边的朋友，或者可以给他们一些帮助。
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如何不花1分钱把微信公众号从0做到行业第一
如何不花1分钱把微信公众号从0做到行业第一
&我之前也看过很多微信公众号推广方法、攻略等。虽然这些所谓的&干货&写的确实不错，但是身边很多朋友按照从各网站收罗过来的&教条干货&实际操作之后，却发现存在很大的问题，并没有像&教条干货&里面所说的这么容易推广微信公众号，相反，原封不动的照搬&干货&操作推广公众号，导致公众号定位不准、目标群体不明确、增粉缓慢、甚至原本有一些粉丝的公众号一度出现掉粉或者粉丝负增长情况。那么就会有人开始问了，现在微信公众号过千万个，已然过了微信公众号初期粗放式红利期，如何才能运营推广好自己的公众号?当然，本文章我不打算讲一些推广微信的大道理，因为我觉得市面上所有微信运营推广的&干货&已经很全面了，很多人缺乏的只是实际操作的经验与总结体会罢了。下面我将以自己的亲身经历讲述，我是如何不花1分钱把垂直类微信公众号从0做到行业第1的。(一)微信公众号做到垂直化，切勿平台化。为了避免广告嫌疑，我仅在此处提一下我所运营的微信公众号(移动医疗圈)，同时也是为了方便大家认知探讨。我所做的公众号是针对移动医疗行业的。我为什么会做这样一个公众号呢?原因大致有以下几点：移动医疗属于刚兴起不久；这个行业还没有成型的垂直公众号；这个行业特别需要有一个权威的自媒体承载。随着微信公众号数量日益增加，平台化的公众号其实很难再有突破和发展。早期的一些微信红利期建立的平台类公众大号，也会逐步被垂直类的公众号消磨瓜分。也就是目前很多平台类公众大号所担忧的：粉丝逐步出现负增长的趋势和阅读数的逐步减少。相反，很多垂直类的公众号粉丝和阅读数都出现了良好的增长势头。出现这种情况的原因有以下几点：①细分化的生活逐步养成：比如现在人们买衣服、买酒、家具、装修、母婴奶粉或者其他的生活服务，都会选择专门网站、门店、或者APP，而那些&包罗万象&的购物网站、超市百货、平台类APP则人流量或用户逐步减少。微信公众号也是如此，要顺应人们细分化的生活节奏，要做到的就是你这个公众号就是精准服务这部分人群的，切勿&人心不足蛇吞象&的情况发生。很多想建立平台类公众号的人，都会犯一个&通病&，就是想把盘子做的足够大，可以承载各种需要与服务，一味的想把用户或者粉丝量做的足够大;认为垂直类的公众号比较难&包罗&各种用户群体。但是往往这样一个&通病&，让很多公众号做的不伦不类，不仅没有实现用户&包罗万象&的增长，反而最后落个无人问津的尴尬境地。目前阶段，我认为微信公众号用户不在多，而在精(活跃)。据统计，垂直类的公众号粉丝活跃比例远大于平台类微信公众号。也就是说只要你把垂直公众号做到精细化运营，也能出现&四两拨千斤&的动能。②微信公众号的&琳琅满目&造就选择疲劳就拿我来说，我关注的微信公众号不下20个，但是其实我每天能打开看的就2-3个。因为我没有这么多碎片化的时间去看所有的公众号，所以我只能选择我最迫切需求的公众号看。相信很多朋友也和我一样的经历吧。所以有限的碎片化时间需要的是精细化的需求，垂直类的公众号更能直接给到用户想要获取的信息和服务。(二)种子用户是微信公众号成败的关键很多人应该懂&种子用户&的概念吧。新建立的公众号，一定要想办法积累种子用户。特别对于垂直类公众号来说，种子用户就变得尤为重要了。我习惯在运营推广微信公众号的时候把用户数(粉丝)划几个阶段性目标。500、、1、100000。其中，前500为&钻石种子用户&，说实话，这500个铁杆用户真的很难积累到。很多急功近利的人会通过互粉的方式来实现这个阶段的目标，但是我是不赞同的，因为互粉得来的用户，98%以上都是僵尸粉，这样做毫无意义。为了得到这500个钻石种子用户，我做了两件事：①点对点加行业内人士QQ或者微信号，通过一定的交流判断对方是否可以成为这个公众号的铁杆用户，如果交流的不错，而且对方看好这个行业，找准时机把公众号名片发给对方，让其关注一下。曾经自己也统计了一下数据，这样做的关注成功率在30%-50%之间。②成为某个行业内人会关注媒体的专栏作家，原创了一些关于行内的资讯和干货，不定期的发表在该媒体上面，这样大家在看到你原创的资讯和干货的时候，就会注意到你的公众号信息，引发很多人会主动关注，通过搜索去关注你公众号的人，一般来说都是钻石用户了。我只用了3天时间，就积累了这500个钻石种子用户。有了这500个钻石用户之后，你会发现你的公众号的资讯新闻阅读量上升了，转发量也有起色了，每天的文章也能带来一些自然增加量。其次，500-1000这个区间的用户，我把它定性为&黄金种子用户&，这个阶段的用户，我会在行业内的QQ群、微信群、百度贴吧、豆瓣、知乎、微博等去获得，这个操作动作是连续性的，不断的发帖，不断的和人聊天交流，当然公众号日常的信息选材也是非常重要的。很快你就会发现你的公众号粉丝突破1000了。再次，这个区间的用户，我把它定性为&白银种子用户&，要达到5000这个阶段，日常的原创发布、点对点加、内容覆盖各大媒体还是没有办法满足增长的需求。而且这个阶段是逐步树立行业权威的阶段，也就是说垂直公众号能否在行内树立标杆，在这些精准用户群体中能否树立权威至关重要。这个阶段我做了一件目的很明确的事情，那就是把&笔头&的方向对准行业内那些知名的企业，实时关注他们的动态、他们的布局和动向，只要有风吹草动，在公众号上的信息都会及时的出现，这样坚持了大概两个月，这个垂直公众号就在行业内有遍地开花的成效了。最后，当你的垂直公众号粉丝到达10000的时候，你会发现，同等粉丝情况下，活跃的粉丝远远比平台类公众号多出20%-40%。此时每日的自然增长数量还是比较可观的。对于粉丝过了1万之后，该如何调整运营推广策略，我会在下面几个点说明。(三)公众号与微信群、QQ群绑定至关重要当我运营的垂直公众号在行业内知名度不断提升、粉丝数和阅读数不断增加的时候，我做了两件事：建立对应名字的微信群;建立对应名字的QQ群。之所以建立这两个辅助，是我在推广的过程中发现，垂直类行业公众号，大家都迫切的需要一个能发表意见、与人交流的区域。特别是对于处于兴起的行业，很多人和企业都在探索期，这个期间，经验和想法的交流很重要，曾经也想过在公众号上直接开放社交的板块，但是后来发现，其实花费很多时间去开放效果也是一个未知数。所以索性建立了微信群和QQ群。特别是QQ群的建立，让很多上班族有了能发言的地方。起初我是通过微信公众号导入了部分用户，另外通过把圈内的好友加入。现在证明我是对的，现在群里的单日发言量都突破1000，都是交流与探讨，而且每天都有很多用户加入。另外，日常的公众号不错的内容也会分享到QQ群和微信群，也可以增加不少阅读量。公众号碎片化阅读+QQ群上班时间交流，两者一起结核，使公众号的品牌深入人心了。(四)&爆发点&是公众号树立行业权威的动力对于公众号如何树立行业权威，我的经验是偶尔给行业惊喜。当然，要想到一个好的&爆发点&并不容易，因为有些惊喜是可遇不可求的。很多人或许会去准备很多奖品做活动、抽奖等等来实现转发关注。但是毕竟这也是涉及到成本的，而且类似的奖品活动市面上比比皆是，根本就毫无新意。当然也有一些大神文案写手，写出一些非常精辟的文章来达到引爆的目的，但是引爆的是粉丝数，并非是行业权威。那到底如何不花1分钱，也能找到一个树立行业权威&引爆点&呢?我通过观察，我发现行业人士的对比传播对于树立权威很有作用。所谓的对比传播就是：公众号做为组织者，找一些行业人士做对比，大众作为裁判。为此我做了一期&移动医疗最具魅力CEO大比拼&的线上策划案。上线当天，参与人数突破1万人，比拼持续了3天，结束那天累计参与人数接近4万人次。一场几乎零成本的比拼策划为何会引来这么多人参与呢?我后来总结了原因大致有以下几点：行业内迫切需要标杆企业;CEO文化代表的是企业魅力与实力;人与人之间的不服输。公司员工看到自己的老板在比拼，基本都会去投票，甚至拉上身边的亲戚朋友去投票。虽然这次活动引来的粉丝数不多，但是这个树立权威的引爆点，顿时在行业内家喻户晓了。(五)如何构建公众号的&G点&是高潮的基础所谓公众号的&G点&，指的就是公众号的兴奋点、吸引点、亮点。前期吸引大量粉丝关注进来之后，如何留存和拉新，变得尤为重要。留存，就是要想办法稳住目前已有的粉丝;拉新，就是如何突破增长的瓶颈。为了构建这个&G&点，我大胆的尝试了走采访路线，通过电话、微信、QQ等形式采访了一些行业内的项目、人物、公司等。之所以会选择采访这条线，是对行业内用户需求更深层次的挖掘。一些新兴的项目刚好需要有人问津;行业内的人都喜欢看成功人物的经验分享;一些大型公司或者黑马公司的成功模式探索。通过采访的形式挖掘深层次的干货、经验、运营成功模式、项目潜力等。事实证明，这条路是走对了，因为从统计数据表面，这类的文章阅读和转发数据比日常文章翻一倍。加上采访的对象本身就覆盖了大部分的行业群体，所以中心扩散化传播效果显著。总结一下吧：不想当将军的士兵不是好伙夫，如果在垂直领域不能做到第一，那基本就没戏，就好像社交领域的微信、易信、来往。微信占据第一的位置，后面的基本没戏了。垂直公众号也是一样的，一定要做垂直领域的第一，这样，你才能在众多的微信公众号上脱颖而出。&本文作者：开包辣条压压惊
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你可能喜欢李开复：怎样将一家公司从0做到10000？
[思路网注] 李开复发表了主题为《创业与人生价值》的演讲，结合他当年在苹果、谷歌和Google的工作经历，给观众上了一场创业课。怎样将一家公司从0做到10000？如果你是公司管理者，你应该怎么做？
以下为李开复此次演讲摘要：第一件事：一个好的公司，一定要想有什么样的愿景，可以鼓舞每个员工每天的工作，当他面临重大抉择的时候，能够帮他做正确的判断。这三家公司对公司愿景都非常重视，会花很长时间讨论公司的愿景是什么。而大部分中国公司的创业者没有做这件事情，或者做得比较虚，例如会提出“以人为本”、“守信”以及成为行业最伟大的某类公司云云，听上去很虚。根据我的经验，一个公司真的需要一个宏伟的愿景。例如美国福特的愿景是让每个人都能买得起车，让每个人都能看到很美的环境。索尼的愿景是改变日本货是劣质的观点。可以想象的愿景是员工工作的动力，绝对不仅仅为了养家糊口，而是帮助国家在国际扬名或改变不好的名声。此外也可以帮一个公司管理层做出好的决策。Google的愿景是能够组织全球的信息，让每个人都能随时、随地获取。如果面临类似G-mail应该收费还是免费使用的问题时，有了这个愿景一定会选择后者。微软的愿景是让每张书桌上都有一台电脑。这在25年前是一个不可想象的事情，但后来实现了。当达到愿景后就需要一个新的愿景。微软当时就做得不是很好，经过讨论，公司的新愿景是帮助用户发挥他们的潜力。这讲得很虚。第二件事：一家伟大的公司，一定都有非常棒的领导人，还有非常好的管理机制。有些领导者非常善于沟通，有些领导者则非常独裁但极具魄力，有些可能非常民主，有些可能很会放权，有些则可能会善于研究商业模式，然后进行分工。到底哪种是最好的管理模式呢？我的总结是，最好的领导者需要有多种领导模式。任何一个只有一种模式的领导者，都没有办法打造出一个伟大的公司。每家公司都会面临不同的情景，当公司处在冲刺期时，非常需要一个有魄力的沟通能力很强的领导者；当一家公司稳定下来，准备培养年轻人的时候，需要好的导师、教练型的领导者；而当公司面临危机的时候，可能需要一个独裁者；当公司有一批很有能力的职业经理人的时候，需要一个放权式的管理者。我经历了比尔盖茨、斯蒂芬，以及苹果公司中一批非常优秀的领导者，这些人让我看到，他们真的能伸能屈。有自己的风格可以，但要牢记一家真正伟大公司的领导，是能够在不同情景下，用不同的方式管理自己的公司。可能你会觉得Google的拉里佩奇彬彬有礼，但他面对公司重大决定的时候非常果断、坚决。你可能会觉得乔布斯属于独裁型领导者，但他可以感动他的员工，最新的《新乔布斯传》就是写他这方面的能力。所以，必须要有一个组织结构让公司能够执行起来。我在Google碰到的结构，是我认为最适合创业型公司，而且是可以从0做到10000的。这套机制叫做OKR，有以下几个成分：公司要有各伟大的愿景；每年我们知道往这个愿景迈近一步；每年要达到什么样的目标，这个目标有什么样以数据为根据的结果来衡量今年是否有结果达成。然后，再从一年拆分到每个季度，再从整个公司拆分到每个部门，再拆分到每个经理、每个个人。Google的做法，就是让每个人都有自己的目标和年度考核，这些考核一定要是SMART的（S代表特定，M是可衡量的，A可达到的，R是相关的目标，T是基于时间的）。你的目标不是永远的，而是今年几月几号要能达到什么样的程度。这样，如果我们每个人的目标加起来，部门就达到了自己的目标，部门的目标实现就会达到公司的目标。这些都是公开的，你会明白为什么做这个事情，也会清楚地知道为什么没写出来这个程序，因为你有更重要的事情要做。那我能不能帮你达到你的目标，然后我达到我的目标。这是Google发明的，也是Google发扬光大的。Google从10个人做到我离开的时候10000个人，一直在用这套系统。这是个非常好的让千人公司能够有快速执行力的好方法。第三件事：要知道自己的公司产品方法论是什么，坚持用这个方法论去做，确保它的可扩张性。微软的一名大将写了一个博士论文，其中提到只要雇一个聪明人，他把大工程拆分成小工程，再雇一批小工程师就可以，写出规格的API，一搭起来就OK了。这就是微软整个公司当时建立的基础，所以微软当时很多事情都用这个方法做。微软能用3万个人写出windows出来，会有很出名的设计师、架构师，其中的架构师就是天才，他设计好以后找一批小朋友就能形成大成就。比尔·盖茨对此坚信不疑。Google的产品方法论是降低摩擦，只雇聪明人。他的逻辑是，你做产品从100个人到1000个人的时候，这1000个人的生产力，可能有700是被耗损了，因为有各种政治斗争、结构、沟通等问题。有没有可能用100个顶尖的人做出1000个人的事情？所以，Google永远是最小的一批最聪明的人，放权让他们做。微软很厉害的架构师到Google申请工作都没要，不是人不优秀，而是从不同的引擎放到不同的架构中不契合，Google是不相信架构师的，而是相信一批天才的人，可以用OKR解决问题。第四件事：即使伟大、骄傲、自信如乔布斯，还是需要在某些时候能放下自己的面子，对自己最羡慕嫉妒恨的人俯首称臣。乔布斯是非常骄傲和爱面子的，但当他回归苹果的时候，他做的第一件事情就是跟微软认输，包括当微软的傀儡，把公司股份卖给微软，取消公司浏览器，植入微软IE，拿微软的投资，承诺自己不做办公软件，用微软Office等等。这样做是为了拿到微软的投资和认可，让他有一段时间来开发真正想做的下一代iMac，甚至ipad、iphone。现在苹果的发布会里出现了微软的LOGO，就像1984年苹果已经被征服一样，但之后看这件事情会觉得多么正确。每个创业者在自信、骄傲的时候，不要忘记为了自己的公司要作出艰难的抉择，需要放下自尊向不认可的人作出一些妥协。第五件事：顶尖的人才与普通工程师比，应该是1万倍、10万倍的价值。当你们公司有这样的人才时，一定要慷慨留住他。在苹果时我正在读博士，当时学校里有一个世界上最棒的操作系统开发人员和研究人员组成的20人的团队，19个都被挖到微软去了，只有一位因为博士论文还没写完留在了CMU（卡内基梅隆大学，Carnegie Mellon University）。后来乔布斯来到CMU，他刚刚离开了苹果需要做操作系统，他就干脆雇了这名博士——我的同学阿碧特丹尼。如果你是真正20年以上的苹果粉的话，会知道当年的苹果操作系统和iMac烂到不行。阿碧特丹尼把苹果的操作系统整个都替换掉，真正解决了苹果技术方面的问题。这样一个人对一家公司而言是无价的。我在微软的时也碰到过这样一个人，当时微软因为Windows有一个问题解决不了就接受了和IBM合作操作系统，而这个人解决了Windows的问题，拯救了微软。在Google有一个人叫杰夫帝，他是真正进入公司改造公司整个产品架构的人。他把之前人们写的每行代码全部扔掉自己重写，还发明了很多应用。信息时代一个人的价值特别巨大，不能用工业时代的标准来衡量。第六件事：建立一个吸引并留住人才的制度。管理者至少应该花20%的时间找人、挖人、留人，CEO则至少要花一半的时间来做这些事。你要知道公司最重要的10个人是谁，要非常照顾他们，确保他们不能走。比如，微软要确定公司里6万个人里最重要的600个人是谁，基本上他们每年有50万美元的收入，十多年前就已经这样。另外，还要对最棒的人才非常慷慨。和乔布斯创业的那15个人后来都走了，跟盖茨一起合作的人也走了很多，因为他们并没有把更多股权分给他们，所以散财才能人聚。Google当年不断从微软挖人，包括我在内挖了上千人，开出之前工资的数倍。微软则觉得再也不可能花这么多钱雇你，后来人就不断流失。微软试过一些方法，例如把Google告上法庭，后来也没什么用，这个方式不是最合适。Google当年怎么对待微软的，FaceBook就怎么对待Google。我在Google的时候，FaceBook也出了10倍的价钱挖Google的人。所谓10倍的价钱并不是年薪，而是未来五年可能是10倍，后来FaceBook上市也付了5-10倍的薪酬。当FaceBook挖Google人的时候，Google很清楚公司最棒的5%的人是谁，当FaceBook给这些人Offer的时候，Google用同样地价格把他留住。这是不可想象的，FaceBook出300万美金的时候，Google说我也出300万美金，你别走！当你真的用重赏留住重要的员工，就真的可能得到Google一样的成功。第七件事：学会如何管理聪明人。聪明人非常难管理。真正的聪明人之所以留在公司基于下面几个理由：首先，他感到公司的老板真的对他用了感情，是喜欢它的。看乔布斯书里面流泪怀念他的那些人是真的被他感染了，他们也希望公司领导了解自己做了什么伟大的事情。其次，聪明人希望被信任、被放权，才能够发挥其用。要做一个聪明人喜欢的老板，也很简单，你想怎么被管理，你就怎么管理这批聪明人。第八件事：作为公司的领导者，要很精确地预测“冬天”，清楚地知道谁不与时俱进，公司财务是否碰到挑战，不能等快要关门了才去处理。我在微软的时候，有一年公司决定裁员，当时报表看起来很好，但公司预测再过两个月会不太好，因此做出了裁员的决定。我们可以每天告诉大家哪些产品又推出了新的版本，但当我们发现这个技术用得不对的时候，会决定把这个团队砍掉70个人，重新再雇用70个人做这个产品。面对危机的时候，你也要知道怎么裁员。裁员很困难，大家都不喜欢做这个事情。但你心里要有数，你只有一个救生艇，只能放10个人会放谁，这些人就是重赏，用你的感情把他留住，其他人该裁的裁就要裁。不要到最后一刻才做决定，随时都要留这样一个表格，当你裁员的时候要公平，同时也要保密。公司要做到尽力而为，如果你不开诚布公地跟大家谈这些事情，一定会犯一些错误，但决策做了，一定要坚守往下走。裁员的时候，不仅对离开的人要照顾要表示关怀，对留下来的人也要安抚。裁员最好一次性进行，因为员工会觉得下个月就轮到我，要非常有诚意地对员工说对不起，公司碰到了巨大挑战需要作出裁员的决定，但对留下来的人我们有足够的资金和计划，能把公司做得更好。如果你有这样过冬的计划，我相信就会走得更好。虽然给大家讲了我学到的这8件事，但我不认为公司真的能做到基业常青、永远都伟大。我们现在看到BAT很强大，但十年前我们谈到的是三大门户。优秀公司要保持15分钟灿烂的阳光，把握住让世界看到你们的光芒。如果今天的建议对你们有帮助的话，我希望看到每位的灿烂阳光。谢谢！（文/李开复）如果您有电商方面的困惑，可关注思路网微信（isiilu）【微信搜：思路网】并回复【朕有话说】+您遇到的问题，各路专家可免费为您答疑解惑
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