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怎样让死粉变活粉？
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未来的营销，不需要太多的渠道，只要你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高，而微信实现了“零成本”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门，公众平台是交互空间，直接面向4亿用户服务。
　　微信对于电商来说不是直接的营销渠道，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题;CRM工具可把会员按照地...
未来的营销，不需要太多的渠道，只要你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高，而微信实现了“零成本”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门，公众平台是交互空间，直接面向4亿用户服务。
　　微信对于电商来说不是直接的营销渠道，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题;CRM工具可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类，定期定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销;常规沟通工具，用来刺激用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。
　　如何提高效果?吸纳有效粉丝?微信营销不同于微博，微信已实现展示、购买、支付和售后的闭环。微信粉丝不是越多越好，而是越精准越忠实越好，微信电商营销追求的是转化率和购买用户的绝对值。
　　先看几个最新的数据：2012年无线成交的淘宝卖家数已经突破了355万，同比增长了86.6%，全年共有18家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万，其中数量最多的女装类店铺占44%。其中，卖家“小虫米子”排名榜首，其现在每月无线客户端订单占到总数15%，日均成交量达5万元。
　　唯品会60万微信粉丝，每天成交6000多单;山水旅行网，成立1个多月，通过微信销售额近30万元;某些小淘宝卖家，30%订单来自微信;某知名女装淘宝店，8000多粉丝，到店率30%，购买率10%;某淘宝女装卖家，粉丝4219，打开2089，到店871，实际成交109单。
　　这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户。都有哪些技巧？
　　大胆利用自有的各类媒体和渠道，聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。
　　多做有奖关注活动。
　　口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友，如分享到朋友圈，QQ群等。
　　微信运营团队搭建与考核——服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行
　　微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节，因此，微信团队的理想搭建模式是：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。较为常见的执行方法是市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息;与微博运营、网络推广内容同步;客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持，提高运营效率。
　　微信营销的KPI考核可以设置几个标准：信息到达率40%以上为合格，反推是否对用户足够了解，时间把握是否够准;阅读率30%以上为合格，反推内容编辑是否到位;活动粉丝参与率20%以上为合格，反推活动是否吸引粉丝;推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理，如果微信新增用户的活跃率不高，用户反感此类营销。
　　合适的微信运营人员的几点特质：微信重度使用者;善于内容策划;能换位思考，不以自己折射上亿网民;细心耐心;具备全网思维;有市场嗅觉;精通社交媒体;俯身与网民沟通，心态好。
　　微信营销运营要素——以用户行为与特性为主的全覆盖
　　几点经验：做好目标客户群分析;内容为王，兼顾终端;细分基础上做足互动;持续投入，执行为本;沟通基础上实现营销;极尽全力做到简易 ;牢记微信官方的诉求;润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。
　　几个原则：持续投入，耐心经营;简易原则，能一只手完成操作;简短原则;实用原则;趣味原则;精准原则;及时亲切原则。
　　几个关键点：准备工作，选择如QQ号或者好几好记的英文为账号，降低用户导入门槛;内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性;提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户购买;避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容;适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝;全方位引流、立体交叉，让粉丝进入并留住。
　　几个技巧：标题要有吸引力;概要精华，抓住用户心理;配图优美，引导点击;正文精短，突出对用户有用的信息;适当收转、设置悬念;网址可信，跳转快，缓冲少;奖品诱人，获取容易;有奖活动规则简单，操作容易，让用户的操作不要超过3步;精通投放、灵活穿插，实现精准推送。
　　提高粉丝忠诚度，促进销售和重复购买
　　提高粉丝忠诚度的几点技巧：
　　第一，淡化营销味道，避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。
　　第二，把握好发送频次，一周1-2次比较适宜，天天骚扰，用户肯定取消关注。
　　第三，内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送。参考标准：让用户在3秒之内有兴趣继续看。
　　第四，灵活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。
　　第五，多做有奖竞猜活动。
　　促进销售和重复购买的几点建议：及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复;尽量不要在发送内容里发送链接;做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福或提醒。
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微信公众号运营应该注意那几点？公众号累积粉丝不在是僵死粉
微信公众号运营应该注意那几点？公众号累积粉丝不在是僵死粉
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公司地址|湖北 武汉 洪山区 阜华大厦
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微信公众号运营应该注意那几点？公众号累积粉丝不在是僵死粉
武汉微盟分销系统，武汉传统企业微商解决方案联系人：田女士&&&电话：&微盟的SDP解决了传统零售商转型的四大痛点&　　也正是基于此，微盟开发了一套基于零售业全渠道电商的整体解决方案，即SDP微盟社会化分销平台。致力于帮助传统企业搭建新一代微商分销体系，实现线上线下互通，去中心化流量聚合，客户粉丝沉淀。&大痛点：库存积压&　　对于厂商、品牌商来说，的敌人是库存，由于厂商无法与消费者直接接触，只有分销商才***了解顾客的购买习惯和顾客需求，厂商如果与中间商协作不好，就难以从中间商的销售中了解和掌握消费者对产品的意见、竞品的情况、目标市场状况的变化趋势。在当今瞬息万变、产品过剩的时代，传统企业如果信息不灵，再加上凭经验判断，无法按需生产，经营必然会迷失方向。微盟SDP很好的建立起了消费者跟品牌直接沟通的通道，能让消费者参与到品牌的设计、生产中来，从而能很好的实现按需生产。&SDP可以整合传统分销体系，帮助传统企业搭建新一代微商分销体系，实现线上线下互通，尤其是让品牌商与消费者建立直接联系，并根据消费者终端和市场的反馈指导品牌设计和生产，由此减少因为不了解市场而产生的库存问题。&第二大痛点：解决门店管理失控&　　除了解决库存积压之外，SDP可以将分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题通过系统化、平台化、流程化来解决。商户还可以通过全渠道客户聚合，拥有企业自己的大数据。&第三大痛点：将分散的客户聚合&　　全渠道的客户聚合。通过将多种渠道所接触的客户汇聚到微信上，来帮助企业形成一个属于自己的大数据库。这时，微信作为一个天然的客户管理工具，即可进行客户沉淀。企业经由微信公众号，和消费者直接接触，了解消费者的需求，甚至让消费者参与到品牌的设计、生产中来，从而实现按需生产、个性推荐和精准营销，避免了库存积压。&第四大痛点：实现人人分销&　　在SDP中，的亮点是微客分销，每一个品牌的粉丝或消费者都可以申请成为微客，微客分享商品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上，通过熟人关系链实现口碑传播，一旦有人通过该链接进行交易，微客就能获得佣金——无需人力结算，SDP自动进行分账。&　　在SDP模式下，品牌商、厂商和供货商拥有特定的官方移动商城，向消费者统一管理、发货和售后。代理商、门店等分销商无需囤货，只需要通过各种渠道推广带参数的二维码来吸引粉丝即可，一旦粉丝通过该二维码关注了该商城，就会永久打上该分销商的“DNA”。粉丝的每一次购物，对应的分销商都可以拿到分成。通过带参数的二维码这样一个设定，让传统企业的线下门店也会更愿意为线上商城导流——通过他们的引导而带来的粉丝量和订单量，也会成为业绩考核和利润分成的一部分。电话：027-公司地址：武汉市洪山区街道口阜华大厦D2005&
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武汉聚众淘电子商务有限公司资深背景 武汉聚众淘电子商务有限公司隶属于上海微盟有限公司湖北省总经销商，该公司是中国***早的一家进行微信公众号应用平台开发的互联网公司，总部位于上海，国内微信第三方服务期商分别获得腾讯和海航资本投资，对移动互联网及企业管理有丰富的经验和深刻理解，运营团队有着丰富的互联网推广经验和资源，并与腾讯保持密切合作，因此可以为商家提供一个更智能、更便捷的微信公众服务平台。
。 操作简洁 微运营平台的管理界面简单易用、操作方便，大量人性化设计，一分钟开启微信营销，无需安装任何软件，全自动“云”平台，多账号管理，只需要简单的设置即可完成复杂的微信运营功能。很好的弥补了微信公众平台本身功能不足、针对性不强、交互不便利的问题，为商家公众账号提供更为贴心的、且是核心需求的功能和服务。 功能强大 平台主要功能是针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。通过微运营平台，用户可以轻松管理自己的微信各类信息，对微信公众账号进行维护、开展智能机器人、在线发优惠劵、抽奖、刮奖、派发会员卡、打造微官网、开启微团购等多种活动，对微信营销实现有效监控，在线优惠劵、转盘抽奖、微信会员卡等推广服务更是让微信成为商家推广的利器，真正成为商家便利的新营销渠道，极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。智能客服的可调教功能让商户真正从微信繁琐的日常客服工作中解脱出来。 覆盖超过五千万微信用户，对企业管理、电子商务、行业应用有深刻理解。团队从2012年开始研究微信运营，目前市面上主流的微信运营的模式都是由该团队首创的。作为省级代理商，我们负责把客户资料传送到深圳总部进行汇总，并由总部提供设计方案和公众号维护，限度的利用了优势资源为客户服务。 公众号服务业务 平台主要是为商家提供微信营销完整解决方案。包括微信营销活动、微信业务对接、微信品牌展示、微信宣传推广、微信电子商务、微信电子政务等各个环节的应用开发，同时打造全网应用商店，提供海量微信应用对接。 具体包括： 刮刮卡、优惠劵、一站到底等互动营销活动； 会员卡、团购、在线预订、在线调研等线下业务对接功能； 微官网、自定义菜单等品牌展示工具； 分享达人、一起发吧等传播模块；以及微信商场、微信政务等重量级产品； 同时，针对房地产、4S店、餐饮、百货商超等垂直行业推出如汽车展示、预约试驾、预约保养等行业整体解决方案。并且承接各种个性化定制项目。 通用的基础功能 　　3G微网站、自定义菜单、会员卡管理、分店管理、自动应答菜单、关键词应答、商品管理、在线预定、大转盘/刮刮卡/优惠券、线下预定、问答互动、微相册、CRM客服系统、内容库管理、数据统计、无线订餐等更多功能 满足各个行业特点 餐饮、酒店、KTV、外卖、电子商务、房地产、汽车4S店、医疗、快消、旅游、影院、婚庆等社会各行各业，还有更多行业持续增添中……
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