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版权所有 &【干货】2017年给电商中小卖家的建议
作者: 甩手网来源: 甩手网 20:31:02
时间如白驹过隙，转眼2016已经快结束了，不知道卖家们都是赚了还是亏了呢？不管怎么样2017已经来临，我们还要继续打起精神迎接。2017会是这样不平凡的一年呢？下面跟大家分享2017年的趋势预测思考以及对中小卖家的建议！关于2017年的趋势预测思考如下：1、今年GDP靠房地产死撑着，明年估计靠基建投资撑，实体经济继续萎靡，消费低迷同时伴随消费升级；2、线下实体店更难做，相对于线下的价格差优势，电商还将继续保持增长，2017年销售额还会增长很多；3、传统品牌继续长驱直入电商阵地，淘品牌等纯电商继续走下坡路，中小卖家生存环境更加艰难；4、做不下去的卖家数和新进入的应该会大致平衡，正所谓城墙内的想出去，城墙外的还想进来；5、刷单继续严打，但是无法禁止，利用老顾客属刷单的行为会增多；6、对于知识产权的保护更加严格，卖假货的会继续被平台严打，但是由于买假货的市场仍然很大，还是很难完全禁绝，例如卖外贸原单的商家；7、虽然改组内阁，虽然改变搜索权重的规则，但是仍然是个鸡肋，无法与抗衡，后期可能再次改变规则，提高聚划算的门槛，即只招大品牌和淘品牌入驻，以后草根可能与聚划算无缘，不改变商家质量的话聚划算永远做不大；8、很多开店多年的店主会逐渐抛弃直通车这个单纯的推广工具，同时新手进来无知无畏继续高歌猛进，整体推广费用只增不减；9、视频直播继续火爆，但是平台会规范主播的各项行为，出现3D购物环境的模型出来，也就是说视频与VR技术快速融合；10、微博会回归，大家抛弃多年的微博重新回归活跃度，商家也会重视这一营销高地；11、继续规范微商等行为，很多之前吹牛做了几十亿、十几亿的商家要注意识别，真做了那么多，先问问它交了多少税；12、微信可能开通直播插件，微信有大量粉丝的人能够直接从微信入口直播；13、内容营销继续火爆和深入，这是会写字、会摄影、会视频、会直播的人生存时代；14、淘系以外的第三方平台都涉足做平台，这种平台目前大多数都是拼低价的同质化第三方网站，流量都会遇到瓶颈，盈利模式出现困难，会倒闭几家较大的，如果要入驻的商家请注意财务账期风险；15、基于微信运营的社群营销继续火爆，很多以前搞传销的继续用微信圈人，结合线下培训的模式，注意识别。关于2017年对中小卖家的建议如下：1、注意过冬，往小了做。李嘉诚去国外发展了，任正非喊防范金融危机，曹德旺呼吁减税，大佬们尚且如此，做的更加不能心大；2、提高效率，加强管理。低迷环境下，反而能检验人、留住人，正好心静下来发现管理漏洞；3、单干的小卖家、夫妻店们其实很灵活，一定要圈人。不管卖什么货，都要想办法把人圈到自己能够维护的工具上，例如微信、例如微博；4、有团队的商家学会做内容营销，继续培养顾客黏性；5、跨界交流，抱团发展。有货源的互补、仓库的互补、甚至管理经验的交流互补；6、线上线下结合。大商家更是如此，今年已经做了榜样。即使是小卖家，尤其是在二线城市开网店的可以考虑把圈到的当地部分顾客引导来店消费，哪怕不是正式的店，有个展示的小房间即可，此方法已试，效果惊人；7、重视老顾客补（*）单。这需要你把以上第3点执行到位；8、做一件代发的小店主，一定不要做低客单价的产品，很累且赚不到钱；9、中小卖家对于直通车不要轻易玩，玩的话，有把握地玩；10、大部分心思放在找好货上，好货不是指价格低的货哦，还是那句话：人无我有、人有我精。虽然大环境不好，但是请不要杞人忧天，天塌不下来，如果你对国家、对经济失去信心的话，请去大街上走一圈，你会发现人们如常、毫无惊慌之感。也经常看到一些喷子老说中国不好，社会不好。实际上还是他自己过得不够好。要相信中国社会的弹性是非常强大的，以前的时候，国家只要政策允许，给农民一片空地，农民都能倒腾出很好的菜园出来，一年的粮食都能吃不完，交完国家的、留住集体的、还有自己的。现在工业化时代更是如此，我仍然看好大方向。一味悲观不好，一味看空国家的人肯定发不了财。（文/甩手网，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场）（注：如果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津......欢迎投稿至：，期待你的分享，共同成长。）
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电子商务培训2017年电商企业将如何探寻发展空间？
来源:行行出状元整理
编辑:ailsa
电商行业在2016年风云变幻，电商企业处在风口浪尖上，挑战随时来随时都要准备好迎接。在这一年里，电商面临巨大的拐点：实物型电商以产品为主要形式，代表淘宝系以马云为主导，以及京东、1号店等；服务型电商以服务为主要形式，代表腾讯系以为主导，以及美团等。2017年电商企业将如何探寻发展空间？2017年的电商有五大关键词：踏实做事、战略同盟、共享经济、生态闭环、智能化；三大趋势：电商红利消退、规则趋于完善、迎新零售风口。在大势来临之前提前做好布局方能胜出。听听业内人士是如何解说着五大关键词和三大趋势的。五大关键词踏实做事屡屡被“泡沫化”、“躁动”等字眼伴随的电商行业，在经历近两年的洗礼后，无论投资人还是从业者都已经变得更加务实。以行业为例，尽管依旧有企业获得融资的消息不时传出，但可以注意到，相较于去年上半年的喧嚣四起，仍然存活的创业企业更多的是在低调做事。生存下去，成为创业企业当下最主要的课题。家政O2O第一股、e家洁CEO云涛曾表示，拓展业务模式，增强企业的生命力是今年公司的主要工作。曾经的同城快递“一哥”，宅急送新任总裁刘冬屯在从国美安迅物流回归后感叹，总公司变得更加务实了，未来的两年将是公司潜心修炼的两年。今年以来，包括博湃养车、美味七七、神奇百货、蜜淘网等一批互联网创业公司宣告倒闭。这些企业有的曾被誉为中缓缓升起的“新星”，但它们未能经受住来自资本寒冬和市场竞争的考验。盈利模式不清晰、同质化严重、资金链断裂等在创业行业不再是新鲜字眼，能如滴滴出新般“烧”出一片天地的仍是行业中的极少数。当投资人回归理性，真正的创新模式，扎实的造血能力是企业生存不可或缺的要素。战略同盟大鱼吃小鱼的丛林法则在电商行业一直存在，一方面体现在中小企业的生存环境上，另一方面也体现在规模企业的抱团趋势上。继去年阿里苏宁“星球碰撞”之后，今年两家的合作有了新进展，不仅在销售渠道、物流资源等方面加速打通，同时合资成立新公司“猫宁电商”，进一步探寻网络零售的合力优势。与阿里苏宁对抗的，是京东与沃尔玛组成的战略同盟。今年，京东在拉拢合作伙伴的进展上可谓步子极大。4月，京东以京东到家、京东集团的业务资源外加2亿美元收购达达，成立新公司；6月以换股形式从沃尔玛手中拿下1号店；10月，沃尔玛战略投资新达达5000万美元。至此，京东、沃尔玛的同盟关系奠定。不难看出，规模企业间的合作无不是为了在激烈的市场竞争中占有更大话语权。就阿里苏宁阵营而言，一方具有充足的流量资源，一方有着优质的物流体系，两相结合，利人利己。而对于京东、沃尔玛来说，前者亟待扩充品类，后者则希望在国内电商市场开拓渠道，双方各取所需。合并成为行业新格局的催化剂，在巨头抱团的推进中，电商行业的竞争版图逐渐成型。共享经济2016年夏季达沃斯开幕式，国务院总理李克强表示，共享经济也是众创经济，全球化的深入发展与互联网日益普及，为人民群众创业提供了广阔的空间。在此风口下，如饿了么等互联网餐饮企业、多点等商超O2O以及宅急送等及时配送企业，集体发力众包物流、云微仓，创新产品研发的众筹模式也霍然兴起。共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者，让他们以较低的价格提供产品或服务。由此，如闲鱼、转转等二手商品交易业务，也成为了电商玩家眼中的“新宠儿”。电商企业同样通过共享经济这把钥匙打开了一扇新的大门。2015年，苏宁云商选择将20余年打造的物流体系开放，通过全速发力对外开放第三方物流平台，对内则选择加速线上与线下门店互动，转型全渠道经营。从一年来的成果看，对苏宁云商自身来说，开放举措将物流配送这个此前的成本单位转换为了盈利单位。而从电商及物流行业来看，事实证明，共享经济的理念正在成为品牌企业共同的发力方向。2016年11月，京东集团推出“京东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面对社会开放。生态闭环纵然乐视当下遭受颇多争议，但乐视创始人贾跃亭曾提出的“生态化学聚合反应”理念却道出了电商行业一年中普遍发力的方向——打造生态闭环。布局生态圈、打造服务闭环的理念并不新鲜，但不同于往年企业在某一产业链条的单独闭环，今年企业更注重的是从采购、营销、支付、物流、售后等供应链上的全流程，到商品零售、上门服务、跨境电商等跨业态业务的全面覆盖。正如乐视7月开展的“生态反充”活动，新用户充值可获得50%返现+50%生态大礼包福利。借控股易到用车之便，乐视在为易到用车拉动新用户的同时，也带动乐视会员、乐视手机、电视等业务的销售。对于任何一家互联网企业来说，构建生态闭环都是提高企业综合实力、打造竞争壁垒，强化营收变现能力的一条出路。如瓜子二手车、人人车等以二手车交易为杠杆撬动市场的创业企业，最终将盈利增长点放在车后和金融市场。电商企业打造生态闭环，对于消费者而言，可以享受到一站式的消费体验；而对于企业自身来说，是争夺客户流向，挖掘业务新价值的有效方式。智能化乌镇世界互联网大会上，百度CEO李彦宏提出移动互联网时代已经结束，靠移动互联网的风口很难再出现“独角兽”，人工智能技术才是未来机会。尚且不论这句话是否太过武断，但足以表明，在未来互联网市场竞争中，智能化将被视为企业的加分项。向来以自营物流为骄傲的京东和苏宁证明了这一点。今年“双11”，对于京东和苏宁两家企业来说，不仅是一场促销战役，同样也是一场围绕物流配送的“黑科技”角逐。在京东研发的智能设备中，包括智能搬运机器人AGV、SHUTTLE货架穿梭车、DELTA分拣机器人等，其中如无人机、无人车已在今年“双11”中投入使用。苏宁方面启用了“苏宁云仓”，通过使用的自动化仓储、胜斐迩旋转等系统成为苏宁物流科技能力和智能化水平再提升的一大法宝。在电商的战场上，把握先机布局、注意细节服务是制胜的关键，当大数据的应用成效苗头显露，电商企业凭借敏锐的嗅觉已经嗅到商机，而智能化产品正是可以和大数据有效连接的内容之一。三大趋势电商红利消褪电商市场的规模增长还未触碰天花板，但增速已经有所下滑。统计数据显示，从年，我国网络零售额分别为1.3万亿元、1.85万亿元、2.8万亿元和3.9万亿元，增速分别为67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。当电商竞争进入下半场，人口红利的消褪让企业家们需要以更加新颖的方式留住消费者。可以注意到，已经有一些创新的形式收获了电商企业和消费者的认可，如VR/AR应用、网红直播、智能硬件等。以网红直播为例，在今年“双11”，京东集团CEO刘强东亲自领衔京东“12小时马拉松明星直播秀”；苏宁在自己打造的复古商业“笑倾城”中，请来数百网红现场体验。形式创新的目的在于吸引消费者眼球从而带动消费，但就目前的情形而言仍是以噱头居多，究竟能够给企业带来多少增量尤未可知。当然，对于这些新兴的商业形式来说现在还处于发展初期，而此后两三年都将是从萌芽走向成熟的过程，这是探寻盈利模式的阶段，同时也将是优胜劣汰的阶段。规则趋于完善电商蓬勃发展的同时，迎来了政策把关力度的加强。今年，在食品监管、跨境电商、医药电商以及网红直播等多个电商领域都有新政出台。如地方《网络食品经营监督管理办法（试行）》的实施，将网购食品正式纳入流通监管；“四八新政”出台，进一步明细了跨境电商的税收政策；第三方平台药品网上零售试点结束的通知，则让医药电商企业纷纷谋求曲线破局。政策监管的收紧预示着商业模式逐渐走出草莽时期，迈向成熟化发展阶段。网络交易市场迅猛发展的大势中，投诉维权、网络商品质量维权等问题长期以来都是社会关注的热点，放水养鱼式的发展方式终究不是正轨。调整企业的发展节奏，适应市场环境，在游戏规则下有序地扩张将是电商企业寻求新机遇的方向。迎新零售风口从O2O到全渠道，再到当下的新零售，线上线下融合的理念不断被丰富。11月，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，其中提到鼓励线上线下优势企业通过多种形式整合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体，这与市场中形成的“新零售”风潮汇成一股。新零售到底是什么样子？举例而言，“双11”期间阿里在2000多家星巴克门店、4000多家KFC门店以及银泰百货、北京西单大悦城、深圳海岸城等商业实体实行的全面电子化就是形式之一。商品库、物流渠道、客流量等一系列资源打通的过程，实则是线上线下的零售企业试图提升营业额、探寻新模式的尝试。在如今的零售行业中，线上线下融合已经是大势所趋，问题的关键是要解决效率的问题。而在此后的布局中，企业在既有业务的基础上，对于将要开拓的新业务，寻找合作伙伴，打造强强联合优势将是更为快捷、高效的手段。【相关阅读】
最新消息，工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反本办法规定，作出了明确的处罚细则。办法自日起施行。
还刷单？删差评？最强电子商务法将出台
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题，如：刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
广电出新规
APP Store进审核付2000美元快审需
App Store是苹果公司的iTunes Store，为iPhone、iPod以及iPad等产品创建和维护的数字化应用发布平台。根据应用发布的情况，用户可以付费或者免费下载。
近几年苹果的App Store可谓是风生水起，大批的游戏应用让苹果公司和开发者都赚开怀了，这自然会吸引很多人的关注。
工商总局推行网络市场监管9大行动
5月4日，国家工商总局公布了《2016网络市场监管专项行动方案》，并将于5至11月落实行动。方案提出将对网络违规侵权、商品质量、网络商标侵权、虚假宣传等问题严加监管，具体措施如下：
协议到期，微博不卖广告出路在哪里？
近年来，新浪的关系一直都让人难以捉摸。一到淘宝天猫大促，微博那铺天盖地的广告呐，占据了三分之二的版面。于是，微博被阿里收购的传言，时不时就得被翻出来再传一次。
如何让恐惧营销更高效更深入人心？
提及恐惧营销，大家在脑海中一定不会陌生，它最常出现的保健品的广告上，比如，某保健产品在市场推广时，重点阐述，由于各种原因，人体内难以避免或多或少聚集了毒素，灌输给消费者“排毒”的意识，成功利用消费者的心理恐惧，为产品的推广目标人群，促使客户做出购买的决策。在营销学上，这种手法称之为恐惧营销。
内容营销新手如何为文章配图？
再说配图之前我们先思考几个问题：1、需要找什么样的图片，你想找的图片与文章内容一致吗？2、图片的格式和大小问题。太大的图片，不利于收索引擎优化，打开还慢。太小的图片插入文中，不美观，用户体验不好。
李婷婷，福建天尚网络科技有限公司的联合创始人兼COO,2003年加入17173 ，专注做端游门户网站。先后担任编辑部、市场部、广告部等要职，16年创办83830媒体门户，携手搭建VR游戏行业第一门户。
黄斌，箭牌糖果（中国）有限公司的数字化创新经理，从事快速消费品行业9年,先后服务线下销售市场,线上数字化营销及电商等部门。
服务热线：2017年电商行业模式之争：新电商还是生态电商谁占优势？
17:14:56　来源: 　
　　2016年即将过去，回顾今年的电商行业，阿里巴巴“双11”&
的1207亿元辉煌销量让人惊叹，1207亿与去年双十一971亿元的成长也让人们再次看到电商行业广阔的市场前景。
　　2016年即将过去，回顾今年的电商行业，阿里巴巴“双11”
的1207亿元辉煌销量让人惊叹，1207亿与去年双十一971亿元的成长也让人们再次看到电商行业广阔的市场前景。　　不过与阿里“双11”销量上的成长速度相比，一家上线不到4年的电商平台——乐视商城的发展速度则更引人瞩目。今年它不仅挤入了中国电商行业前三，在2016年全球年度电商创新人物与机构颁奖盛典上，乐视生态商城荣获中国年度电子商务创新平台大奖，而这一奖项被誉为“电商界的奥斯卡奖”。　　12月20日，乐视商城又走出一步好棋——乐视商城全面改版进入“超级进化”，大踏步跨入电商3.0时代。不少业内人士认为，乐视商城这步棋将成为开启2017年电商行业革命的标志。这也成为行业争议的焦点：在2017年的电商市场上，是马云所称的新电商占据主流，还是生态电商代表未来的趋势?这成为明天最大的看点。　　未来电商：以人为本，场景化购物　　近日发布的《2016移动社交电商用户消费行为报告》提出：未来电商的核心就是移动电商，移动电商的核心在于基于移动场景、以“人”为中心的消费需求的升级。针对这种时代大势变化，马云也放出豪言：纯电商时代将死，新零售催生新经济。那未来电商会是什么样呢?　　12日20日，乐视“共·生”发布会揭开了这个悬念面纱：乐视商城全新改版，提出内容化、视频化、场景化革命，战略升级生态电商2.0时代。据了解，乐视商城此次改版，不是简单页面改变，而是全方位实现内容化、视频化、场景化三重升级进化，树立了乐视生态电商隔离普通平台电商、自营电商最大特点。　　以“人”为中心一直是乐视生态的核心内容，此次改版乐视为用户搭建了集视频、资讯、知识、营销、交易、社交、服务为一体的内容化电商。所有乐迷都通过乐视商城进行比一比，看一看，问一问，测一测等功能，理智购物，选出最具性价比和最符合需求的产品。乐视商城上线了资讯平台“生态头条”，为用户购物提供更加详细丰富的参考，这是一个突破性的创新。　　此次乐视商城全面改版最重要的是乐视重点打造的场景化购物在新版的商城全面融入。实现了将平台、内容、应用、硬件、软件有效打通，实现无处不在的场景化购物体验。在乐视商城用户可以“边看边买”，充分打通了生态场景与购物场景，将此前碎片化的、松散的用户体验连接起来，完全实现乐迷“所见即所买”，甚至在看电视、玩游戏、听音乐过程中，随时随地完成购物过程，为乐迷带来更好的用户体验。　　与众不同:生态思维“革命”传统电商　　刚才提到，传统电商的促销模式已经不再吸引人，怎么说?因为传统电商本质上仍然是渠道商，虽然运营成本比线下的渠道商要低，但仍不容忽视，对厂商而言，无论是哪类渠道商，都需要支付推广费用，只是费用高低不同而已。　　在这种情况下，传统电商的促销不过是噱头大于实际而已，这是建立在高溢价、高营销费用基础上的活动，就如同先提价再打折，性价比无法最大化。而对乐视来说，其生态思维则可以实现性价比的最大化。乐视的本质是厂商合一，直达用户，去渠道化，这种“自产自销”的模式意味着乐视根本不用靠渠道赚钱。　　在生态思维下，乐视商城似乎蜕变成了一个为用户们提供交流、互动场所的社会化平台，是让产品直达用户的途径，具备“厂商合一、直达用户、去渠道化”三大特点，而非京东、天猫一类需要通过差价销售赚取佣金、需要盈利的第三方电商平台。这也正是乐视商城所开辟的“人人电商”的全新模式。那么什么是“人人电商”呢?据介绍，乐视商城是基于乐迷兴趣及乐视生态的社会化电商平台，通过每一次的开放购买，为用户构建一个新的社群，社群中的每一个人都能够参与产品的讨论、购买、评测。所有感兴趣的用户都会自发的聚集起来，成为忠实的乐迷，以及乐视电商的鼎力支持者。而整个平台又始终贯穿着“厂商合一、直达用户、去渠道化、向用户开放最高权限”四大属性。　　乐视商城作为乐视的互联网渠道，早已被纳入到了乐视生态的体系中。这样的好处是，在完整生态下，乐视可以不依赖硬件盈利，而是靠内容服务费、广告和应用分成盈利;此外，在大乐视生态下，乐迷享受到的实惠不仅涵盖了乐视影业、乐视网等内容服务，更包括网酒网以及乐视生态农业周边相关产品。而这种“化反”玩法不管从用户体验和运营效率都远远高于传统电商的玩法。这也是为什么业内人士判断，乐视商城这次“生态进化”将成为开启2017年电商行业革命的标志。　　顺应趋势:生态型创新开辟蓝海　　据数据统计，2015年，中国网络零售额已达4万亿元，跃居世界第一。如此庞大的数据背后，一方面是近年来中国电商行业的迅疾发展，而另一方面，也有越来越多的人认为行业红海已经形成，如何在即将触顶的天花板下寻找创新点，成为未来电商行业共同面临的问题。　　根据乐视发布的919乐迷电商节全程战报获悉，截止9月20日12时，乐视商城全生态销售额49.7亿，会员销售额超27.1亿，电视销量超86.6万台，手机销量超117.8万台。而除了实实在在的数据，生态型的乐视商城更大的意义与改变在于，对目前“搜索+购买”电商模式的颠覆和对行业先河式的开创。　　在2016商业服务生态峰会上，有业内人士分析称，如今的电商已经从运营货品走向运营内容，再以内容为纽带触达人群，获得消费者，最后转化为会员。今后的电商趋势将集中在无线化，场景化，以及去中心化。而乐视生态型的乐视商城早就提出、展开布局并已经践行落地的进行到今天。这也是为什么它能用最短的时间超越同行，进击电商前三。　　乐视商城从一开始就认准，未来电商平台的真正意义在于场景化。而乐视的优势就在于拥有众多能够触达用户场景的终端：超级手机的移动场景，超级电视的家庭生活场景，以及未来超级汽车的场景。而坐拥这些优势的乐视商城要做的，是定义好这些场景，为乐迷提供一切场景需求并满足之——这也成为了乐视生态商城最核心的创新点。　　诚然，当许多电商还在传统销售模式的瓶颈下寻求出路时，当其他电商还在PC端上面反复试验升级提高所谓的用户体验时，生态型的乐视商城的新型销售模式和创新玩法，已经花样百出地，落地成型。并且在2016年的最后一个月已经开始为2017年的发力蓄势待发。　　在如今电商行业拼杀的红海中，乐视生态型电商的颠覆与创新，与其说是对电商行业发展大势所趋的顺应，不如说是对行业迭代的推动，期待2017年，全新的乐视商城能用生态思维抢占先机，开辟出电商界崭新的蓝海。　　
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