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苹果APP过审指南：十大常见被拒原因及拒绝跳坑秘籍分享
近日，小七和CP们针对应用审核问题进行了一番交流。通过调查结果统计发现，被拒原因中，标题、ipv6、测试账户、应用内购、彩票等纷纷榜上有名。
一．十大常见被拒原因
通过和CP们交流，小七对1月以及2月初应用被拒的原因以及每种原因在所有原因中的比重（根据统计结果中被拒原因的条数）进行了汇总，Top 10的结果如下所示：
标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象（约占29.4%）
因ipv6网络下无法加载问题而被拒（约占15.1%）
应用标题中包含明显的品牌词（约占8.6%）
没有提供有效的测试账户或演示视频、硬件等（约占8.5%）
没有按要求使用应用内购买，而使用了&支付宝&等第三方支付方式（约占7.4%）
和App Store中某款应用的内容以及功能重复（约占7.1%）
开发商名称和App内的金融机构名字不匹配（约占6.5%）
仅支持登录（约占3.1%）
包含敏感内容（约占2.2%）
应用内支持彩票购买（约占2.1%）
我们不难发现，以上10种被拒原因在所有被拒原因中的比重达已90%以上，其中，&标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象&、&因ipv6网络下无法加载问题而被拒&以及&应用标题中包含明显的品牌词&分别占据了前三名，且比重达到了50%以上。也就是说，在CP们给出的案例中，有一半以上的应用因为这三个原因审核未过。
二．常见被拒原因详解
标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象
通过对近期审核被拒情况的调查，我们发现：因&标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象&而被拒的应用约达三分之一。且应用被拒后，开发者都收到了类似的被拒理由：
We&discovered&one&or&more&bugs&in&your&&when&reviewed&on&iPad&and&iPhone&running&iOS&10.2&on&Wi-Fi&connected&to&an&IPv6&network.
Specifically,&we&were&still&unable&access&your app&
故该问题出现后，需要根据实际情况来采取相应的措施：
如果App本身不兼容ipv6，最好的办法是让App本身兼容ipv6或通过升级服务器来支持ipv6；
如果App本身已兼容ipv6，是审核人员所在的网络环境导致的问题，其解决方式主要有截图或拍下视频向苹果申诉，或尝试多次提交审核。
因ipv6网络下无法加载问题而被拒
值得一提的是，最近出现了多起因ipv6网络下无法加载问题而被拒的事件。其实，除了App本身不兼容ipv6会导致无法加载外，审核人员所在的网络环境也可能导致此类问题出现。
被拒理由原文：
We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad and iPhone running iOS 10.2 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.
Specifically, we were still unable access your app&
故该问题出现后，需要根据实际情况来采取相应的措施：
如果App本身不兼容ipv6，最好的办法是让App本身兼容ipv6或通过升级服务器来支持ipv6；
如果App本身已兼容ipv6，是审核人员所在的网络环境导致的问题，其解决方式主要有截图或拍下视频向苹果申诉，或尝试多次提交审核。
应用标题中包含明显的品牌词
苹果在《App Store审核指南》的2.3.7项中曾明确指出：请不试图使用任何商标术语、流行应用的名字以及其他毫不相关的词语来戏弄系统。也就是说，如果应用或其元数据（尤其是标题）中添加了明显的非自身的品牌词，或未经授权的商标术语、名人的名字等都可能被拒。
被拒理由原文：
Your app or its metadata contains misleading content. Specifically, the app name is leveraging the popularity of &
Next Steps
Please remove or revise any misleading content in your app and its metadata.
注：除了标题中堆砌大量关键词或相似词语以及包含明显的品牌词这两个常见原因之外，①标题中含有和应用的实际功能等没有任何关系的词，②标题中含有暴力、色情等敏感词汇，和App分级严重不符，以及③标题过长（虽然苹果将标题的字符数规定在了50个字符以内，但是苹果在其官网也曾明确指出：最好将字符数控制在23个左右或更少。）等也可能导致被拒。
没有提供有效的测试账户或演示视频等
为了帮助应用顺利地通过审核，苹果在审核指南的开头部分详细列出了可能降低审核速度或导致应用被拒的常见问题。其中明确指出：
如果应用的某些功能需要登录才能使用，你必须提供一个有效的demo账户的用户名和密码；如果某个功能需要一个很难复制的环境或者需要特定的硬件，你需要提供演示视频或硬件；如果有特殊的配置需要设置，你需要列出相关细节。此外，请确保你的账户信息是完整、最新的。
被拒理由原文：
We were unable to sign in to review your app with the provided demo account. The demo account provided was invalid&
Next Steps
Please provide valid demo account details in the App Review Information section for your app in iTunes Connect. Please ensure that the information you provide includes any data necessary to demonstrate the functionality of your app features &
没有按要求使用应用内购买，而使用了 &支付宝&等第三方支付方式
苹果规定：如果希望通过付费才可以解锁某款应用中的一些功能（例如，订阅内容、游戏货币、游戏关卡、获取优质内容或解锁完整版本等），必须使用应用内付费（IAP）。应用不允许包括按钮、外部链接或者其他调用方式和行为指导用户采用非IAP的方式付费&&如果你的应用内付费的付费类型不正确，你的应用会被拒绝。此外，应用不可以直接或间接使用应用内付费的内容和功能向其他用户赠送礼品。
被拒理由原文：
We noticed that your app enables the purchase of content, services, or functionality in the app by means other than the in-app purchase API, which is not allowed on the App Store.
Next Steps
While the payment system that you have included may conduct the transaction outside of the app, if the purchasable content, functionality, or services are intended to be used in the app, they must be purchased through IAP, within the app & unless it is of the type referenced in guideline 3.1.3 of the App Store Review Guidelines.
和App Store中某款应用的内容以及功能重复
如果应用的内容和功能和App Store中某款应用（尤其是热门应用）的内容和功能类似，或者仅仅对某款应用的名称以及UI等进行了简单地修改，那它可能无法通过苹果的审核。
被拒理由原文：
Your app duplicates the content and functionality of apps currently available on the App Store.
Apps that simply duplicate content and/or functionality create clutter, diminish the overall experience for the end user, and reduce the ability of developers to market their apps.
We encourage you to review your app concept and incorporate different content and features that are in compliance with the App Store Review Guidelines.
除此之外，虽然苹果的理念中提倡&简洁&，但并不代表它能够接受功能不够完善、过于单一的应用。如果你的应用没有创意，且不能够给用户提供有价值的体验、或者仅适用于某个小众市场，那它也可能被苹果拒绝。
开发商名称和APP内的金融机构名字不匹配
再次提醒一下各位开发者，尤其是理财、P2P等金融类相关产品的开发者：如果开发商的名称和App内的金融机构名字不匹配，被拒的风险就会大大增加。
被拒理由原文：
The&Seller&and&Artist&names&associated&with&your&app&do&not&reflect&the&financial&institute&in&the&app&or&its&metadata,&as&required&by&section&1.2&of&the Apple&Developer&Program&License&Agreement.
Next Steps
Your&app&must&be&published&under&a&Seller&name&and&Artist&name&that&reflects&the&financial&institution&brand&
如果遇到了类似问题，可以尝试下述方式：
①苹果规定：金融类应用只能用对应公司名称的开发者账号上传。也就是说，如果用个人开发者账号提交金融类应用后收到了类似邮件，你可以考虑用公司开发者账号提交。
②如果你不想采取上面的方式，且你是在帮助客户提交应用，可以让客户将你的开发者账号添加到他们的开发者账号团队成员中，然后再尝试提交。
③审核期间，将敏感信息和功能删除或隐藏。
仅支持微信登录
苹果在审核指南5.1.1中指出：如果应用并没有包括明显地、基于用户账户的功能，请允许用户在不登陆的情况下就能正常使用。应用不能要求用户输入个人信息来使用其中的功能，但和核心功能直接相关的应用或法律要求的情况除外。如果应用的核心功能并没有和某个特定的社交网络(例如：Facebook、微信、微博、Twitter等)相关，你必须提供无需登录的方式或通过另一种机制访问的功能。但获取用户基本资料、分享到社交网络，或邀请朋友使用这个应用都不被认为是核心的应用功能。
被拒理由原文：
We were required to install WeChat before we could use the alternative login mechanism. Apps should be able to run on launch, without requiring additional apps to be installed.
Next Steps
Please revise your app to ensure that users can use it upon launch. If your app requires authentication before use, please use methods that can authenticate users from within your app.
包含敏感的内容
苹果在审核指南1.1中指出：应用程序不应该包括具有攻击性、令人不悦、侮辱或品味低下的内容。例如，引用或评论宗教、种族、性取向、性别或其他目标人群的内容、公开的性爱或色情内容、针对人或动物被杀害等较为逼真的描述等。
被拒理由原文：
Your app includes content that many users would find objectionable and offensive. Specifically, your app name indicates the app contains adult content.
Next Steps
Please remove all objectionable content from your app and submit your revised binary for review.For app design information, check out the following videos&
应用内支持购买彩票、抽奖券等
苹果不允许使用应用内付费购买信用点或者虚拟货币，并把它们与实际的货币结合使用，也不允许在应用当中购买彩票，抽奖券，和进行资金转移等。&但可以通过提供一个链接，然后启动Safari，在网站中购买。
被拒理由原文：
Your&app&enables&users&to&purchase&a&raffle&ticket,&top-up&their&accounts,&or&initiate&fund&transfers&in&the&app,&which&does&not&comply&with&the&App&Store&Review&Guidelines.
Next&Steps
While&raffle&tickets&cannot&be&purchased&within&the&app,&you&may&provide&a&link&that&launches&your&website&in&Safari,&where&users&may&purchase&a&ticket.
写在后面的话
苹果加大对应用的审核力度已是不争的事实，风口浪尖上，大家还是保守行事为妙！万一被拒，应用上线或更新时间的延迟可能就不是一两天的事情了。且从1月下旬开始，有多位CP反映，应用提审后一直处于&正在审核&阶段（最长时间达10日之久），即使采取联系苹果、反复提交等方式也没有彻底解决。如果提审时不幸命中，那后果就很严重了！
作者：小七，微信公众号：aso100news酷勤网 C 程序员的那点事！
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开发者在提交应用进行审核后，总会遇到各种各样的被拒理由，大部分被拒理由可以从苹果的App Store审核指南中找到，不过也有一些比较奇葩的理由，偶尔也会有一些苹果审核人员的人为原因，你曾经被拒的理由，尤其是奇葩理由有哪些呢？看看这些网友们遇到过的奇葩理由及解决办法。
App中设计的图标与Apple原生图标类似，Apple原生图标有专利保护，并且在Design Guideline里面规定，App的图标不能与Apple图标雷同，如iTunes，App Store, iPod等的图标。若出现雷同App将被拒。
app的设置界面、按钮使用了类似iphone的操作方式以及icon的圆角设计 -& 重新设计&
app的年龄设置太低 -& 改了年龄&
app里有实物奖励 -& 免责声明，和苹果无关&
app描述里提了后续版本的功能的字样 -& 删除&
app有打分的功能 -& 有reject的，也有通过的&
app需要使用location，没有提示用户 -& 加了提示，允许用户拒绝&
app没提供测试账号 -& 提供&
app里有私有api -& 修改&
遇到过两个问题：
1.第三方静态库包含私有api的调用(联系第三方技术支持，更新静态库);
2.包含潜在的色情，暴力等内容(调整应用年龄限制等级，并加入举报功能)
游戏中包含可以跳转的URL，被拒
游戏中包含推广非本账号下的APP的，被拒
APP界面设计太像一个网页了，被拒
游戏内购时候做了服务器验证，服务器不稳定，导致测试账号无法充值，被拒
游戏中提供了月卡功能，但是不支持玩家在不同设备中使用，被拒
1： 做浏览器的，分级必须选17+
2： 类似于Android widgets 桌面的应用被拒(不符合用户习惯)
3： Term of service 的URL链接大网页与 &Term of service& 内容不符合，被拒
4： 某个button或者控件的响应，没有与说明描述的一致，被拒
5：iPad应用，UIPopoverController的那个箭头，没有指向对应的按钮或者控件，被拒。(转屏后如果没有指对，也被拒)
6：iPhone程序不能在iPad上跑，或者跑得不好，被拒
7：Documents里的文件，没有按照iCould的指导文档处理好，被拒
野猪洋洋笨
app的年龄设置太低 -& 改了改高年龄&
app里有提示用户评价打分的按钮功能 -& 删除&
没有在多个设备测试，iphone5出现界面扭曲-&改
app里用了第三方的api -& 修改&
游戏界面丑不符合iPhone用户的期望值，连续被拒2次。 &重画。
永久购买的IAP没有添加恢复购买功能。 &添加。
添加了退出程序的功能不符合人机交互功能。 &删除。
1、和苹果的app store风格类似 修改
2、使用私有API 删除
3、别人的，界面中的iPhone写错成IPhone 修改
linaicai_rename
1、app内的第三方登陆通过内置浏览器跳转出去的被拒 修改成webView登陆
2、墙纸类应用因为无法控制第三方数据导致部分色情图片的出现会被拒 删除
3、app名称或者内部数据使用到一些被注册商标的名称会被拒 修改名称
4、应用太多简单，界面太过少或者严重违背苹果界面设计准则被拒 重新设计
1、第一次是在审核的时候，app一直提示无法连接到服务器，自己测试没有问题，分析原因可能是Reachability返回无法连接 -改用request返回数据判断后审核通过
2、提交视频类客户端，说没有视频直播的版权 -提供版权说明后通过审核
3、产品仅提供手机号注册，要求提供账号 -提供账号
4、产品的icon和闪屏图片加入了其他公司的logo -去除logo
doctor_chen
1.关于我们那个页面为了方便用本地webView布局的，仅此一个页面，就因为这个被拒。提示什么没有native特性，如button。。搞了半天才知道这原因，把webview换成个图片，苹果满意了。
2.某应用，其他都没问题，有个使用说明为了美观我把每一项加了个封面做成书架风格，内容纯txt的。苹果当我卖书的，告诉我，xxx like ebook should be xxx on ebook store.我就把这个删了，通过了。我很想不通那么多txt格式的电子书怎么通过的。。
3.用了个类似优酷那种一点弹出一圈菜单的，说用户会confused疑惑，要有引导说明，没通过。我加上说明也没用。最后还是换了个普通的菜单，通过了。
beiqingbao
程序里有提示用户评价
提示语：亲，给个好评!～ 被拒了
改为&&去APPSTORE评分&通过了
1、app内如果出现苹果设备名称，必须是iPhone、iPad之类的，注意大小写，如果是iphone或者ipad，rejected!!
2、app内如果涉及到登陆或者需要和硬件设备连接才能继续操作的，需要提供测试账号，或者操作视频。
3、私有api的问题，遇到过一次。。。
1.应用内含有有某公司LOGO的图片，没有该公司授权文件，被拒
2.应用关于内含有beta字样，被拒
3.申请证书时勾选了Inter-App Audio，应用内不支持，直接Invalid Binary
<.plist里面设置了Required background modes &App plays audio ,审核人员在应用内未发现播放音频的地方，被拒后，在notes里添加音频播放功能说明，通过了
5.注册只局限移动或者联通账号，被拒
6.应用内点击某个功能，提示正在下载，被拒，改为正在加载，过了
非用户产生的数据存放在了Documents目录里，违法icloud备份规范被退回。
应用内搞市场活动送奖品，没有写明和苹果无关，被拒
我们启用了游戏中心，但是做了限制需要玩家玩到某个程度才能开启，然后被拒
邮件沟通后录制了在游戏中使用游戏中心功能的视屏，得到通过
legolasyoung
来个带条款的：
3.10利用伪造或付费评论的方式在App Store中企图操纵或欺骗用户评价或图表排名的开发(或者采用其他不正当方式)将会从iOS开发者项目中除名
App里有提示用户评论的AlertView：
第一次：give me 5-star rating, you will get 100 coins! 被拒;
第二次：give me 5-star rating, thank you! 被拒;
第三次：plz rate me! 通过。
程序是无法知道用户评了多少评分，所以提示用户给5星算是欺骗用户。而第一条更触犯了付费评论这一点。
小提示，开发者想通过&开关&的形式开控制此提示文本来绕过审核，最好别这么做，坛子里很多人已经因为这个做法被取消IDP了。
11.1 使用App Store以外的软件开启或提供额外功能的应用程序将会被拒绝。
App里，允许用户可以通过分享游戏结果到facebook、邀请facebook好友玩游戏等操作，获得免费金币。被拒;
将这些操作改成不给金币，通过。
&分享结果到facebook&和&邀请facebook好友&属于&app store以外的软件&，&获得免费金币&属于&提供额外的功能&。
10.2与App Store、iTunes Store和iBookstore等提供的iPhone捆绑应用程序类似的应用程序将会被拒绝。
一、之前制作的一款App有用户书架功能，书架界面类似于iBooks将书的封面一本一本的排列在书架上。手指长按书的封面，书架进入编辑模式，封面会抖动。这个编辑功能被拒。改成进入编辑模式后，封面不抖动，通过。
二、之前制作的一款软件有IM功能，用户之间的对话显示高仿系统自带的短信气泡(鲸鱼体)，被拒;改成非鲸鱼体的UI，通过。10.1 应用程序必须遵守苹果《iPhone用户界面指导原则》以及《iPad用户界面指导原则》中解释的所有条款和条件。
苹果是不允许应用程序遮盖状态栏的。
之前使用了MTStatusBarOverlay这个开源库，遮盖了状态栏显示任务和进度，被拒;
后来换成别的库不遮盖状态栏，通过。
1.app内评分弹出alert,文字不能诱导用户,比如&好评&,&5星评价&之类的,统统会被reject
2.涉及到音乐,视频类的数据,特别是国外的,如在提交时没有提及版权协议之类的,也会毫不留情被reject,国内的倒还好.
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