通过产品优化提高曝光率店铺曝光量、转化率【速卖通吧】_百度贴吧
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通过产品优化提高曝光率店铺曝光量、转化率收藏
如何通过产品优化提高曝光率店铺曝光量、转化率无疑是速卖通卖家重点关注的问题。转化率涉及到产品和店铺的访客数，产品优化好了，就会有访问量，订单量也就有机会提高，店铺收益也将提高。但是在实际经营中，往往费尽心力也不能拥有一个好的转化率。一、产品定位有规划在运营店铺的时候要有清晰的规划，先做什么、再做什么要有清晰的定位。要能够准确的找到产品营销的思路。卖家要有清晰的认知，分清店铺的引流款、主推款、利润款、活动款和特殊无活动款。其中，引流款是为了吸引流量，提升店铺整体转化率的产品，它的价格较低，如果店铺有100件商品，最少要设置几款或多款，以防一款引流产品出现问题影响店铺曝光；主推款有相对较高一点的利润，产品的定价也比引流款高；利润款主要是针对特殊款，例如只有自己工厂才能生产出来的产品，可以定价高，让它拥有足够的利润；活动款主要是为了参加平台活动及大促用的产品；特殊无活动款（如双十一）是平台限制不可以打折时的产品。卖家在定位产品时，对产品属于那种营销方式也要有清晰思路。要认清产品营销方式是自主营销，还是配合平台大促营销，又或者其他营销方式。在确定了自己的营销方式之后，卖家要确定自己产品的折扣是否设定准确，能够配合营销方式进行活动。二、产品营销找对“点”1、吸引客户吸引客户的因素有很多，但是要把标题放在关键位置。客户是通过关键词搜索自己想要的产品，只有在搜索到想要的产品之后，客户才会详细的去了解产品。标题和产品属性连接非常紧密，卖家可以在后台产品属性中看到自己产品属性的填写完整度，卖家应该尽量将产品属性填写完整。注意产品属性、自定义属性、标题、更多关键词的设置要结合主关键词进行。产品关键词栏和标题主关键词关联性要强，能够互相呼应，举例来说：如果产品主关键词是“女式包”，在产品关键词栏中一定要出现“女式包”。同样的道理，自定义属性填写完整后也要与产品的主关键词有结合性。另外，在按产品关键词写好标题后，要注意主关键词的位置，主关键词置于前部有利于产品曝光。做到这些，产品的排名就会有所上升。2、关键词的收集目前收集关键词的方式有利用搜索下拉框找寻热门关键词、借鉴热卖品标题、利用后台数据纵横工具、针对产品属性组合拓展关键词、利用直通车或者其他工具。在进行关键词查找时要有了解国家主要词的习惯，同时要注意避免不相关关键和生僻冷门的关键词的使用。3、主图模式速卖通直通车中的创意推广卖家可以好好利用，它与上传产品的图相关联，所以卖家在上传产品图片时要上传一张或两张与创意标题相关的进行推广。恶性竞争，持续的价格战是没有意义的，最终受害者还是卖家。要避免价格战，就要形成差异化，不仅可以把产品进行组合或搭配销售，也可以在图片上形成自己的特色。可以看到，卖家充分利用了六张展示图片：主图与竞争对手有所区别；把产品细节文字直接做到图片上；利用客户的心理将店铺的优惠二维码、联系方式放于第三张图上；最后放上几张产品的细节图。而在产品详情描述页面，卖家要更加专业、简洁，能突出产品的特性、特点。在保证信息客观真实的情况下，还需要尽可能的以不同的方式让客户眼前一亮，可以采用图片搭配文字的方式，做出贴心的详情页面。产品描素还要注意针对不同的对象用不同的方式：针对及格导向型的消费群体，在描述中突出该商品的价格优势；针对质量导向型的消费群体，在描述中突出该商品的性能优势；针对情感导向型的消费群体则在描述中突出商品的情感元素，告诉客户物品能代表什么情感。另外，还要注意不同国家或地区客户的习惯，注意图片的颜色和背景。下面具体介绍几个国家。俄罗斯：红色象征美丽、吉祥和喜庆，蓝色象征忠诚和信任，紫色象征威严和高贵，黄色则是忧郁、离别、背叛和发疯，黑色代表黑暗，白色在俄罗斯也比较受欢迎；巴西：人们以棕色为凶色，他们认为死人好比黄叶飘落，所以忌讳棕黄色；美国：最关注的是商品质量，然后是包装，最后是价格，所以把握住产品质量才是进入美国市场的关键；埃及：埃及人爱绿色、红色、橙色、白色，不喜紫色，忌讳黑色和蓝色，禁穿有星星图案的衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，而且猪、狗、猫、熊也是他们的禁忌；尼日利亚：视红、黑为不吉利。4、关联营销模板不同产品的关联模板，应该放在不同的位置，具体关系到客户心理。建议将转化率高的产品的关联模板放在第二屏和第三屏，把重点产品的描述放在第一屏；而转化率较低的产品可以将关联产品放置在第一屏。知道关联产品的位置之后，就要了解怎么设置关联产品的图片了。如果只是通过后台关联工具导入，可能吸引的客户就会比较少。卖家可以试着切片式营销方式将价格、折扣告知客户，并把图片做得更加美观。当然，关联产品可以用相关性大的产品组成套装，做成捆绑营销，也可以用同类产品，这需要卖家认真思考。5、其他营销点利用好自定义模板。广告类的信息或者图片营销都可以放在自定义模板中完成。同时，自定义模板可以统一店铺的风格，让客户觉得专业。此外，利用客户好评+客户图片的方式也能增加客户的信任。这个环节要用真实性的图片展示，可以留意、鼓励客户分享图片，之后进行截图；也可以让客户提供他的分享地址，卖家再将地址截图展示。三、主动出击1、页面描述在平台有活动时，卖家就要主动出击，让订单增多。及时更新详情页面的描述，告诉客户有什么活动，产品的价格是多少，通过明显的图片引导客户。要注意的是，由于这些调整通过自定义模板进行，而自定义模板并不是及时更新，所以卖家在进行更新时要提前24小时进行。2、优惠券营销优惠券定价多少合适，需要卖家通过参考后台的客单价和平时订单数据确定。而在设置定向优惠券中，“所有加入购物车客户”、“所有加Wish List客户”要根据实际情况来选择，针对性的发放。3、客户未付款如何促进成交遇到客户未付款的情况，卖家不能干等着，而主动分析原因，促成交易。如果是由于价格导致客户未付款。卖家要及时发留言给客户，告诉客户价格及发货时间。也可以调整价格（只调0.01），这是利用价格变更的消息提醒告知客户卖家的信息。这是我今天发的帖，有兴趣想了解更多的可以一起交流，学习。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或怎样通过客服提升店铺转化率
　　我之前和大家分享过用户体验是做电商的重中之重，那么除了用户体验、店铺风格、商品定价、产品展示等因素外，对店铺转化率影响最大的因素是什么呢?没有错，就是客服，客服的服务态度、响应速度、专业程度都在一定程度上影响着店铺转化率，所以今天和大家聊聊怎样通过客服提升店铺转化率。 　　秋季是电商行业的淡季，而春节后的春季则是一年之中的旺季，再加上大中专学生的毕业潮，所以秋季是我们招聘、、储备客服人才的黄金时期。 　　1、怎样管理那些没有上进心、没有追求，对待客户和工作也没有激情，上班目的就是为了混时间、混工资的客服小妹? 　　答：造成这些现象的原因主要是：客服工作时间长、工作内容单调枯燥;考核内容只关注销售额，目标单一;无良好的培训机制及晋升机制，无法提升工作积极性及工作动力;客服人员文化素质偏低，目光不长远，只看到现在没看到未来。所以分别根据不同的客服原因、对症下药改善即可。 　　2、如何激励客服，提升其工作积极性? 　　答：同上一点一样，主要是工作性质、内容及考核机制决定的，可参考上一条。 　　3、客服水平参差不齐、能力不同，如何让低转化率客服快速提升? 　　答：首先找到这些客服造成转化率低的原因：(1)响应速度慢，回复率低;(2)服务态度不好，用户体验差;(3)专业程度低，无法解决用户疑问;(4)对比高转化率客服，留言评价较差等。 　　根据转化率低的原因着手开始进行提升，速度慢的提升工作效率、打字速度，态度差的纳入考核机制，降低提成，专业程度低的培训产品等相关知识。只要找到了问题所在，才能从本质上解决问题。 　　4、店铺UV不错，但是咨询率低怎么解决?比如有1000人到访，但最终咨询人数只有20人。 　　答：这个问题就要回到文章最开始所提到的影响转化率的其他因素了。比如店铺装修问题、定位问题、产品包装等方面入手了，只有先将首页布局好、内页产品图优化好等基础工作准备充分后才会有用户咨询客服进行深入了解及购买。 　　5、能否给与客服一定的弹性价格空间来应对不同的用户? 　　答：这一点是可以行的通的，客服在面对用户时，经常遇到的问题便是砍价、讨价还价。所以适当给与客服一定的价格弹性空间，有助于应对此类用户，提升转化率。 　　比如给与客服邮费的弹性空间，对于某些购买诚意十足、适当的回头客是可以进行包邮的。当然前提是客服要有充足的应对方法、专业水准及心理素质，才能精准的掌握用户心理及价格底线，尽量提升客单价，增加利润空间。 　　6、用户采用自助购物，不通过客服咨询，这类购物产生的问题多吗? 　　答：很多品牌优、口碑佳、销量好的店铺都建议使用用户自助购物，这样的目的是减少客服工作量、提升购物效率。但是前提是店铺具有良好的营销、公关、售后及配送能力，否则不能应对很多突发问题，将会造成更多的售后问题及不必要的麻烦。 　　今天通过问答方式和大家分享了怎样通过客服提升店铺转化率的问题，当然肯定还有不足之处，希望大家踊跃发言，让我们的电商工作日趋完美。 　　红黑联盟首发 淘宝返利网原创/，转载请注明，谢谢!如何优化listing，提升店铺的流量 - Amazon外贸论坛 - 外贸B2C -
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如何优化listing，提升店铺的流量
注意：从今年七月十五号开始，亚马逊已经强制执行 listing 标题字元 (characters) 的限制，只要在 7/15 后所有建造的listing标题有超出两百个字元(英文字母并包含空白键)就会被亚马逊压制 (suppressed)，此外也不会出现在亚马逊的目录搜寻里，亚马逊的买家是无法在亚马逊上看到违反字标题字元的商品页面。在7/15 前所建立的 listing 中，如果不符合亚马逊的新标题规范，亚马逊会自动帮卖家缩减过长的标题。而且，如果您的 Listings 长度超过 200 字元，买家可能会搜寻不到！要切记！
一、商品标题：
每个字的首字母必须大写（除了 a, an, and, or, for, on, the 之类的词），不能全大写或者全小写。
不能有特殊字符；不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；
如有数字请用阿拉伯数字不要使用文字。
例如：要写 2 不要写Two。商品名称不能有自己的 SKU 号码或者其他编码。
包含批量销售，请在商品名称后面添加（pack of X）。
不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。
如果有多个用途只写一种用途或兼容信息，其他请在 Bullet Points或者Description 里填写。
例如：某电池适用于某电脑的各种机型，不能写超过2款机型。&&
二、关键词
& & 关键词第一行第二行最好填满，第一行第二行要填最贴切的关键词，两个不同的关键词用空格隔开。关键词可以在亚马逊，ebay等搜搜看别人用的 ,要不断进行测试，淘汰并精确关键词，记住要把符合你产品属性的搜索量高的关键词值入你的标题。
（注：标题里出现过的就不用在关键词处重复填写，关键词组不能过长，词组与词组之间用空格建，第一行，第二行填满，每行50个字符，再填第三、四、五行，第一行第二行关键词是最重要的。）
三、如何引流
& &&&亚马逊店铺流量可以分为外部流量和内部流量。现在最多的还是内部流量。
1、内部引流:
第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。选关键词最为重要，在选关键词的时候，可以使用亚马逊自建的一些关键词，此外在添加商品的属性时，要注重关键词的匹配和吸引买家内心期待性价比的描述！关键词的不断优化非常重要，有一个办法可以帮你测试所选择的关键词是否正确，可以通过付费的广告测试一下这个关键词（它可以测试出一个关键词的搜索量），通过关键词的不断优胜劣汰来寻找最适合您的关键词。卖家可以每周检查重点宝贝的标题一到两次（频率不要过高）。哪个分词获得自然流量的效率低，或者流量不转化，就替换掉它。
（注意:全球开店的购物车一般一个月左右就会被收回，你要把握好这一个月的时间，做促销、付费，精确关键词。）
2、外部引流：
第一种方法可以做Googleadwords关键词广告。第二种就是社交媒体，比如Facebook，Twitter，Pinterest等，可以发布一些软文，重点把品牌推广一下，这是外部引流比较快长久性的引流方式。
产品关键词查询工具大盘点，可以下载这些关键词软件
四、亚马逊店铺如何提高流量的转化率
& &&&1、亚马逊平台上流量进来时，那么也要分析一下这些流量到底是从什么关键字过来的，比如在引流时设置一些很广泛的关键字，店铺爆光量是多了，但不是精确的，这就会导致转化率不高，就会导致排名不高，转化率也不会提高，因此就要多去根据行业特点去设置一些精确的关键字。
　　 2、店铺的图片优化也是重要因素之一，图片的清晰度，图片的多样性等，至少拥有四到五张高相质的图片，其中至少要有一张反应细节的图片，如果店铺的图片很美观到位，那么可以提高销售额的15%左右，图片优化是不能忽视的部分。
　　 3、要想提高转化率，还有一个本质就是突出产品的卖点。所有客户进入你的网站只会看到三个地方：第一个是页面左手边的图片，第二个是标题，第三个是卖点。如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势，那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要，所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么，你们与其他的产品区别在哪里。
　　4、关于提高转化率还有一点就是产品的评价，产品评分也是客户关注的一个点。亚马逊上充斥着许多经验老道的买家，在购买任何商品之前，善于浏览买家的评论。
说到review，Amazon是一个注重客户体验的平台，目前国内不少卖家为降低成本，在产品包装上是极尽能力地“能简则简”，这样不是明智之举，产品的包装非常重要，产品本身的吊牌，印花，标签，说明书一定不能从简、模糊，不要给买家一种粗糙滥制、偷工减料的感觉。福克斯德电商学院Amazon资深讲师Sissy分享道：“我们公司目前每个订单的包装费用控制在1美金以内，甚至有些只需0.3美金左右，投入并不会很大但带来的效应却是无穷的，好的包装会让客户主动为你带来好的评论。另外，部分产品的说明书也是不可或缺的，好的说明书会让一个对该产品完全没有接触的买家能在第一时间对产品有个整体概念。”
　　这个是马逊店铺上通过关键字，图片，卖点提高转化率的的几个重要方面，做好细节处理才有助于提升店铺转化率。关于亚马逊店铺的优化其实还有很多，大家可以根据一些相关资料进行操作实践。& &QQ&&手机（微信）&&王生
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谢谢，很受用。已经收藏好，可以经常温固。
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优化亚马逊listing
法国叫做Lengow的一家公司可以根据每个产品的市场表现，通过创建优化规则，管理 产品目录，可简便地调整产品名称适应亚马逊要求格式
，根据产品目录更新数据同步Amazon产品描述数据指 数，有了API/Magento/Prestashop，您可以直接从乐售 平台上直接管理亚马逊订单。感觉很厉害，不知是否有人尝试过
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