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&&&&在这样一个移动互联网时代,电商市场这块巨大蛋糕无时无刻不吸引着无数的商家前来分食,传统行业纷纷触网寻求赚钱良机。涂料行业自2010年前后开始试水互联网,如今也已取得了不俗的成绩,已有60多家涂料品牌在天猫平台开通了旗舰店,既有国际知名的立邦、多乐士,也有民族品牌三棵树、嘉宝莉。
&&&&新的渠道的拓展,必然意味着传统售渠道的削弱,电商兴起这些年,传统销售哀鸿遍野。作为传统行业的一员,涂料电商销售的兴起不可避免地对传统的经销、零售渠道造成了巨大的冲击。厂家直接在电商平台开设直营店,跳过经销商和终端零售店,凭借价格优势和厂家旗舰店影响力直接吸引消费者网上下单促成销售,抢夺传统渠道的市场份额。
&&&&在电商冲击、营销费用高涨、人力成本水涨船高等多重压力之下,传统的涂料实体店该如何转型才能寻找出路?
&&&&知己知彼,方能百战不殆。涂料实体店今日的窘境主要是由于涂料电商的冲击,毋庸置疑,涂料电商拥有方便快捷、价格优惠等众多优势,但涂料作为特殊的产品,电商渠道涂料和售后服务问题还一直受用户诟病,而传统渠道却能很好地解决这个问题。传统销售渠道仍然具有众多电商所不具备的优势,只要发挥好这些长处,传统实体店仍能与涂料电商平分秋色。
&&&&1.完善售后服务,为涂料企业品牌建设添加瓦
&&&&涂料属于低频使用产品,用户的关注度比较低,品牌形象如何深入人心一直困扰着涂料企业。电商通过价格优惠吸引来消费者并不能对企业品牌影响力的提升起到足够的推动作用。而传统实体店在销售涂料产品的同时还为用户提供后续的涂装服务,高品质的产品、完善的售后服务是涂料品牌提升品牌认知度必经之路,而涂料实体店无疑是这条道路最佳的引路人。
&&&&2.细节决定成败,为用户提供最人性化的服务
&&&&传统的涂料实体店与涂料电商最大的不同便是用户能在实体店铺中通过看、触、嗅等多种感官真实地接触自己需要的产品,并通过与导购的沟通询问最终达成交易,这也正是传统涂料实体店最大的优势所在。将所销售的涂料产品应用于自家店铺的,从色彩、味道、质感等多维度让用户感受产品的优质性能,注重店铺装修的每一个细节,通过店员细心贴切的导购服务让用户真正感到宾至如归的感觉。
&&&&3.拥抱互联网,寻求与涂料电商的合作
&&&&涂料实体店与涂料电商并非“一山不容二虎”,两者只不过是两种不同的销售方式,各自具有自身的优势,与其争个你死我活,不如握手言和,携手共进更皆大欢喜。涂料企业应试着合理优化自身经销商和实体店的布局,将电商渠道与之融合,消费者在网上产生的产品订单由下实体店安排并提供后续的涂装服务,线下实体店和电商平台根据一定的比例进行利润分成。这样一来,两者优势互补,不仅可以利用电商平台的购物优势也保证了后续高质量的服务,保证了双方的利益。
&&&&在涂料实体店不断寻求转型的过程中,肯定还会有越来越多的思路帮助其成长。但有一点是确定的,涂料实体店与涂料电商不应该是对立的,二者如何寻找新的合作机制一起成长才是未来真正的出路所在。
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涂料电商“玩”出诸多问题 未来如何进退?双11刚过不久,转眼间双12又来了。每到节日的时候,众多商家都大加利用节日的噱头来进行节日营销,涂料电商们也不例外,纷纷开启了新一轮的促销狂欢!面对电商这一块大蛋糕,传统涂料企业也不淡定了。一位传统涂企市场部负责人表示:“开新店的投资越来越高,最开始在一线城市开店的时候,当时的投资也才几万块钱而已,但现在要在一线、二线城市开一个标准的店投资至少也需要几十万,在三四级市场开店也需要好几万啊!”“不只是开店成本的上涨,实际上原有传统渠道的经营成本也在大幅上涨,卖场租金、专卖店员工的工资、物流运输成本都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高,生意难做啊!”问传统涂料企业想做电商,要从哪里入手?答:越来越多的传统企业试水电子商务,然而,事实上,电子商务并非真如外界传言般“门槛低,投入小”,不懂电子商务的来做这行的话,要成功也不容易,在涉水之前,先问问自己下面几个问题。1你的品牌电商定位在哪?在进入电商市场之前,企业必须首先想清楚一个问题:我的品牌定位在哪?找准品牌电商的定位,坚持渠道与品牌形成合力驱动电商,做好官方微信的内容建设,加强与媒体的合作,做好品牌的塑造和口碑传播工作。2你选择哪些平台进军电商市场?传统涂料企业可以依托淘宝、天猫、京东等平台开设旗舰店,树立品牌自身的良好形象,抢夺一定的市场份额,为其日后的发展打下良好的基础。或者搭建自主平台,如立邦官方商城。这样一来,不仅仅可以摆脱第三方平台所存在的诸多限制,也可以通过自己的网站来进行品牌的宣传与推广,可谓是一举两得。3你是否有一套完整的电商战略实施规划?电商是一个庞大的体系,涉及到方方面面。企业必须结合自身特色,制定一套明确且能落到实处的电商战略实施规划。例如目标发展计划、资金投入计划、策略实施计划、组织管理计划和效果评估计划等等,并实现电子商务在企业原业务体系中和原有系统体系的对接和原有流程体系的改造,保障各个环节信息的通畅,从而实现对传统企业开展电子商务的有效支撑。4你拥有专业的电商运营团队吗?企业要想做好电商,专业的团队是关键。专业的运营,专业的美工,专业的物流仓管,专业的客服团队,缺一不可。电商人才决不是仅仅对网络技术的熟练程度,更要具备策划、营销、推广、文案等综合素质。Hot21世纪,要么电子商务,要么无商可务。在传统涂料市场趋于成熟和饱和的今天,发掘出另一种销售渠道必然成为涂料行业的当务之急。革命尚未成功,同志仍需努力!汇点品牌策划设计汇点,中国品牌形象策划设计百强机构之一,16年资深品牌策划设计经验,拥有诸多成功案例!作品别具一格,追求创新!通过提供策略性的视觉设计解决方案,为客户创造和建立独特、生动、富有创造性的品牌形象,实现品牌高度与营销增长双重价值。微信号:H1378905顺德汇点设计(H1378905)
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涂料企业怎样做好电商
摘要:?随着经济的发展,传统营销渠道的成本也变得越来越高,要想在一线城市开一个卖场怎么说也需要个几十万、上百万,更不要说员工工资水平的上涨、各种其他费用的提高了。再加上行业竞争的逐渐加剧,各大涂料卖场热火朝天的市场销售大战,使得整个涂料行业的传统营销渠道销售都在变得困难。
&  随着经济的发展,传统营销渠道的成本也变得越来越高,要想在一线城市开一个卖场怎么说也需要个几十万、上百万,更不要说员工工资水平的上涨、各种其他费用的提高了。再加上行业竞争的逐渐加剧,各大卖场热火朝天的市场销售大战,使得整个涂料行业的传统营销渠道销售都在变得困难。  传统的营销渠道成本越来越高,但随着互联网时代的来临,电子商务俨然成为涂料企业的必然之路。虽然传统涂料企业的电子商务之路一路上磕磕碰碰不太顺利,而且还有很多人认为涂料商品跟其他的商品不同,涂料企业的电子商务之路会异常艰辛。但其实做好涂料企业的电子商务,还是方法的问题,有正确的方法,涂料企业的电商之路还是可以走的很好的。  互联网时代,涂料企业如何做好电子商务?  互联网思维要明确  涂料企业要想自己的电商之路走的顺畅,就要有明确的互联网思维,千万不可人云亦云。“互联网+”只是未来行业发展的主要方向,但是企业应该按照什么样的路径去改革,只有企业自己知道。马克思主义认为,意识对物质具有反作用,一个明确坚定的电商发展方向,可以减少涂料企业在发展过程中产生的曲折程度,是的企业的电商之路少走弯路,走的更加顺畅。  客户体验很重要  互联网是一个虚拟性的社会,建立于互联网渠道的电子商务同样也存在很大的虚拟性。但对于涂料销售来说,消费者还是很在乎产品的真实体验的,这恰恰就是涂料电商的短板。因此,涂料企业要懂得与传统线下渠道的结合,充分利用线下实体店的体验优势,弥补电商的不足,从而更好地促进涂料电子商务的发展。  手段要多样化  涂料企业的电子商务除了做好公司网站、阿里巴巴、淘宝及京东的网店以外,另一方面还要做好博客、微博和微信的营销。这几种电子商务的营销的都可以加粉丝和转发,形成病毒式的销售。通过多样化的互联网渠道,可以更好地推广企业的品牌想象,扩大品牌影响力。
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