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昨天你家的快递,说不定是申通、圆通、中通、韵达、百世、天天快递的老板们送的!_都市快报_传送门
昨天你家的快递,说不定是申通、圆通、中通、韵达、百世、天天快递的老板们送的!
2015年,全国有206.7亿个包裹送达千家万户。不过,数量越大,准时送达的难度也在加大。 昨天的云栖小镇,举办了一个全球智慧物流峰会,吸引了近千名国内外物流界人士参加,大家讨论的焦点,是如何通过智能、大数据、改善基础设施等,最终降低物流成本。 会议间隙,主办方阿里巴巴菜鸟网络搞了个“极限挑战”,把申通快递董事长陈德军、圆通速递董事长喻渭蛟、中通速递董事长赖梅松、韵达速递董事长聂腾云、百世快递总经理周建、天天快递常务副总裁陈向阳,统统拉出空调房,换上自家工作服、骑着电动三轮车,去给市民送、快、递!
要知道,这六位大佬手上的包裹加起来,占了中国70%以上市场,且总身家超过千亿。 韵达董事长聂腾云超有经验,上门前电话先预约。摄影 许康平身价过亿的董事长们还会骑电动三轮车吗?还扛得动大包裹吗?这六位行业大佬,大多发迹于杭州,且很多是一线快递员出身,亲身经历过走街串巷送快递的日子。如今成为物流行业“巨头”,却再次回到起点,代表中国200万快递小哥,去给消费者送包裹,既为了倾听客户的声音,也为了好好捋一捋送货流程,研究和提供更好的快递服务。 既然是送包裹,第一个问题来了——西装皮鞋穿了这么多年,还会骑电动三轮车吗?还扛得动大包裹吗? 昨天中午,六位董事长笑呵呵地拍着胸脯宣布自己“不忘初心”“保证完成任务”,然后被分别带到统一规格的电动三轮小车前。 小车已经装上了要送货的快递包裹,小的有A4纸大小的文件袋,大的有半人高的纸箱。 不知道是因为正午的烈日还是车里的大纸箱,人到中年的老总们默默看了一眼,额头的汗珠骨碌碌滚下来。 旁观的我们猜测:他们肯定会先送小箱子。果然,各位纷纷先选了分量轻的物件。 出发前,圆通“喻老大”和韵达“聂老大”表示略有生疏,要先试试电动车,一踩油门晃晃悠悠开走了,练了一大圈才回来。 中通“赖老大”和百世“周老大”说毫无压力,稍微试了试车况就表示ok——这么淡定果然有谱,在开电动车前往一公里外的转塘良户家苑小区时,百世“周老大”开得又快又稳,第一个到达,“赖老大”紧随其后。 天天的“陈老大”你回单不要啦?到了良户家苑小区,六位大佬分散开来,开始送包裹。 六人中,天天快递常务副总裁陈向阳是惟一戴眼镜的,他个头不高,长得秀秀气气,像个白面书生,看上去怎么也不像当过快递员的。果然,“我不算当过快递员,上一次送快递还是8年前了,也是去体验一线员工日常工作的。”他有点不好意思。陈向阳翻出一个不大的箱子,给第一单客户打电话。态度满分,暖洋洋的笑容能顺着电话线传递到客户那头去:“我是天天快递的业务员,我来给你送快件,你家里有人吗?” 他开始找几栋楼、几单元,因为不太熟练,找了好一会儿。 到楼下按了半天门铃,没反应。 天天快递常务副总裁陈向阳在按楼道门禁,咦!为什么开不开?摄影 魏奋“怎么办?”陈向阳有点蒙。 “可能门禁坏了,楼道门没锁,直接上楼敲门吧。”有个路过的小伙子给他出主意。 “哦!”陈总从善如流,上楼了。 到了一按门铃,门开了,一位中年男子站在门口。 “你好,这是您的快递。”陈总飞快地递上纸箱,笑脸迎人。 中年男子接过包裹。陈总又迅速递上一张VIP卡:“我们公司今天搞活动,送您一张贵宾卡,一年之内每周都有免费寄件券可以拿。” “太好了!”中年男子很高兴,“谢谢你啊,你辛苦了,要不进来喝口水休息一下吧?”还随手递上一根烟。 “不用了不用了,谢谢您……”陈总也很开心,高高兴兴告辞,转身下楼。 ……哎哎,陈总,客户字还没签呢!回单还没拿呢!不要啦?作为三天两头败家收包裹经验值满分的我们,好想提醒他。 果然,回到三轮车上,陈总才想起还有回单这码事,拍拍脑袋,向我们借了支笔,重新跑回去签字拿回单。 第二单客户住在一楼,陈总托了托眼镜,把走廊灯当成了门铃,揿了好几下。正好灯也没亮,但是门也没开,陈总脸上的表情写着“好奇怪”三个字。 “敲门吧。”旁边又有人忍不住提示了。 “哦!”他恍然大悟,笃笃笃敲门了。 门没开。又打电话。对方说,家里有人,但是正门是不开的,要从阳台的门进来。 陈总顶着大太阳,跑出来兜了一圈,找到阳台门,人还没走近,一只高过膝盖的大狗汪汪“迎”了上来。 开门的小伙子把狗吆喝住牵进屋里,然后出来收快递。 一回生两回熟,这次,陈总妥妥地把回单签好拿回来了。 韵达“聂老大”为啥你送快递的速度最慢?陈向阳送完第二单走到楼下,正好碰到申通老大陈德军送完第三单。 陈德军大步流星,腰粗膀圆,干起活来眼疾手快十分麻利,别看多年不在一线,一出手送快递,在众老大中速度最快,业务相当娴熟流畅。 哪位大佬速度最慢? “韵达老大速度最慢,现在刚刚去送第二单。”有人悄悄告诉我。 为啥?我好奇地追了上去。 只见韵达老大聂腾云,拿着包裹跑到四楼,送完快递后,不慌不忙地和业主小伙子聊了起来。 “你觉得我们的服务好不好?” 蛮好的啊!收件蛮快,态度也好!有时候我还觉得只寄一个快递,不好意思让快递员专门跑一趟,也会自己跑到服务点去寄。 “最近的服务点有多远?” 走路十来分钟就到。 “你希望我们提供哪些增值服务?比如快递员顺便帮你把垃圾带下楼,或帮你捎袋米上来,这样的服务需要吗?” 啊?那不用了!难为情的呀!最好么快递费再便宜点哈哈哈哈…… “快递费还不够便宜啊?不能再便宜的嘞!成本高哎!” …… 难怪聂老大送货最慢,他根本就是趁机在做市场调研啊! 送完这一单,聂腾云也没关上话匣子。 “快递员辛苦哎!以前我骑摩托车送快递的,快递要装大袋子里驮在后面,一次带不了几个包裹不说,遇到刮风下雨,实在不方便!现在条件还是好得多了。光我们韵达在杭州就有七八千位快递员,我经常在想怎么让他们工作得更轻松一点,向智慧物流发展肯定是趋势,增加自动取货柜和自提超市,减少上楼和等候时间……”聂腾云说。 未来快递是什么样子?马云说,72小时内送到世界任何一个角落 有切身体验才有发言权,大太阳底下送过包裹的董事长们,知道快递小哥辛苦在哪里。 所以,董事长们的目标很一致:要帮员工的力气省下来、工资涨上来。 怎么实现?采访了一圈,先给大家透露一些。 一是借地。 扛着包裹噔噔噔跑上楼发现没人,或者去了无数次都没人签收,这估计是快递员最糟心的事情之一。 杭州的“E邮柜”就是为了解决这个问题,今后,这样的模式会更好地推广。 百世快递总经理周建说:“台湾便利店密度很高,所以台湾地区60%-70%的包裹不是送到家,而是送到小区门口的便利店,请居民自提。我预测,未来3-5年,我们的包裹投递除了人工外,使用智能柜、利用便利店等会是重要方式。” 二是借力新技术,这也是最重要的。 “在保证服务质量的前提下,让快递员走更短的路、送更多的快递,是我们的目标。”天天快递常务副总裁陈向阳说,将利用大数据云计算,定位快件地图流向,根据货物流向调整干线、支线班车,通过云计算准确判断客户需求。 事实上,快递小哥们已经有了越来越多的“新拍档”,无人机送件、配送机器人、拣货机器人……越来越多新技术出现在快递行业,帮助大家省力气。 都说快递业和电商网购“唇齿相依”,所以,昨天阿里巴巴董事局主席马云,也来现场加油鼓劲了:“通过大数据等智慧物流,未来的快递,24小时内可以送达国内任何一个地方,72小时内送到世界任何一个角落。” 都市快报记者 魏奋
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6月15日 21:08
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都市快报 热门头条文章天啦!原来申通、圆通、韵达、天天快递都是一家人开的?!
来源:丝路明珠网
近日,微博上有张图火到不行了↓↓看明白没?原来,这些年为我们奔走送快递的申通、中通、圆通、韵达,这四家公司,以及汇通、天天等快递公司,都有一个共同的老家:仅有40万人口的浙江桐庐县。这几家撑起中国民营快递业半壁江山的公司,几乎都发源于同一家人。“三通一达”是一家“这里谁家做快递?”“全都是。”在浙江桐庐县夏塘村,记者的问题,得到了这样的答案。1993年,在杭州一家印染厂打工的夏塘村年轻人聂腾飞发现了一门好差事,和工友詹际盛做起了“代人出差”的生意。当时需要往来于沪杭间的外贸公司遇到一个难题:报关单必须次日抵达港口,而EMS需要三天。于是,聂腾飞每日凌晨坐火车从杭州去上海,詹际盛在火车站接货后送往市区各地。跑一单100元,除去来回车票30元,能赚70元。申通快递由此出世。与此同时,在广东顺德,比聂腾飞小一岁的王卫也发现了“时间差”的生意,在深港间开展了相同的业务,公司起名“顺丰”。二十年后的它们,构成了中国民营快递的版图。申通成立一年后,聂腾飞安排妻子陈小英的哥哥陈德军接替詹际盛的上海业务。詹际盛离开申通,创办天天快递。五年后,聂腾飞因车祸去世。弟弟聂腾云离开申通,成立韵达快递。申通由陈小英兄妹接手。2012年,申通收购了天天快递,由陈小英的第二任丈夫奚春阳任董事长。2000年,陈德军的初中同学张小娟,劝木材生意亏损的丈夫创办圆通快递。两年后,与他们一同长大的赖梅松成立中通快递。“黑快递”十年游击战最初的十多年里,申通们有一个共同的名字:黑快递。这是因为,旧邮政法规定“信件和其他具有信件性质的物品由邮政企业专营”。一位2000年进入申通的负责人笑言,“当年押车都是白天睡觉、晚上工作,最后房东忍不住问我们是不是小偷。”这让最初的开始充满苦难记忆,但桐庐人能挨得住,因为实在太穷了。一位申通的地方分公司经理说,在加入申通前,蹬过半年三轮车。1993年,申通在杭州市湖墅北路的一间破屋子里成立时,只有一副桌椅,一个沙发,六七个人。这位分公司经理说,很长一段时间,他晚上都是趴在老板桌子上睡觉的。送件也苦。坐火车时常没座,抱着货站一夜。到2009年,新邮政法出台,他们告别黑户日子。鸡犬之声相闻,老死不相往来同为“桐庐帮”,“三通一达”间的合作却不多。“走出大山以后,他们相互之间是不沟通的,自己做自己的生意。”韵达一位元老级高管如此评价。上海桐庐商会一位与这些老板都很熟稔的人士,则用“鸡犬之声相闻,老死不相往来”来形容他们的关系。但不可否认,中国快递的半壁江山都让这一大家子人给承包了啊!讲到这里,还有一个人不得不提。那就是一度被称作“中国快递教父”的宅急送创始人陈平,在出走6年后近日宣告以CEO的身份重返宅急送,在业内同样引发轩然大波。(陈平:资料图)作为宅急送的创始人,1994年,陈平率7个人3台车,在北京国防大学一间非常简陋的房子里创立了宅急送,开创了中国现代物流的先河。2009年,陈平离开,创立星辰急便,2012年星辰急便倒闭,陈平隐退。作为曾经的老大,宅急送如今不仅无法与同期成立的顺丰相提并论,也被三通一达超越。有知道圆通快递和天天快递在什么地方的吗????【曲阜吧】_百度贴吧
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有知道圆通快递和天天快递在什么地方的吗????收藏
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圆通快递在会展中心西门西邻,天天快递在工商局向东300米路北(单三狗肉火锅东临)
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