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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-23 06:52 标签： 陆风x5论坛
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ISO认证 ISO和ISO1新版标准主要变化说明
发布时间： 00:33 点击次数：
ISO&和ISO1新版标准主要变化说明
1、统一了标准结构和标准条款名称：
新标准采用统一的标准结构和标准条款名称，即：引言； 1)范围； 2)规范性引用文件； 3)术语和定义； 4)组织环境； 5)领导作用； 6)策划；7)支持； 8)运行；9)绩效评价；10)改进。
2、统一了所有管理体系标准的通用术语：
所有管理体系标准将采用通用的术语和定义：组织、利益相关方、最高管理者、文件化信息、绩效等术语共22个，有助提高&一体化&（整合）管理体系的效率，使用了&文件化信息&等新的术语和定义， 使用&文件化信息&代替了&文件&和&记录&；使用&外部提供的过程、产品和服务&替代了&采购&和&外包&，采用了新的表达方式，更易于理解和沟通。
3、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素（组织环境）：
这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。
4、增加了理解相关方的需求和期望的要求：
相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人，包括：顾客、供方（供应商）、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方，理解相关方的需求和期望，有助于企业实现自身的预期目标和结果。
5、进一步强化了领导作用和承诺：
新标准更加强调最高管理者（以及各级领导者）在中的&核心&作用，对领导者有效履行职责和承诺提出了明确要求，并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据。领导者的作用和承诺包括：对体系的有效性负责；确保实现体系的预期结果；对体系的建立、运行、保持（有效应对变更管理）、改进（PDCA）发挥核心作用；建立方针目标并与组织的战略相一致；提供资源；确保将标准要求融入企业自身的各项工作过程；确定组织机构和职责；确保有效沟通；推动改进；促使、指导和支持员工和其他管理者有效履行自身职责；进行管理评审等要求。
6、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇：
企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时，应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望，以便控制风险、把握机遇，实现既定的战略、目标和预期结果。
7、更加强调了变更管理：
在实际管理过程中，很多是由于&变化&和应对变化的&变更管理&不够有效，而导致&未能实现过程的有效性和体系预期结果&；因此，新标准强调了变更管理，更具内涵，降低损失。
8、明确提出将标准要求融入企业的运营业务过程：
企业在理解和运用&标准要求&时，应将其&稀释&和&融入&本企业自身的各项工作过程，这也是根除&两张皮&顽疾的根本途径和方法。
9、增加了企业的知识管理要求：
企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态管理，是确保过程的有效性和体系获得预期结果，以及应对企业内外部环境变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部，企业内部如来源于企业自身以往的经验、教训，企业外部如来源于专业培训、技术交流、专家指导等。
10、弱化了形式上的强制性要求：
如去掉了对&质量手册、程序文件、管理者代表、删减及预防措施&等形式上的规定性要求，但并不意味着弱化了相关要求，而是留给了认证企业以更大的自由空间。相反地，在弱化了形式上的规定性要求的同时，更加强调了运用的目的和作用在于获得预期的结果和绩效。
三标一体化管理体系
三标一体化
是指、、。 ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的标准。ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的标准，是目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。OHSMS(包括OHSAS18000)是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与安全管理体系标准。
ISO&和ISO1新版标准主要变化说明
1、统一了标准结构和标准条款名称：
新标准采用统一的标准结构和标准条款名称，即：引言； 1)范围； 2)规范性引用文件； 3)术语和定义； 4)组织环境； 5)领导作用； 6)策划；7)支持； 8)运行；9)绩效评价；10)改进。
2、统一了所有管理体系标准的通用术语：
所有管理体系标准将采用通用的术语和定义：组织、利益相关方、最高管理者、文件化信息、绩效等术语共22个，有助提高&一体化&（整合）管理体系的效率，使用了&文件化信息&等新的术语和定义， 使用&文件化信息&代替了&文件&和&记录&；使用&外部提供的过程、产品和服务&替代了&采购&和&外包&，采用了新的表达方式，更易于理解和沟通。
3、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素（组织环境）：
这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。
4、增加了理解相关方的需求和期望的要求：
相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人，包括：顾客、供方（供应商）、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方，理解相关方的需求和期望，有助于企业实现自身的预期目标和结果。
5、进一步强化了领导作用和承诺：
新标准更加强调最高管理者（以及各级领导者）在中的&核心&作用，对领导者有效履行职责和承诺提出了明确要求，并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据。领导者的作用和承诺包括：对体系的有效性负责；确保实现体系的预期结果；对体系的建立、运行、保持（有效应对变更管理）、改进（PDCA）发挥核心作用；建立方针目标并与组织的战略相一致；提供资源；确保将标准要求融入企业自身的各项工作过程；确定组织机构和职责；确保有效沟通；推动改进；促使、指导和支持员工和其他管理者有效履行自身职责；进行管理评审等要求。
6、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇：
企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时，应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望，以便控制风险、把握机遇，实现既定的战略、目标和预期结果。
7、更加强调了变更管理：
在实际管理过程中，很多是由于&变化&和应对变化的&变更管理&不够有效，而导致&未能实现过程的有效性和体系预期结果&；因此，新标准强调了变更管理，更具内涵，降低损失。
8、明确提出将标准要求融入企业的运营业务过程：
企业在理解和运用&标准要求&时，应将其&稀释&和&融入&本企业自身的各项工作过程，这也是根除&两张皮&顽疾的根本途径和方法。
9、增加了企业的知识管理要求：
企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态管理，是确保过程的有效性和体系获得预期结果，以及应对企业内外部环境变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部，企业内部如来源于企业自身以往的经验、教训，企业外部如来源于专业培训、技术交流、专家指导等。
10、弱化了形式上的强制性要求：
如去掉了对&质量手册、程序文件、管理者代表、删减及预防措施&等形式上的规定性要求，但并不意味着弱化了相关要求，而是留给了认证企业以更大的自由空间。相反地，在弱化了形式上的规定性要求的同时，更加强调了运用的目的和作用在于获得预期的结果和绩效。
三标一体化管理体系
三标一体化
是指、、。 ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的标准。ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的标准，是目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。OHSMS(包括OHSAS18000)是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与安全管理体系标准。
(责任编辑：奔跑的稀饭)
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