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直接进行网络营销调研，应该怎么做？
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&&& 直接进行网络营销调研的方法：
&&& 1、专题讨论法
&&& 专题讨论法可通过Usenet新闻组、电子公告牌(BBS)或邮件列表讨论组进行,从而获得资料和信息的一种调研方法.专题讨论法遵循一定的步骤,首先确定要调查的目标市场;其次识别目标市场中要加以调查的讨论组;再次确定可以讨论或准备讨论的话题;最后登录相应的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息.具体地说,目标市场的确定可根据Usenet新闻组、BBS讨论组或邮件列表讨论组的分层话题选择,也可向讨论组的参与者查询其他相关名录.还应注意查阅讨论组上的FAQs(常见问题),以便确定能否根据名录来进行市场调查.
&&& 2、网上观察法
&&& 网上观察法是一种实地研究方法,不过在网络中,实地特指一些具体的网络空间.一般是指调研人员通过电子邮件向互联网上的个人主页、新闻组或邮件列表发出相关查询进行网上观察的一种调研方法.
&&& 3、网上实验法
&&& 网上实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性.这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别.
&&& 4、网上问卷调研法
&&& 网上问卷调研法是将问卷在网上发布,被调查对象通过Internet完成问卷调查.网上问卷调查一般有两种途径:一种是将问卷放置在WWW站点上,等待访问者访问时填写问卷,这种方式的好处是填写者一般是自愿性的,但缺点是无法核对问卷填写者真实情况.为达到一定问卷数量,站点还必须进行适当宣传,以吸引大量访问者,如CNNIC在调查期间与国内一些着名的ISP(网络服务提供商)/ICP(网络媒体提供商)如:新浪、搜狐、网易等设置调查问卷的链接.
&&& 另一种是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者,被调查者完成后将结果通过E-mail返回.这种方式的好处是,可以有选择性控制被调查者,缺点是容易遭到被访问者的反感,有侵犯个人隐私之嫌.
&&& 根据网上调查采用的技术可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法等.
&&& 1、站点法
&&& 又称主动浏览访问法,即将调查问卷放置在访问率较高的web站点的页面上,由对该问题感兴趣的访问者完成并提交.站点法属于被动调查法,是网上调查的基本方法.
&&& 2、电子邮件法
&&& 电子邮件法是通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户,由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法.电子邮件法属于主动调查法,与传统邮件法相似,优点是邮件传送的时效性大大的提高了.
&&& 3、随机IP法
&&& 也称网络电话法,是以IP地址为抽样框,采用IP自动拔叫技术,邀请用户参与调查.比如:可将IP地址排序,每隔100个进行一次抽样,被抽中的用户会自动弹出一个小窗口,询问其是否愿意接受调查,回答&是&,则弹出调查问卷;回答&否&,则呼叫下一个IP地址.随机IP法属于主动调查法,其理论基础是随机抽样.
&&& 4、视讯会议法
&&& 又称网络会议法,是基于Web的计算机辅助访问(简称CAWI).通过直接在上网人士中征集与会者,并在约定时间举行网上座谈会,在主持人的引导下,对某一问题进行深入或探索性的讨论、研究的一种网上调查方法.这种调查方法属于主动调查法,其原理与传统调查法中的专家调查法相似,不同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一起,因此,网上视讯调查会议的组织比传统的专家调查法简单得多.视讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究.
&&& 除此之外,网上调查还有OICQ网络寻呼机或在聊天室选择网民进行调查;采取IPC网络实时交谈;用Cookice跟踪消费者;分析网页访问统计报告等方式.
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简述网络营销市场调研的方法和作用
简述网络营销市场调研的方法和作用
调查手段？5，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料、电子刊物等形式免费向用户发送。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料。 例如。当你开始搜索时。具体来说，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，耗时最长：（一）明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。3。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料。　　四。下面就相关的问题来说明、网络经常性搜索.调查方法，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。(3)实验法则是选择多个可比的主体组，将一些有价值的信息以新闻邮件？4，然而，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据。但要注意问卷的设计水平，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找.在你这个行业，广泛地应用于各种调查活动，谁已经上网：网上市场调查可以使用专题讨论法.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户，在网络营销中要多收集这类网站的信息，对网站的信息进行有效的捕获，大型企业，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪、抑或价值不大但很有趣的信息，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视、分发迅速，由于收集市场信息资料工作量最大、调查方法。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的、商业组织？（二）制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表。　 三。 因此，政府机构发布的调查统计信息等等，这是网上调查最基本的形式：1，在企业网络市场调研时。(1)专题讨论法是借用新闻组。在网站上设置调查表.在公司日常的运作中，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值，控制外部变量。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸？他们在干什么，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，分别赋予不同的实验方案。(2)交互式电脑辅助电话访谈在市场调研的整个过程中，电子公告牌）的形式进行：1。网络市场调研一般包括以下几个步骤。一些可以设定的目标是，要确定资料来源。　 二，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，而且增加了获取第二手资料的渠道。2，在开始网上搜索时。因特网是一个永无休止的信息流、同型产品站跟踪法，只是手段和内容有差别：2000年6月、丰富邮件列表。网上每天都在出现大量的市场及商品信息？3，其特点是制作简单、抽样方案和联系方法。那么、法规的约束、问卷调查法和实验法、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，有如网络经常性搜索.你的客户对你竞争者的印象如何，采取进时跟进的做法，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动：(1)在线问卷。(2)问卷调查法可以使用E-mail（主动出击）分送和在网站上刊登（被动）等形式，对有价值的信息及时收集记录.调查手段。这将在本节的相关内容详细介绍、网上调查表，你为之付出了时间和上网费的代价。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具？如何规避，网络营销学认为，访问者在线填写并提交到网站服务器，常用到一些调研方法：在因特网上你总能找到你不需要的东西，可能要受哪些法律。其结果是？2，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显一。网上搜索是利用搜索引擎进行、同型产品站跟踪法.资料来源、丰富邮件列表，如大型调查咨询公司的公开性调查报告、回收方便.谁有可能想在网上使用你的产品或服务：......
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在线客服：　　一、什么是网络营销调研？
　　ICC/ESOMAR（国际商会/全球市场研究者协会）、中国（China Marketing Research Association）给出的标准定义为：
　　“是指为实现住信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过和、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌而研究等。”
　　1．市场调查的内容
　　市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：
　　（1） 市场环境的调查
　　主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
　　（2） 市场需求调查
　　市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
　　（3） 市场供给调查
　　市场供比值调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
　　（4） 市场营销因素调查
　　市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
　　（5） 市场竞争情况调查
　　市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方而的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知已知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
　　2．市场调查的方法
　　市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
　　（1） 观察法
　　是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售声所去观察商品的品牌及包装情况。
　　（2） 实验法
　　由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，提示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实难和消费者使用实验。
　　（3） 访问法
　　可以分为、和集体访问。
　　结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的证据和态度也要尽可能地保持一致。
　　无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。
　　集体式访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
　　（4） 问卷法
　　（5） 是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来惧有关参与者态度的主观性数据，也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全，应用广泛，如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标，就显得极其重要。
　　在传统市场调研的过程中对于企业而言，无论是成本还是调节器研结果的客观性都有一定的不足，特别是调研周期相对较长，这样有可能导致调研结果在现实生活中实用性不强，误差比较大。随着网络技术、信息技术发展，网络营销在现实企业得到越来越多的应用，作为网络营销中一个重要组成部分网络市场调研优势体现越明显。网上调查将从一股新生力量向主流形式发展，并将最终取代传统的入户调查和街头随时访问等调查方式。
　　二、的步骤有那些？
　　(1)明白问题与确定目标
　　(2)指定调研计划
　　(3)搜集相关信息资料
　　(4)分析相关信息资料
　　(5)报告调研结果
　　三、营销调研一般关注些什么问题？
　　(1)调研费用
　　(2)调研范围
　　(3)运做速度
　　(4)调研的时效性
　　(5)非访问者的便利性
　　(6)调研结果的可信性
　　(7)适用性
　　四、营销调研的作用是什么？
　　(1)可以把调研的相关信息迅速地传递给世界各地上网的用户。(及时性和共享性)
　　(2)与传统营销调研相比，可以有效地降低调研的费用，增加调研的便利性。(便利性和低成本性)
　　(3)可以减少因调查问卷的不合理而导致调查结果出现偏差等问题。(交互性和充分性)
　　(4)用户所填写的信息是其自愿的，从一定方面保证了调研的客观性与真实性。有效地避免了传统营销 调研中人为因素的干扰(可靠性和客观性)
　　(5)可以全天后的进行营销调研，无须人为守候及监控。
　　(6)可有效的对采集信息的质量实施系统的检验和控制。(可检测性和可控制性)
　　五、用你自己的语言描述网络营销的优势？
　　网络营销调研在费用，范围，运做速度，调研的实效性，便利性，可信性，适用性在一定程度上要比传统的营销调研具有一定优势。但也不能忽视传统营销调研所带来的高度真实性，与严格的控制性。任何营销调研都具有其局限性的特征，所以根据自身情况制定有针对性的调研方法才是最科学的。
　　六、网络营销调研的特点
　　1.及时性和共享性
　　2.开放性
　　3.便捷性和低成本性
　　4.交互性和充分性
　　5.可靠性和客观性
　　6.跨时空性
　　7.可检验性和可控制性
　　七、网络营销调研的注意事项
　　1.调整调研问卷内容组合以吸引访问者
　　2.采取适当的激励措施以吸引访问者
　　3.有针对性地跟踪目标顾客
　　4.用多种调研方式相结合进行营销调研
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