买家指闲鱼重演淘宝乱象：野蛮生长 弊病丛生
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 07:09:54
【亿邦动力网讯】估值已超过30亿美元的闲鱼是淘宝网孵化的二手交易电商平台，公开数据显示，两年时间该平台交易1.7亿件闲置商品。但近来，却有部分买家向亿邦动力网反映，日渐壮大的闲鱼，却“弊病丛生，一些陷阱和管理漏洞犹如野蛮生长时代的淘宝”。公然售假：100块的周大福金镯在流窜“闲鱼上有假货并不新鲜，但公然打着假货旗号叫卖也太过于嚣张。”亿邦动力网注意到，在闲鱼上，明显标识着“假货”“高仿”字样、以超低价吸引用户的商品不在少数。高仿手表假货例如，一个卖家表示，其销售的耳机购买于线下商场，且是非正品耳机。还有一个手表配饰的卖家坦言，自己卖的是假的东西，定价也远远低于真货，但货品很精致。甚至有闲鱼卖家公然销售周大福的仿真龙凤手金镯，并且声称足可以假乱真。周大福仿真龙凤镯闲鱼售假不禁让人联想到同样屡禁不止的淘宝。也有卖家戏谑道：“不愧是一奶同胞，果真同病相怜。”零售平台商家售假一直让阿里巴巴试图在国际市场上重建的良好形象备受干扰。此前，有外媒报道，由于全球品牌对于中国电商巨头阿里巴巴集团的打假承诺感到担忧，知名打假组织国际打假联盟(IACC)已经撤销了阿里的会员资格。而这距离阿里巴巴加入IACC仅不到一个月。一位行业人士指出，闲鱼等二手交易电商平台的出现，本意是促进共享经济的发展，并在其中分一杯羹，但事实上却没有针对假冒伪劣商品交易建立足够强大的监管和处罚机制，从而给了不法商家可乘之机。虽然闲鱼并非产生假货的渠道，但随着其规模的扩张，入驻卖家数量的日趋庞大，也为其管理带来相当的难度。值得注意的是，京东曾在关闭平台拍拍网时表示，C2C的模式由于个人卖家不被要求在工商登记备案，导致工商行政执法部门也无法进行有效监管，售假者违法成本几近为零。该行业人士还提醒消费者，由于闲鱼上那些来历不明的货品在销售时并不需要提供发票，一旦发生纠纷，买家维权时处则在绝对被动的地位。信息糅杂：有人卖龙有人卖男友在闲鱼平台上不仅有公然销售假货的卖家，还有大量批发商，与二手交易毫不相关，甚至背道而驰。比如，有的闲鱼卖家开出超高或超低的价格，开展手机、电脑回收等交易，“怒刷存在感”。批发显示器回收商品信息此外，还能找到各种奇葩商品，诸如上古神兽、临时男友、兼职保镖等，让其颇有“万能的闲鱼”即视感。闲鱼上叫卖的临时男友和上古神兽ID名为“月光下的珠宝商007”公开叫卖男婴有业内人士指出，闲置物品交易的关键是信息发布质量，而类似闲鱼掺杂着大量冗余无序的信息，只会造成用户的困扰，也让交易变得更加低效。“区别于新品交易，一个人在决定是否购买一件二手物品时，考虑的因素会更多，决策链条也会更加复杂。特别是在移动互联网时代，当用户看到太多与自己需要的商品毫无关联的信息占据视野时，体验变差，顿生去意。”有趣的是，尽管如此，闲鱼在移动端依然有着强劲的表现和使用黏性。据QuestMobile提供的数据显示，在2016年5月份，闲鱼App的人均单日使用次数达到6.8次，已经超越手机淘宝的5.8次，以及京东的5.1次；而从人均单日使用时长上看，闲鱼也已经达到25.8分钟，相比之下，手机淘宝的25.5分钟、手机京东的20.1分钟都更为逊色。恶意退款：退回来的手机零件已被替换二手交易市场中，3C数码类产品非常火爆，但也是陷阱频发之地。一位卖家表示，自己在闲鱼上刚出售的二手手机，用户却以其存在无限重启问题而索求退款。卖家坚决认为手机没有质量问题，并表示签收时对方也无异议。“难道是买家做了手脚，导致手机损坏？”无奈之下，卖家只好申请客服介入。但和淘宝不同，在二手闲置货品交易的规定中，涉及功能故障、材质等问题，闲鱼不具备鉴定资质，也无法对于争议问题给予明确证实。“所以撤销此次交易，交易物品归还卖家，钱款退回给买家，运费各自承担。”卖家对此判定表示失望。淘宝关于退款的判定另一种延长收货的情况也屡屡戳中卖家的“伤口”知乎用户对闲鱼的吐槽尽管如上问题屡有发生，卖家也只得无奈接受。“闲鱼上的骗子没有一点犯罪成本，大不了没得手就是退货，下次又可以骗其他人。” 一位资深闲鱼卖家告诉亿邦动力网，尽管闲鱼通过数据手段监测用户的二手交易行为，也建立了客服介入机制，但每天海量的交易信息，各类浑水摸鱼，将卖家置于退货风险之中。对此，闲鱼的创始人谌伟业曾表示，闲鱼每天成交量很大，确实存在恶劣的用户甚至诈骗集团欺骗消费者。阿里巴巴的神盾局、安全团队一直在跟这些人做斗争。闲鱼目前基于阿里巴巴的大数据，引入芝麻信用、淘宝用户等级以及新浪微博等社交媒体的信息，形成用户的信用评判系统。然而本分的卖家则依然担惊受怕。“最缺德的买家，会在退货时故意调包，表面上看起来一模一样，内部零件却遭到更换。”这位卖家坦言，作为个人卖家，显然没有更多精力投入到买卖纠纷中，最终就算胜诉，也只能拿回那点钱。此前就有业内人士指出，二手手机交易最痛在于非标准化。买家很难搞清楚卖家卖的究竟是怎样一部手机。所谓新旧程度很主观，电池等不可见的零件的损耗程度难以评估，是不是翻新机、进没进过水这些都很难考证。“之所以存在恶意退款现象，本质上是由于该平台无法掌控与了解闲置物品在发货时的具体情况，以至于造成无法判断买卖双方的纠纷。”并非只有闲鱼，58集团旗下的二手交易平台转转也面临二手交易不可控的风险。不过，转转选择通过“自营”的模式经营手机等3C类目产品来解决这一问题，即卖家将手机发货给平台，由转转平台进行质量的鉴定和担保。一旦买家购买后，转转负责一切售后事宜，并承担相应的风险。倒买倒卖：淘宝上进货闲鱼上高价卖据知情人士透露，在闲鱼上还存在少量“倒爷”。这些“倒爷”在闲鱼上购买商品，随后再加价将其卖出，让真正的二手卖家对此通常也无可奈何。一位闲鱼卖家就发现，刚刚出手的一部手机，转眼之间就以高了几百元钱的定价被挂在闲鱼上，而这位卖家正是刚才的买家。“万一他不能迅速出手，至少还可以从我这申请退货。”更有甚者则将淘宝上的东西倒卖到闲鱼上，利用信息不对称从中赚取差价。“用户潜意识判定闲鱼上的二手货一定比淘宝网的新品更便宜，实则不然。”据悉，闲鱼是在2015年4月淘宝二手交易全面改版后重新上线的移动产品，瞄准的是移动端的二手闲置物品交易市场。虽然已经独立，卖家却“机智”地将闲鱼和淘宝“无缝对接”起来。而这种的做法也令不少淘宝卖家大跌眼镜。“都说买的没有卖的精，但在闲鱼上买家和卖家之间身份自如切换，倒买倒卖也是信手拈来。”淘宝卖家涌入：又一场B和C之间的争斗与其临渊羡鱼，不如退而结网，最终，淘宝卖家也没能禁得住诱惑，开始转战闲鱼。“很多淘宝店主都来闲鱼开店了。淘宝的规则日益严格，开店成本不断攀高，没有明确货源的产品都难以销售。”卖家认为，闲鱼更像是一个包罗万象的自由集市，也更像早年间的淘宝。淘宝卖家回应为何到闲鱼销售新品虽然闲鱼的商品发布规则显示，每个用户最多发50款产品，以此限制商户规模化效应。但据北京商报报道，有商家采取“化整为零”的方式在闲鱼进行交易。其办法是，商家注册大量账号伪装成个人卖家的方式，多个账号循环使用。值得注意的是，关于闲鱼是否允许淘宝卖家进入，阿里巴巴方面并未明确。与此同时，闲鱼为了让二手交易变得更具规模化，还发布了 “百城千集” 计划。带着上亿的经费，从线上深入线下，在交易密度最高的100座城市举办1000场闲鱼集市，让分布在各城市的 “鱼塘”（闲鱼内置的社区产品）成为一个个二手交易的线下驱动点。线下商家另一销售手机商家的自我介绍由此可见，闲鱼有意识地从C2C式的个人闲置物品交易平台向带有专业色彩的二手交易市场转变。业内人士分析，相比于个人卖家，淘宝商家和线下商家拥有强大的供应链资源以及更丰富的经营经验。“闲鱼目前尚未找到盈利方式，参照淘宝的路径，广告和CPC是基础。个人卖家会为此付出额外的广告费用吗？显然只有大卖家才会有实力。闲鱼不是公益平台，想要冲刺规模、扩大收入，自然会拉拢大卖家。所以，闲鱼的未来依然会是一个强者恒强的平台。”这对于闲鱼上的个人卖家来讲显然不是什么好事，因为同样的故事就曾经发生在淘宝上。在2008年淘宝商城（天猫前身）出现之前，淘宝依然是一片朝气蓬勃的创业圣地；而今，那些想做电商的人，还会为开个淘宝店而兴奋不已吗？不过，在亿邦动力网接触的部分卖家看来，尽管有如上诸多问题，但闲鱼依然处在高速增长的红利时期。“这正是野蛮生长的一刀两面。有一天，我们也许会怀念这片土壤，就像对当初的淘宝一样。”一位卖家说道。
打开微信“扫一扫”，分享给朋友和朋友圈
移动电商频道
电商服务推荐502 Bad Gateway
502 Bad Gateway
JSP3/2.0.14淘宝上的衣服是一样的价钱不一样，但是其实是不是一个档次，一个质量呢？？？？_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
淘宝上的衣服是一样的价钱不一样，但是其实是不是一个档次，一个质量呢？？？？
我有更好的答案
如果是品牌的话，价格差太大就说明是高仿品，如果一般衣服的话价格不一样很正常，说明他们拿货价不一样
加上他们想要的利润空间不一样，
采纳率：31%
有可能价格不同，衣服是一样的；也有可能价格不同，衣服质量不一样。还是看买家评论啊，买家发的实拍图片，比较靠谱
评论好多都是假的，人家叫我给好评论，然后给我退五块钱
well，这一般都是出现在淘宝杂牌里面的。你可以去CA啊、forever21、topshop、asos里面看，品牌店一般比较靠谱，不喜欢还可以无条件退的
我还是在那种品牌店里买，不会想这去网上
那么多卖家
同样的货卖价不同太正常了
看你个人要求了，价钱合适，要求不高的话一般都是可以接受的，如果你要求质量款式都要有，在有实体店旗舰店等待打折或者优惠的时候买比较好 ，其他的店就要仔细看评价怎么样了
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包警示贴，劝解各位商家不要再使用淘宝闲鱼网了 - 电脑散件 -
查看: 344861|回复: 20
声望0 精华0帖子八豆1055 积分1073注册时间最后登录
珠江路上卖盒饭的
<em id="authorposton15-12-31 22:24
本人之前是闲鱼粉，经常在闲鱼网上置换一些二手配件，虽然是个人卖家而非商家，陆陆续续二手交易额也上了万。那为什么会粉转黑呢？请各位往下看，并把我的遭遇当个警示吧。
在今年十一月还是十二月份吧，我在闲鱼网上卖一个二手cpu4770k（是之前大便那收的，觉得性能不够好又收了个4790k，这个4770k自然要出掉），和买家商量过程不多表，只不过对面要求发ems，据说是小地方比较偏僻，我当时也是没多想，仔细包装好之后便发了过去。
随后就出状况了，买家和我说拆开发现没有原装风扇所以不要了，拒收。我当时心里就咯噔一下，我和他苦口婆心解释风扇没有用，就算你要风扇网上收一个也不要多少钱，并且还发送了卖同款风扇的闲鱼链接。交涉中买家强硬的很，表示你说什么都没用我已经拒收了就是和你说一下。果然发回来的cpu是坏的（这里补充下，缸盖上的字是一样的，邮政发回来的时候放了就走，非黑，邮政这东西真的是和顺丰差远了）送英特尔保修之前我就知道多半会被扣押，因为如果是打磨的cpu，因特尔是一定会扣的。结果不言而喻，打磨货，扣。
以上是事情的简单经过，亏是肯定的，但是我接下来要说的重点是，淘宝方也太坑了吧！！！
1：在买家要求淘宝介入，要求两边提供证据过程后，淘宝不是看你们提供什么，而是看他只需要什么!!!哪边有，就信哪边。
就以我这件事举例。他不看其他，只看买家的快递单上写了拒收，然后我这边收到了ems丢回来的包裹。直接判:买家胜&&美其名曰&&根据xx条款xx条&&完全忽略了双方交涉过程中的聊天截图。有点脑子的都知道买家这借口完全不成立，况且拒收要补运费给我，那20块钱买我发给买家的风扇链接正好，这么明显的漏洞直接无视。骗子肯定是研究过相关规定，提交东西非常少，但是关键的一样不缺。
2：在我收到英特尔公司邮件回复后，我找淘宝试图交涉。但是注意！奇葩的事情遇到了！我居然无法打通任何人工服务电话！从官方电话的提示中各个渠道点进去，最后都是要求你提交网上申请，在多少工作日内给予答复！听说是淘宝纠纷太多，关闭了部分人工回复渠道。无奈之下找网上客服，这个倒是人工的，不过.....呵呵
为什么呵呵呢，问他处理我这个纠纷的淘小二编号，对不起我没有权限。问他谁有权限，我要请示专家组。专家组联系方式给我呢，我没有权限。要人工电话，请打官方电话自助。要其他信息，对不起我没有权限。
投诉不给你目标，电话不给你渠道，客服不给你权限。总结的说就是淘宝上有纠纷，你网上报上来我给你备个案有空看一下，然后过几天发条短信根据xxxxx淘宝方已经xxxx，祝您生活愉快！淘宝玩的6啊！漂亮啊！我要给你点赞啊！完全掌握了话语权与主动权啊！但是你这把封建官僚制度学以致用真的大丈夫？
补充：本人都尝试过，但是前者推诿，后者让当地派出所民警上门了解情况后也是实话实说表示证据不足无法立案，最多开个报案证明。上了淘宝论坛以及相关贴吧，里面内容也是乌烟瘴气充满怨气。
综上，虽然闲鱼上价格比各大论坛交易价要高一点，但是平台方的不作为以及制度的漏洞已经暴露出极大的问题，因此我个人已经决定不继续在闲鱼上卖东西了，也希望各位8080的朋友能得到些警示，在这方面更小心一些吧。
话说回来手头还有几个散件不知道有没有朋友带个价格pm我？
1：银欣1000w全模组金牌电源，有箱说就是sn码有破损了。11年还是12年的货，作为测试电源日常放一边吃灰，成色新。
2：全新成色大霜塔标准版散热器。12铜管版双LED风扇，测试散热器仅上机一次，散热片里面灰都没有，箱说全在而且无破损，和刚买回来一样（ps：少了一个固定螺母，懒得去店里要就补了罐硅脂在里面作为补偿）。
3：英特尔固态硬盘 型号530 容量240g。保修到18年年中吧，通电时间1000小时出头，够新了吧。
云 盘 看 h 你 懂++抠
总评分:&八豆 + 1&
声望0 精华0帖子八豆3745 积分4792注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton16-1-1 11:43
没发现现在咸鱼主推的是鱼塘吗？跨地区的骗子和纠纷太多，阿里巴巴已经吃不消了，打算把咸鱼导向本地居住圈朋友圈之间交换的模式。
声望5 精华0帖子八豆15939 积分21857注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 11:47
声望5 精华0帖子八豆5419 积分6077注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton16-1-1 11:52
淘宝上的咸鱼由于某些人品的问题，钻淘宝的漏洞，容易给不法分子欺骗。我以前有一个笔记本I7-720QM，在咸鱼上可以卖四百多，算了怕有风险，出给路上JS280，虽然亏一些，但是放心一些。
声望6 精华1帖子八豆25540 积分43637注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 11:52
声望6 精华1帖子八豆15800 积分22645注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 11:57
感谢楼主分享，太善良了，被骗子利用了，贵的cpu只发顺丰，顺丰不到不发。讲句难听话，放闲鱼上是想多卖点钱，结果因小失大。
声望0 精华0帖子八豆2649 积分3944注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton16-1-1 11:58
如果我首先跟快递说好。不同意拒收。行不行呢？或者我在交易贴里面写好不接受任何方式的拒收。如果拒收。我不会去快递公司取件。直接要求第三方介入呢？
其实，你这个事情还是个例。属于有预谋的。那把这些风险类的产品剔除。其他的东西闲鱼还是可以卖卖的。。
QQ 六零肆2肆三⑦
1八六o25④11⑤1
声望6 精华1帖子八豆15800 积分22645注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 12:08
楼主姓袁？
声望1 精华1帖子八豆-1557519 积分-1531683注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 12:09
这个没办法&&客观地说&&淘宝没有能力判断你是骗子卖个坏的 还是买家是骗子给你掉包& &只能按照流程操作了
声望0 精华0帖子八豆8933 积分10719注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton16-1-1 12:16
这种好像很常见啊&&都是买家和送货快递说好 掉包&&你懂的&&
声望2 精华2帖子八豆1447 积分26757注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 12:16
你这个太悲剧
声望0 精华0帖子八豆2593 积分2736注册时间最后登录
珠江路上卖盒饭的
<em id="authorposton16-1-1 12:27
略悲剧啊！
声望5 精华0帖子八豆9356 积分10992注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton16-1-1 12:29
谈谈个人的想法，我是一个淘宝卖家，同时也经常在闲鱼卖东西，80%以上都是挺好的，但是林子大了什么鸟都有，我也被人骗过，但是没办法，概率问题，淘宝讲的是谁投诉，谁举证，一切都是按照证据说话。
根据LZ的帖子，你不能证明买家拒收的时候，掉包了，即使淘宝小二相信你，最多只是同情你，同时，我也相信买家多数不是第一次这么做了，因为看帖子，买家很熟知淘宝流程，知道小二介入的结果，所以才敢这么有恃无恐的掉包。
最后，劝LZ消消气，吃一堑长一智，不要因为这个坏了心情，钱可以再赚，身体气坏回不来的。
最最后，预祝8080er，新年快乐，万事如意！
打印机耗材专卖
声望2 精华2帖子八豆10555 积分11831注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton16-1-1 12:57
就算掉包了，这个事情和咸鱼还真的没有关系，只能说，什么人都有 淘宝也真看各自提供的凭证，
你证明他掉包，有完整的证据，淘宝肯定站在这里的，现在是他的凭证没有证明他掉包。
就算打官司也是一样的道理，只能说你遇到做这行的骗子了，算是专职，无解了
说个大，有个人杀人了，所以人都知道是他干的，但没有确凿证据，他反而有不在场证明。JS也只能放人。
以后卖类似贵重的二手东西，建议顺丰到付，保价，尤其是保价有封条的，在你发货之前，全程拍照照片里有顺丰的人，会避免掉包情况，顺丰送货也不会随随便便让买家拆了，再退回，假说拒收。他们也要当面看的，就算关系再好。出了问题他们直接赔的。
声望0 精华0帖子八豆5642 积分6718注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton16-1-1 12:57
卖点小玩意可以，4770这种千把快的CPU咸鱼还是算了吧。
以前咸鱼卖过一台iPhone6，价格也不算特别好~，吊交易之后一天34个电话，
说这边不行，那边不会，电池不耐用咯，铃声小啊之类的，烦神的很！比楼主幸运的是没有退货
声望0 精华0帖子八豆5568 积分7289注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton16-1-1 13:04
还是本地当面交易好,钱少点省心省力
声望0 精华0帖子八豆7936 积分8386注册时间最后登录
头像被屏蔽
<em id="authorposton16-1-1 13:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
声望1 精华1帖子八豆8989 积分13031注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton16-1-1 13:40
本帖最后由 老馒头 于
13:53 编辑
闲鱼卖个显示器，江宁的叼人，收到第二天，说砸坏了，拍了张图，还好东西不值钱，直接懒得跟他墨迹让他退款，东西也不要了，就当烧给这个db,。
稍微贵重点的一定要发顺丰，闲鱼买卖点东西还是要看对方信用评价跟芝麻信用的
另外闲鱼二手商家的东西尽量不要碰，有什么问题他们根本不会再描述里面讲的，不注意就给坑， 到现在碰到几个这样的煞笔了 ，&&买二手的宁可在淘宝店，即使有问题退货也很好处理
声望6 精华1帖子八豆38485 积分58243注册时间最后登录
<em id="authorposton16-1-1 13:49
我一般放低价在8080当面出，虽然好久没出东西了。
声望0 精华0帖子八豆2936 积分3105注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton16-1-1 13:52
咸鱼便宜的考虑发外地，
贵的只和南京人面交
就这么简单，一直没出过问题
声望5 精华0帖子八豆5377 积分10933注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton16-1-1 14:03
咸鱼买了快1000件了， 遇到2次坏的 直接拒收
累计在线时长超过1000小时
十二生肖o蛇
参加神秘活动获得
十二生肖o马
参加神秘活动获得
江苏电信翼友会会员
论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
亚洲工业典范
日系车主，用户在指定帖子中申请获得
国货当自强
国产车主，用户在指定帖子中申请获得
Powered by淘宝里的一摸一样衣服价格相差为什么那么大?_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
淘宝里的一摸一样衣服价格相差为什么那么大?
淘宝里的一摸一样衣服价格相差为什么那么大? 该买贵的还是便宜的?
我有更好的答案
一模一样&?便宜的到家都成了&#39;B&#39;版活.一看就是假的,质量很难保证,但不仔细看不出来.贵的没买过.建议别买
采纳率：70%
原因有很多，最主要的是进货渠道不同 另外，你指的一模一样是外观+质量还是仅指外观呢？
为您推荐：
其他类似问题
淘宝的相关知识
&#xe675;换一换
回答问题，赢新手礼包&#xe6b9;