政府网站如何提升满意度
日 11:07:44
来源：学习时报　　作者：金江军
　　2015年3月，国务院办公厅组织开展了第一次全国政府网站普查。截至2015年11月，全国政府网站有8.4万个，其中存在严重问题并关停上移的政府网站有1.6万个，约占政府网站总数的19%。14.7%的政府网站缺少在线互动功能。　　从普查情况来看，区县、乡镇等基层政府的网站合格率较低，问题较为严重。这主要是由于基层政府领导对网站建设重视程度不足，缺资金、缺人才、缺技术。有的政府网站没有提供规范、清晰的服务流程，缺少可供下载的表格和文件，不具备网上申报、查询等功能。有的网站结构混乱、页面繁杂，用户难以快速查找有关信息。有的政府网站运行速度慢，更新频率低，甚至成了“僵尸网站”。不少政府网站有点像新闻网站，没有及时回应社会关切，发布的许多信息并不是社会和群众真正需要的。　　根据中国互联网络信息中心发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国互联网普及率仅为50.3%，这其中不少是还没有走上社会的在校学生。由于没有电脑或不会使用电脑、没有接入互联网或不会上网、不知道政府网站的网址等原因，许多人没有上过政府网站，政府网站利用率并不高。2014年，笔者曾针对政府网站使用情况在北京某居民小区进行过问卷调查，在被随机抽样调查的100个居民中，知道并上过政府网站的居民不到1/3。虽取样范围有限，但也能说明一些问题，在北京尚且如此，在中西部和欠发达地区的情况可想而知。
完善网站功能　　政府网站的主要功能包括信息发布、信息查询、网上办事和在线互动等功能。信息发布方面，要以用户为中心组织网站信息，使网站结构化、条理化，及时回应社会关切，变“端菜”为“点菜”。例如，用户类型包括企事业单位和社会公众两大类，可以专门开辟为外国人、外来务工人员、游客、残疾人等特定人群服务的栏目。国际性大都市、边贸口岸型城市等尤其要开通多语种网站。　　信息查询方面，要从市场监管和社会治理的角度，围绕与人民群众日常工作、生活密切相关的事项，为人口基础信息库、法人单位基础信息库、电子证照库等政府数据库提供网上查询入口，维护社会秩序。例如，提供企业与社会团体等法人单位、学历证书及执业资格证书、房产证等个人信息查询功能，以帮助群众辨别真伪；网上办事方面，可开通“网上办事大厅”，为企事业单位和社会公众提供单一入口，尽最大可能提供一站式服务，同时提供场景式服务，引导用户按流程在网上办理有关事项；在线互动方面，政府网站要具备在线征求意见、在线问卷调查、在线访谈、在线投诉举报等功能，倾听人民群众的心声，了解人民群众的诉求，拉近政府和人民群众的距离，以实现“互联网+群众路线”。　　政府网站性能主要包括网站响应速度、并发访问用户数等。打开网页耗时过长、服务器宕机、网站瘫痪等均会影响用户体验。政府部门可采用云计算技术来提高网站性能，通过应用商业化的云平台避免自身机房服务器计算能力有限而导致网址瘫痪。
提供整体服务　　联合国经社理事会把政府在线服务划分为信息服务起步阶段、信息服务提升阶段、政务处理阶段和整体服务阶段。我国不少政府网站还停留在前两个阶段，处于整体服务阶段的政府网站很少。许多政府网站提供的服务是碎片化的，查询信息或办理事项要跳转到不同的网站，很不方便。　　提供整体服务有赖于政府网站后台资源整合，实现政府部门之间信息共享。在全面依法治国的背景下，需在国家层面研究制定政务信息共享条例及其实施细则，明确政务信息共享的范围、内容、方式、程序和责任等，使政务信息共享有法可依。各级地方政府要加快建立政务信息共享目录和交换体系，整合政务信息资源，建设统一的电子证照库，实现政府网站前后台无缝衔接。提供整体服务还需关联不同政府部门的服务，应以社会信用代码为唯一标识，为企事业单位提供一站式的、从“注册”到“注销”的全生命周期服务；以身份证号为唯一标识，为城乡居民提供一站式的、从“摇篮”到“坟墓”的全生命周期服务。　　与其他公共服务渠道融合发展　　除了政府网站，政府部门提供公共服务的渠道还包括行政服务中心、热线电话、自助服务终端机、微博、微信和手机客户端（App）等。为了满足不同用户的实际需求，政府部门要综合运用各种渠道提供公共服务。在政府门户网站提供行政服务中心网站链接或开辟“网上办事大厅”专栏，提供热线电话一览表、自助服务终端机分布图，提供微博、微信公众号及App下载服务。用户通过智能手机“扫一扫”功能即可关注政务微博、政务微信公众号，下载政府App。　　对于贫困地区、偏远地区，政府网站还要与报刊、广播、电视等传统媒体相结合，才能更好地发挥作用。例如，摘录一些政府网站信息编成小册子，通过中小学发放给学生，再由学生交给其家长或念给家长听。　　鉴于基层政府在网站建设方面缺资金、缺人才、缺技术的局面，可以采用网站群建设模式，由地市一级政府统一提供网站群平台，采用统一的网站模板，统一进行运行维护，各个区县政府网站作为子网站。此外，鉴于政府网站的敏感性，还要做好政府网站的网络安全防护工作，提高对黑客攻击的抵御能力，避免网站信息被恶意篡改。政府部门要定期委托专业机构对政府网站进行“体检”，及时发现网络安全隐患，采取有效补救和应对措施。
（ 网站编辑：董航 ）&|&&|&&|&&|&
&&&联系方式：&&
您的位置：&>&&>&&>&>正文
做让党和政府放心 让人民群众满意的 优秀新闻工作者
时间： 14:54:53&&责任编辑：&&来源：衡阳日报&&&&
&做让党和政府放心 让人民群众满意的 优秀工作者 中共衡阳市委宣传部衡阳市工作者协会关于授予王鹏等15位同志衡阳市&优秀工作者&荣誉称号的通报
　衡市宣发【2015】8号
　　近年来，我市广大工作者紧紧围绕经济建设中心和市委、市政府重大工作部署，牢牢把握正确的舆论导向，精心组织、周密策划重大宣传活动，积极引导和应对热点、疑点、难点问题，为营造良好的舆论环境、促进衡阳经济又好又快发展、全面建成小康衡阳作出了积极贡献，涌现了一大批先进人物。为充分调动广大工作者的积极性、主动性和创造性，进一步提高宣传和舆论引导水平，经各县（市）区委宣传部和市直各单位推荐，市委宣传部、市工作者协会考察评审，决定授予王鹏、文丽贵、李军、阳新、陈向荣、邹毅、罗文鹏、周自红、侯毅强、郭华、梁丽芳、唐建平、蒋慧星、谭浩泉、谭琼（按姓氏笔画为序）等15位同志衡阳市&优秀工作者&荣誉称号。
　　希望全市广大从业人员以优秀工作者为榜样，认真学习贯彻党的十八届五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立科学发展观，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，全面落实&唱响主旋律、传播正能量&的任务，为进一步繁荣我市宣传事业作出新的更大的贡献。
& 王鹏&&&1986年9月生，2010年投身中国衡阳网站当记者，现任中心主任、首席记者。5年来，坚持笔耕不辍，发稿3000余篇，被日报、潇湘晨报、等省级及以上媒体采用近百篇，其中多篇被国内知名网站新华网、中新网、中国网、新浪、搜狐、网易等相继转载，所刊发的作品先后多次获得省、市奖，为推介衡阳、宣传衡阳作出了积极贡献。
　　获奖感言：逐梦前行
　　从最初抱着理想的愣头青年，到如今梦想成真的一线记者，这一路走来，看到的是成长，感受的是喜悦，经历的是情怀，收获的是事业。成长的背后，是辛劳的付出。&5+2&、&白加黑&是大家的生活作息常态；颈椎病、失眠、焦虑是挥之不去的&老伙伴&；在与亲友相聚时，一接到采访电话就必须立刻无缝切换到&战斗&状态&&当任务顺利完成时，却又甘之若饴。苦并快乐着，这就是我们的真实写照。带着梦想，扛起责任，我将再次出发，继续前行。
　文丽贵&&&1985年8月生，2005年会计专业毕业后，同年10月通过南岳区公开招考进入区环境卫生管理局工作；2011年9月通过全市选调进入南岳区委宣传部办，2013年5月任南岳区办、外宣办主任至今。工作期间，成功实现了近年来南岳在人民日报上发表通讯员文章&零&的突破，并在2012年、2013年、2014年连续三年蝉联衡阳市&对上对外宣传先进个人&荣誉。
　　获奖感言：用手中的笔传递的温度
　　在本届优秀工作者获奖名单中，我是从事工作时间最短而且并非专业科班出身的。作为一个&新兵&、一个&外行&，更觉得今天这份荣誉来之不易。&心怀全局写苍生&，，是一份要用心、用生命去经营的工作，&累&这个词几乎是所有工作者的同感，但我感觉更多的是&累并快乐着&！因为我始终坚信：能让更多的人看到我笔下文字所传递的信息、心中热爱所流露的温度，这就是我作为一个人获得价值实现的最好方式。
　　李军&&&1979年9月生，2009年11月调入衡阳县委宣传部工作，现任衡阳县网络宣传管理办公室主任兼衡阳县新媒体中心主任。被评为年度全县&优秀共产党员&，2012年度全市&四创四争&先进个人，衡阳市2014年度对上对外宣传先进个人，衡阳市第十一届优秀工作者；获第六届衡阳奖一等奖。在网络宣传管理和新媒体宣传方面业绩突出、卓有成效，为提升衡阳县的知名度和美誉度作出了积极贡献。&
　　获奖感言：无悔无惧，踏歌前行
　　坦言讲，这不是我获得过最高的奖，但一定是我心中最重的奖。确实要说感谢，感谢理想信念、感谢宣传、感谢事业格局、感谢关心支持&&自然有所感受，两难心疚的酸、达成所愿的甜、搜肠刮肚的苦、遭受责难的辣、熬夜码字的累、疾病缠身的痛&&别有一番滋味在心头。不由心生感悟，有舍弃亦有获得、有自豪亦有惭愧、是个人荣光更是集体荣誉、是鼓舞激励更是责任担当&&无悔无惧，迎着风的方向踏歌上路。
　　阳新&&&1982年1月生，2009年开始从事宣传工作。6年来，先后在《人民日报》、《日报》、《衡阳日报》等中央、省、市主流媒体累计发稿500余篇，其中各类头条40余个；推出了衡阳好人朱小洋等一批先进典型；撰写的稿件《百姓心中的丰碑》获2014年中国地市报好二等奖、奖市州好二等奖，《团职军官甘当零薪支书》获2014年度衡阳奖二等奖。
　　获奖感言：&&在新的起点上再出发
　　有幸忝居&衡阳市优秀工作者&行列，在深感荣幸的同时，我要向荣誉致敬，向每一位获奖者致敬，向所有默默奉献的工作者致敬！我还要感谢领导的栽培，感谢前辈的指点，感谢同事的谦让，感谢这个伟大的时代，感谢这个神圣的职业，让我有幸触摸发展脉动，捕捉美丽风景，书写精彩篇章，感受群众冷暖，定格幸福瞬间&&荣誉代表过去，更寄望将来。我愿将过去的一切归零，在新的起点上再出发！
　　陈向荣&&&1979年8月生，2006年进入衡阳人民广播电台，现为衡阳人民广播电台骨干记者，唯一的首席记者。已从事一线采编工作9年，为人忠厚老实，吃得亏打得堆；做事勇于担当，工作任劳任怨。作为创优获奖大户，现有60多件次作品获国家、省、市大奖。其中，中国奖1件、中国广播影视大奖提名奖1件，省级以上政府奖20件次。
　　获奖感言：做一名党和人民信赖的好记者
　　能够成为衡阳市优秀工作者，我既感荣幸又觉惶恐。荣幸的是，多年的付出得到了大家的肯定；惶恐的是，肩上的担子和责任更重了。9年前，我与结缘，那时起，我深知身上不仅多了一个记者的光环，更是多了一份责任与良知。9年来，我始终严格恪守宣传纪律，坚守职业操守，用手中的笔和话筒，记录衡阳的点滴变化、百姓的酸甜苦辣、的正义与丑恶。今天收获殊荣，我愿以此为契机，站在新的起点上，不骄不躁，坚持用脚板去采访，用汗水去书写，做一名党和人民信赖的好记者。
　　邹毅&&&1976年1月生，1997年9月进入衡阳日报社，现任衡阳日报社周末部主任。18年来，工作勤勤恳恳，任劳任怨，创造性地开展工作。采写的作品多次获&省地州市报好奖&和&中国地市报奖&等省级以上奖励。其中《35个红手印》获2013年奖报纸通讯类一等奖。连续十几年被考核优秀，并多次被评为优秀党员和县区工作站优秀站长。
　　获奖感言：记者是我生命中最美的乐章
　　与行当相知相恋已有18载，从18年前，进入衡阳日报社的第一天，采访、构思、写稿、交稿，成了我生活中的&一日三餐&。一晃18年过去了，从小记者到老记者，蓦然回首，走过的这一段人生旅途，成为我生命中最美丽的乐章。我深知今天的这份荣誉不是简单的赞扬，而是深切的期望。感谢你们让我成长，让我的生活充实灿烂。在道路上，我坚信勤能补拙。为了梦想，我会继续前行。
　　罗文鹏&&&1986年10月生，&2010年入职衡阳日报社，现担任衡阳日报社衡阳晚报编辑中心副主任。作为衡阳日报社青年骨干，负责多个专栏和专版的策划、撰写，先后策划、推动了《晚报大数据》、《寻找衡阳最美古树》、《不能忘却的记忆》等专栏和重大报道，其主持的《寻古衡阳》专栏也是衡阳晚报有史以来持续时间最长的专栏。5年来，共获得省、市级奖20余次。
　　获奖感言：&不忘初心，义无反顾
　　&当你看到我的时候，我和在纸上；当你看不到我的时候，我和在路上。&引用同行前辈们经常使用的一句话，这是我过去五年工作和生活的真实写照。如果不是因缘巧合，我现在可能是某个学校里默默无闻的老师。但自我扛起这面大旗，就决定义无反顾地走下去，透过纷繁复杂的表象，直抵人心，还原最真实的本质。不忘初心，方得始终。此时此刻，感谢领导和同行对我过去所取得成绩的肯定，我必一如既往地做好本职工作，努力取得新的成绩。
　　周自红&&1980年5月出生，1999年参加工作。2002年进入衡山县广播电视台，现担任衡山县广播电视台播音组组长。2002年，担任《衡山》主播；2008年，担任衡山首档民生专栏《阳光党政》主持人兼记者；2013年，担任&衡岳欢歌&衡山赛区决赛直播主持人；2014年，担任衡山首档问政节目《聚焦政风》主持人。先后主持过《记者视野》、《衡岳时空》、《农友之窗》及数十场大型晚会和赛事，均获观众一致好评。
　　获奖感言：让我的人生更生动
　　一转眼，又到岁末。15年光阴瞬间便成了过往。至今还清晰地记得电视台通知我来报到时的欣喜若狂；记得第一次出去采访时的忐忑不安；记得一遍遍录制第一篇稿时的满头大汗；记得第一次站在舞台中央时的手足无措&&从一名煤矿工人的女儿成长为一名光荣的人，这期间有苦涩，有欢乐，但更多的是成长，是收获。15年的之路，让我的人生更加生动和丰富。今天，我有幸收获了衡阳市第十一届优秀工作者这一殊荣。头上的这顶光环，将鞭策我一直前行。
　　侯毅强&&&1978年4月出生，现任衡东县电视台时政综合频道副总监。从事播音采编工作15年来，一直奋战在采访一线，先后多次参与县内外重大事件和抢险救灾、爱心助学等活动的宣传报道。每年采写稿件200多篇，上投省、市台稿件20余篇，出色完成了各项报道任务。主持的节目和采编的稿件《爱心飞跃印度洋》、《草市镇生死大营救》、《大义农民&&刘吉桂》等先后荣获省、市奖。
　　获奖感言：做一个对有情、对观众有义的人
　　十五年来，我奔跑在道路上，用手中的话筒和镜头见证发生，传递事实。讴歌真善美，传递正能量，这是一个基层工作者的骄傲。虽然有时也会感到辛苦，但工作者的责任感又让我振奋精神，第二天与一轮冉冉升起的太阳一道，重新意气风发地上路了。做一个对有情、对观众有义的人是我不懈的追求，为此，我会一直快乐前行。
　　郭华&&&1987年3月生，2011年进入中共常宁市委宣传部，现担任中共常宁市委宣传部外宣组副组长。4年来，先后在市级以上刊物发表文章500余篇，被省级以上媒体采用100余篇，其中50余篇被国内知名媒体新浪、搜狐、网易、中新网、腾讯网等相继转载，曾创造稿件年见报达300多篇的记录，为把常宁推向全省、全国作出了积极贡献。&前方&采访，&后方&编辑，其编辑的常宁手机报现已刊登6000余条。
　　获奖感言：做最美工作者
　　宣传工作是活泼的人从事严谨事业，炽热的人肩负冷静使命，浪漫的人从事艰辛劳作。信念与责任是工作者忠诚的坚守，服务与创新是工作者光荣的使命。常宁这座富矿，不断激发广大工作者的创作热情与豪情，吃得苦，吃得亏，吃得累，义无反顾，奋勇争先，用理性的智慧、灵动的思维与务实的笔头，忠实地记录大美常宁每一个伟大蜕变。
　梁丽芳&&&1981年11月出生，2004年任职于衡阳电视台，现任衡阳电视台制片人。先后担任《风采》栏目编导、《事实》栏目首席记者，《民声面对面》等栏目制片人。11年来，一直坚守在宣传一线，主创的《和谐新农村&快乐百姓事》获2006年度省特别奖；主创的《生命一线》获2008年省好奖电视专题一等奖；参与的《到中流击水》获2011年度奖组合报道类一等奖；主创的《民声面对面》获2014年度广播电视奖优秀栏目奖。
　　获奖感言：无愧称呼，无悔人生
　　十五年前选择专业，我就已在心里许下&让无力者有力，让悲观者前行&的理想，并且一直在践行。当接手电视问政栏目的那一天起，有了领导的重视，有了同事的努力，我要做的就是为&民声&代言：真实记录、犀利辛辣、揭短亮丑，将饱受百姓诟病的问题一个个抽丝剥茧。我知道，我和我的团队不愧对&记者&这个称呼。无论做哪个栏目，在哪个岗位，我都不忘初心，让舆论监督汇聚正能量。
　唐建平&&&1979年9月生，2003年进入衡阳广电，先后任职衡阳电视台部记者、首席记者、广告部副主任、栏目部主任。作为记者，长期奔走在工作一线，在卫视、央频上稿。作为编审，负责过《乡里乡亲》、《石鼓书院大讲坛》等栏目。先后有&神六点火电缆衡阳制造&等系列报道共数十件作品获得奖、好奖、广播电视奖、衡阳奖等奖项，他本人曾被授予省政府一等功勋章。
　　获奖感言：用真诚做
　　从业13年，一位受访者说的话我印象特别深刻，他是个农技专家，他说&你对土地付出有多少，它就回报你多少；你若糊弄它一时，它就荒废你一季&，这句朴素的话时刻让我警醒。联想到自己所从事的职业，我觉得对待事件最忌讳急躁，要沉下心探究本质，精益求精。人必须用真诚的态度去做，呈现出来的作品才最真切、最有价值、最有力量。
　　蒋慧星&&&1980年8月生，2004年进入衡阳生活频道报道部，现任生活频道报道部副主任。参与主创的《天天生活》栏目连续3年获省十佳栏目奖；主创纪录片《衡阳保卫战》获省奖一等奖；主创《这条信息我将永远保留》、《眼镜农民黄科玖》获省奖二等奖；主创长纪录片《衡州商道》获省奖、省政府好奖、衡阳奖一等奖。
　　获奖感言：&烹饪&有味道的
　　太有性格，放任一点，他会狂野失控，漫山遍野去淹没山头，摧毁堤坝，破坏稻田。如果让他温驯一点，他又没了孩子那种摄人心魄的魅力，一个不调皮的孩子，终究少了一些味道。干了这行，就注定要在矛盾中找好平衡。我很欣慰，能获得优秀工作者荣誉称号。我的胃付出了很多很多，每天隐隐作痛的时候，总感觉他是不是会年迈到迈不开步子，近期，我会把他医好，要不然这么有味道，却没地方消化，那不是我所希望的。
　谭浩泉&&&1962年11月生。1984年进入衡阳日报社工作。历任衡阳日报时事编辑、衡阳日报驻县记者、出版部副主任、衡阳晚报采编部主任，现任衡阳晚报副总编。工作31年来，先后有78篇和副刊作品获省级以上奖励，其中全国地市报奖二等奖、奖二等奖以上30余篇；撰写论文14篇，有5篇获奖；已出版及文学副刊专著4部；主持编辑书籍11本；著述文字逾300万字。
　　获奖感言：码有灵魂的文字
　　有语云：简单的事情重复做，你将成为专家，重复的事情用心做，你将成为赢家。本人参加工作31年多来，一直在报社做编辑记者未曾异动，虽谈不上&专家&，更谈不上&赢家&，但码文字并给其注入灵魂确实给我带来很大乐趣。作为记者，应有铁肩道义的担当；作为编辑，应有心细如发的敏感；作为作者，应有使文字触及心灵、抵达远方的力量。时代在变，环境在变，观念也在变，但记者内心的持守不能变。
　　谭琼&&&1977年12月生，1995年开始从事工作，现任祁东县广播电视台生活频道副总监。20年来，采写了一大批有分量的作品。其中，被中央、省级媒体采用稿件上百篇，电视作品《假币》、《归阳开办粮食银行让农民得实惠》、《育贤中学三女生揭开中国小鲵&神秘面纱&》分别荣获省广播电视奖一、二、三等奖。担任生活频道副总监以来，带领一班人打造了《文化祁东》、《祁山白水》、《走遍祁东》等栏目，产生了较好反响。&
　　获奖感言：&忙碌&，涂抹精彩
　　20年里，从踏入行业那天起，一年到头我都在忙碌，忙采访，忙写稿，忙编节目。20年了，&忙碌&与我为伴，我却深深地爱着这种&忙碌&，因为这种&忙碌&，我的生活丰富而多彩；因为这种&忙碌&，我的人生充实而快乐。很幸运，作为记者的我能有机会在这片沃土上&忙碌&，并为人生的画卷涂下一抹最绚丽的色彩。今后，我将继续在这条铺满快乐、充盈价值的道路上&忙碌&下去，期盼能收获更加丰硕的果实。
请选择您浏览此新闻时的心情
14:41:31 14:37:57 14:14:15 14:10:59 09:16:34
24小时点击排行
24小时跟帖排行
今日热点推荐
Copyright& 湖湘在线（湖南新闻网） . All rights reserved.
举报邮箱：
湘ICP备号 未经过本站允许,请勿将本站内容传播或复制您的访问出错了(404错误)
很抱歉，您要访问的页面不存在。
1、请检查您输入的地址是否正确。
进行查找。
3、感谢您使用本站，1秒后自动跳转您当前的位置 ：&&&&正文
　　华商网渭南讯(通讯员 杨俊杰)党的十八大后全国上下各行各业中掀起了开展群众路线教育实践活动的新热潮。作为与人民群众生产、生活息息相关的公益性供水行业，近日，华阴市自来水公司结合工作实际，在公司员工中扎实开展了形式多样的学习教育活动，把群众满意不满意作为衡量水司工作是否合格的标准，作为改进作风的突破口，提升能力水平、提高服务意识的重要途径，旨在广泛听取供水用户代表的意见、建议，着力解决供、用水中存在的各类突出矛盾和问题，着力促进公司各项工作上台阶、上水平，努力实现城市供水&让政府放心、让人民群众满意&的工作目标。
　　活动形式多样，热情上门服务。通过召开用户座谈会，邀请各行各业的用户代表参加，广泛征求用户对我们日常工作中的意见和建议。调查入户发放用户意见征询表，拓宽听取意见渠道，梳理意见和建议及时反馈合理解决。根据用户提出的意见和建议，在全市范围内开展用水户大走访活动，边查边改。结合水表普查工作，对用户家中的水表、闸阀等问题进行小型维修，热情上门服务。开展&为了谁、依靠谁、我是谁&群众路线大讨论活动，在作风上要进一步增进群众感情、相信群众力量。在工作上要进一步克服&懒、散、软、缓&的不良习性，在高峰供水期对全市的供水管网进行一次拉网式巡查，对发现问题及时处理，对厂区内及水源地的供水设施进行全面的维修保养，根据用水量大小，合理调节供水压力，保障供水安全。
　　规范内部管理，促服务上水平。该公司对营业服务大厅进行全面包装，工作人员佩戴工牌号、统一着装，规范服务用语，微笑服务。通过媒体、网络等形式，向社会公布服务热线电话，确保电话24小时有人接听，做到接听有记录，处理有结果。强化水质检测工作，公开、公布水质信息，接受用户监督，努力做到城市供水让政府放心、让人民群众满意，确保人民群众喝上安全水、放心水。
编辑：王帅
西安停车费流向调查(上)　　日前，有消息称西安市一年的停车费收入就有数亿，单单...
挖掘西安最美的街道，让陪伴你度过美好时光的街景不被湮没，正是华商网发起本次#评...
清明一般在每年的4月4日至6日（阳历）之间，正是万物复苏、百花盛开的时候，所以古...
30日晚七点到十一点4小时内，警方收容无证犬、大型犬61只，与“狗”有关的争论也随...
陕西最近比较丢面子，先是国家文物保护单位数量仅排到全国第四位于山西之后，又是...
24小时点击排行
凤翔县郭店镇北旗务小学合并到下郭店小学，北旗务村的学生和南旗务村的学生上下学...
华商网络传媒有限公司 All Rights Reserved
增值电信业务经营许可证B2- 陕ICP备号 SP服务代码