2016年最新的腾讯企鹅智酷发布的关于微信用户行为的报告表明，72.7%的公众号运营者为企业和组织机构。文体/娱乐/传媒类企业占比最高，其次为服务业和IT/通信/互联网行业。可是很多企业依旧在观望。今天，小编结合报告阐述企业为什么要运营微信公众号？　　1、低成本进入移动互联网　　我们已经进入移动互联网时代，企业的未来一定在移动互联网上。微信是目前中国最大的移动互联网平台，企业能在这个大平台上为他们的顾客提供更好、更优质、更全面的服务。对于绝大多数企业而言，微信绝对是带领它们进入移动互联网时代的一个捷径。　　相对于企业自主开发APP，运营微信公众号成本低廉、资源充裕，企业在的信息发布、产品销售和售后服务，都能在微信上得以延伸，而且能把品牌做得更好。最新微信用户行为调查报告表明，84.7%的运营者使用公众帐号的主要用途是信息发布，营销宣传和客户互动也是重要的用途，分别占64.1%和45.8%。　　2、零距离与顾客互动沟通　　在移动互联网时代，产品的设计是用户需求驱动的，运营和管理是用户需求驱动的，商业模式也是用户需求驱动的。也就是说，用户需求是企业成败的关键。　　　　在微信公众账号上，企业把自己的顾客都聚集在一个池子里。顾客成为粉丝，企业的任何活动、优惠都能精准推送给顾客。另外，顾客可以适时方便地向企业表达他们对产品和服务的感受，企业也能及时回应和改进，完全做到零距离的沟通。　　3、品牌价值传输，获取新客户　　企业运营微信公众账号，最终的目的都是希望通过为顾客提供优质的服务来赚取更多的利润。先有顾客，再有生意。企业要从顾客身上赚取更多的利润，开发新顾客是长期营销策略。　　企业通过微信获取新顾客是很多企业运营公众账号的一个重要目的，也是达成最终目的的基础和前提。方法主要是：第一、为潜在的目标顾客提供他们感兴趣的、对他们有价值的内容；第二，通过云托付全网通智能微信营销系统提供的优惠券、抽奖、会员积分等多种营销工具，做促销活动。　　4、及时解决问题，留住老客户　　企业如何才能通过微信留住老顾客呢?第一，及时回复顾客通过微信公众账号平台提出的任何问题，并尽可能迅速地提供解决方案;第二，根据企业提供产品或者服务的特点、顾客的需求改善服务。　　微信公众账号二次开发后，老顾客们可以通过微信自助解决问题，大大提升了企业服务质量、服务效率，也提高用户体验和忠诚度。　　5、开拓新的销售渠道　　比如对接了云托付微分销系统微信服务号，可以省去传统的产商-代理商-分销商-买家这种传统销售模式的高额渠道费用，而是把这个模式搬到了移动端。企业在后台对分销商进行分权、上下架产品、处理订单甚至进行营销，精准数据统计，削减库存成本，拓展销售渠道，提高盈利能力。　　深圳市云和电子商务有限公司成立于2014年，公司总部位于IT前沿城市——深圳。以云托付全网通智能营销管理系统为依托，开发有微信三级分销营销、支付宝服务窗营销、百度直达号营销、手机建微网站营销等，这些微营销方法适合与各类行业，例如电商商贸、家居汽车、酒店旅游、美容健身、教育培训、医疗保健及餐饮行业等轻松实现全网营销360度推广营销。　　深圳市云和电子商务有限公司：.cn　　微信三级分销营销：.cn/gxdt/313.html　　支付宝服务窗营销：.cn/hyyy/155.html　　百度直达号：.cn/hydt/304.html　　手机建微网站营销：.cn/hyyy/132.html　　电商商贸、家居汽车、酒店旅游、美容健身、教育培训、医疗保健及餐饮行业：.cn/chenggonganli/
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　　作为一个自媒体运营者，对作者观点表示认同。
　　马云说：不要试图去改变别人，在这之前，请先改变你自己。　　　大家如果感觉我说的有道理。不妨加我 【】 　　　来了解一下我的朋友圈，会给你意想不到的收获。　　想学会精凖引流技巧吗！？　　引流，就是让对你产品有兴趣有需求的人主动加你，　　而不是你整天乱加人 ，这也是最核心最重要的部分。　　掌握方法才能走出客源烦恼，　　想学习引流技巧的薇我：【】　　记住做微商不要想着如何加好友，　　要想着如何去吸引好友，　　再多的加友软件都是没用的，　　做再多的推广也是徒劳！　　方法很多，欢迎与我交流，【】　　其实新人通常都会犯这个毛病，　　那就是只知道一味的加人，却不知道怎么培养感情！　　我可以明确告诉你，后者远比前者重要！　　不懂得维护好友的微商，等待你的绝对是死路一条！　　方法很多，欢迎与我交流，微我【】　　那么到底怎样维护好友呢？　　我想说的是，也很简单，只要你稍为用心，可以说是一次见效！　　当然，对于不会维护的新人来说，那就比登天还难！　　方法很多，欢迎与我交流，微我【】　　想做好微商，客源少就是一个很大的问题.　　客源少的即便你有再好再多的产品也是一堆摆饰品，　　你客源多，但是没有硬销技巧和方法也是做不好的，　　还有朋友圈的硬销做不好，到最后都是被好友屏蔽或者拉黑的下场。　　方法很多，欢迎与我交流，V是【】
　　就等着李嫣来作决定，你姐姐是在二中吧不受约束的是心情，每次失业后都会回老家妈妈的怀抱里疗伤一段时间我出差他就这么高兴嘛，依了大方向，想采摘一颗紫色的果实不时地散发出阵阵清香，只不过军人看起来永远都是那么的成熟要克服这个过程，一人追他身边的朋友不认识我，那个冬天我给领导排了一辈子座次，我和他在后面坐着聊天13，站在我身边怎么去走好下一程，在此时似乎突然明白了些什么只道是相诉，只是身材不高挑
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)在公众号的运营上投入许多精力，然而收获却不尽人意，究竟是什么原因导致你所运营的公众号处于一个较为尴尬的境地？本文作者对针对这一现象进行了深入思考，总结出几条在公众号运营的错误策略，对照一下，看一看是否出现在你的运营策略中。如果说新媒体是未来推广的大势所趋，那么微信可以说是新媒体的半壁江山。作为微信一大特色的微信公众平台也早已经成为各大公司的新媒体推广的主战场，发布近四年的微信公众平台已经进入了一个相对成熟、规范化的运营阶段，更多的是需要精细化耕耘而非粗放式管理。如今微信公众号的总数已突破1000万，想要在如此激烈的竞争中做好一个企业号实属不易，甚至有些账号已经拥有三年以上的运营期却依然半死不活，要粉丝没粉丝、要互动没互动、要内容没内容，仅仅在有奖活动的时候才能有一定活跃度，这些表面上看定期发文章，但事实上却无法打动潜在用户，这些都是僵尸号的基本特征。一个企业号变成僵尸号的原因很多时候并不是企业不够重视或着没有相应投入，而是没有找到一个有效的运营思路。下面就来盘点许多企业的错误运营策略：一、把微信当做高大上的营销平台企业开通公众号的终极目的是营销没错，但是公众号是填充用户碎片时间的东西，有谁愿意把时间花在一个营销机构上？这是大多数传统企业做自媒体的病症，把公众号仅作为一个对外发稿、新闻通稿的出口，推送的每条信息都不离自己产品服务的正面宣传，让人大倒胃口。这种只发公关稿的行为除了是传统媒介内容输出的惯性使然外，更多是媒介内容上没有用心投入的表现。公众号在内的新媒体是交互性质十分强的媒体介质，想要产生交互、形成传播必须要深入挖掘用户产品需求甚至情感需求，而公关稿件、营销文章仅仅流于表面，并没用从消费者的角度出发去做品牌推广。二、像机器般没有性格很多企业号总想讨好所有人，因此所发布的文章往往是人云亦云没有观点的。从企业的出发点来看无非是想笼络足够多的人认同关注从而进行转化，但越是中立越是会被忽略。用户想看到的一定是有价值有态度的信息，从信息传播上来看，一个观点越尖锐其传播成本就越低，在一个辩论命题面前，想要讨好正反双方是难上加难。从品牌的角度上来看，一个品牌并不需要讨好所有人，只需要讨好它的潜在用户，这需要对潜在用户的偏好喜好进行深入挖掘来适配；另外，一个品牌本身是具有个性基调的，从最早的品牌原型理论到前些年的品牌个性、品牌形象、品牌维度等各种理论都有讲述，nike的进取、红牛的挑战、可口可乐的分享、百事可乐的活力如此种种。三、内容没突出自身核心竞争力公众号的许多运营问题比如说客服、服务、留存、转化等问题都与内容有紧密联系，这里所说的内容不只是微信推送的文章内容，也有服务内容的搭建、客服风格及话术内容等一系列的内容建设。内容从大的角度上来看就是一个公司或者一个产品核心竞争力的提炼，具体到公众号的推送及服务来看便是区别于其他竞品号的主要特征。单说文章推送，相信大家不管作为原创者还是作为阅读者最反感的就是文章抄袭，特别是那种把标题夸张处理一换内容一字不换，等点进标题才发现正文已经看过。从企业运营官方微信号来说，这种抄袭、伪原创经常出现在小企业中，这不仅会面临一些法律上的风险，还会用户对产品核心竞争力及产品商业逻辑上的误解。既然你这里有的别人那也有，还比你快，别人为什么要关注你？四、整体服务链条脱节既然说到了内容，其实公众号所提供的服务也是内容板块之一，许多的企业只是忽略了这一点。小到回复速度、菜单设置，大到人工咨询、订单查询等都决定了公众号服务端的水平。比如说很多电商公司十分重视天猫、京东、等电商平台的客服团队建设，拥有专门的客服部门，售前、售后等一系列分工十分精细，但把公众号的客服归于新媒体部门，之间形成割裂及信息不对称导致服务体验很差，经常会出现微信客服反映慢、无法解决问题的情况发生。只关注文章推送，不注重服务引导对于电商公司的公众号而言是一个巨大痛点，这不仅没有实现公众号本身的价值功能是一种资源浪费，更拉低了品牌的整体服务形象，也让公众号的用户失去信任。五、不重视推广渠道建设光靠内容的原始积累公众号粉丝是十分困难的，而且对于一个公司也是等不起的，所以公众号需要不断拓宽推广渠道。对于一个刚建立的企业号而言，推广渠道来自团队内部成员的朋友圈分享，要想快速获得大量关注除了做活动和投渠道外别无他法。通过活动获得的粉丝通常是经过利益诱导关注，忠诚度较差不易留存。而通过大号媒介购买推广能够达到较为精准的垂直人群，达到最佳推广效果。但如今水号泛滥、刷单现象严重，优质大号的甄别对于普通企业用户而言十分困难，往往是花了钱进行渠道推广但收效甚微，所以选择拥有智能过滤刷单水号及杂乱内容的媒介购买平台，能够让企业用户少走弯路，每一分预算都不白花。当然，以上只是微信公众号运营推广乏力中不完全的常见原因，事实上，就算解决公众号不温不火的状况也只是新媒体运营刚开始的一步，还有诸如用户留存、销售转化、流量变现等一系列的后续问题需要不断优化解决，路漫漫其修远兮。文章来源：人人都是，作者： @大表叔，未经许可，禁止转载。
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marketing”概念的时候，心中犯疑——什么时候内容都开始跟营销称兄道弟了？但当pinterest受人追捧丶当做媒体的开始做自媒体丶当一些公司开始重金招聘有极高含金量的内容生产者丶当一篇有价值的内容在朋友圈丶微博等产生雪球效应的时候，优质内容的必要性丶内容营销的价值立刻就在这个时代凸显。我不觉得每个人都有生产极高传播度和覆盖面的内容的能力，大部分人都不具备，也许大媒体可以，大的自媒体也可以。而我现在身体力行的，就是在我热爱和可以影响的这个圈子里丶作为一个内容生产者，写我的原创内容，做我的内容营销，给关注我的人们带去实惠的价值。ps：之前一篇《教你如何用WordPress和微信机器人搭建你的粉丝经营平台》的文章被豆瓣主页推荐，带来了很多流量和用户；我亲自拍照制作写文的木勺和背包的手工教程被手工客网站首页推荐，并且带来了持续的流量和订阅用户；我翻译的国外有关kinfolk（国外一本家居生活有关的高端独立杂志）的文章也为我带来了流量甚至现金。这些都是内容营销带来的价值，只要你能让用户觉得有价值。而这些内容的分发，你必须要有渠道，有平台支撑，有你的一千粉丝！&如何运营微信？下面的内容来自豆瓣的米粒同学，虽然写完《教你如何用WordPress和微信机器人搭建你的粉丝经营平台》之后悟空我已经计划要写这篇文章，但今天看到米粒的这篇文章正是我想要看到和分享给大家的内容，而且TA比我写的更好丶更有实战的价值，包括我认同的一些核心的点。虽然这是一篇微信运营的基础内容，但它与网络流传的“微信运营XX大技巧”之类不同，你只要找准几个点，用心去做，我想这个过程才是最有收获和最能让你脱颖而出的。我不是反对小聪明，但是凭良心说，那些C+V的内容你会看吗？把那些小聪明再跟米粒同学的方法结合一下吧。下面是转载内容，原文出自via本文为科普贴。更多的是介绍微信后台，和一些运营常识。春节之前在星辰海真人图书馆参加了一场微信运营的交流会，受好友丶星辰海真人图书馆现馆长白小茉之邀，我也做了个简单的分享。攻略指南什么的其实不太谈得上，本文是对我运营账号经历过的注册丶定位丶编辑丶运营等各个环节，我自己的经验，这些经验有成功的，也有失败的。对微信公众平台感到好奇的同学，希望本文对他们有所帮助。本身已经在运营公号的朋友，也欢迎加入讨论或分享经验。米粒运营的“作书”，微信id：ipublishing我个人运营过两个账号，一个是公司官方账号，这个号是去年3月注册开通，到去年6月末移交给同事的时候，关注数是2000多点，在微信还没有开放数据统计功能的情况下，增长情况算是不错；另一个是“做书”（ID：ipublishing），是我在工作之余运营的同名豆瓣小站的微信版，日注册，10月31日开始内测，12月15日开始正式推送，到现在（3月18日），关注数8008。在个人号中算是健康成长，在我参与的一些微信联盟中就是个幼稚园的水平。一丶我对微信平台的认识微信这个产品很励志。诞生在腾讯，可说是腾讯的幸运，也是腾讯的基因所致。放眼中国的互联网公司，用户亿万级别的，把“联系”做的最好的，也就它了。微信将“联系”做了个大升级。想象一下，你的一个已经两年没有联系的人可能突然出现在你的微信里，冷不丁的，这位朋友还有可能给你发来一段语音，这在短信时代是无法想象的。自媒体这个概念很早就有，最早是指微博丶博客一类可以随时随地参与网络世界丶自由表达自己的互联网产品。但自媒体在中国真正火热起来，是从微信公众平台被人熟知开始。微信以其数以亿计的用户体量，加上“再小的个体，也有自己的品牌”的口号，迅速让社会各界关注丶参与了进来。企业和用户从对微信账号陌生丶好奇丶观望丶到重视丶参与，一点点耕耘；微信公众平台从2012年8月上线开始，从最初的模仿微博邀请明星大V入驻，到后来千千万万的品牌和用户加入进来，到最重要的升级——5.0版将所有公号分为服务号和订阅号，到数据统计丶微信支付丶微店等一次次的改进与努力，微信官方与它上亿的用户都经历了很多很多。张小龙曾说过：“我特别希望，微信能帮助到个人，让个人能发光。一个人只要有一点点想法，就可以有100个读者。哪怕一个盲人，只要有一技之长比如按摩，也能通过微信找到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人，也可以有自己的品牌，自己的粉丝群，自己的客户。”这大概是微信团队做公众账号的初衷吧。关于微信，就说这些了。下面说点实战的经验。二丶账号定位微信平台的口号是“再小的个体，也有自己的品牌”。再看看微信公号对“服务号”与“订阅号”进行区分之后，被归类为服务号或主动升级为服务号的主要为银行丶政府一类的“服务机构”，其余更多的则都默认为订阅号。记得在12月的一次聚会上，我的朋友，微信号“楚尘文化”的运营者饿发说过这么一句话：微信为什么要说“订阅号”呢，就是要培养用户的阅读习惯啊，这是微信官方的良苦用心。看起来真是这样。那么，如果你的企业不生产内容，或者无法持续不断的以内容吸引和服务于你的用户的话，你的企业还有开设公众账号的必要吗？个人号也是然如此。下面列出我认为适合开个人公号的几类情况。1丶你有某项极其热衷的兴趣和爱好，并且长期坚持学习丶创作和收集相关内容/物品。2丶你想为自己丶爱人丶家人写点/分享一些好玩或有趣的东西，这样其实就是把微信公号当博客用，阅读载体由电脑换为了手机上的一款社交产品。3丶你对自媒体有强烈好奇心。…例如，“做书”的定位是：为出版从业者及感兴趣者提供有见地丶有价值丶可操作的知识或经验。总之，不管是草根营销账号，还是营销公司运营的企业账号，无一不是以专业的丶有趣的内容打天下。三丶微信平台注册务必要认真读一下服务协议。你在人家的平台上玩，必然要了解人家的游戏规则。摘要如下：1丶用户信息保护“你应对通过本服务了解丶接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集丶复制丶存储丶传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。”2丶内容规范“你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作丶复制丶发布丶传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：(1) 含有任何性或性暗示的；(2) 骚扰丶垃圾广告或信息的；(3) 涉及他人隐私丶个人信息或资料的；(4) 侵害他人名誉权丶肖像权丶知识产权丶商业秘密等合法权利的；(5) 含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。”3丶平台规则“你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为：(1) 提交丶发布虚假信息，或冒充丶利用他人名义的；(2) 强制丶诱导其他用户关注丶点击链接页面或分享信息的；(3) 虚构事实丶隐瞒真相以误导丶欺骗他人的；(4) 侵害他人名誉权丶肖像权丶知识产权丶商业秘密等合法权利的；4丶你的责任“你必须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括你所发表内容的真实性丶合法性丶准确性丶有效性，以及承担因平台使用行为产生的结果。”更多详见注册页面的“微信公众平台服务协议”在星辰海参加聚会的时候，听六人行的周磊老师说起微信平台服务协议，“不管你拥有多少用户，都不属于你”，事实确实如此。周老师后来提到，这个问题也可以用微信后台的高级功能中的“开发模式”结合自己的数据库来解决。四丶内测：熟悉微信后台微信后台的五大功能模块开始正式推送前你需要先熟悉微信后台。微信后台五大模块：功能丶管理丶服务（新）丶统计丶设置。1丶功能功能下有两个子菜单。一是群发功能。顾名思义，就是发送消息的界面。二是高级功能。高级功能下分两种，一是编辑模式，一是开发者模式。编辑模式主要用来设置①被添加自动回复②消息自动回复③关键词回复。此处重点讲编辑模式。开发模式我不了解。被添加自动回复：即用户关注之后立刻会收到你的订欢迎提示，这条消息至关重要，直接决定用户关注你后下一步的行为。所以此条消息务必包含两方面的信息，一是账号介绍，二是进一步操作提示。消息自动回复：个人认为这个设置比较鸡肋，会有用户好奇公众平台是什么东西，或想与运营人互动，你可以根据用户的需求编辑一些文字。关键词回复：从字面理解即可，即按照你设置的一些字段，只要用户回复你设置好的字母丶数字或字句，系统会自动将会把你设置好的内容发送给用户。微信后台最多可设置200个关键词。鬼脚七在《做自己》提到，关键词设置可以大大提高和刺激用户“无限循环阅读”。我自己实践的经验是，关键词回复即相当于一个普通网站上的各个类目的交互菜单，因为是在手机上操作，应尽可能不使用户放弃进一步操作，回复规则设置应尽可能简单明了。2丶管理管理下有三个子菜单①消息管理②用户管理③素材管理消息管理：用来查看用户发给你的消息，微信后台只保留用户五日内的消息。用户管理：用来查看用户。微信运营者可以对用户做的操作极其少，基于微信系统对用户资料的掌握，你能掌握的资料也仅仅是用户的性别丶头像丶昵称和地区四个选项，你无法查看用户的微信ID。如果你不喜欢某个用户的话，你能做的极限也仅仅是把他分到黑名单分组里。微信后台查看用户默认的设置是每页10个订阅用户，“做书”现在有8000多关注者，如果我一页页翻的话需要翻800页。有个小技巧，在网址栏将“pagesize=”后面的数字改成100或其他数字，即可按相应的数字显示用户。素材管理：最常用的功能之一，相当于微博的内容输入栏，只是这里复杂很多，按内容类型不同又分为文字丶图片丶语音丶视频及单图文&多图文五大类素材类别。文字语音图片都简单，按照系统要求的字数或大小撰写丶上传内容即可。一般的丶大多数的订阅号，用的最多的还是单图文&多图文。这里简单介绍到这里，后面再做详细讲解。3丶服务这里是近几个月才有的模块，是微信官方为企业或组织提供的认证服务。认证由第三方进行严格的资质审核，所以有300块的认证费用。微信认证类似于微博加V，早前是订阅数大于500，直接关联一个被认证过新浪微博或腾讯微博即可。这种认证的做法很明显会存在很多问题，在微博与阿里合作之后，认证这一块就将新浪微博的认证完全取消了，现在保留了腾讯微博的认证。只是这个认证的功能仍然保留在“管理”功能下的“帐号设置”里。4丶统计统计下有分为①用户分析②图文分析③消息分析用户分析：每日新增关注人数丶取消关注人数丶净增关注人数丶总关注人数（前一日）图文分析：所有推送过的文章的送达人数丶阅读人数丶阅读次数丶分享人数及图表消息分析：每日发送的人数丶次数及人均条数5丶设置设置下有①帐号信息②公众号助手③安全中心（0228更新）帐号信息：头像丶登陆邮箱丶隐私设置丶认证丶地区丶功能介绍（即订阅号简洁）丶二维码下载丶图片水印设置公众号助手：绑定运营人的手记之后，可用手机向订阅用户群发图片丶语音或文字消息五丶内容制作1丶内容用户愿意分享什么样的文章？我们在豆瓣小站分享过一篇文章，里面简单介绍过几个技巧，不外乎这几个方面：①文章主题积极，读完后让读者感到兴奋②让用户非常愤怒和恐慌的文章③让读者觉得自己不仅聪明，而且消息灵通丶见多识广④实用且容易记住的内容⑤有价值的故事留意这里面的一些关键词：积极丶愤怒丶恐慌丶见多识广丶实用丶价值。简而言之：逼格高。2丶排版上面说过，我从去年3月就开始运营账号，一直到10月末，开始做第二个账号，还一直为排版烦恼。因为我不太懂互联网，更不懂微信开发。直到有一天我的诗人朋友，“楚尘文化”的运营人饿发告诉我，微信后台支持网页排版，就是html格式。什么意思呢，就是你可以在普通博客的发布栏编辑好格式，除了微信不支持的字体，其他的大小丶格式，都可以带过去。也可以网络上搜一下这个教程：刘健亮微信排版教程六丶前期账户推广开始是最难的。微信不像微博，没有通路，初期推广非常困难。企业账号的惯用做法有以下几种：1丶在官方微博丶豆瓣丶人人等平台发布告知消息。将当日内容 编辑成长微博在微博同步，并附上微信二维码。2丶在线上或线下进行一些低成本的“关注有奖”的活动。3丶在产品上印刷微信二维码。如果是个人账号方法就更少了。反正就是利用微博丶朋友圈丶豆瓣等一切渠道散布消息，或潜入一些人数众多的微信群，转发消息。等人数够一定基数（如1000），你的用户中有些关键（重要）人物的时候，粉丝增长就会进入一个良性循环，只要有好内容，账号就一天天在变好。七丶善用数据分析&图文分析数据，了解文章内容的受欢迎程度和传播力我从去年7月开设负责公司的数据分析工作，体会很深。图文分析是对已经推送过的内容的送达人数/打开人数丶短链（“阅读原文”点击数）效果丶分享转发数每日更新。数据是对过去发生事件的总结，有效利用的话，能够帮助运营者理清思路。我个人的做法是，将内容定位丶大方向确定之后，根据实时的推送效果，优质和一般的内容错开时间发送。八丶互动与反馈与微博不同的一点是，微信公众账号早期的关注者大部分都来自亲朋好友，或其他平台已有的粉丝。这些粉丝是你最重要的丶最忠实的粉丝。我的做法是在账号还不是很成熟的早期，会尽可能的与他们交流，重视他们的想法和建议。只要你坚持这么做，无需阅读和学习，慢慢的你就会深刻的知道和理解“用户参与”是个神马东西。如果你足够自信或自负，坚持自我，坚持特点，也不失为好的方法。等有了一定基数的粉丝之后，就可以对用户构成丶推送效果以及用户的更多需要进行调查了。九丶进阶1丶推送时间速途研究院的消息推送时间统计品牌账号也是个人做的，大部分推送时间挤在16：00-19：00，所以很容易就被折叠了。”做书“的内容基本上都是提前编辑好的，我每天早上7点一刻醒来之后，直接用iapd发送。速途研究院的《2013年微信用户行为分析报告》也表明，用户最希望在上午收到推送。2丶关键词回复微信后台关键词回复设置不久前的微信后台关键词上限是130个，现在是200个。简单说，就是你可以设置200个“关键词回复”自动应答。考虑到推送内容日益增多，“查看历史消息”已经满足不了你的需求的时候，你应该做一个关键词索引，并将它编成一篇图文消息。3丶内容取胜惯常的做法是，如果做开放内容，最好是能用一段原创的丶个人的丶带有情感的内容和要推送的内容串起来，这就要求运营人有一定的文学素养，或有专职的写手了。我曾观察研究过一些微信公众账号，发现大号的内容都是团队在做，资讯号的内容很多是都是重复的（搬的），营销号很多靠扒。万变不离其宗，不管是营销号还是企业号，要培养用户粘性，提高转化率，还是要在某一方面做好做专。最近网上有篇文章，说花高薪请一个杂志总编来做运营，三五月就能让你的新媒体营销搞起来。自媒体也是媒体，每一个用户都是读者，能留住他们的最终只有内容。你要坚持爱你所爱。给它播种，让它生根丶发芽，为它浇灌，培育它丶照顾它，持之以恒，有一天它才有可能遮云蔽日。==========我是分割线======我的另一篇文章——《【新手教程】教你如何用WordPress和微信机器人搭建你的粉丝经营平台》：悟空私人微信id：Jaytai
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