Facebook遭40家广告客户投诉_网易科技
Facebook遭40家广告客户投诉
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科技讯 7月21日消息，据国外媒体报道，自从2011年3月份卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)加入担任该公司全球营销副总裁以来，Facebook一直在想方设法做好与广告机构及他们的客户沟通服务。但是很明显，这方面工作做得一直并不充分。据美国著名行业杂志《广告周刊》（Adweek）报道，上周，大约40家广告机构出席了有Facebook高管参加的一个会议。这些机构在会议上向Facebook提出投诉，表达了他们对与这家社交网站交易情况的抱怨。Crispin Porter+Bogusky公司的互动事务主管伊凡·佩雷兹-阿门达里兹（Ivan Perez-Armendariz）表示：“Facebook的政策实际上比美国宪法还要长，这并非玩笑。Facebook文化富于变化。因此，你可能在一个事情上刚刚有了通行许可，稍后却发现关于这件事情的政策又发生了改变。我们就遇到过这样的情况，一项重要投资刚被执行，之后却又被搁置。”Facebook负责全球广告机构及客户事务的副总裁布莱克·钱德利（Blake Chandlee）承认，Facebook过去在与广告客户的沟通方面存在严重不足。钱德利表示：“我们在这方面确实做得不好。我们希望把这一工作做得更有成效，因为这是一个很大的群体。”在过去大约一年时间，埃弗森和她的团队为广告机构已经推出了许多新功能和资源，其中包括Facebook工作室（Facebook Studio）、Facebook在线工作室（Facebook Studio Live）、Facebook Studio Edge以及Facebook Studio Awards，以此促进与客户的沟通。（天门山）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈Facebook的广告账户被封的原因有哪些
大家可能有时候会遇到Facebook广告投放后账户被封的情况，一般造成账户被封的原因有这些，我总结了一下，大家可以根据自己的情况去做参考。
（1）：IP登陆问题，因为我们登录FB经常会用到VPN,如果VPN的路线不稳定，IP不规律就存在在每次登陆FB的IP不相同。这个时候facebook会认为你的账户有异常，就会封掉你的账户。
（2）：违反FB的广告政策。比如你的facebook广告账户投放了facebook明文禁止的一些内容的话，那么你的账户被封就无话可说。Facebook在2014年的时候修改了有关约会网站的广告政策，将引入对广告内容的人工审核，Facebook从一些用户收到投诉，反映约会网站广告违反了政策。为了保持广告高质量，FB已经不再接受新的在线约会网站的广告。大家如果想了解有哪些内容是Facebook的违禁内容可以去官网上做详细了解。
（3）：广告支付信息与注册信息不一致，投放facebook广告，必须要绑定信用卡或者用paypal支付，那么只要你绑定的信用卡的card
holder名字跟你注册facebook注册时候的名字不一致的话，一般账户都过不了审核。需要注意的是你的信用卡不要有欠款违约之类的记录。
（4）：新注册的facebook账户一上来就直接投放广告。一般来说你新注册的账户，完善基本的账户信息是必须的，同时你最好花点时间去经营一下再投广告会更好。要是为了省事的话也可以去购买一些账户，那你就要选择好合适的代理商。
最后，如果你的账户被封你也可以选择点击 Contact
Facebook，然后填写表格，过不到2天，facebook多半会联系回你的。如果你的信用卡名字跟账号名字确实不一样，解释为什么不一样；如果你的登陆IP非常混乱，解释为什么混乱；如果你经常违反facebook广告政策，承认错误并保证以后不会再犯。比如IP问题就说中国不让facebook所以我只能上VPN，所以IP肯定不一样。
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facebook居然申诉成功了
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謝謝您的耐心等候。根據您所提供的資訊，我們已完成審查您的帳號，因此您現在可以正常付款。不便之處，敬請見諒。如果日後遇到任何問題，請務必讓我們知道。
这是不是意味着我可以正常跑了
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本人无QQ无微信, 其余都是假的. 骗子太多，大家小心
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FB有中文客服?
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真幸运啊。我听到的第三起申诉成功的
是不是意味着可以开新账户了呢
干，是一种美德！
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flyingdog 发表于
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才有的HK客服？
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LZ是香港地址？ 申诉用中文码字的？
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恭喜楼主啊 又可以开炮了
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用英文码字啊
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这种帐户基本上不出一周会再次挂掉
希望结识更多的朋友,加我QQ八
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某人的马甲 发表于
这种帐户基本上不出一周会再次挂掉
马甲也做FB？来来来，交流交流
PracTheory
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怎样申诉恢复facebook账号? --成功激活
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Powered by Discuz很多新手商家开始入门Facebook营销后会发现辛苦维护了一段时间的品牌主页被封，尝试重新登陆账户会提示“We currently can’t verify your identity. Please try again later.”直接访问Page页面提示“You account has temporarily locked ” 以上信息表明Facebook通过系统计算，将您的账号冻结，需要通过申诉再次解封Pending状态的账号。而在申诉的过程中您的主页将无法使用。如果申诉不成功，之前积累的粉丝将无找回，广告无法投放，在投的广告会根据之前的计划继续扣费，但无法控制所有广告组（包括关停，编辑广告策略）。综上所述，Facebook
Page主页被封对商家影响很大。那么如何能避免账号被封呢？有妙招。
要点一:作为一个非常成熟的社交媒体平台，Facebook有着很完善的认证制度，它希望所有的用户在平台上是实名的，真实的用户。因此，大家在注册的时候尽量使用真实的信息，除了手机号验证（支持中国大陆手机验证），邮箱验证外，尽量完善出生地、所在城市、学校、工作等信息。对名字、生日、性别这些信息要牢记（对不属实乱编的需要记录），一旦账号被冻结，可能会需要使用生日、好友等信息进行验证。
要点二：新账号切记不要集中的、大量的添加好友。Facebook鼓励熟人社交，批量添加自己不认识的朋友会被系统认定为SPAM，加大了被封几率。尽量添加一些真实好友，以便后续申诉可以帮忙验证。
要点三：账号下管理品牌或者推广Page要分一个管理员权限给另外的账号，一单主账号出现问题，还可以用其他有权限的账户来管理页面，避免出现账号被冻结后主页无法管理被废的尴尬局面。
当然，以上为预防措施。如果您的账号真的不幸被封，请尽快按照Facebook官方的指引找回账号。一般的程序是先填写个人信息即前面提到的姓名、生日等，并通过识别好友头像，或者是选择最近的评论等方式来进行验证。如果以上无效，您的账户仍然无法重新验证通过，那么就必须通过FACEBOOK帮助中心，提交个人身份证明进行申诉。一般身份证或者护照扫描件/照片都可以。以上操作请尽量在PC端的浏览器上操作，不要在手机端完成。最后身份认证程序至少需要1-2周以上的审核时间，有的用户甚至反馈1个月后才得到解决，所以请尽量避免账户被锁。
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size: '250,250',
display: 'inlay-fix'您当前位置：&>&&>&&>&正文
网友在脸书上传了一张猫片 导致自己的Facebook账户被封禁
摘要当 Facebook 的 Messenger 应用要求克里须南重新输入他的证件，他感觉有点儿不对了。“在我意识到之前，我的 Facebook 帐户已被禁用，”他补充说，“我的照片，我的 Facebook 广告帐户，就因为一张猫的照片。”兴致盎然的老司机们可能要失望了，这个猫片，不是你们想的那种片。更准确的说，是下面这张照片： 1这张照片有什么了不得的地方？老实讲，我也看不出来。但是 Facebook 看出来了。印度用户 克里须南（Krishnan）在上传这张照片之后，发现自己的账号被封了。“这可能听起来很蠢，但确实发生了，” 克里须南 告诉 科技网站 Mashable 的记者。 “我跟朋友聊天，发现在 WhatsApp 上有一张猫的照片，它实在太可爱了，我把它转发给了别人。”但是，当 Facebook 的 Messenger 应用要求克里须南重新输入他的证件，他感觉有点儿不对了。“在我意识到之前，我的 Facebook 帐户已被禁用，”他补充说，“我的照片，我的 Facebook 广告帐户，就因为一张猫的照片，他们抹去我在 Facebook 上的存在。”Facebook 在接到克里须南的申诉后恢复了他的账户并对他道了歉，声明里说这是一个 “ 错误 ”。但受这个 “ 错误 ” 波及的不止克里须南一个人还有许多用户发出这个照片后也遭到了同样的封禁。为什么放一张穿着西服的猫照片会受到这样的待遇？Facebook 没有提供任何解释。由于影响力越来越大，Facebook 对于内容的管控也在逐渐趋紧。审查 —— 这个人们不愿意把它跟一个开放的社交平台联系起来的词，最近出现的频率越来越多。上个月，挪威作家 Tom Egeland 在帖子中用到了一张涉及越南战争中遇难者的经典摄影作品《战火中的女孩》，结果他的账号被封禁。原因是 Facebook 把这张经典照片当做了儿童色情图片。(责任编辑：夏天)&&&1&&&
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