手机ipad屏幕玻璃碎了碎了拿去京东售后修的 物流要几天

在京东买的手机,返厂维修可靠吗,要多久!_百度知道
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在京东买的手机,返厂维修可靠吗,要多久!
我有更好的答案
但是时间比较长,因为流程是你发货给京东,京东拿去返修,修好退回京东京东自营的东西还是可以的。返厂维修也可以信赖
手机会出现什么状况不
一般不会。厂家维修也只是给你修好,并不能保证什么。厂家更换配件也是常有的事,这个你控制不了。只是返给你一部功能正常的手机,可能给你更换了主板或者其他配件,资料也不保证不丢失。
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回答问题,赢新手礼包在京东自营买了部手机,申请售后,顺丰寄过去了,快递到了快1天多了,处理了一天多,突然告诉我检测不过_百度知道
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在京东自营买了部手机,申请售后,顺丰寄过去了,快递到了快1天多了,处理了一天多,突然告诉我检测不过
在京东自营买了部手机,申请售后,顺丰寄过去了,快递到了快1天多了,处理了一天多,突然告诉我检测不过不过关拒签了,可是顺丰那边显示了手机给京东售后签收了啊!现在要怎么办?问顺丰客服也说签收了,问京东客服售后一直没有更新信息,要怎么办,或者怎么举...
我有更好的答案
快递客服和你说的还是京东客服和你说的检测不过关
如果是京东的话 就是不能修或者换
只能再原路返回给你 再等2天的
可是查询订单已经被京东签收了
然后问京东的又告诉我无法退货
签收可能是快递员自己扫的
你这个只能再等等的 3天再问一次京东 东西是不是再次寄回了
有没有单号
采纳率:78%
手机您拆了?用了?
问题是邮寄过去了
然后就没有了
手机石沉大海
一边说签收了 一边说拒签了
您申请退款了吗
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回答问题,赢新手礼包  我在京东买了个iPhone6 Plus,用了几天出现照相在切换照相和视频录制的时候会卡死,只能手动关了app。用了一个礼拜后出现了2次右边屏幕发黑的情况,如图    本想退货,结果发现过了7天,京东不给退了。只好申请换货。结果,1月27日京东快递员把快递收走了,28日显示已经装箱等待发往京东,京东网站显示,预计30日晚上23点能到京东。可今天2月1日了,还是等待发往京东分拣中心。 根据京东的显示,我的手机在发货站躺了5天没动地方。问京东售后,就说,我们的逆物流是比较慢一点,请您耐心等待。再问就说逆物流情况比较复杂,请耐心等待。总之就是一句话,你等着就是了。还说到了京东售后,他们保证10天内处理完毕。我说这一来一回不是得1个月  ?售后就又来那句话,请您耐心等待。  京东这售后也太差了吧,卖东西的时候物流3天就到了。售后的时候物流就这样?客服虽然回答问题,但是一点也不解决问题,就是说你等着就是了。我擦,真的想骂脏话。京东太让我失望了,这是我第一次用京东买手机,之前买的都是不太贵的东西。以前买手机都是淘宝,比这售后好多了。卖家不好好售后,直接差评,立马卖家的电话就来了,很快问题就能解决。可在京东呢?呵呵,就是你等着吧,难道是店大欺客吗?这次京东售后体验真的很让人失望。没想到会是这样。
楼主发言:1次 发图: | 更多
  有实体店为啥不去,都6P了,还差那点差价吗?  
  不懂为什么在jd买ip
  我男朋友之前在京东买的那个相机,用了段时间坏掉了,拿到店里修的时候才知道是二手的,而且之前 也被修过。还是他们自营的呢
  没想到京东售后物流这么差,对京东太失望了
  @当强 7月11日在京东买了个包,当时是因为电脑突然崩了来个QQ广告链接而被吸引,于是就买了。  就是图片上这个链接,于是就找到了这个“瑞士品牌”的,呵呵。另外说一句,企鹅果然越来越不要脸!  7月12日下午收到了包,物流还是挺给力的。  因为7月13日要用,所以就把包装拆开,细看了一下。平时购物是真不细看的,结果今天这一细看,发现包有质量问题了。图片中这不是线断了加固带从中跑了出来,这是压根儿就没月缝进去。  马上找卖包那家的客服,因为有图有真相,客服说给我换一个,说让我给寄回去,并要先给快递费,因为仓库在福建泉州,并且仓库只管收,其他不管。并说,客服是什么第三方,且这是相关规定。什么是第三方?什么又是相关规定?开始,我同意换货,但要求13号要收到包。前面说了,我13号要用包,并且11号的单我12号也收到包了啊。客服说不行。那么,我就选择退货。客服说退货也要先支付快递费,并且将包快递到福建泉州。且快递费最后会退到京东帐号上。不知道能不能提现?!  我虽然在广州,但要将这个购物很不爽的包给退回福建泉州去,等快递小哥上门得两个小时以上。另外,我将这个包快递到福建泉州去,我个人觉得快递费得十几大块钱,但客服说10元能搞定,意思是这个运费退给我也就最多是10元。我很不爽,几块钱的快递费差价,虽然少,但我为什么要出这个钱,我是消费者啊,我欠京东的啊!于是我与客服反复说了这些十几分钟后,我要求说,我不给你寄快递了,客服你让人将包从我手上收回去,退款。原因我也对客服说了,这是因质量而产生的问题,商家不能这么对消费者,又不是我因为颜色大小不喜欢而退换货什么的。  然后,”第三方“客服不理我了。到此时,我一直认为客服是卖包那家的客服,但后来发生的事儿,我又觉得这是京东的客服,所以才是第三方!  13号,我申请京东客服的退换货。首先,退货换那块卡死了我只能选择自己将包寄回到福建泉州去(这个没截上图,因为当时是信息京东的,受很多电视剧中京东广告影响)。其次,我选择的是韵达,快递费卡死是8元。越过1千克的包,从广州到福建泉州,快递费8元,快递有这么便宜?!我实际的快递费是15元。这包不退货不行啊,我还是快递了。此时我才明白,昨天12号的第三方客服为什么这么牛气!  花费177元买个来自”瑞士“的名牌包。受气了,花时间花精力了,最后至少还得倒贴7元-15元结束这闹心事儿。  有几个问题一直不明白:客服为什么是第三方?第三方为什么这么牛?京东把消费者当什么了?京东为什么这么牛?  在此发贴,这是屁民的抗争!
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