为什么系统超级升级系统之后这么卡

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-17 06:42 标签： 为什么要进行系统升级
中国电信网上宽带缴费怎么打印发票（需补打之前五个月以来的的发票）_百度宝宝知道电子账单出现别人的固话号码
电信称只是后台出现差错实际并未收费
来源：中山日报
第 6492 期 A9版　发布日期：日　
&&&&收到电信客户账单，却发现在一溜固话、宽带的费用中多了一个陌生的固话收费，这到底是怎么回事？近日，市民王先生向本报反映，在电信通过邮箱寄来的今年8月和9月账单中，多了一个既不属于他家也不属于他公司的固定电话号码，而且还列出应支付的费用明细。对此，电信客服热线表示，该号码是过户到王先生名下，但具体原因及接下来该如何处理，接线员表示会在72小时内回复。&&&&据王先生介绍，他一直将家里的固定电话和公司的固定电话捆绑在一起，通过公司的对外账户每月自动扣钱缴费，虽然电信公司每月都将账单通过邮箱发送给他，但他并不会按时查看。近日，王先生突然想起8月和9月的电话账单都未查看，便打开邮箱。谁知，在一长溜电信手机、固话与宽带的收费中，突然多了一个陌生的固定电话号码，后面还标识着这个号码的收费明细。&&&&“客服称这个固话是过户到我名下的，可能是后台操作失误造成的，会立刻将该固话收费从账单中挪走。”王先生说，虽然客服再三道歉，但当他提到是否会将8月和9月扣的话费返还时，客服却称电信并未从王先生账户上扣取该固话的费用，只是后台错误导致该固话收费记录在王先生的账单上。&&&&“在我的账单上却说没扣我的钱？”由于王先生无法在银行查到具体的扣账明细，所以他向电信客服要求将8月和9月的扣款明细打印给他。“客服那边说会处理，但几个星期过去，根本就没再搭理过我。”王先生表示。&&&&愤怒的王先生通过朋友查到那个固定电话的来源，原来是张家边壹加壹超市的一个固话。“我现在有两个问题，第一是为什么在我完全不知情的情况下会有陌生电话过户给我，因为这手续必须要双方身份证才能办理。另外一个就是，电信说没收我钱，但为什么不给我看账单明细。”王先生表示，虽然两个月收取的费用并不多，但这口气他无论如何咽不下去，更何况这还是他发现得早，如果晚发现，那不知有多少话费记在他头上。&&&&记者查看王先生的电信客户账单，看到王先生所说的那个陌生固定电话收费，8月收费19.32元，9月收费33.22元。对此，电信客服热线表示，该号码确实是过户到王先生名下，但具体原因及接下来该如何处理，接线员表示会在72小时内回复。至于该固定电话是否属于张家边壹加壹超市，接线员表示记者不提供相关材料无法查询。截止至记者发稿，并无电信方电话打入。
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作者：本报记者朱晖
责任编辑：王朝静
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189邮箱的电子账单可以退订吗？
<span title="身份:普通用户
昵称:133********1903| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 09:22| &浏览406次 | &问题归属地：
&以下答案是否解决了您的问题？0 &分享到：
您好，在189邮箱电子账单最底部温馨提示处，有一行提示，内容为：“此账单邮件为系统自动发送，请勿直接回复，如果您今后不想再接受此类信息，请点击此处退订”，点击“点击此处退订”链接后，弹出退订确认框，您可选择确认退订或取消退订。189邮箱办理方式如下：1、可通过电信营业厅办理。2、10000号人工。3、网上营业厅：登录网上营业厅网站（），进入业务办理，189手机邮箱，输入手机号码和客服密码确定，进行选择档位和申请即可办理。4、网站：登录，点击激活免费189邮箱或选择收费邮箱。5、掌上营业厅：登录选择业务办理，189邮箱，并选择开通相应的189邮箱。（本手机可直接登录）6、短信营业厅：用手机编写短信3082或KTYX（或KTYX+套餐数字）到10001开通免费邮箱（或收费邮箱）。感谢您对山西电信公司的关注与支持。
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回答者：山西爱问专家团队1
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