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3秒自动关闭窗口主要演员/《盾牌》
《盾牌》——饰维克-麦基葛伦-格洛斯——饰莫妮卡-罗琳凯瑟琳-丹特——饰丹妮尔-索弗沃尔顿-高金斯——饰夏恩-范德里尔迈克尔-杰斯——饰朱利安-洛肯尼-约翰逊——饰柯蒂斯-利曼斯凯杰伊-卡尼斯——饰霍兰-威根贝奇本尼托-马丁内兹——饰大卫-阿西维达希-庞德——饰克劳黛特-威姆斯
剧情梗概/《盾牌》
一部极具争议性的,打破了传统警匪片套路,了性格复杂的警察,他们在与各种罪案做斗争的同时,也面临各种自身问题的困扰,彻底打破了“警察就是好人”这种简单的界定。忠诚耿直,嫉恶如仇的维克与妻子分居,所以非常宠爱三个孩子;办案时他只遵循自己的一套方法。他的手段虽然有效,却没有得到其他同事的支持,曾是他亲密搭档的夏恩,成长为一名思想和行为相对独立的探员。以前曾是Strike组成员的柯蒂斯也看不惯他粗野的办案方式。但是在家庭暴力科工作的莫妮卡-罗琳,重返Farminghton后大胆启用维克,不但在警察与社区间、警察与黑帮间,甚至在警察内部引发了极大争议。
相关内容/《盾牌》
《盾牌》已经订购该台重头戏之一的《盾牌》(The Shield)第七季,于2007年末至2008年初,同时这也将成为该剧的最后一季,播毕后节目正式落幕。 FX台今早订购的《盾牌》第七季共有13集,订购消息传出的同时,此前流传的“正在播放的《盾牌》第五季将成为该节目最后一季”的消息也不攻自破。《盾牌》一剧是美国FOX电视网旗下FX有线电视台具有历史纪念意义的的第一部原创剧集,FX台主席John Landgraf在今早的发言中表示,“能够和《盾牌》一剧的创作人Shawn Ryan、主演以及其他众演员共事是一件非常开心的事情,我们一直共同努力,希望这部剧集能够成为一部优秀的剧集Shawn为这部剧集编写了一个非常周详的终结篇,我们很愿意配合他的主意,所以为节目新增了一个季度。” 《盾牌》第五季2006年年初(一月)开播,开播的第六季10集此前一直作为第五季拍摄制作,但FX台决定将其作为第六季单独列出。第六季节目于2007年年初开播,订购的最后一季第七季节目于2007年年中开始拍摄制作。此外,《盾牌》一剧中,男主角侦探Mackey的扮演者Michael Chiklis曾凭演该角色的杰出表现获得美国电视艾美奖最佳男主角大奖。
获得奖项/《盾牌》
2002年艾美奖:剧情类剧集最佳男演员迈克尔-奇克里斯(Michael Chiklis) 2003年金球奖:剧情类剧集最佳男演员迈克尔-奇克里斯(Michael Chiklis),最佳剧情类剧集 2004年金卫星奖:剧情类剧集最佳男演员迈克尔-奇克里斯(Michael Chiklis),剧情类剧集最佳女演员希-庞德(CCH Pounder),最佳剧情类剧集 2003年:剧情类剧集最佳女演员希-庞德(CCH Pounder) 2002年奖:剧情个人成就奖迈克尔-奇克里斯(Michael Chiklis)
人物介绍/《盾牌》
维克-麦基(Vic Mackey):性格强硬、机智过人的警探,自有一套道德规范,办事只要结果,不苛求过程。莫妮卡-罗琳(Monica Rawling):曾是佩枪巡逻警察的罗琳,现在升为Farminghton的新。丹妮尔-索弗(Danielle 'Danny' ):单身的她更注重武力而不是美丽,精明能干的巡逻警。夏恩-范德里尔(Shane Vendrell):维克以前在Strike组的搭档,一起出生入死,他从维克那里学到不少东西。朱利安-洛(Julien Lowe):Farmington的本地警官,丹妮尔-索弗的。笃信宗教的他为保一方平安,加入维克的小组。柯蒂斯-利曼斯凯(Curtis 'Lemonhead' Lemansky):维克以前Strike组的成员,无法接受他们粗野的办案方式。霍兰-威根贝奇(Holland 'Dutch' Wagenbach):探局中的分析专家,从日落分部调到Farmington来,希望在犯罪学领域有所建树。大卫-阿西维达(David Aceveda):生长在,获得法学学位的他,是警局中颇有政治野心的一个人。克劳黛特-威姆斯(Claudette Wyms):与霍兰-威根贝奇搭档,警察队伍中一员老将,经验丰富,受人尊重,两度离婚的她性格直爽,毫无废话。
社会好评/《盾牌》
《盾牌》自开播以来,《盾牌》便一路收获赞誉无数。2003年,《盾牌》夺得金球奖最佳剧情类电视奖,开创了有线电视台播放的电视剧获得该奖的先河。编剧Shawn Ryan 和导演 Clark Johnson 也同时获得艾美奖的提名,而这也是首次有线电视台播放剧集的主创人员获得提名。《盾牌》还曾两次获得TCA杰出贡献剧集奖提名,并曾在《娱乐周刊》的“十大最受欢迎的美剧”评选中荣登榜首!这部从2002年开播的热门美剧,在收到媒体给予的如潮高度评价之外,以其独特的魅力和顽强的生命力,成为了FX有线电视台最长寿的剧集。《盾牌》描写了一群在职责和利益,抉择于道德和正义之间的铁血警察。对人性刻画的丝丝入扣,使得角色大多同时具有天使和恶魔,光明和黑暗共存的特质。残酷和温情的剧情带领引们不断探索现实世界的真相。而演员有血有肉的表演,也成就了《盾牌》第一男主角 Vic 的扮演者 Michael Chiklis。他不露声色的本色表演不仅获得金球奖剧情类最佳男主角,还多次获得艾美奖提名。其出色的演技更是被《时代周刊》评为“年度电视表&演”。&而本季围绕着突击小组在截获了洗钱火车之后发生的故事。随着事态的发展,越来越多的怀疑直指突击小组。愈加曲折紧凑的情节,戏剧矛盾冲突的激化,重重压力下的内心挣扎,将让你对《盾牌》更加欲罢不能!
兵器简介&&&&/《盾牌》
古代盾牌盾牌是古代作战时一种手持格挡,用以掩蔽,抵御敌方兵刃、矢石等兵器进攻的防御性兵械,呈长方形或圆形,其尺寸不等。盾的中央向外凸出,形似龟背,内面有数根系带,称为"挽手",以便使用是抓握。在古代东方,以及古希腊、古罗马等具有古老历史的国家,作战时都广泛使用盾牌。公元前两千年出现了铜盾,后来又出现了铁盾。盾牌的表面一般都包有一层或者是数层皮革,可以防止箭、矛和刀剑的攻击。通常还绘有各种彩色的图案、标志、等等。随着枪炮火药等兵器的发展,盾牌逐渐被废弃。盾虽然只能用以,但常配以刀枪,也能发挥很大的进攻能力。用法主要有:腾、跌、扑、滚、伏、窜、踔、蹲等。盾牌作为武术套路较为流行的有:矛、盾对打、盾牌刀进棍、盾牌刀进枪、三节棍进盾刀等。几种盾牌简介:长牌:为步兵所用。式样多为长方形,可以掩护,防止敌人的兵刃矢石所伤。通常与刀、剑等兵器配合使用。 手牌:古代步兵的一种。手牌长五寸七尺,当中窄面两头宽。中窄处为一尺,两头宽处为一尺三寸。它以白杨木或松木制成,轻便而坚实。其正面绘有虎形彩绘,后面有把手。可供携带。 旁牌: 即盾,的别名。木质,皮革裹束,骑兵为圆形,步兵为长形。 :步兵旁牌的一种。燕尾牌宽一尺,长约五尺,上部平,下部呈燕尾形,故得其名。燕尾牌正面从上至下当中略突,二面略低,形如鱼背。面面绘有。反面与把手可供携带。燕尾牌以枪木或椆木制之,质轻而硬。用时,人伏于手牌后,侧身而进。因此牌虽小,但足以抵挡矢石。 罗马大盾:是古代最好的盾牌之一。这种盾牌为木制,俯视呈半圆形,正面看则为长方形。 藤牌:呈圆形,内以大藤为骨架,再用编制而成,具有体轻坚韧等特点。 少林盾牌:为少林僧人防身挡箭所使用。
保险柜品牌/《盾牌》
品牌源起盾牌,全球防火防水保险柜专家。一个有着悠久历史的辉煌,十年磨一剑以王者气度载誉而来。以不亚于国内同行的防盗技术,领先国内同行二十年的防火技术,滴水不漏的防水技术,与众不同的新颖材料,。盾牌,为中国消费者提供高品质、真正符合安全标准的防火保险柜。技术日新月异,市场风起云涌。以领军者之姿势必引起行业一轮新变革,变革保险柜行业新格局。发展历程1980年,周浩樑先生正式创立建盈工业发展有限,涉足园艺、小家电等领域
1990年,在中国广州建立大型生产基地,配置完善的生产设施和质量体系
1996年,率先发明防火材料
1997年,研发出第一代手提式防火保险柜,通过UL半小时防火认证
2000年,发明磁碟防火保险柜,创立自有品牌“盾牌”
2004年,获得ISO9001认证&
2005年,发明抽屉式防火保险柜
2006年,研发出世界第一款1小时(柜式)防火塑料保险柜,与享誉国际的&&&&Honeywell达成合作关系
2009年,成功研发第三代防火保险柜,与盛名全球的First&Alert达成合作关系
2011年,盾牌正式进驻中国大陆市场生产研发技术 ——大型生产基地坐落于中国广州番禺区,厂房占地约18,000平方米,有塑料注塑机、模具制造、质量控制检测及符合UL/GB防火测试温度及升温曲线之燃烧炉等生产设备。盾牌保险柜拥有一套完善的质量管理体系,已通过ISO&9001认证,对原料进厂、生产中的半成品及成品出厂有严格的检测规定。——强大研发实力盾牌专门成立防火保险柜研发部,主要承担开发新产品、新工艺以及完善生产自动化两大任务。公司每年会投入销售额5%在研究开发方面,而研发成果会转化应用到企业生产过程中,对提升产品质量起到重要作用。专利认证盾牌产品在防火保险柜领域荣获二十多项专利
美国UL350级一小时防火认证
美国UL350级半小时防火认证
美国UL125级一小时防火认证
日本JIS&S1037一小时防火认证
发明专利2项,包括自有研发的防火材料;
实用专利7项
外观专利12项美国专利局也对盾牌颁发:
隐藏式防火防盗门轴设计专利认证
防火防水锁地专利认证企业文化
——品质观
质量是企业发展的基础,高品质是盾牌坚持不懈的原则!
坚持高品质,永不妥协;
只有一个严格标准;
品质是生产出来的,不是检测出来
每一位员工、每一道工序、每一个环节都必须具备品质观。&盾牌保险柜拥有一套完善的质量管理体系,已通过ISO&9001认证,对原料进厂、生产中的半成品及成品出厂有严格的检测规定。盾牌本着质量为先的原则,对产品的品质有着近乎苛刻的要求,力求完美,从合成材料、防火材料、清洁、装备等各个环节均按照标准操作。而且,无论用于内销或出口,盾牌只有一个严格的生产标准,并且永不妥协地执行。
——用人观
以人为本是企业的管理理念,人才是盾牌持续发展的坚实保障!*忠诚*能力*创新*务实经多年生产管理经验,盾牌保险柜企业建立了一支团结的人才队伍。员工平均工龄10年以上,对企业树立高度的忠诚度、深厚的归属感、强大的向心力。本着以人为本的理念,盾牌实施人才战略,积极引进高层次的优秀人才,建立完善的管理、激励、分配、福利制度。盾牌企业要求员工具备创新的精神,对千变万化的市场拥有前瞻眼光和敏锐触角,以确保产品都具有卓越的品质、一流的水平,为顾客提供领先的服务。全球分布数十年来,盾牌保险柜出口美国、澳大利亚等国家和,广泛服务于家庭、中小企业、酒店等领域,与享誉国际的Honeywell、First&Alert长期合作,借助其强大的技术支持与服务网络,从概念设计到产品生产,实现一条龙式服务。顺应现代家居的风潮,盾牌保险柜不断以实用设计实现创新,把尖端科技与艺术时尚结合起来。实用与时尚,保险柜与家居,实现整体解决方案。盾牌保险柜实用、安全的基础上,还成为室内装饰的一道亮丽风景线。不论是在家庭、办公室、酒店,尽显时尚、简约、,为人们提供时尚的安全生活方案。
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贡献光荣榜第四百零八章 审讯和上报
( )&&&&三人就在饭店门口分手,那五个人,分别被装上四辆车,被带到了汽修中心盘问,那里日夜赶工,声音嘈杂地很,折腾出点动静来也不妨事。随便找了一个房间把人一捆,王柏便随手指了一个拉到隔壁单独盘问。&&&&被他挑中的这个不会说汉语,无论王柏问什么都是恶狠狠地瞪着他不言不语,看样子还很不服气。&&&&王柏嗤地一声露了笑,说道:“你知不知道,人身上有几处穴道,碰上去会很疼,真的很疼……”&&&&当然这种刺穴逼供的法子也是有讲究的,通常要用金针施为,不过王柏凭指尖内力一贯,就比金针还要有效,那汉子被他一点便杀猪般地痛嚎起来,嘴里用英语不断地骂着脏话。&&&&外国人?还是故意装蒜?应该不是,剧痛之下,人首先会用的是母语,这家伙虽然长着黄皮黑眼,但看来的确不是中国人。&&&&王柏便用英语问道:“为什么找我的麻烦?”&&&&那人还在痛骂,额头上汗如浆出,看来那种剧痛的延续效果很长,王柏抬手又要点他,才让他老实很多。&&&&“我说!我说……我们在江宁丢了一些东西,沃尔顿怀疑是你拿走的,所以我们就来了。”&&&&话里透出两条信息,他们的确是冲着箱子的货来的,另外他们这伙人的头头是沃尔顿。&&&&“哪个是沃尔顿?”&&&&“我觉得这件事可能是个误会,那些东西不可能在你手上,沃尔顿他错了,我们都错了……”就算是国际黑帮的成员,也懂得见风使舵的道理,他没有马上回答王柏的问题,开始顾左右而言他。&&&&王柏在他眉心弹了一指,那人仿佛中枪一样后仰。寸劲!然后便仰面倒在地上半死不活。&&&&不说,自然可以找别人问。&&&&他又随手挑了一个拉进这间屋子,那人见同伴倒在地上生死不知,料到自己如果负隅顽抗,下场也好不到哪儿去。&&&&这家伙是在楼上被王柏夺枪制住的第三人,因此非常了解他的可怕之处,很明智地采取了合作态度。&&&&“先生,我可以理解你为什么这么生气,你一定是大人物,我个人其实对你没有丝毫恶意。我只是奉命行事……”&&&&他刚才几乎就拿枪指住王柏的头了,还能大言不惭说出这种话,可见他的脸皮还是很厚实的。&&&&“我们是极道会五番组的成员,来这里只是为了做生意,赚钱,你明白吗?如果你需要的话,我们可以为你供货……”&&&&从王柏的作风和手段,他基本可以断定此人一定是黑道人物,那么对于贩毒这种事想必也会沾染一点。说不定能诱惑他放自己一条生路。&&&&极道会五番组?很吊吗?王柏在国内从没听说过这个组织,事实上,国内大部分平民都不知道这个组织的存在,因为他们虽然肆虐欧美亚非各个国家。但是在中国几乎没有影响力。&&&&而国外的新闻媒体针对这个组织的报道也是极其稀少,因为电视台和记者都怕引来报复。&&&&“我不管你们的目的是什么,我只想知道,除了你们几个。还有谁知道我?你明白我的意思吗?”&&&&“明白,明白……”那人开始狂出冷汗,王柏的意思再明显不过。他要灭口,把知道这件事的人都送进地狱。他在斟酌自己到底该不该说,说与不说都难逃一死,区别就是会不会再多吃一点苦头。&&&&“你们有五个人,我会留一个活口,留下听话的那个,让他带路。他可以多活几天,你明白吗?”&&&&“明白……”那人终于坚定决心,能活下来就行,不管是一天还是两天,只要能活下来,未必没有脱险的可能,总好过莫名其妙地就死在这些中国的地痞流氓手里!&&&&“文森!他在江宁,等我们找到东西带回去,他是行动的负责人。”&&&&“你能联系到他吗?或者说,他信任你吗?”王柏冷冷地问了一句。&&&&那人牙关咬得格格直响,他心里清楚,文森只和沃尔顿队长直接对话,从来不和普通队员说半句废话,更谈不上信任。&&&&这个男人太谨慎了,他肯定已经知道了沃尔顿的身份,既然如此,他为什么还要勾引我说出来!&&&&此人欲哭无泪,王柏见他的表现就知道文森这个人,不是他这种喽苤苯佣曰暗摹&&&&留之何用?&&&&王柏又找了另外两人,来验证此前两人所说的真假,最后他才找到那个沃尔顿,没有问他任何问题,而是把好不容易醒过来的他再次打晕,然后捆好装上车带走。&&&&剩下的四个,已经个个气息奄奄,活不过半夜,后事他就交给手下料理。&&&&王柏离开汽修中心之后回家取了东西,然后就直接越过彭真真联系了方天林,因为这次的事情是大事。&&&&他猜测“老林”一直在追查关于五号海伦因的案子,所以才会跟上马蹄子这条线,但这桩案子最终却转交给了缉毒队,他相信案子的进展一定不顺利。&&&&到底出了什么问题他不清楚,但是现在他手头却有真正涉及此案的人员。&&&&“我有件事需要向你当面汇报。”&&&&鸿兴酒家出事,方天林第一时间就收到了消息,自从江宁站的同僚通报疑似极道会五番组成员在江宁身死之后,他便一直派人在暗中跟梢王柏的行动,一方面是跟进线索,另一方面也是出于保护。&&&&所以这次如果王柏真的被极道会的人劫走,方天林也会很快把他救出来。&&&&两人随即在郊外某处约见,车子停在道边,方天林和王柏聚首,听他一五一十地说起在江宁还有今天发生的事情。&&&&方天林自己也是习武之人,听闻一位隐世的高手命丧枪下,也是义愤难平,对王柏当日悍然灭门的做法也就理解了。&&&&凡是四处从境外特勤科转入国土安全科的特工,个个功勋卓著,同时双手也沾满血腥,方天林身为甲级一等行列的特工,在一线工作三年,手下亡魂更是不计其数,所以王柏擅自杀了十几个人对他而言不过是小事一桩。&&&&“那些货在哪儿?”&&&&“车上。”王柏已经提前把那个密码箱从家里取出,放在车里。&&&&王柏之所以把东西和关键线索都交给方天林,是希望由组织出手,把这群所谓极道会五番组的人一网打尽,以绝后患。&&&&这种事,由国家机器来做,比他个人开展行动要妥善地多。如果凭他自己,难免会有疏漏,只要有漏网之鱼,那么对他的安全而言就是隐患。&&&&他的选择让方天林很满意,这个自己保举的编外人员,虽然有时候会自行其是,但是在大是大非上没有任何问题,而且他很聪明,不贪功冒进。&&&&包括前阵子的国际人贩案以及这次的五号海洛因案,他都能合理地利用组织来作为其后盾,完成对敌人的致命一击。这点,跟那个什么都喜欢自己来的张烁倒是有很大区别……&&&&有了沃尔顿和文森这两个重要线索,方天林相信华东沿海散布五号海洛因的势头很快就能被遏止,这次王柏虽然是歪打正着,但是所立的功劳可谓不小。&&&&他当着王柏的面,立刻联络江宁站的负责人,向他提供住在江宁希尔顿酒店的文森这一线索,建议他火速拿人。&&&&挂断电话之后,方天林便道:“王柏,你这次立了大功,但是也惹了大麻烦,如果这件事还没有传回极道会本部的话,只要抓住文森,问题就不大。不过,如果消息已经传回去,我想你可能需要换一个身份和环境生活。”&&&&王柏一阵愕然,方天林这个人不会随便开玩笑,他这般郑重说出这种话,肯定是对极道会有着很大忌惮的缘故。&&&&“极道会……到底是个什么组织?”&&&&“它是一个极为庞大的国际犯罪组织,虽然在我们国内几乎看不到它的身影,但是在欧美,它是令警方甚至国家安全部门都为之头疼的存在。我们国土安全科每年的首要任务就是防止这个组织渗透进入我国,形成组织规模。因此,凡是涉及极道会的案子,都是摆在第一优先序列的。”&&&&如今是和平年代,即使是发现国际间谍,只要不过分的话,大家也都是睁一眼闭一眼,因为本国也会向其他国家输出间谍。对于间谍,只要不涉及敏感领域,单纯收集国情信息和一些基本情报的话,各国安全部门都是默允的。&&&&有些事情,我知道你是知道的,你也知道我是知道的,但是大家都装作不知道,这样可以避免很多麻烦。&&&&但是对于危害社会稳定的这种极端犯罪分子,各国政府都是一致深恶痛绝,对其的重视程度仅次于恐怖分子。&&&&所以在国内,第四行动处把极道会视作了一个潜在的重要对手,完全等同于一些存在国际竞争关系的国家机构。&&&&正因为对其重视,所以才会对其了解,也明白他们的破坏力有多么惊人,特别是其内专司暗杀行动的一番组,令人防不胜防。(未完待续。。)&&&&ps:&&求推荐票
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最新上架的小说沃尔顿的经营之道能否带领沃尔玛走出阴霾?
核心提示:  日,沃尔玛股价盘中重挫10%至三年新低,或创下15年来单日最大跌幅,市值跌掉200亿美元。沃尔玛执行副总裁兼首席财务官Charles Holley表示,预计公司2017财年每股收益将下滑6%-2%。这种下滑主要是由于沃尔玛薪资支出增加和电子商务上的大力投&  日,沃尔玛股价盘中重挫10%至三年新低,或创下15年来单日最大跌幅,市值跌掉200亿美元。沃尔玛执行副总裁兼首席财务官Charles Holley表示,预计公司2017财年每股收益将下滑6%-2%。这种下滑主要是由于沃尔玛薪资支出增加和电子商务上的大力投入所致。然而此前,分析师们预测沃尔玛2017财年每股收益可实现4%的增长。
  Holley解释道,2017财年是沃尔玛高度投入的一年。沃尔玛在员工薪酬、培训上的支出增加,此外致力于提高用户体验、继续在电商上投入,将对届时营业收入产生约15亿美元的影响。沃尔玛还下调了当前年度销售预期,预计年内销售无增长,而此前为销售增长1%-2%。公司指出,外汇利率的冲击比之前预期的要大。除去汇率因素,今年营业收入可有约3%的增长。
  目前,沃尔玛的不景气现象与前些年的红火可谓相差甚远。如果沃尔玛创始人山姆&沃尔顿看到现在的一切,会作何感想呢?这些是否与他创立沃尔玛之处的设想相违背呢?那么,首先就让我们来了解下山姆&沃尔顿这个人。
  &抠门儿老头儿&的大情怀
  山姆一生都在勤勉地工作。在他60多岁的时候,每天仍然从早上4:30就开始工作,直到深夜,偶尔还会在某个凌晨4:00访问一处配送中心,与员工一起吃早点和咖啡。他常自己开着飞机,从一家分店跑到另一家分店,每周至少有4天花在这类访问上,有时甚至6天。在周末上午的经理会前,他通常3:00就到办公室准备有关文件和材料。70年代时,山姆保持一年至少对每家分店访问两次,他熟悉这些分店的经理和许多员工。后来,公司太大了,不可能遍访每家分店了,但他仍尽可能地跑。
  作为一名出身普通农民家庭的子弟,山姆所取得的成就,确实值得骄傲。在一个崇尚个人奋斗和企业家精神的国家,他的一生可谓非常精彩,可以说实现了成千上万普通美国人的&美国梦&。正如布什总统在给山姆颁奖时在嘉奖状中所写的:&山姆&沃顿,地道的美国人,具体展现了创业精神,是美国梦的缩影&&&
  1992年,深居简出的山姆去世。按照遗嘱,他的股份分给了妻子、三个儿子和一个女儿。沃尔顿家族五人2001年包揽了《福布斯》全球富翁榜的第7至11位,五人的资产总额达到931亿美元,比世界首富比尔&盖茨高出344亿美元,成为世界上最富有的家族。
  尽管山姆成了亿元富翁,但他节俭的习惯却一点也没变。他没购置过豪宅,一直住在本顿维尔,经常开着自己的旧货车进出小镇。镇上的人都知道,山姆是个&抠门&的老头儿,每次理发都只花5美元&&当地理发的最低价。但是,这个&小气鬼&却向美国5所大学捐出了数亿美元,并在全国范围内设立了很多奖学金。
  山姆&沃尔顿的经营之道
  沃尔玛(WAL-MART)公司由美国零售业传奇人物山姆&沃尔顿于1962年在阿肯色州成立。从外表来看,山姆&沃尔顿是一个普通人。他在美国经济大萧条时期长大,二战时期曾在军中服役,正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业。
  山姆有着极强的竞争意识和冒险精神,他意识到,沃尔玛要想获得成功,除了为顾客提供低价位的商品之外,还必须超越顾客对优质服务的期望。山姆倾其毕生精力为此理念而不懈努力。他激励并鼓舞员工,并身体力行地实践他所倡导的一切。
  美国作家福利森在《如何成为亿万富豪》中指出,要成为亿万富豪,其中一大秘诀就是脸皮要锻炼得很厚。在解释这条秘诀时,福利森是以山姆&沃尔顿为例的:他经常扰乱市场价格。一旦逮到机会,他便伺机向供应商杀价。所以供应商们都知道和沃尔玛做生意不容易。因此,如果你想当好好先生,最好打消富豪梦。
  山姆一直以勤奋、诚实、友善、节俭的原则要求自己。虽然他已在1992年去世,但随着沃尔玛业务的扩展,这些精神依然在不同的国家和文化中得以体现。虽然沃尔玛的历史并没有美国零售业百年老店西尔斯那么久远,但在短短的40多年时间里,它就发展壮大成为全美,乃至全世界最大的零售企业。
  以顾客导向
  沃尔玛坚信,&顾客第一&是其成功的精髓。沃尔玛的创始人山姆&沃尔顿曾说过:&我们的老板只有一个,那就是我们的顾客。是他们付给我们每月的薪水,只有他们有权解雇上至董事长的每一个人。道理很简单,只要他改变一下购物习惯,换到别家商店买东西就是了。&沃尔玛的营业场所总是醒目地写着其经营信条:&第一条:顾客永远是对的;第二条:如有疑问,请参照第一条。&
  沃尔玛的这种服务顾客的观念并非只停留在标记和口号上,它是深入到经营服务行动中的。沃尔玛店铺内的通道、灯光设计都为了令顾客更加舒适;店门口的欢迎者较其他同行更主动热情;收银员一律站立工作以示对顾客的尊敬;当任何一位顾客距营业员3米的时候,营业员都必须面向顾客,面露微笑,主动打招呼,并问&有什么需要我效劳的吗?&沃尔玛力图让顾客在每一家连锁店都感到&这是我们的商店&,都会得到&殷勤、诚恳的接待&,以确保&不打折扣地满足顾客需要&。正是&事事以顾客为先&的点点滴滴为沃尔玛赢得了顾客的好感和信赖。
  让利顾客 天天低价
  沃尔玛一直都特别重视价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。沃尔顿的名言是:&一件商品,成本8角,如果标价1元,销售数量就是标价1.2元的3倍。我在一件商品上所赚不多,但卖多了,我就有利可图。&所以,沃尔玛提出了一个响亮的口号:&销售的商品总是最低的价格&,为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法,从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切方面节省资金,把利润让给顾客。
  争取低廉进价。沃尔玛避开了一切中间环节,直接从工厂进货,其雄厚的经济实力使之具有强大的议价能力。更重要的是,沃尔玛并不因自身规模大、实力强而肆意损害供应商来增加自身利润,而是重视与供应商建立友好融洽的协作关系,保护供应商的利益。沃尔玛给予供应商的优惠远远超过同行。美国第三大零售商凯马特对供应的商品平均45天付款,而沃尔玛仅为平均29天付款,大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性,从而保证了沃尔玛商品的最优进价。
  激励员工
  沃尔玛的员工不是被称为&雇员&,而是被称为&合作者&或&同事&。山姆&沃尔顿提出&关心自己的同事,他们就会关心你&,培养职工&爱公司如爱家&的精神。公司对员工利益的关心并不只是停留在口头上或是几条标语式的企业文化理论,而是有一套详细而具体的实施方案。公司将&员工是合伙人&这一概念具体化的政策是三个互相补充的计划:利润分享计划;雇员购股计划;损耗奖励计划。
  公司保证每一个在公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000小时以上的员工都有资格分享利润。运用一个与利润增长相关的公式,沃尔玛把每个够格员工的工资按百分比归入这个计划,员工们离开公司时可以以现金或股票方式取走这个份额。
  永远领先一步
  当沃尔顿与其合伙人已有15家富兰克林5~10美分特许商店时,一种新的业态产生了,即在城区出现的早期折扣店。沃尔顿以其独到的敏锐眼光看到,类似的商店可能在农村和小城镇市场有发展潜力,但他向合伙人建议在小城镇开办折扣店的设想遭到了拒绝。
  按美国零售业的经营常识,在人口不到5万的小城镇开办折扣店是行不通的,但沃尔顿却以惊人的魄力打破了惯例。1962年,沃尔顿与其兄弟一起开设了第一家沃尔玛折扣店,此后,更不断扩张渐成燎原之势。
  当连锁之风盛行全球,传统连锁店将经营、定价、促销权高度集中在公司一级时,沃尔玛又一次反其道而行之。沃尔玛物流管理中心的交叉装卸法就是将需求控制逻辑倒装过来,令顾客在其所需的时间和地点拉动产品,从而真正达到最有效的满足顾客要求。
  沃尔顿早年服役于陆军情报团的经历,使其特别重视信息沟通。事实上,在沃尔玛的庞大的集团式购销网络中,以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式,起着举足轻重的作用。
  20世纪80年代初,当其他零售商还在钻信息化这个问题的牛角尖时,沃尔玛便与休斯公司合作,花费2400万美元建造了一颗人造卫星,并于1983年发射升空和启用。沃尔玛先后花费6亿多美元,建起了目前的电脑与卫星系统。借助于整套的高科技信息网络,沃尔玛的各部门沟通、各业务流程,都可以迅速而准确畅通地运行。正如沃尔顿所言:&从我们的电脑系统中所获得的力量可以成为竞争时的一大优势。&
  山姆&沃尔顿不但创造了一个零售业的传奇,还总结了一套可以流芳百世的经营之道,为后人借鉴。沃尔玛当前的窘境或许是山姆没有想到的,但相信他的经营理念和企业多年沉积的文化一定可以帮助他们走出困境。

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