大可乐手机被指屏幕莫名开裂
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原标题：大可乐手机被指屏幕莫名开裂
作为国内第一款“众筹手机”，大可乐3一上市便得到不少消费者的关注，然而近日陆续有消费者反映，自己所购买的大可乐3手机，在正常使用情况下发生屏幕开裂的情况，找到厂家后得到因“人为因素”损坏的答复，如需维修还要另行缴纳500余元。大可乐方表示，鉴定结果系技术人员出具。律师建议，消费者可到第三方机构作出鉴定，如确系非人为因素，不仅厂家应免费维修，还应承担鉴定费用。
手机屏幕无故开裂
消费者庄先生自述，他使用大可乐3手机才两个月，此前使用基本正常，“但在前几天我从兜里掏出手机时，发现home键上方有条细线，一开始还以为是屏幕脏了，一擦才发现是条裂纹。”庄先生称，仅过了大约十几分钟时间，这条裂纹就迅速延伸到屏幕上方的听筒部分。“手机有裂纹后，屏幕就没法控制了，点击什么都没反应。”庄先生对此非常不解，“之前我一直放兜里，也没有挤压和磕碰，屏幕怎么就裂了呢？”而有此遭遇的不止庄先生一人，消费者李先生称自己的大可乐3手机屏幕也莫名开裂。
记者登录大可乐官网，见到对大可乐3手机屏幕有如下描述：采用蓝宝石材质，世界上最坚硬的手机屏幕，采用外延生长工艺，9级莫氏硬度，仅仅低于金刚石。而记者调查发现，已有消费者在网上建立起QQ维权群，目前群内已有100余人，其中不少人均称自己的手机在未有外力的情况下发生自然开裂。
厂家答复人为损坏
消费者宋先生称，自己的手机是在正常使用情况下，在屏幕听筒位置发生开裂。手机损坏后他便联系厂家维修，之后按客服要求将手机寄回检测。“他们答复说屏幕属于裂屏、碎屏，肯定是人为原因导致，想要维修要交500多块的维修费。”宋先生说，因为担心花钱维修屏幕再次损坏，便只能作罢。
记者就此拨打大可乐公司热线电话，客服人员称，近期确实有部分消费者反映屏幕开裂这一情况，“需要用户将手机寄回厂家检测，确定原因。如鉴定结果是人为原因导致损坏，肯定要付费维修”，最后客服人员强调，检测结果都是由技术人员确定得出。
交给第三方机构鉴定
北京百瑞律师事务所李晓震律师表示，如果消费者遇到此种情况，最好将手机交由第三方机构进行鉴定，作出是否因人为原因导致损坏。“如果确系非人为原因，三包期限内厂家不仅应免费维修，消费者还可要求对方承担鉴定费用。”(记者 黄晓宇 线索：庄先生)
(责编：胡晓、陈健)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved[智能设备] [手机] 小米4从半米高落地上，屏幕开裂了，请问哪里可以换到便宜一些的屏？
淘宝的靠谱不？新机直接扔了又可惜，修的话，官方980元换屏——嗯嗯
能触屏不？之前随便换过iphone 才100左右不能触屏应该就贵了
官方980？前些年我记得不是500吗
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1926402]咪当我老衬[/uid] ( 16:11):[/b]能触屏不？之前随便换过iphone 才100左右不能触屏应该就贵了[/quote]裂缝在屏幕下边，屏幕的1/6处，5/6可以触屏，剩下的1/6(涵盖三个按键)失灵
我小米4也从半米高掉下，音量增大键现在卡死了，只要轻轻触摸立马声音最大……
找一个外面的维修店。。。我这个要价280。。。砍到260。。。去年11月的价格。[s:ac:计划通]
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]宅男木纹花[/uid] ( 16:20):[/b]找一个外面的维修店。。。我这个要价280。。。砍到260。。。去年11月的价格。[s:ac:计划通][/quote]是米4？ 我刚才逛小米论坛，说现在米4不分内屏外屏，坏了就得整体换，不知道真假
反正小米之家就说得换屏，980
淘宝一下 小米4 碎屏换玻璃之类的，找一个本地的商家过去换就行了前提是你的屏幕没变形。
没买保险？从mi2 开始就是贴合屏了
碎了就是全换 没有内外之分
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6096624]失落的魔盗[/uid] ( 16:22):[/b]是米4？ 我刚才逛小米论坛，说现在米4不分内屏外屏，坏了就得整体换，不知道真假
反正小米之家就说得换屏，980[/quote]内外屏是老机器才有的吧，新的基本都是一块屏
摔过一次半米的……啥事都没……可能是保护套立功了……啪那一下心都纠了[s:ac:惊]
[url]http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7884622[/url]请看这里。。。我的经历
红米摔了好多次，崩了一个角，用起来无恙…[s:ac:茶]
[b]Reply to [pid=13360,1]Reply[/pid] Post by [uid=1709037]何如歌[/uid] ( 16:47)[/b]居然和边框是一体的！[s:ac:惊]
[b]Reply to [pid=13360,1]Reply[/pid] Post by [uid=02[/uid] ( 16:51)[/b]是的，所以要980，只换外屏玻璃其实也可以换，问了一下要600(黑心啊)，但是效果如何就不知道了目前距离维修完已经10天了，使用感觉良好，和之前的一样
99保险的重要性[s:ac:计划通]
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1709037]何如歌[/uid] ( 17:07):[/b][b]Reply to [pid=13360,1]Reply[/pid] Post by [uid=02[/uid] ( 16:51)[/b]是的，所以要980，只换外屏玻璃其实也可以换，问了一下要600(黑心啊)，但是效果如何就不知道了目前距离维修完已经10天了，使用感觉良好，和之前的一样[/quote]我的只有一条裂缝，应该只要外屏玻璃就好了吧
还能买99碎屏险么
不能买我就不修了
这太让我伤心了
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6096624]失落的魔盗[/uid] ( 17:10):[/b]我的只有一条裂缝，应该只要外屏玻璃就好了吧
还能买99碎屏险么
不能买我就不修了
这太让我伤心了[/quote]现在的大部分都不分什么内外屏了，就是屏幕的好坏问题，也许换外屏会有用但是能坚持多久就不知道了碎屏险应该只有购机的时候可以买吧。
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]战复的幽灵狼[/uid] ( 17:24):[/b]现在的大部分都不分什么内外屏了，就是屏幕的好坏问题，也许换外屏会有用但是能坚持多久就不知道了碎屏险应该只有购机的时候可以买吧。[/quote]那再请问 如果现在直接出掉，还能值多少钱....移动4G黑色，16G
三个月使用时间——目前装的安卓小圆点
[quote][pid=13360,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]战复的幽灵狼[/uid] ( 17:24):[/b]现在的大部分都不分什么内外屏了，就是屏幕的好坏问题，也许换外屏会有用但是能坚持多久就不知道了碎屏险应该只有购机的时候可以买吧。[/quote]可以买的不过要去小米之家彻底检查[img]http://img./attachments/mon_/-bc4cc6331.png[/img]确认后才能算so
一样的无解对于我这种手滑党来说，没有买保险和砸钱差不多之前jd买的2年险，送修两次。一次主板一次屏幕[img]http://img./attachments/mon_/-bc7a0ee49.png[/img]大可乐手机被指屏幕莫名开裂&厂家答复人为损坏
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原标题：大可乐手机被指屏幕莫名开裂 厂家答复人为损坏
　　作为国内第一款“众筹手机”，大可乐3一上市便得到不少消费者的关注，然而近日陆续有消费者反映，自己所购买的大可乐3手机，在正常使用情况下发生屏幕开裂的情况，找到厂家后得到因“人为因素”损坏的答复，如需维修还要另行缴纳500余元。大可乐方表示，鉴定结果系技术人员出具。律师建议，消费者可到第三方机构作出鉴定，如确系非人为因素，不仅厂家应免费维修，还应承担鉴定费用。
　　手机屏幕无故开裂
　　消费者庄先生自述，他使用大可乐3手机才两个月，此前使用基本正常，“但在前几天我从兜里掏出手机时，发现home键上方有条细线，一开始还以为是屏幕脏了，一擦才发现是条裂纹。”庄先生称，仅过了大约十几分钟时间，这条裂纹就迅速延伸到屏幕上方的听筒部分。“手机有裂纹后，屏幕就没法控制了，点击什么都没反应。”庄先生对此非常不解，“之前我一直放兜里，也没有挤压和磕碰，屏幕怎么就裂了呢？”而有此遭遇的不止庄先生一人，消费者李先生称自己的大可乐3手机屏幕也莫名开裂。
　　记者登录大可乐官网，见到对大可乐3手机屏幕有如下描述：采用蓝宝石材质，世界上最坚硬的手机屏幕，采用外延生长工艺，9级莫氏硬度，仅仅低于金刚石。而记者调查发现，已有消费者在网上建立起QQ维权群，目前群内已有100余人，其中不少人均称自己的手机在未有外力的情况下发生自然开裂。
　　厂家答复人为损坏
　　消费者宋先生称，自己的手机是在正常使用情况下，在屏幕听筒位置发生开裂。手机损坏后他便联系厂家维修，之后按客服要求将手机寄回检测。“他们答复说屏幕属于裂屏、碎屏，肯定是人为原因导致，想要维修要交500多块的维修费。”宋先生说，因为担心花钱维修屏幕再次损坏，便只能作罢。
　　记者就此拨打大可乐公司热线电话，客服人员称，近期确实有部分消费者反映屏幕开裂这一情况，“需要用户将手机寄回厂家检测，确定原因。如鉴定结果是人为原因导致损坏，肯定要付费维修”，最后客服人员强调，检测结果都是由技术人员确定得出。
　　交给第三方机构鉴定
　　北京百瑞律师事务所李晓震律师表示，如果消费者遇到此种情况，最好将手机交由第三方机构进行鉴定，作出是否因人为原因导致损坏。“如果确系非人为原因，三包期限内厂家不仅应免费维修，消费者还可要求对方承担鉴定费用。”
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作为国内第一款“众筹手机”，大可乐3一上市便得到不少消费者的关注，然而近日陆续有消费者反映，自己所购买的大可乐3手机，在正常使用情况下发生屏幕开裂的情况，找到厂家后得到因“人为因素”损坏的答复，如需维修还要另行缴纳500余元。大可乐方表示，鉴定结果系技术人员出具。律师建议，消费者可到第三方机构作出鉴定，如确系非人为因素，不仅厂家应免费维修，还应承担鉴定费用。
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消费者庄先生自述，他使用大可乐3手机才两个月，此前使用基本正常，“但在前几天我从兜里掏出手机时，发现home键上方有条细线，一开始还以为是屏幕脏了，一擦才发现是条裂纹。”庄先生称，仅过了大约十几分钟时间，这条裂纹就迅速延伸到屏幕上方的听筒部分。“手机有裂纹后，屏幕就没法控制了，点击什么都没反应。”庄先生对此非常不解，“之前我一直放兜里，也没有挤压和磕碰，屏幕怎么就裂了呢？”而有此遭遇的不止庄先生一人，消费者李先生称自己的大可乐3手机屏幕也莫名开裂。
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交给第三方机构鉴定
北京百瑞律师事务所李晓震律师表示，如果消费者遇到此种情况，最好将手机交由第三方机构进行鉴定，作出是否因人为原因导致损坏。“如果确系非人为原因，三包期限内厂家不仅应免费维修，消费者还可要求对方承担鉴定费用。（记者 黄晓宇 线索：庄先生）
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