在京东自营退货运费买的老人机,不喜欢,能退货成功吗?

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我在京东买了一部手机,由于功能不是很喜欢申请了无理由退货,退回去的件第二天九点多显示签收,京东客服晚
我在京东买了一部手机,由于功能不是很喜欢申请了无理由退货,退回去的件第二天九点多显示签收,京东客服晚上六点多给我打电话说手机有划痕不能无理由退货,说要拒收我的快递并要给我邮回来,我想知道已经签收的快递还能拒收吗?要是我退货去去的时候有问题他们为什么签收?我要是拒收了他再邮给我的件我就钱物都得不到了,下一步我该怎么维权呢?
吉林省 - 吉林
消费者权益
可以去消协投诉
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您好,建议与卖家尽量进行协商,希望帮到您。
什么具体情况
你好,如果是买家不退了的情况,可是撤销方面除了问题,首先你需要和平台的客服联系反馈故障,其次你也可以和买家直接沟通协商。
你好,具体问题还需具体分析。
可以。。。。。。。。。
您好,具体建议咨询官方经办人员。如果有争议,建议委托律师介入处理。
去网站投诉
您好,如果已经协商解决,就不再需要了。
你好,针对你说的这种情况,如果你撤退申请退款后,还是想要申请退款退货的话,建议先联系客服,说明情况之后协商处理
可以投诉的。。。
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来自遂宁用户的咨询我在京东自营买的手机,用了半天,不喜欢,可以退货吗_百度知道
我在京东自营买的手机,用了半天,不喜欢,可以退货吗
我有更好的答案
可以退货,京东是支持7天无条件退货的
网上不是有说不能退的吗,是真的吗
京东承诺的无条件退货,好多买手机的都是买来玩玩就退货
但是你的手机要不影响二次销售,票据保存完整
我的是电子发票
其实能不能都是商家决定的,商家大方什么都好说,你要退还是先联系商家吧,如果对我的回答满意的话,请采纳,谢谢
采纳率:79%
来自团队:
自营的肯定可以退,不能退也是第三方的,只要你保存完整就可以退
我就是拆充电器的时候,把充电头子的包装袋撕坏了一点点,然后赠送的钢化膜弄了个裂痕,会有影响吗,手机是完整的
你这和我说就没用了,找店家协商吧,应该可以退,但膜钱估计你得赔,包装应该没事
你这和我说就没用了,找店家协商吧,应该可以退,但膜钱估计你得赔,包装应该没事
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