mac系统电脑出问题这些窍门必须知道 常见问题汇总篇
互联网 & 02-28 08:26:51 & 作者：佚名 &
很多人使用吗mac系统的电脑遇到问题以后不知道该怎么维修，今天我们就来看看mac电脑经常会出现的问题汇总，当然内附图文解决办法，以后女同学找你修Mac电脑再也不用担心啦
话不多说，直接进入正题，如果你或者你的女神使用Mac遇到以下这些问题的话，你可以来看看怎么解决。
一、Mac慢了怎么办？
如果你的Mac变得慢了，然后你可能会想着下载一个能够加速Mac运行速度或者清理Mac垃圾的程序。很遗憾，很多时候，这么做并不能解决根本问题。
第一步，别笑，如果你Mac很长时间没有重启，那就先重启。如果速度变快了，你就不需要进行第二步了。如果还没有，接着看。
查看Activity Monitor（活动监视器），在这个地方你可以看到Mac所有的活动，你可以看到哪些程序正在大量占用Mac的资源和能耗，然后限制它们的活动，或者进行升级。
最快的打开方式是，同时按下Command和Spacebar按键，然后输入Activity Monitor，选择Applications -& Utilities -& Activity Monitor即可。
我们也要查看CPU和内存选项。如果你正在运行密集型应用程序或者运行的程序中有一个问题程序，那么这些程序会占用大量的CPU和内存，你可以你点内存一栏查看究竟是哪款应用在调皮。
如果你找到了占用资源大的应用程序，将其关闭就好。最好的方式是找到应用，将其从菜单中移除。如果该应用被锁住，你可以在Activity Monitor上点击应用名字，然后关闭即可。
如果你的Mac时不时的变慢，你就需要升级RAM了。旧款Mac允许你升级RAM，不过MacBook Pro Retina和Macbook Air的RAM升级就不太可能了。
二、Mac的Wi-Fi出问题了怎么办？
如果你的Mac出现了Wi-Fi连接方面的问题，网络连接不上，你可能会把电脑搬到路由器旁边，然而并没有什么用。这时候你要做的应该是，关闭Wi-Fi连接10秒钟，然后再重新打开看看是否能够连接。很多时候，这个办法都行得通。
第二步是，重启你的路由器。拔掉路由器电源30-60秒钟，然后重新插回去。
如果这样还解决不了问题，你可能需要更换Wi-Fi网络连接。现在许多新推出的路由器都提供2.4GHz和5GHz连接。5GHz在更大范围能够提供更好的工作表现。
你可以点击Wi-Fi图标，然后打开网络偏好设置（Network Preferences），选择网络偏好。点击&高级&（Advanced），选择5GHz或者5G网络名称，然后将其拖拽到列表顶部。如果你从未连接，你需要点击+号图标，然后显示网络。
如果还不行，那你就升级到OS X El Capitan系统，这一系统能够解决许多Wi-Fi问题。就这样。
三、Mac的蓝牙出现问题了怎么办？
如果我们要使用其他键盘、触控板或者蓝牙配件，那么我们就需要使用到蓝牙功能了。你可能会遇到&蓝牙不可用&的问题。
第一步，重启Mac，重启蓝牙设备，只需要几分钟就能解决问题。
或者你也可以看看Mac和触控板之间是否被其他支持蓝牙连接的设备挡住。有时候，你在Mac电脑和触控板之间放一台iPhone6 Plus都会影响到蓝牙设备的连接。
一般情况下，上面的方法可以解决80%的问题，如果还是不行，你再考虑去苹果店看看。
四、Macbook出现充电问题怎么办？
如果你购买了新款Macbook、Macbook Air、Macbook Pro或者Macbook Pro Retina，你可能就会遇到Macbook充电问题。可能你在家的时候没有发现Macbook有什么充电问题，等你发现的时候，你已经在去工作的路上了，这时候就麻烦了。
如果你的是旧款Macbook，你可以将电池拆出来，然后重新装回去。如果你的Macbook是新款，那就继续看下去。
换另一个充电排插
换另一个Macbook充电器
拆下MagSafe 2适配器并重新尝试
我们曾经遇到过这样的问题，Macbook Pro Retina无法通过MagSafe 2适配器充电，即使这个适配器在其他的笔记本上没有任何问题。如果你也遇到同样的问题，你可以向苹果申请一个新的MagSafe适配器。
如果以上办法无效，你可以重新设置Mac的SMC。这是一个系统管理系统，在Mac上很容易设置。重新设置SMC除了可以解决充电问题之外，还能够解决以下问题：
按下电源键，电脑不响应。
打开盖子或者关上盖子，Macbook无反应。
电脑意外关机或睡眠。
MagSafe状态指示灯工作不正常。
如果重新设置SMC还是没有解决问题，那么这时候该请苹果出来帮忙了。如果你的Mac不在保修期之内了，你可能需要花钱请苹果更换电池。Macbook电池更换大概需要129美元到199美元，这是官方价格。其他可能会少点。
五、Mac死机了怎么办？
Mac用久之后，你可能会遇到Mac死机或者应用挂掉的情况，你无法正常关闭应用，而不得不强力关闭应用。
同时按住Command + Option + Escape按键即可调出Force Quit菜单。在这儿，你可以看到没有响应的应用，然后选择退出。
如果还不行，那你就同时按下Command + Control + Eject强力重启。当然了，按电源键也行。
六、Mac关不了机怎么办？
有时候你想重启Mac，重启了几分钟，你会发现Macbook还没有关机。这可能是因为Macbook需要3-5分钟的时候才能完全关机，因为它需要关闭一些程序，保存一些文档。你可能需要在应用中保存或者放弃更改。反正它会提示你的。
或者你需要强力退出某款应用再关机。如果都不行，你也可以按住电源键，直到关机。提醒一下，你这样做会损失一些数据。
七、Mac声音出现问题了怎么办？
如果你的Mac没有声音，原因可能有很多，我们需要检查一下，请大家按顺序检查。
&保证音量已经打开
&检查喇叭功率或者耳机连接
&如果你用蓝牙扬声器的话，请重启
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最近更新的内容苹果5 手机没电自动关机了。充电充不上。屏幕没显示充电也开不了机。有高手教下吗？
全部答案（共1个回答）
手机系统出问题了，刷机试试
估计电池坏了
充几分钟就好啦。你用到没电，插上去不能马上开机的。要充一会《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^!》
可能是还没有充电好。
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状...
答: 金山电池的更新时间你看下就知道了。数据库的原因。后期就好了。iPhone5得益于IOS6的各种修改。所以耗电的情况大大的下降。iPhone5的电池跟4S一样就好...
答: 美国苹果公司的新款手机，全触屏的智能机，在中国卖的很贵。
答: 您好，这个直接输入账号就可以了！
答: 苹果啊。。
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三星正式公布Note 7爆炸原因：根本原因在于电池
过去的几年，SAMSUNG（三星）在智能手机上一直维持着双旗舰的产品路线，即Galaxy S与Galaxy Note。2016年8月，三星正式发布Galaxy Note 7，这部手机被三星寄予厚望，本有希望成为继Galaxy S6/S6 edge之后的又一大里程碑式产品。然而，发售之后全球范围内的起火爆炸事故使Note 7直接夭折，最终全球召回且停售。
今天，三星正式就Note 7的起火爆炸事故召开发布会，公布了爆炸的原因。根据多家第三方检测机构的报告，Note 7使用的电池是爆炸的罪魁祸首，而导致电池爆炸的原因则是制造的成品质量与设计规格有所区别，这些问题在质检过程中未能发现，造成了Note 7的多次事故。
最终召回的召回，返修的返修，换机的换机，以为此事便告一段落。 &&
前几天韩国媒体又爆出，三星正考虑重新利用Galaxy Note 7的组件，翻新卖个印度等国，以尽量减少召回事件对公司的损失。这篇报道指出，三星将替换Galaxy Note 7原本容量3500 mAh的电池为 3000或是3200mAh。但是三星印度公司迅速予以否认，BUT原新闻显示，韩国电子公司并未敲定最后的决定，换言之，当初是考虑过的。&
二、问题描述&
我的iPhone SE（玫瑰金 64G）是去年五月份购入的，准确来说是师姐买的，我用小米5S Plus换过来，毕竟经常写测评，一个android系统，一个ios系统还是很有必要的。 &
本来用着挺好，但是去年11月份左右，武汉天气转冷，有一天起床后，我发现iPhone SE突然无法开机，充电也没效果。以为遇到黑苹果了，结果网上一搜，可能是电池进入低温保护状态，强制自动关机了。通过电源键+Home键强制开机即可。
此后，随着天气进一步变冷，iPhone SE在低温状态下时不时关机的毛病越来越频繁，从每月1-2次变成一周2-3次。 &我科放寒假后，我就回了故乡&&成都，成都冬季的温度在5-10度左右，我想想应该会好点了。
结果iPhone SE变本加厉，基本上变成了2分钟不用，就自动关机，充电也不好使。而且满电状态下一样自动关机，关机之后掉电还贼快。 &
作为手机的测试者，我记得iPhone SE采用了和iPhone 6S一样的配置，在配件上应该也是同一来源，出现了6S一样的异常关机完全是存在理论可能的。然后，由于我的iPhone SE还在保修期限内，所以我就想到了联系售后。 &
三、售后服务
1.网页客服
▼如果需要求助于苹果产品的售后服务，最好先查询一下产品是否在保，那就需要登录苹果官网的支持网页。
官方Apple支持：https://support.apple.com/zh-cn/contact
▼&选择网页下方的：&查看您的保修期限&。
▼然后在新的界面中输入产品的序列号和代码。
【iPhone的产品序列号查询路径】：①设置&②通用&③关于本机&④序列号
iphone苹果手机怎么查看序列号？：http://jingyan.baidu.com/article/3aed632e32f5ff.html
▼输入序列号和验证码后，即可看到iPhone的保修截止时间。如果在保的话，下方有一个安排维修的按键，点开。
▼然后就可以选择具体的问题进行服务了，例如，我的iPhone SE是电池问题就选择第一个。
▼然后在二级选项中明确故障内容，我选择第一项电池问题或故障诊断。
▼然后苹果提供了四种解决方案
【最大程度延长电池使用时间】：第一种并无卵用，纯粹是忽悠客户，请无视。
【立即与Apple支持部门人员通话】：客服人员会立刻在几分钟内致电你。（个人推荐这一个）
【安排通话】：预约通话
【稍后指点Apple支持】：也是后续通话。
2.电话客服
在选择了通话方式后，就等着接听电话，客服接听电话后，会首先确认个人信息，一定要提供真实的信息。然后客服会让你手机联网，打开①设置&②隐私&③诊断与用量
电话客服联系时，会提示将诊断与用量提交给在线人员进行处理，点击之后，数据便会进行上传，客服人员便能看到手机近期的使用情况。
【诊断与用量的样图】：下图源自百度，不是我的，我的当时没有保存好，连接itunes时自动被清除了。
我自己浏览诊断与用量时发现了数次异常关机和强制开机的记录，然而客服义正词严的给我说，手机一切正常，如果仍觉得有问题，可以去找线下售后进行服务。 但是，我的保修卡在武汉，所以只能回去保修。（后来才知道拿着电子发票也可以直接保修）&
&3.线下售后
（1）查询网店及预约售后
▼为了确定真正的苹果售后网店以及授权经销商，我们需要从官网上进行查询和预约&
Apple 官方支持&&维修：https://support.apple.com/zh-cn/repair
▼在网页的最下方，可供选择的包括直营店和授权服务提供商。
【直营店预约】：
Genius Bar 天才吧预约与 Apple 支持选项 - Apple (中国)：
http://go.smzdm.com/120ee1239debcf7e/ca_bb_yc_163__&
▼在网页下方，选择进行预约。
▼选择城市和直营店，武汉没有直营店 &
▼登录账户后填写手机、个人身份信息即可完成预约，在预约时间前去售后时需准备好身份证件和用以注册的手机号吗哟。&
【授权服务提供商】：由于武汉没有直营店，只好通过查询授权服务提供商。&
Apple - 查找地点：https://locate.apple.com/cn/zh
&▼在服务栏中填入城市名和所需产品。&
&▼在所有授权服务提供商选择离学校最近的一个服务点。 &
▼最后选择了光谷世界城附近的酷动数码&&武汉店 &
（2）售后服务实战
【授权服务提供商的收费项目】
【第一次售后服（si）务（bi）】：
第一次去的时候，先在门口取了排号，排到我时，我向客服人员阐述了手机遇到的故障问题，然后客服人员说需要对手机进行刷机（线刷）后再试。 &
所以，我首先将手机备好份，取出SIM卡后，进行售后时，手机的贴膜会作废。 &
iphone数据如何备份？两大iPhone备份方法详解：
http://jingyan.baidu.com/article/12e53f570778.html
客服人员便将iPhone SE刷成了ios 10.2.1（最新版），并向我信誓旦旦的说，我们这里还从来没有出现过一例刷机之后，iPhone SE异常关机的情况。 &
然而iPhone SE那天特别&不争气&，一直没有故障，可能因为是个大晴天吧。&
【第二次售后服（si）务（bi）】：
然后，第二天早上发现iPhone SE再次&争气&，异常关机了。那我就不客气了，带着异常关机状态的iPhone SE直奔售后网店，把手机撂在服务人员面前。 &你昨天给我说的没有一例，我今天送经典案例来了 。
售后人员表示，这个他也不清楚什么情况，必须返厂检测，检测如果没有问题还得给我送回来，我想反正总是返厂了，毕竟这个问题很明显，要是厂家都查不出来，那估计是瞎眼了。
【中途曲折】：在送修后的五天，我突然邮箱里面收到一封信，说我的Apple ID被用于一台从未关联的设备上，换言之，我的Apple ID可能被盗了。 &
于是我赶紧去换了密码，万幸的是没有绑定信用卡，也就只能被下点免费的App。因为我的Apple ID采用的独立密码，不会是撞库，同时我一般上网也很注意，电脑也没有病毒，更何况我就一个iPad mini 2和一个iPhone SE登陆了账户，唯一关联ID的电脑在身边。所以这件事，甚是诡异。
我的QQ邮箱在Apple ID被盗后两天，也显示了异常登录。 &
【最终取机】：经过了9天的返修之后，我23号接到电话，说可以去取机器了。我就骑着车屁颠屁颠的去了，刚开始觉得要是还说没问题，就只能继续撕逼了，不过想想检测花了9天，也不太可能，所以应该是已经帮我修了。
谁知道客服人员说，直接给我换了台新的，这个就有点意外了。 &
我看了下售后点服务报告书的诊断结果是间歇性故障：经检测将该机器恢复到更新系统固件后仍然出现间歇性自动关机，经观察机器在40%电量时自动关机按开机键显示需要充电标识，连接电源后及其开机依旧为关机前电量，多次还原设置重启无效故障依旧，需返厂检测。返厂的检测结果是故障代码B81，具体什么故障百度上并没有检索到。
&四、结语&
尽管苹果的售后服务已经算是较为良心的了，但是售后之前的推诿和卸责也是不可避免的，作为机智的消费者，更应该充分利用现有的资源和实际情况，与客服人员据理力争，为自己争取合理合法的权益。
【怀念 Steve Jobs】：永远的乔帮主，完美的品控，去你MD的售后！ &
我也是今天刚拿到机器，就心血来潮写了这篇原创，希望能够给各位忙于售后的朋友提供一定的帮助和借鉴。
我是Geek研究僧，一枚爱好测评的研究生。
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苹果没电自动关机插上数据线后怎么知道是否在充电？
时间： 11:00:50
编辑：yemeiqiong
来源：下载吧
　　苹果没电自动关机插上数据线后怎么知道是否在充电?苹果手机自动关机后进行充电总是会给人一种错觉，到底有没有充进电，怎么知道苹果手机正在充电中?　　苹果没电自动关机插上数据线后怎么知道是否在充电?　　其实很好理解，按一下电源键，出现的画面中有一个数据线图标，意思就是需要接入电源充电，所以如果你插上了数据线还出现这个图标，代表的就是没充进电，检查下电源有没有接好。
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