长沙微信营销谈:微信公众平台公众微信订阅号教程和服务号的区别

微信营销中如何选择订阅号和服务号是做微信营销人的一个问题,到底该怎么选择?_西安微信营销实力派公司
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微信营销中如何选择订阅号和服务号是做微信营销人的一个问题,到底该怎么选择?
作者:西安网站建设 | 转载 来源: | 时间:日| 点击:0次 |
只要是现在市面上存活下来的做的公司,运营的微信公众平台效果都是很好的。5.0发布后,原来用垃圾广告骚扰大家的账号都一一灭亡了,微信营销现在路上像午夜的马路,原来的微信营销之路,像上班高峰期的路。现在做微信营销只有把顾客的价值当第一的,就不会有大的问题出现。
8月6日微信5.0正式发布,正如之前所预告的,微信5.0版本中将公众账号分成了“订阅号”跟“服务号”。订阅号的信息被折叠了起来,在首页没有提示,新消息只是在右上角以红点标注;服务号是针对企业的,服务号的公众帐号名字在首页以蓝色字体标注,还可以申请自定义菜单,但每月只能发送一条消息。
订阅号已经折叠到了二级页面,请告诉读者一个理由,我为什么要到众多的订阅号当中,去寻找你的公众账号,阅读文章,如果你天天在发那些广告、促销信息,我为什么要花费我宝贵的时间,去阅读那些没有价值的内容。
微信5.0会让优秀的公众账号,获取大量的关注,那些垃圾号、骗子号、忽悠的号走向死亡,没有生存的机会,微信5.0订阅号必需走精品路线。
订阅号平台运作思维。企业运营订阅号做媒体,就要运作平台思维,跳出固定思维来运作,现在做的最好的就有蛮子文摘自媒体平台,每一天推送当天的时事热点,还有创新工场的创始人李开复自媒体平台,每一周推送一周微博热门话题,都受到很多读者的喜爱,都是在运用平台思维,运营自媒体。
企业可以打造一份行业媒体平台或者是本地自媒体平台,再利用这一份媒体适当的宣传自已的企业。
正确的理解订阅号的清息被折叠。订阅号的清息被折叠到二级页面,服务号一个月只能推送一次消息,任何事情都有两面性,订阅号每一天都可以推送一次消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成读者大量取消关注,折叠到二级页面,完全不会影响、打扰读者的生活,读者取消关注的机会大大的降低。对企业和读者都是一种最好的选择,对于读者来说,不会影响自已的生活,对企业来说,降低了大量顾客取消关注的风险,实现了双赢。
做好选择服务号。企业选择服务号。同时运作双号需要投入大量的精力,要在订阅号和服务号做出选择。对于企业来说,选择企业号是最好的选择,因为一个卖包包的电商、卖化妆品的电商,是每一天创作不出关于包包的内容,这不是可能的事情,发其他信息又会影响企业的品牌形象,服务号就是帮助企业做好服务好顾客的工具,后面微信团队,还会上线针对企业的服务顾客更多的功能。 【全文完】
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先来说说和的区别:
一、展示位置:
所有的订阅号都被折叠到一起,共同挤在一个叫“订阅号”的文件夹中;服务号是直接展示在微信首页的,并且用蓝色字体展示,打开微信就可以看到。
二、群发数量:
订阅号每天可以群发一条,服务号每月可以群发四条。有的朋友可能注意到有些订阅号是可以每天可以群发三条的,这些账号都是在内测期创建的,才享有此特权。内测期过后创建的账号都没有这种特殊待遇。
三、自定义菜单:
订阅号:只有完成认证才有自定义菜单,未认证的没有菜单;
服务号:无论是否认证都有菜单。
四、认证方式:
对于非个人账号来讲,订阅号和服务号都仅支持。
微信认证是指提交材料给微信认证公司,并交300块钱(未认证通过不予退回,每年都要交300块钱),以完成认证。这种认证方式需提交的资料多、审核较为严格,并且认证时间较长,一般最快也要7~15个工作日才能完成
五、多客服:
订阅号:不支持多客服;服务号:支持多客服,可以建立多个客服账号,多个客服同时与粉丝沟通,适合消息量比较大的账号。
六、微信支付(又称“商户功能”):
订阅号:不支持;服务号:支持
七、高级功能:
订阅号也是可以用高级功能的,只是高级功能的数量比较少,只有自动回复和自定义菜单;服务号的高级功能较多,包括群发消息接口、客服接口、可统计扫描数量的二维码接口、用户分组接口等。
接下来,我们讲一下如何在订阅号与服务号之间选择一个适合自己的账号类型。
企业在做出选择的时候,往往要从很多个维度来思考,比较常用的维度有以下五个:
选择参考维度一:做营销还是做服务
如果公众号的使命是资讯发布和营销活动为主,建议做订阅号,可以不受发布频率的限制;如果定位于为客户、会员提供一对一深度服务,建议做服务号,配合技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能,为用户提供良好的服务体验。
选择参考维度二:是否需要高级功能
如果需要微信支付、可统计的二维码、分组群发、等高级功能,那就只能选择服务号啦
选择参考维度三:对打开率/阅读数的重视程度
由于订阅号被折叠,订阅号普遍的打开率较低,据不完全统计,能达到10%~20%就已经算比较高的了;而服务号的打开率还在50%~60%以上,相对较高。
选择参考维度四:认证难易程度
由于微信认证要求企业必须有证明自己拥有待认证名称所有权的权威文件,导致有些企业无法进行微信认证。例如,某些企业只有英文名称或英文缩写的,所有权较难证明,或者对某一品牌只有代理权或部分使用权的,也很难通过微信认证。这些情况下,企业只能暂时选择订阅号,通过绑定微博的方式完成认证。
选择参考维度五:微信官方的态度
目前微信官方对这两种账号的态度已经很明朗了:一切政策向服务号倾斜,全力支持服务号的发展,最近的几次调整如增加群发次数、开通多客服、增加投票功能等,都是针对服务号的。而对订阅号则是不管不顾的态度,不再为订阅号开放任何新接口或新功能。
以上,是我们在长时间的实战过程中总结的经验。这些经验使我们为客户理清思路、做出满意的选择,希望也对你有所帮助。
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微信公众平台公布了公众号区分订阅号和服务号的政策之后,对于“土豪”企业来说,这一政策没有产生多大影响 — 土豪们会接不假思索的两个账号都开。然而对于“非土豪”企业来说,这简直是痛苦的开始,他们都深深的陷入了不知该如何抉择的困境。今天,分享一篇系统讲解如何在这两种账号之间做出选择,以便将广大的企业主们从痛苦中解救出来。(如果喜欢这篇文章请转发到你的朋友圈)
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客服QQ 微信1,641被浏览892,511分享邀请回答39523 条评论分享收藏感谢收起zhuanlan.zhihu.com/p/20685807【 update】年代久远,微信公众号平台已经有了很多变化,个人在这一年中只是少量的参与开发,但是最近重新开始一个完整的服务号项目(业务,营销,推广,客户服务),其实这是一个几年前已经挖好的坑(朋友公司),最近时机成熟,准备填掉,除了列出一些微信接口的功能外,这次我想结合这些年开发的项目列举一些微信服务号比较好做的营销推广方案,如果大家还对微信公众号感兴趣,可以一起探讨探讨,过程应该会持续比较长,争取4月1号(不愚人)更新新的接口功能PS:图片可以点击查看大图!!!以下是我整理的,欢迎大家一起讨论【 update】增加模板消息和认证服务号群发消息接口【 update】微信审核 分为了
和 名称审核 两步, 资质审核 完成后,获得了高级接口 但是这里 不包含 认证服务号群发消息接口 只有完成 名称审核 后 才能获得 认证服务号群发消息接口13823 条评论分享收藏感谢收起当前位置&&|
微信公众号是选择订阅号还是服务号
微信公众号是选择订阅号还是服务号
  8月5日,微信5.0版本(for
ios7)已经正式上线了,相信很多朋友都已经更新最新版本了,也体验了此次新版本带来的乐趣。此次除了支付功能,游戏吸引眼球外,最牵动企业或者商家人心的莫过于公众号的变化。很多人就纠结了,到底我是选择订阅号还是服务号呢?其各有优点,让很多人犯难了,下面资讯就为你做出一点分析,让你知道该如何抉择。
  微信5.0对公众号分为服务号和订阅号。大家登陆自己的公帐号就会发现,自己的微信公众号会被默认为订阅号,但是可以选择升级为服务号。如之前微信5.0传言一样,订阅号每日可推送一条消息,但是会被折叠起来,信息也不会再直接出现在微信列表中,而且不显示具体的更新数字,订阅用户需要打开后才可以看到推送信息。而服务号尽管每月只有一条的信息推送权限,但是不会被折叠,不过可以申请自定义菜单。已经拥有菜单功能的订阅号维持为订阅号并保留自定义菜单。
  记得以前很多商家费尽心机想拥有的自定义菜单,在微信5.0已经不是那么难求了,微信5.0服务号开放申请自定义菜单。限制推送后,服务号的自定义菜单就更重要了。根据企业的服务内容、客户需求,设置自定义菜单,更方便快捷的为用户提供导航。
  微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号,订阅号每一天都可以发一条消息,适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润;而服务号每一个月只能发一次消息(微信6.0之后服务号已经可以每月发4条信息),适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了。
  微信5.0,到底是做服务号还是订阅号呢?其实看来,他们两者之间是各有利弊的,订阅号将会把信息都会放置在同一文件夹里,可以每天群发信息,但是在没有铃声提示下,用户查看订阅号文件夹里的信息几率又有多大?但是如果选择服务号,尽管每月只可以群发一条信息,但是群发的消息可以及时提示给用户并显示在聊天列表中,并且还有服务号还有自定义菜单申请权限,可以更直观的展示商品信息。如果你还不知道如何选择,请进入《》这篇文章了解,里面更详细的做出了阐述。
  总之,在微信5.0版本全部上线后(IOS,安卓),还是那句话,做好内容、做好互动、做好沟通和服务才能在未来的营销领域中立于不败之地。最新补充:微信现在可以查看到底有多少人阅读了我们推送的文章,哪个省份阅读的最多等,详情请点击《》文章了解。
请填写报名信息微信公众号的类型及区别
微信公众号有服务号、订阅号、企业号三种类型,企业号与订阅号及服务号之间区别显著,因此很容易理解其应用场景及功能,作为网络营销工具,常用的主要是订阅号和服务号,本文简要归纳微信订阅号和服务号的区别及联系。
根据微信公众平台官方网站的信息,到2016年6月,微信公众号的类型分为三类:
(1)订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息。如果想简单的发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号;
(2)服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息。如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号;
(3)企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以成功关注企业号。如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号。
根据第3章节的信息,不同类型微信公众号的主要区别与联系如下:
企业号与订阅号及服务号之间差别显著,因此很容易理解其应用场景及功能。订阅号和服务号都有信息传播的功能,但权限不同,应了解其各自的规则。作为网络营销工具,常用的主要是订阅号和服务号,这里简要归纳微信订阅号和服务号的区别及联系:
(1)订阅号和服务号的相同点:
信息发送:订阅号和服务号都有信息传播的功能,可以向关注公众号的用户发送信息,并且与用户发生互动;
账号认证:订阅号和服务号都可分为认证账号和非认证账号,其中订阅号认证和非认证账号的权限差别主要体现在认证用户可以成为广告主及流量主,即订阅号具备媒体及广告功能。
(2)订阅号和服务号的差异:
信息发送数量:订阅号每天可以群发一条信息,服务号每月可以群发4条信息。
信息展示方式:所有订阅号的消息都显示在&订阅号&文件夹中(即通常说的订阅号折叠展示),每个服务号的信息都直接显示在好友对话列表,就好像是微信用户新发布的消息一样展示在信息流中。这就意味着用户查看订阅号信息要多一次操作,需要首先点击订阅号文件夹,才能从中选择自己希望查看的订阅号内容。
高级权限:认证服务号可申请微信支付,并且具有更多的高级接口功能。订阅号及未认证服务号则不能申请微信支付。
(3)订阅号升级为服务号:
微信认证通过的订阅号可以升级为服务号,但服务号不能再变更为订阅号。因此作为订阅号,如果有继续运营的需要,最好不要转化为服务号。
一个企业或个人可以注册多个微信公众号,例如,公众号&网络营销能力系&的微信号是wm23com,公众号&网络营销生态&的微信号是wm23abc,其中公众号&网络营销能力系&为订阅号,公众号&网络营销生态&为网络营销能力秀的服务号。
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