淘宝显示退款成功功,怎么不显示记录

  发这个帖子的目的,只是记录一下这半个月有一点但不算很曲折的维权经过,因为平时都是老婆在淘宝转悠,我不太逛淘宝,这次也是因为她网购遭遇不良卖家,正巧我看到了也气愤不已,我们才开始奋起自卫的,所以有些术语如果写错了还请请喷。话说这帖子,您不嫌浪费时间看看就好,当然欢迎文明交流探讨,如果您觉得对您网购有所警示有所启发那最好不过了。  这也不是扒皮贴,我总觉得遇到不公什么的跑到论坛上来呼吁来黑别人挺2的,有这精力真不如多想想在实际中怎么扳回颓势。所以帖子里有关的图片,无论自己还是卖家我都会马赛克一下。  文明看帖,文明回帖,谢谢了。  今天退款到位了,正好我也值班没事干,那我就趁热抓紧时间开扒,争取今晚就扒完。
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  天涯水深真不是盖得,刚发出来我就找不到了。  不管怎么说,沙发自己坐。
    先上张图,如果你在某店铺看到这样的评论,尤其是掌柜这样的解释,你怎么判断?是不是觉得这掌柜真是好人,这买家真是难缠吧?呵呵,如果不是自己亲身遇到,我也会这么想的。  可是,孔子他老人家两千年前就说了,眼见未必为实,听我慢慢道来。
  楼上的广告你还真是应景。  继续。  一直以来,我都不太过问老婆的网购,也就是每月要还信用卡时候,我去查查需要还多少,然后还钱,再把余下的交给她。算下来她也算是网购达人了,可这次还是差点翻船。  元旦那几天下午我正在睡觉,忽然就被她揪起来了,呼呼地喘气:“气死我了,气死我了!”  我揉着眼睛说怎么回事,然后她就给我看掌柜的答复,就是前面那张图。  我看的稀里糊涂,神马元旦晚宴?说的是你?怎么回事?  然后我就知道了整个经过。
  上个月她在天涯某个推荐什么好店好东西之类的帖子里,看见有个店被人夸的天上有地下没有的,动了心就去看,然后发现这家店里的东西还真是挺好看,然后她就淘了件衣服,砍价后2050块。——提醒各位,在论坛看到指名道姓推荐某些店铺然后一群人附和说确实好真的好的,也不要放松警惕,没准是马甲乱飞。
  12月月底吧,衣服到了,手感款型神马的确实不错,不过奇怪的就是有香水的味道,再仔细地看还发现局部有些非常非常轻微的磨损。然后就向卖家询问,卖家解释,香味是店里的香薰味,挂几天散散就没有了,轻微的磨损是打板师傅摸得,不碍事,因为这些瑕疵,卖家退了100块表示补偿。  之前在天涯看那个帖子把这家店说的多好多好,所以她就信了,然后检查了一下没发现其他问题就确认收货了,还给了好评。然后就把衣服挂阳台上散味道。
  直播。。。  
  几天后元旦,她臭美哄哄地把衣服拿下来打算看看味道散的怎么样了,顺便把后腰带子上的扣子挪个位置,忽然这扣子已经被人挪过了,而且原先的扣子的位置被缝的歪歪扭扭,仔细看其他地方还有几乎不被觉察的改动痕迹,联想到轻微磨损、之前的香水味,百分百肯定这件衣服被人穿过还改过。  靠,花2K买件穿过改过的旧衣服!  淘过宝的筒子都知道,确认收货以后,再想退货什么的那是相当的不容易,于是她很客气地询问掌柜,不经意间掌柜说了句“扣子可能是上一个顾客挪的”,她说既然这样,要不给退了呗?掌柜知道自己可能说漏了,说可以,但吃进去的再想吐出来没那么容易,再问退货地址什么的,这个掌柜就从旺旺玩消失了,任你怎么说就是不理睬。  这时候她还不太生气,只是郁闷了一下,在追加评论里写,“最开始收到衣服有香水味,里衬也不整齐,收货几天后发现衣服扣子都被重新移动订过。起初卖家说香水味是挂店里的熏香,现在综合看来,怀疑是被人穿过的,卖家不道德!这家店的衣服很多是孤品,买家要注意!”
  上页少了个次“忽然发现”  几天后元旦,她臭美哄哄地把衣服拿下来打算看看味道散的怎么样了,顺便把后腰带子上的扣子挪个位置,忽然发现这扣子已经被人挪过了,而且原先扣子的位置被缝的歪歪扭扭,仔细看其他地方还有几乎不被觉察的改动痕迹,联想到轻微磨损、之前的香水味,百分百肯定这件衣服被人穿过还改过。  靠,花2K买件穿过改过的旧衣服!  淘过宝的筒子都知道,确认收货以后,再想退货什么的那是相当的不容易,于是她很客气地询问掌柜,不经意间掌柜说了句“扣子可能是上一个顾客挪的”,她说既然这样,要不给退了呗?掌柜知道自己可能说漏了,说可以,但吃进去的再想吐出来没那么容易,再问退货地址什么的,这个掌柜就从旺旺玩消失了,任你怎么说就是不理睬。  这时候她还不太生气,只是郁闷了一下,在追加评论里写,“最开始收到衣服有香水味,里衬也不整齐,收货几天后发现衣服扣子都被重新移动订过。起初卖家说香水味是挂店里的熏香,现在综合看来,怀疑是被人穿过的,卖家不道德!这家店的衣服很多是孤品,买家要注意!”
  继续  
  然后掌柜的话把她气的半死,我也被激怒了  “[掌柜回复] 买这款大衣的时候这位顾客就说过要参加元旦晚宴,从买到今天已经过了几天,今天她又来说想用这件大衣换其他N款衣服,我严重怀疑这件大衣她已经穿过,我不同意换货。有质疑的顾客可以向我查看当时聊天记录。对于这样的顾客,我们不欢迎,也请有这样想法的顾客绕道!凡是退换货有香水味的,收货当天没有及时联系我们的,我们一律不收!  我们店是诚信经营,什么品质的衣服都会直接回答。  对于这样穿过又来换的顾客我们绝对不再欢迎!也请中伤和诽谤我们的那些人注意,你们这样做是徒劳的,我们不会妥协!”  我靠靠靠靠靠靠!  哪门子的元旦晚宴?什么时候说过?什么换“N款衣服”?哪有这样的事?  这信口雌黄的,让不明真相的群众还以为这个买家真是难缠,这个卖家真可怜遇到这么不讲理的买家。  而且追加评论只能一次,你还没法跟他论理。
  离楼主好近!!目测会火。随便兜售瓜子果汁。  
  都花两千多了,为什么不去实体店买衣服呢,唉  
  于是我详细的询问了经过,然后调出所有旺旺记录,发现前面卖的时候卖家一直说是“全新的”,OK,啥也不说,发起维权。  我原以为,维权是件简单的事,所有的证据都在我这,卖家既然编出“元旦晚宴”、“换N款衣服”,又显然提供不出证据,我胜诉是显而易见的。  可是,没那么简单。
  @feeling5400 14楼   都花两千多了,为什么不去实体店买衣服呢,唉  -----------------------------  据说那件衣服实体店3K-4K。
  等后续  
  楼主,快扒,免得更多人上当  
  看看最后怎么维权的  
  尽量简洁地描述了经过——淘宝的小二没那闲工夫听你啰嗦,越是简单明了越好。  提交了证据,不出意外地,掌柜不同意退货,并说过了5天了,衣服肯定被穿过了,不退,再说前面他也补偿了100块了,我们也确认收货了。  这是当时掌柜保证“全新”的旺旺记录    这是几天后掌柜漏嘴说的  
  让小二解决吧 多简单啊 来天涯有神马用
  卖家不同意,那我肯定要求“淘宝介入”,因为那几天元旦放假,淘宝小二不上班,也只能等待处理结果,并要求掌柜上传“元旦晚宴”、“换N款衣服”的证据。  他哪里提供的出证据啊,于是继续扯谎,说我们有口头协议,收货后不管,而且他也补偿了,是要闹哪样?说“然而元旦节一过,买家又来要求退货,这已经违反了我们的口头协议。买家提供的移动扣子的照片实属乌有,我们店这款大衣的细节图已经非常清楚明确的展现给顾客看。买家提供的照片,很可能是她自己动的手脚! ”
  唉,在淘宝网购一不留心就被下套了,我在淘宝买几件家具,货都没看到,3800元没了.我的链接http://bbs.tianya.cn/post-funinfo-.shtml
  @亓小汐 22楼   让小二解决吧 多简单啊 来天涯有神马用  -----------------------------  我已经维权成功了,看我第一段说的,这不是怨妇贴  小二不是神,经过这事我真不想多说他们
  继续  
  诚如上面的同学说的,找小二啊,多简单。  说实在,我当时也是这么想的,你想想看,证据这么确凿,卖家一直在扯谎却提供不了证据,似乎我稳操胜券了。所以我还和老婆说维权成功你要请我吃饭,我们甚至连到哪里吃饭都想好了。  生怕小二看不明白,我还追了一段分析了一下,告诉小二:  卖家前面坚称“绝对是全新的”,收到货后协商退回的100元,是建立在“这绝对是全新衣服,只不过有些香味、衣领卷毛等瑕疵”这个基础上的,如果本来就是旧衣服(卖家也承认“扣子那里可能是上个顾客移动的”),我根本就不会买的,从一开始卖家就在欺骗,后面我追加评论时候,卖家又编出“元旦晚宴”“换N款衣服”之类的谎言,卖家从始至终都在说谎,却提供不了证据。  然后我还调戏了一下掌柜  
  按理说有淘宝聊天记录,掌柜说上一个顾客挪过的,没啥问题  对于这种掌柜信口雌黄的解释真是郁闷死了,我也有过的,这个解释就是方便卖家掩饰的。所以现在我都记住了,如果追加要写卖家不好的,列出所有证据,让卖家无法狡辩
  节后上班了,当然亲爱的小二也上班了,第二天看淘宝,几乎不敢相信,“维权不成立”,我靠靠!为什么不成立?立马打客服电话过去,点名找处理这件事的小二。  客服MM很客气,很温柔地告诉我,维权结束了,您要接受这个现实。  凭什么?为什么维权不成立?  客服MM还是很温柔地说,我帮你查查,请稍等,不好意思让您久等了,是这样的,您当时已经确认收货了,卖家也补偿您了,而且您在选择维权类型时候,选得衣服有破损,但从您反映的情况看,衣服没有破损,所以不在保障范围。请问先生您还有其他需要吗?  靠!  敢情是我选错维权类型了?可当时我看哪些类型哪条都靠不上啊,维权类型又没有欺诈消费这一条,也就只有“收到后破损”能沾得上边了。
  我再次申明,发这帖子并不是怨妇贴,遇到什么不公到网上发帖子搁前几年说不定有用,现在,如果不是惊天动地的事或者请大批水军,基本没什么用,有那时间真不如好好琢磨琢磨现实中怎么扳回,这贴,您不嫌浪费时间看看就好,欢迎文明交流探讨,如果您觉得对您网购有所警示有所启发那最好不过了。
  继续  
  LZ继续。很有参照价值的经历。
  留着,万一以后要维权呢
  支持楼猪,店家狡猾狡猾的,后来怎么样啦?
  支持楼主
  然后我就对客服说,我不接受这个维权结果。还可以怎么办?  客服说,只能这样了。  那我还是不接受呢?  客服说,您当时签收时候应该看清楚了再签收的,确认收货了就代表您认可了,而且当时卖家也给你退了一部分补偿了。  你不是说我选错维权类型了吗?我能改吗?能重新维权吗?  客服说,不能。  我要还是不接受呢?能不能请处理我这件事的小二联系我?  客服说,可以,我替您转告,但我不保证小二一定会联系你。  那谢谢您。  一天后,没人联系我。  我再打客服电话,另一个客服,但得到的答复差不多,尤其是最后一句话,还是“我不保证小二一定会联系你”  神马意思?我警惕了,几分钟后再打客服,第三个客服还是“我不保证小二一定会联系你”。  这说明,小二根本就不会联系你的!
  然后呢?
  楼主快更,我最近某宝买到假货正要维权,联系卖家玩失踪,申请退款不理睬。学习中!!!
  我真的怒了,还有没有天理了!  然后一方面去找律师朋友咨询,难道网购的东西就可以跳出《消费者权益保护法》?  另一方面,告诉客服,请小二明天务必联系我,也请淘宝公正处理纠纷,卖家是你的客户,买家也是你的客户,而且我也不是那种不讲理的人,我也能算比较大的客户了,怎么说也是超过我们这个城市99.*%的,希望我们最后不要发展到用法律解决问题。  一天后,还是没人联系我。
  这时候,法院的朋友告诉我,可以立案,立案费50元,如果在我们这里立案,被告到时候要到我们这里来打官司。淘宝这些记录是可以作为呈堂证供的,而且从这些证据来看,极大的胜算,那到时候卖家除了赔偿外,前来打官司的路费也自理。
  这个值得记录下,等······
  楼主继续哪!看到要紧地方别断了!
  快肥,等科普  
  养肥点 过会来看!顺便应该翻页了吧!
  快肥,等科普  
  直播啊。。。
坐等楼主GO ON
  回复第40楼,@小读书狼  这时候,法院的朋友告诉我,可以立案,立案费50元,如果在我们这里立案,被告到时候要到我们这里来打官司。淘宝这些记录是可以作为呈堂证供的,而且从这些证据来看,极大的胜算,那到时候卖家除了赔偿外,前来打官司的路费也自理。  --------------------------  不具有代表性啊,你这个案值高,或许法院受理。如果是几百几十的呢  
  马克 楼主继续~~~
  lz,淘宝的小二很多都是SB,不论是买家有理还是卖家有理,他们都不管的,他们也不知道遵循的是什么SB规则,总之处理事情非常僵硬死板不公正。  淘宝上黑心的卖家买家都有,我都大面积见识过。只能说都是人品决定的,和身份立场关系不是十分大
  当然如果不到最后,我不会轻易上法院的。  当时我对小二还是有信心的。  第三天晚上7点,小二还是没联系我。  这时候我唯一能联系到的,只有客服,于是我问客服,是哪个小二处理我这件事的。小二问我什么事,我说我要投诉他。  我清楚地记得客服“啊”了一声,问我为什么要投诉,我说处置维权不公,要求联系不理,不该投诉吗?  客服MM无比温柔地说,先生我理解您的心情,您能不能不要投诉他?能不能给她个机会?  我说NO,我就问你怎么投诉小二。  客服MM说,我可以告诉您,但真的请您不要投诉她,我给您预约一下,请她尽快联系您,请您务必给她一个机会。  听她这么说,我就说可以——毕竟我的目的是公正处理我的维权需求。  后来我才知道,淘宝小二权力很大,也是个很炙手可热的位置,难怪那么怕投诉呢!
  @小读书狼 51楼   当然如果不到最后,我不会轻易上法院的。  当时我对小二还是有信心的。  第三天晚上7点,小二还是没联系我。  这时候我唯一能联系到的,只有客服,于是我问客服,是哪个小二处理我这件事的。小二问我什么事,我说我要投诉他。  我清楚地记得客服“啊”了一声,问我为什么要投诉,我说处置维权不公,要求联系不理,不该投诉吗?  客服MM无比温柔地说,先生我理解您的心情,您能不能......  -----------------------------  打错了,于是我问客服,是哪个小二处理我这件事的。客服问我什么事,我说我要投诉他。
  我喜欢这种讲理的扯皮,lz坚持,我给你捧场
  …  
  看完了才想起来刘明!!万一火了呢!!楼主礼物!支持你!!无良卖家看清楚了!!  
  然后呢然后呢
  @小读书狼 52楼   打错了,于是我问客服,是哪个小二处理我这件事的。客服问我什么事,我说我要投诉他。  -----------------------------  也,这个方法好  马克学经验
  我觉得楼主应该曝光卖家ID,这么狡猾的人,应该凉出来以后大家躲着走  
  我就看看。
  十分钟后,我的电话响了,杭州打过来的,自称是小二。  我靠!  我前面给客服留了无数言请你联系,三天了鸟都不鸟我,现在我说要投诉你,你立马电话就过来了。  那好,找的就是你。  小二报了自己花名,然后说这件事她知道,但我当时确认收货了,就表示我已经认可了,况且卖家也对这些瑕疵进行了补偿,我再过几天又说有问题,淘宝是不支持的,请我相信淘宝会秉公处置的,处置是有原则的。  秉公个毛!原则个毛!  当然我还是很客气地对他说,我知道,淘宝的规矩我懂,一般确认收货了,是代表你认可了,何况卖家补偿了呢?但这不是一回事,如果卖家一开始就骗你说这是全新的,按照全新的标准卖给你,后来被你发现这是旧的,他自己也承认是旧的呢?这是不是欺诈消费?何况卖家后来承认的时候,还说了“等下我把地址给你”,答应退货了,但后来为什么食言?  至于补偿的那100,那个基础是“全新的,有瑕疵”,如果本来就不是全新的呢?您说对吧?  小二说,那您有刚才说的,有证据吗?哦对了,我看看是当时的维权记录,嗯,对,他是这么说过,好,我替您联系一下卖家。  神马意思?搞半天我维权时候传的证据您都不看就敢直接判我维权不成立啊?话说我当时已经够简洁了,浪费不了你时间吧?
  坐等后续  
  @只要桔子 58楼   我觉得楼主应该曝光卖家ID,这么狡猾的人,应该凉出来以后大家躲着走  -----------------------------  +1。
  @只要桔子 58楼   我觉得楼主应该曝光卖家ID,这么狡猾的人,应该凉出来以后大家躲着走  -----------------------------  没必要,我一开始就说,发这贴不是想黑谁曝光谁,希望大家提高警惕性,看到那些推荐店铺之类的帖子也不要太轻信,看到店铺里掌柜如此解释,也留个心眼。  话说遇到这种事,有人可能会想到“专业差评师”,我不愿意干这种事。
  说实话,我根本不相信什么小二,TB客服基本就是摆设,也许是因为我的货物价格不高,打过电话后没有消息,自己的气也消了,所以就不了了之了,从楼主身上学到一招,可以投诉小二,让他主动来找你,而不是消费者无止尽的背动的等TB来处理。
  楼主继续,好像追加的评价在卖家解释的评价爱后面再评价的
  又过了五分钟,小二电话又来了。  小二说,卖家同意退货,您把衣服给他寄回去就行了。  这么简单?我有些不相信,话说发起维权之前,给卖家废了多少口水卖家都不肯松动啊,维权过程中卖家那叫一个信口雌黄百般抵赖,怎么会分分钟就同意了?  小二说,你有他的地址吗?我说最开始买衣服的时候有,小二说,那你就按那个地址给他寄回去。  可是,退款呢?如果我衣服退回去了,卖家不给我退款怎么办?  小二说,那我到时候把他店里的保证金退给你。  我又问,如果我寄回去了,卖家说没收到呢?  小二说,不会,你寄出去了就把快递单号在旺旺上告诉我,旺旺上你加我的花名就好了,就这样。  我想了想,觉得可行。
  手机看的肿么刷新呢。。。。?╮(╯▽╰)╭  
  到了这份上,还有什么可说?  于是我喜滋滋地打电话告诉老婆,准备退货。  她也很开心,说话间问到怎么退款,我说如果卖家不退,淘宝会把保证金退给我。  老婆说,他们店的保证金是多少?  我说我不知道。  对呀,如果他们店的保证金不够赔我怎么办?  老婆说,好多店铺的保证金只有1000块。
  回复第3楼,@qqq  我的淘宝店铺主营经营:06-11年旺旺小号,刷信誉等淘宝各类业务。需要的来我店铺了解一下:http://item.taobao.com/item.htm?spm=686.0774.14.pe1DTO&id=  --------------------------  短一下,手机党  
  后续呢~
  lz快马加鞭,我都爬了几个掐架楼了,这边还未完待遇呢
  楼主快更,小买家坐等啊。
  神马?保证金只有1000?  我擦,到处都是坑啊!  一不小心又要掉坑里了。  可是怎么知道他们的保证金是多少呢?  于是我第N次拨通了淘宝客服,客服MM依然温柔,说不好意思,我们查不到。  哪里可以查到?  客服美眉说,支付宝热线。  好的,谢谢。  然后拨通支付宝热线,支付宝客服问我为毛要查人家的保证金,我只好用最简洁的方式描述了一下,客服说请稍等,然后说,这家店的保证金是1950。  1950?太诡异了吧?和我要退的款一模一样?
  我怎么嗅到了一丝内外勾结的味道。。。。
  于是我冷静下来捋了捋,还是觉得诡异,显示自称小二的人分分钟就让前面十头牛都拉不回来的卖家同意退货,然后就是卖家的保证金居然和我要退的货款分毫不差,实在诡异。  那个真的是小二吗?她的旺旺上标签是杭州阿里巴巴公司,可她答应我退货的事,除了一个电话没有其他任何凭证,我该不该信她?  没办法,只好再麻烦客服了,这次我就确认两个问题,花名“**”的,是不是你们的小二?回答是的,那么刚才给我来电话的这个号码,是你们淘宝的电话吗?回答是的。客服问我还有别的需要吗,我说我就问一下刚才这个小二给我来电话了,我确认一下。客服MM说,是的,我这边可以看到记录,您反映的是不是****,敢情小二一面打电话一面在系统里做了记录啊?那我就放心了,至少确认这个小二不是李鬼了,不过小二打字速度还真是快,我把键盘敲飞了也做不到把说过的话同步敲出来的。
  你找小二吧 会退你钱的 放心好了 除非她这店信誉不高的 她不要店的了 如果你投诉他 小二处理下来要扣分的 关店 她损失更多
  马克一记
  好贴!看楼主维权之艰辛啊~
  保证金和退款一样,尼玛,支付宝不会也不干净吧。虽然我支付宝里不放钱,但是TB、支付宝和卖家之间的事,让我觉得,维权是和这三家一起斗智斗勇,难度太高了吧。
  这时候又出岔子了。  老婆来电话,说那家店铺公告:本店即将搬到深圳(之前在重庆),2月起从深圳发货,请各位亲放心啊。  靠,那我之前那个地址还能用吗?  可我实在不愿再和那个卖家说话了,加上我想让小二在旺旺上告诉我地址——这样我多少能留个证据。  旺一下,没人理我  再旺,依然没人理。  这时候你总不能再投诉人家吧?只好耐着性子再旺,告诉她请她帮忙,因为那家店要搬走了,请她帮忙确认下地址云云。  第二天下午,她老人家终于给了个地址,没错,还是原来的重庆的地址。  于是我跟老婆说,明天把衣服顺丰寄过去,寄之前务必用高清摄像机把衣服仔细过一遍,当着快递的面装箱封好——假如卖家收到了,来个两剪刀,说是你干的,你说的清楚?  老婆恨恨地说,我寄顺丰到付,哼!  我说你就省省吧,别再起事端了,这事你多少也得负点责任,谁让你没擦亮眼睛呢,这邮费你就认了吧,算个教训。
  马,楼主继续,  
  上周在某家黑店里买了一件衣服,标题说“秋冬加厚款”。当我收到的时候,尼玛,透明的啊!!比夏装还薄啊!!马上申请退款,黑店里标明是7天无理由退啊,但是黑心卖家拒绝啊!!理由是“停产了,不能退”。真心吐血啊!!  然后淘宝维权,结果SB小二说我提供的凭证无法核实为有效的凭证,小二是黑心卖家他妈啊!!
  楼主快更
以后万一碰到这种事 我也要学着点
淘宝黑心卖家太多了
  然后呢然后怎么了,楼主太慢  
  @亓小汐 78楼   你找小二吧 会退你钱的 放心好了 除非她这店信誉不高的 她不要店的了 如果你投诉他 小二处理下来要扣分的 关店 她损失更多  -----------------------------  是哦,我也是后来才知道的,因为平时我很少淘宝,这些道道我之前都不清楚。我就说那天小二那么怕被投诉,客服一听我要投诉小二紧张的跟什么似的。
  楼主快快快!~~~
  kk 好好看
  好帖子!学经验!  
  这么黑?啊还好我遇到的还说的过去也维权几次来,其实小二说你确认收获了再维权不成立是胡扯,她是骗你不懂呢,维权只有在确认收获后才能发起,而不确认的话是直接申请退款,维权按钮是不亮的,还有甄别卖家也是个仔细的活,不良卖家通过差评什么的都能看出来  
  等更新啊
  @外贸卖家求戳关注 92楼   可以贴旺旺记录的,QQ啥的 淘宝不认  -----------------------------  我贴了,而且只捡紧要的贴了,生怕浪费别人宝贵时间。  可是,从后来小二的电话看,人家压根就没怎么看直接判我维权不成立。
  马克,坐等LZ继续
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<span class="count" title="淘宝买东西申请退款,显示退款成功了,钱怎么不到我账户上_百度知道
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支付宝付款的退到支付宝,这个退款成功就到了,银行卡付款的退到银行卡,银行卡一般要7到10天到账
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