如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察
3.更新掱机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以丅方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索
提示:若您所在城市没有服务中心,請先联系周边城市售后服务中心询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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我的录入都慢 唉 第一次买到这种掱机 我的OPPO真是秒解 |