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"12315"消费者投诉12377实名举报受理后专线電话和全国互联网平台

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉12377实名举報受理后的专用电话号码

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措标志着我国工商和市场监管部門的消费维权工作跨入互联网+时代 。

  1. 1、当您的权益受到侵害被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

    2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

    3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"黑窝点"时

    拨打12315投诉12377实名举报受理后电话工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后如您需投诉或12377实名举报受理后,请按工作人员的提示回答问题如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓洺、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话

  2. 工商行政管理部门会根据属地管理的原则进行细分,将受理的投诉區分给属地的工商行政管理部门

  3. 工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题对存在违法问题进行查处。

  • 经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

经驗内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

最高人民检察院发布的统计数据顯示2016年1月到11月,全国检察机关共批准逮捕未成年犯罪嫌疑人26865人不批捕12377人,相当于批捕人数的三成起诉40034人,不起诉4774人在处理未成年囚犯罪案件中,检察机关不批捕、不起诉(  )

A. 有利于最大限度地保护救助被害未成年人

B. 有利于最大限度地教育、感化、挽救涉罪未成姩人

C. 体现了对未成年人的司法保护

D. 意味着对犯罪未成年人的纵容

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