有在办公crm中使用crm的吗

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怎么判断企业是否需要crm办公系统要素
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想免费下载更多文档?crm客户管理系统是怎么回事啊?要怎么用在办公系统上呢?
13-06-20 &
CRM一个具有智能管理功能的客户管理系统。在CRM客户管理平台上能同时实现销售团队管理,客户信息管理等工作,对于提高工作效率具有重要的意义。听说现在一些先进的CRM系统除了具有以上功能外,还具有嵌入式商业智能功能,能够实时建立和更新客户的资料,同时能够识别客户的喜好,让企业可以实现1对1的精准营销,大大地帮助企业提高了销售业绩。高亚科技的CRM系统口碑就不错。可以试试。
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纷享销客――打造中国式的移动办公CRM
纷享销客――打造中国式的移动办公CRM 作者:张伟
来源:CNET科技资讯网
时间: 19:34:58关键字:
CNET科技资讯网 7月1日 北京消息(文/张伟):随着BYOD的浪潮逐渐渗透到行业中的每个环节当中,企业的决策者与IT管理者都开始对移动化的办公方式重视了起来,也有不少企业开始尝试利用移动化的办公方式来优化内部的工作流程,提高团队整体效率。
但是,这里就产生出了一个问题,BYOD这个原本由国外引入的新型办公方式若是原封不动的搬到中国是否也真的合适呢?中国式的移动办公呢又会是怎样呢?在今天纷享销客B轮融资的发布现场,他们诠释了中国式的移动办公。
中国式的移动办公
在国内总体而言,信息化的程度对比国外还是非常低,一些民营企业的老板甚至在PC端连邮件系统都用不好,而采用传真这种传统的方式去发送资料,老板的自身情况又直接决定了企业内部移动化的接受程度。
虽然看似推广起来将会有诸多阻碍,但在移动互联网这个大旗拉开后,又一个奇怪的现象出现在眼前,这些IT知识薄弱的企业老板虽然很难顺畅的操作PC设备,但是对于智能设备,尤其是内部的应用(如微信、微博)却能够毫不费力的使用,这一现状也为国内开启业务移动化寻找到了一个契机。
所以作为中国式移动办公的CRM一定要符合以下几个要求:
吃透中国主流企业需求现状,操作不仅要简单,还能够有效解决企业问题,同时亦要好用、实用,能够让整个企业的员工不需要花费过多的培训便可以上手使用;
把移动端的云与片位置信息等互联网元素相结合,将智能终端的设备的功能特点融入到办公当中,帮助其发挥出自身的价值;
用户最终体验不仅要让管理者感觉更便利,更要让员工感觉这是一个办公助手。
只有满足了这三个维度的要求,才能够称之为是一款符合中国式移动办公的CRM。同时以通讯为基础构建的业务模式,一定最符合中国人的使用特性。
纷享销客原名为纷享平台,改名后的CRM更加关注行业用户在办公时的痛点,并格外强调了RM的移动属性。纷享销客专注于以客户为核心的销售团队管理SaaS软件要目标客户为中小企业或大公司的销售团队。
利用智能终端设备以及PC,整合了传统OA、邮件、微信以及微博等即时通讯工具的功能,让CRM真正移动了起来。这款产品的主要功能在于销售外勤管理、销售日志管理、客户资源管理、销售协作管理、从人、事、客户到最后的团队效率都有一个很好的管理平台。纷享销客CEO罗旭介绍说:&截止2014年6月,包括汽车之家、新浪乐居、CCTV,民生银行等5万家企业成为其用户。&可称其是国内优秀的企业级移动互联网应用服务商。
在中国的企业里,老板不仅是销售也充当着市场的角色,他们常年奔波在外,所以企业社交化网络突出办公功能打通了PC与移动端的界限,让老板和员工随时随地都可以在手机等移动终端完成审各种日常工作。
在此次发布会上,纷享科技宣布,B轮资金拟主要投入在产品研发及市场扩张上。据了解此次纷享科技将会全面提升企业微信品质,打通销售协作和CRM,深度简化移动体验,并完成全国50个重点城市的销售网络体系建设。&
不过,就在近期腾讯方面也传出了微信开放企业号这一消息,腾讯的介入是否会对小型企业有所冲击?微信企业号能不能有效,能否更好的解决企业办公问题?是否会给这类创业型公司带来新的机遇,这些都将在不久后得出答案。
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有了好的办公场所,再配上crm系统管理系统,堪称完美!
如何选择一套适合公司发展的crm系统管理系统?多系统管理问题多多,一体化管理系统是趋势 几十年的发展历程中,无论是分散式系统,还是EAI式集成系统,企业一直都饱受着管理混乱的苦。在前20年的时间里,计算机软件处于分散式应 用阶段,不同的系统运行在不同的计算机平台上,不支持数据与业务规则的共享,数据不一致且工作效率低。后来,人们意识到分散式管理系统的弊端,纷纷投入大量的精力和资金,用各种形式的企业应用系统整合技术(EAI)来连接分散式应用系统,却仍然是失败连连,70%的EAI项目仍以失败告终,数据不一致、业务流程脱节、工作效率低下、绩效管理能力不足、信息化成本高涨等,仍一直蚕食着企业信息化管理的信心。特别是crm系统管理系统市场更是五花八门。 进入21世纪以来,随着经济的全球化趋势,以及的日益加剧,中国企业集团化管理、全球化管理、个性化管理需求日益凸显,对管理软件的需求开始呈现出整合的、集成的、一体化的、平台化的形态。调查显示,76%的企业在新建系统时都要求与原有系统实现整合,企业初建时上线的各种不同管理系统,如进销存管理、、crm系统管理系统、、办公自动化管理等,他们彼此之间的界限越来越模糊,融合的诉求越来越强烈,人们开始思考,是否可以采用一个系统来满足通用企业的全面自动化管理。在强烈的市场需求拉动下,一体化管理系统应运而生,并开始走红。 一体化管理系统必须兼备包容性不同企业管理数据实时共享、高效整合;不同部门同步协作、顺畅沟通;不同业务流程自由流转、无缝链接……一体化管理系统在企业中的种种“好处”,让许多渴望管理出效益的企业跃跃欲试,想要通过先进的企业管理手段带动企业的新一轮发展。然而,企业信息化发展道路一开始就是漫长而曲折的,由于缺乏信息化管理规划,很多企业总是根据不同发展时期的管理需求,先后上线了一套又一套的管理系统,此时再上线一套功能全面的一体化管理系统,就必须完全替换掉原有的管理系统,对于企业来说,纵然不是血本无归,也必然是重创。 完全替换掉原来的企业管理系统,注定是一条难走的道路。而系统对接呢?如果新上线的一体化管理系统能够与企业原本的管理系统完美对接,俨然一个整体,对于企业来说,无疑是一个福音。“海纳百川,有容乃大”,一体化管理系统也必须兼具包容性,支持与企业原有的管理系统进行对接,以更加稳固的姿态全面支持企业的信息化管理。企管宝(全面自动化管理)就是这样一个兼具包容性的一体化管理系统,不仅功能齐全,且所有功能建立在统一的平台上,同时还支持与国内外其他厂商系统完美对接,实现了真正而全面的一体化管理。 功能齐全,适用性广。作为一体化管理系统,企管宝功能非常齐全,提供的产品包括crm系统管理系统、SPM(供应商与采购管理)、PPM(项目管理)、财务管理、HCM、OA、O2O、FAS(全面自动化管 理)、ERP、BI等,涵盖了企业管理的方方面面。适用范围广,无论是中小企业,还是大集团,企管宝提供的各项功能均能全面满足各种企业的管理需求,帮助企业解决各项管理难题。 模块之间紧密联系,按需选用。企管宝以“一个设计,一个系统”为理念,将所有的功能模块都建立在一个统一的平台上,这种“原设计一体化”让企管宝在众多的一体化管理系统中脱颖而出,模块与模块之间的联系更加紧密,是更加彻底的一体化管理;同时,所有功能模块按需启用,企业可购买其中一两个功能模块,熟悉管理规则,掌握系统功能。初体验良好后,可逐步向一体化系统过渡,上线其他功能模块,只需简单步骤设置,便可以轻松实现模块拓展。 与知名厂商系统完美对接。除了内部不同功能模块的完美对接,企管宝企业管理系统更为令人惊叹的是,系统每个功能模块均可与国内外多个知名品牌的软件产品进行对接,如Oracle、Microsoft、JDEdwards、SAP、Workday等等,对于已经上线了旧式应用系统的成熟企业来说,通过企管宝强大的对接能力,企业不必替换掉原有的管理系统,便可以轻轻松松地实现全面的自动化管理,减少在使用多个系统之间不停转换的烦恼,从而极大地提高系统使用者的工作效率,有效提升企业管理水平。
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