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深圳ISO9001认证咨询公司 二十年品质 培训领军品牌
深圳ISO9001认证咨询公司简述ISO9001中要求的知识指南:
& & 建立自己的知识体系,是个很棘手的问题,要彻底讲透,大概得写一整本书。本文从学什么、哪里学、怎么学等三个方面,为我们系统阐述如何建立知识体系。正因为建立知识体系是一个很大的问题,本文尝试用尽量简洁的篇幅,将这个问题说清楚。希望能给大家一些启发。这就是“知识体系矩阵”。它有 9 个元素,分别代表了“建立知识体系”过程中,至关重要的 9 个要素。我们一个个来探讨。深圳ISO9001认证咨询公司 二十年品质 培训领军品牌! & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
我们学什么:三种知识
& & 什么是知识体系?在我的定义中,知识体系是跟碎片知识相对应的概念,指高度有序的知识集合。也就是说,它由两部分组成:一是大量的知识点,二是有序的结构。什么是“有序”?你一定见过这样的人:对某个领域非常精通,无论问他什么问题,他都能从你的话题切入,旁征博引,将大量的原理、机制、知识点……娓娓道来,清晰而严谨。如果说碎片知识是一张张街景的速写,那知识体系就是一副完整的地图。那么,如何实现知识的体系化呢?我们需要从三个层次切入,分别是通识、应用和资讯。
& & 所以,建立知识体系的*步,就是足够的基础知识 —— 我将其称为“通识”。这一点至关重要,但许多人却往往在这一步就走错了路。
举个例子:
& & 学哲学,去看心灵鸡汤、人生哲理;学心理学,去看微表情、性格分析、《梦的解析》;学社会学,去看《乌合之众》;学经济学,去看《国富论》、《资本论》……这些,都是不恰当的例子。以及知乎著名的三大流派:Legal High法学,三体政治学,货币战争经济学。为什么呢?很简单。好的通识,必须具备如下三个特点:
一是范式。这门学科是研究什么的?用什么方法去研究?目前有哪些普遍认可的原理?这就是范式,亦即一个领域的“话语体系”。
它可以将你的思维方式,调整到这个领域的“公认模式”。
二是广博。所以,更好的做法,是不断地去追求“合”,寻求*、*广博的成果。
三是客观。包括某些教科书,也多少有不够客观的嫌疑。不展开讲了。说到这里,你可能会发现一个问题:通识是入门的必要条件,但尚未入门的人,哪里具备足够的能力去分辨?这确实是一个悖论。不用急,我们后面会聊。接下来,让我们进入第二个层次:应用。
& & 你会发现,我们所有的知识,本质上,都是为了某种目的而存在的:艺术是为了表达,哲学是为了探索自然,历史是为了认识自己,等等。不存在没有源头、没有意义的“知识”。在研究和学习上,也是一样的。我们说,*的学习方法是什么?是问题驱动。所以,从应用层面上来说,同样有3个层次:
使命:这个领域是为了什么而存在的?
大问题:在这个领域中,存在着哪些推动领域发展的「大问题」?前人们是如何思考、回答的?
小问题:在具体的学习过程中,我对哪些方面有兴趣?我能提出什么样的问题?我如何组织和思考这些问题?大问题是就某个领域的发展和演化而言。
举个例子:
这是非常好的入门方式,也是将通识“点石成金”的方法。
举个例子:
这就是一种“有序的结构”。
通过这种方式,你才能对学到的知识赋予意义和价值,让它们体系化。一张地图画出来,不是放在那里积灰,而是要用来指引道路的。知识也是如此。
& & 前面两点,通识和应用,共同构造了知识体系的绝大部分。剩下的一部分,就是资讯。什么是资讯?简单来说,就是对于前两者的更新 —— 亦即一个个小的更新包。任何一个领域都在发展之中,不断地修正之前的小错误、在某些方向进行探索。它们的形式,可能是论文,杂志,网络文章,书籍,等等。举个简单的例子:但21世纪初的*研究发现,短时记忆的容量其实只有 4 ,不是 7 —— 这就是一个“更新包”。那么你就会知道:喔,我的知识需要更新了。如果你不关注这些前沿成果,不去更新自己的知识储备,你就会发现,不知不觉,你的知识已经变得陈旧,已经无法跟上时代,也听不懂别人在说什么了。所以,求知比知识本身更重要。知识不是终点,而是在路上。
我们从哪里学:三种方式
& & 这就是答案:你需要一位“导师”。他的作用,是为你提供一条有效的“学习路径”(Learning Path)。什么是学习路径?列书单谁都会,但好的书单,非常难得,因为必须考虑许多因素。*重要的一点,就是梯度:一条好的学习路径,必定是由易到难、由浅入深、由广至专的。这些,都非常考验导师的功力和积累。另一点是难度。
我们知道,学习有一个“舒适区”理论。*的状态,是找到舒适区的边缘,向前一步,我们叫做“成长区”—— 既给自己一个挑战,又不至于太难。这些都是需要考虑的东西。
& & 我一直强调一个观点:输出是*的内化方式。同样,如何确保100%掌握一个知识点?把它写成文章,发出来,让别人去挑刺。但是,在我们的日常生活中,我们太注重输入,而忽视了输出。真正能够记住、能够纳入知识体系的,有多少?可能10%都不到。这是没有意义的。
& & 渠道,在这里专指信息渠道,亦即我们获取一切“碎片化信息”的来源。许多人问我:您如何看待碎片化学习?它跟知识体系是不是相悖的?其实不是。碎片化学习有其作用,但它的意义在于“更新”和“补充”,而不是“建造”。什么意思呢?看到任意一条信息,你会知道,应该把这条信息“放在哪里”,应该如何去批判、吸收,应该如何去溯源。这时,你就是在“将碎片信息体系化”。但前提是,你必须拥有对这个领域的充分认知和积累。这方面,我常用的渠道是这些:
Google:无论任何领域、任何时刻,Google都是*用、*全面的信息来源;
论文:国内用知网,国外用Google学术+Sci-hub,可以获取某个领域的前沿信息;
数据库:包括Useit知识库、各大咨询公司官网、官方统计部门等等,能够帮你获取足够的实证数据。
媒体:各类知名博客(如medium.com)、网络媒体(如NYT)、杂志(HBR、Fast Company)、聚合平台(Solidot、Techcrunch)等。
社群:各类行业微信群,等等。
以上这 6 点(三种知识+三种方式),基本从两个维度,剖析了知识体系。 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
接下来,我们来看看第三部分。
我们怎么学:三种心态
& & 我在学习任何一个知识点时,必然会问三个问题:它是什么?它从哪里来?往哪里去?不要笑,这是严肃的。*个问题,我会去找「同类项」。我会不断地问“为什么”,来逼近整个逻辑链条的起源。第三个问题,我会去往下拓展,去找这个知识点的应用情景。我会去思考,把它放到这个场合下,会怎么样;把它放到那个语境下,又会怎么样。这就是我的“包围式学习”。这才是学习的本质。
& & 系统和联系,非常像,但又有不同之处。这说起来有点玄,我举个例子:打开你手边的一本书,翻到42页,你会看到书上密密麻麻的文字,它们构成了某种表达。现在翻到目录,你会发现,整个42页的内容,都浓缩成了目录上的一句话。看到这句话,你就会在脑海里将其“展开”,恢复成原本的内容,你会知道,它大概是讲什么的,提供了什么信息。现在,将这本书放到书架上,再退后两步,看着你的整个书架。于是,这条目录又跟其他的目录一起,隐藏到整面书架当中,就像一滴水汇入一片海域。这就是一个**简单的“系统”。上面所说的,是这个系统中的不同层级。具体内容是一个层级,目录是一个层级,书是一个层级。再往上延伸,书架、各种知识载体,等等,又是整个更大的系统的一个层级。每一个层级,就是一个子系统,也是系统中的一个有机组成部分。某个局部战役可能输了,但从整体战略来看,却赢了 —— 就是这个道理。下围棋,连续三四步无理手,走到后面,却连成了一整片大势,也是一样的道理。
& & *一个至关重要的心态,是开放。这就是一次“迭代”。许多人的弱点就在这里:笃信自己的“正”,却不敢直视“反”,更不敢推翻自己。这就无异于断绝了知识的来源,只会一直抱残守缺。当一个人坚定自己代表真理时,真理就已经离他而去了。*,我们再看这个“知识体系矩阵”。你会发现,纵向看,它们也是一一对应的:学什么?通识。怎么学?通过导师。什么心态?联系。学什么?应用。怎么学?输出。什么心态?系统思维。学什么?资讯。怎么学?信息渠道。什么心态?开放。
知识体系的本质,就在这里。当然,从这里开始,到真正掌握和理解一个领域,还有着遥远的道路要走。一起死磕深度思考和终身学习吧。知识永远不在某处,知识是在路上
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深圳做ISO9001认证大概需要多少费用
我有更好的答案
这个一般都是在一万二左右,具体的还得看公司规模和认证的复杂程度。
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