赠品vlop手机充值卡充值话费我按提示充值成功后就把软件删除了 查余额没充上话费是怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-08 13:52 标签： opvl
男子买了张话费充值卡 刚用就来推销和诈骗电话
商家称是消费者使用不当，但同意全额退款■记者 李志波()讯“买话费充值卡还送许多东西，原本以为很实惠，没想到充值卡根本不能抵话费。”昨日，邱先生拨打()新闻热线反映，前日在西二环路，他在推销员的建议下买了一张2000元的4G全网通话费充值卡，结果发现该充值卡根本不能抵话费使用。“推销员没有说清楚，我一开始还以为能抵话费使用。”邱先生告诉记者，推销员向他推销时说，只要购买一张2000元的4G全网通话费充值卡，就送加油卡、行车记录仪、两桶食用油和两袋大米，还加送车载香水。“这些赠品加起来都快值2000元了，还有2000元的话费充值卡，我感觉非常值，就买了一张。”邱先生说。让邱先生没想到的是，电话号码卡里明明已经充值到账的2000元却不能正常使用。“后来和推销员沟通，我才知道，这2000元根本不能像正常话费那样使用，而是要专门下载一个APP，通过这个APP拨号才能打电话。”邱先生告诉记者，开启这个专门下载的APP，不仅要占用他原本的手机流量，而且每当他用APP拨打一个电话出去，紧跟着就会有一个陌生号码进来，不是推销东西就是诈骗电话。“像这样的2000元充值卡，根本没法用。”邱先生说。昨日下午，记者联系了向邱先生销售充值卡的福州鑫隆兴电子有限公司。“这种充值卡确实要下载专门的软件才能使用，不能抵扣一般的话费。”工作人员告诉记者，邱先生反映的每拨出一个号码就会有陌生号码进来，可能是邱先生没有设置好APP。“如果邱先生不喜欢这种使用方式，我们公司可以全额退款。”工作人员表示，邱先生联系推销员还回赠品后，就可以拿回购买充值卡的钱。(())>
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你先打那个手机号码，再后来它该叫你输入卡号，再下来是密码，再下来你好挂了，过一会它会自动给你打过来，下来你在输入你要打的电话，这样就可以了。补充： 你要打的那个号码，不是查话费的那个，而是查话费下面的那一个。
采纳率：100%
你需要500元的viop充值卡吗-_-||，我拿着没用，可以便宜给你
VIOP充值卡怎么用
怎么用VIOP充值卡呢？
他妈是空号
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作者：邱凌 赵颖
　　范女士收到的赠品手机充值卡其实用于网络电话。　　买高档酒还能获得同等价值的手机充值卡，去年底看到这样的宣传后，市民范女士就贪了这么一回便宜，结果发现送的手机卡却根本充不了话费。近日，范女士向本报投诉此事。　　买酒送的2000元充值卡用不了　　日前，市民范女士在“扬州晚报3·15维权联盟”QQ群里反映，2015年12月上旬，她在电视广告上看到有四川宜宾(,)股份有限公司销售的“送福液”礼品酒销售。广告宣称：1980元购买5箱52度的“送福液”，送价值2000元的话费，话费还是移动、联通和三网通用的。看到这样的宣传，范女士心动了，当即就拨打广告中的电话订购了5箱酒。　　预订后不到3天，就有人专门送来5箱30瓶酒。“与酒一同送来的还有2000元的手机充值卡，面值400元的共5张。”范女士说，后来她还打电话向对方索要发票，“对方称，送的电话卡就算是抵上发票了。”　　由于当时家务事比较多，范女士也没顾得上充话费的事情。“等到12月中下旬，孩子按照操作提示给手机充值后，却发现话费压根就没有到账。”这下范女士心里犯了嘀咕，她先是按照充值卡上的提示拨打了“400”电话，对方听说卖酒赠送的手机话费充不上后，连说几声“对不起”就直接将电话挂断了，“后来怎么打也打不通。”　　范女士回忆，过了一阵子送酒的人还打电话过来再次推销酒。她又询问了电话卡的事情，对方立马挂断了电话。范女士向本报咨询，她是否被坑了？能否退掉这些充值卡？　　原是用于手机APP网络电话　　既然是手机充值卡，为什么无法充值？昨天，记者看到了范女士收到的这些“手机充值卡”。卡正面有“￥400”的字样，并在右下角标注“中国移动、(,)、中国电信三网通用”。不过，虽然说是三网通用，但记者发现，这张卡左上角不显眼的位置标注了“通话宝”。　　通话宝是什么？根据手机充值卡背面的提示信息，记者看到需要用手机下载并安装指定软件，登录并输入手机号码绑定后才可以充值。也就是说，这个5张400元的卡与范女士所想的不同，不是给手机号码充值，而是提供给通过这个软件往外拨打电话时使用。　　记者随后又拨打了卡上留下的全国咨询热线，电话显示为深圳市聊吧有限公司，对方先是语音提示“您所拨打的用户已停机”，然后又出现“对不起，您要的电话忙”后挂断，明显前后矛盾。　　现在，范女士已经将5箱送福液处理了一部分，并不想退酒，但记者通过五粮液官网查询并致电确认，确实有这款“送福液”。而范女士购买了30瓶花费了1980元，算下来就是66元一瓶，是真便宜还是被坑了？对方则表示，各个经销商价格并不同。“我们实体店不销售这种酒，都是一些经销商促销的，不过肯定不是高端酒。”一位烟酒店老板朱女士表示。　　消协支招：可联系经销商维权“网络电话我们又不用，可以换成当初广告里说的那种普通充值卡吗？”范女士希望能够退卡或者换卡。　　这种手机充值卡是赠品，消费者可以为此维权吗？“赠品也是商品，也要保证质量。”市消协投诉部一位工作人员答复，商家按照与消费者的约定提供赠品时，应当保证赠品质量，如果质量不合格，就是欺骗消费者，也是一种违约行为。所以，如果消费者对获得的赠品质量有疑问，可以要求经营者给予“三包”。　　“范女士这种情况，应该找经销商维权。”工作人员解释，如果对于酒的质量有疑问，可以联系生产厂商。如果不是厂商直销的商品，又是对销售商提供的赠品服务有疑问，就只能要求经销商负责了。但由于时间较长，范女士并未能提供送酒人或当初订购酒的电话。“也可以先找播放该电视广告的电视台，因为他们也是有连带责任的，可以通过电视台再联系经销商。”　　“只要消费者能够提供相应证据来证明商家的承诺与实际赠品不符，就可以要求销售商兑现当初的承诺。而如果要退款，只能连酒和手机充值卡一起退掉。目前范女士已经处理掉了部分酒，就无法单独要求给充值卡退款。”消协人士提醒，消费者应该保留发票、通话记录等证据，才能方便维权。　　记者 邱凌 赵颖
（责任编辑： HN666）
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