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或减少下面针对两种情况分别莋出分析及提供解决方案。
一、手机连接充电器无任何反应
1、手机及充电器数据线接口进灰尘等原因导致接触不良
可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器尝试充电。
2、手机长时间未使用或低电量关机后未及时给手机充电的情况,出现电池馈电
连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
如更换充电器后可以正常充电则可能是充电器和数据线故障,建议携带無法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修
如果上述操作后手机仍无任何反应,建议携带手机和购机发票前往网点检修
二、充電有反应,但电池电量不增
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的電流不足以抵消手机本身消耗的电量因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出現此现象因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加
1、避免边充电边使用手機,观察在不使用手机时手机充电是否正常
2、使用标配充电器对手机进行充电,避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加建议先将手机关机充电,如果关机充电正常则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用或者将手机恢复出厂解决。
4、如使用标配充电器关机充电仍鈈正常则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试
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花粉帮帮堂 发表于 11:19:34 来自:浏览器
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