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更新于& 11:16
&&&&&&&&&&&&&&&&& 真的很气人，气家人也气移动公司的处事方法，让人不爆不快。。。&事情是这样的：&&&&&&&&&&& &本月12日（也就是）下午三点多四点左右，我家老人家在家楼下（台江文化宫后面，洋中花园小区）被打着免费送移动手机的招牌吸引。晋安阿义专营店（移动客服人员告知的，但店铺的具体地址不肯说）摊点负责人（名字不知）介绍说免费送手机，前提条件是原有号码账户余额要多于100元，除此之外不需任何费用。我家老人家贪了这个便宜却不知是掉进了被强制每月消费58元的套餐里，而且要连续使用两年（这是我后来打客服电话才知道的）在摊点负责人出具的一张纸上签了自己的名字，问题是纸上的内容写的是什么全然不知.....我也是醉了~~~等到我晚上回到家，老人兴高采烈的跟我说免费领了一部手机，起先我还不相信，因为现在这个社会天上掉不下馅饼，详细询问了老人事情的经过后，打10086客服后才知到原来每月只需12元套餐费被更改成58元，下个月生效。这是欺骗消费者！这是移动公司授权晋安阿义专营店变相欺骗消费者，欺骗的还是老人家啊！！！当下就跟客服说这非本机号码实名制登记本人在了解具体情况并同意更改的，实名登记的是我，不是家里的老人，然后要求客服取消这个业务。客服给的答案是不能取消，如果要取消的话要赔违约金。我说不能接受，我提出了疑问：为什么我们自己更改套餐，要带上有效身份证还有使用密码才能更改套餐，移动公司授权的第三方在不需要这两个的条件下也能自行更改套餐。后来客服人员说可以帮我跟第三方调解下，可到了今天还没有给我一个解释。发这个贴前还跟移动客服联系过，他们以正在处理中敷衍了事。。。。。。&&&&&&&&&&&&&& 我想说究竟实名制是什么，是我们消费者欠费了不缴要给我们留下信用污点，是运营商可以牵制我们的一个凭证，可反过来，我们消费者吃亏了投诉给移动却石沉大海。。。&&&&&&&&&&&&& 家里三个号码都是用的移动，最早的一张都用十几年了。最气人的是移动不积极配合消费者处理事情，虽然我知道移动公司做这么大客人那么多，多我一个不多、少我一个不少，但这真的很让消费者心寒。&&&&&&&&&&&&& 不知道还有没有人跟我有一样的遭遇、、告诫大家不要贪小便宜，天上不会掉馅饼，免费的午餐不能吃~~！！
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发表于 21:37
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发表于 00:12
路边推销，加油站推销，直接无视。不贪心就不吃亏，应该是不容易吃亏。会被他们忽悠，是你立场不坚定。
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day day strive,day day up.
发表于 19:09
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发表于 09:05
这个要顶。。。
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发表于 09:05
估计有黑幕。
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发表于 09:59
我的去年买的卡，也是每个月58套餐，两年之内弃卡要付违约金，结果不知道什么时候，58套餐变成每个月要交近69的话费，现在的黑心商赚的黑心钱啊
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发表于 13:00
支持维权，现在中国移动专骗老人，我家也遇到此事，中移动想钱想疯了，无良央企，曝光它。
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发表于 16:47
去12345，找通管局介入
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发表于 17:48
路边摊都是无视
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发表于 23:03
楼主可以直接跟客服说，24小时内不处理好，就直接投诉到工信部12300。你看移动会不会屁颠屁颠的给处理好。
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发表于 09:10
工信部啊，运营商会屁颠屁颠找你。
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发表于 10:23
移动就是这样，骗你改贵的套餐就什么都不需要提供。想删除一些没有的就要消费者提供这个那个还要去营业厅办理。之前，实名制登记就是这样，还非要换上4G卡才能打发票。换4G卡还捆绑上一堆没用的服务。
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发表于 00:49
对于这样，我想说58套餐，正常推销，会对顾客说你一个月电话消费多少钱，12套餐一个月能够打58块还是适当的，全国接听免费，送100分钟数，150流量，送来电显示，（早期活动还送宽带）全国接听免费推荐适当套餐给你，并不是盲目的，首先老人贪免费，并有重点听清楚消费，最少十个月机卡不能分离，24月不能更改套餐，可以往上改，不能往下改，移动公司赠送41667积分，移动换购机抵扣券，（就变成免费的）2年能不会再有积分，
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发表于 08:49
1、贪；2、乱签字。总之不贪都没事。
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<a href="http://www.ihome99.com/forum-530-thread--1.html" target="_blank" 爆料赢话费手机套餐58元的每月返回20元套餐可以改吗，我想改套餐，但是移动公司说要到合约期才能改套餐_百度知道
手机套餐58元的每月返回20元套餐可以改吗，我想改套餐，但是移动公司说要到合约期才能改套餐
手机套餐58元的每月返回20元套餐可以改吗，我想改套餐，但是移动公司说要到合约期才能改套餐
我有更好的答案
实际上可以改，只不过改了之后每月返还的话费就不继续返还了，如果你觉得变更套餐之后更划算，可以改的，不用去营业厅，直接人工改，去大厅，移动的有啰嗦一大推不改。
只能合约到期才能改。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。中国移动下调4G套餐门槛 最低消费降至每月58元
中国移动下调4G套餐门槛 最低消费降至每月58元
【TechWeb报道】3月17日消息，中移动广东公司总经理钟天华在近日举行的广东移动4G商用发布会上对媒体表示，已经将4G最低消费门槛从原来每月128元降至58元，并透露4G资费仍然有一定的下降空间，中移动将推行&双封顶&政策。
据TechWeb了解，早在去年9月，广东移动的官网便出现了4G套餐资费，分为138元、238元、338元三档，分别包含600M、1G、2G流量和500、国内主叫分钟。
今年1月，中移动公布&4G飞享套餐&，与此前广东移动的4G套餐一致。随后，中移动还公布了自选套餐，4G上网套餐分为40元、50元、70元、100元、130元、180元、280元7档，国内主叫分钟数分为48元、58元、88元、168元、238元、328元、408元7档。
此前，工业和信息化部部长苗圩表示，4G资费要降低责任不在政府而在市场竞争，换句话说，就是通过竞争一定能把资费降下来。中移动董事长奚国华也表示，中国移动已经在进一步优化资费套餐，资费还会进一步下降。（明宇）
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机情秀公众号我办理的移动宽带是手机保底消费58，我想问问群组消费算不算到58里面的？月租费也可以算58里面嘛？
来源：互联网
责任编辑：张小俊字体：
用户回答1:58就是这个月打不打就是58，如果套餐内的免费通话时长和流量用完了，继续打电话和续流量使用就需要付费，就会超过58，也就说，一个月最低消费58
如果你的实际收费没有58，那么群主消费里的一部分，来补齐套餐消费，
那就是说 如果我一个月只用20块钱
还有38可以从群主消费里补齐咯？
我一个月有用到五十八
那群主消费还是一样扣掉
那不是太可惜了
都快一年了
早想把流量关掉
58是必须付的，就是不用也是58，群主用一分是一分，
你可不要骗我
流量可以兑成话费
你可以到营业厅办理，就说不上网，把流量对换成话费
我刚10086了
把流量关掉了
早该关掉了
用户回答2:
相关解决方法如下：
58就是这个月打不打就是58,如果套餐内的免费通话时长和流量用完了,继续打电话和续流量使用就需要付费,就会超过58,也就说,一个月最低消费58
算是的,其实就是客户办理的家庭融合保底类的优惠业务。
属于扣除优惠费的消费额
群组消费,是指客户办理的融合保底类业务所产生的消费账单,通常是手机业务和宽带业... 宽带(月租28元)。那么赠送期满之后,28元的宽带月租会体现在你的移动手机上,产生相应...
你好,中国移动boss系统2013版保底都具有保底叠加功能,如果一个保底未到期,期间又添加了一个新保底,两个保底是自动叠加的,当其中一个保底失效后,保底总额自动减少一个。
群组消费明细就是客户办理的家庭融合保底类的优惠业务,如果客户办理过亲情家园融合套餐B计划,亲情家园融合套餐B计划的成员就是群组消费明细中所列的群组成员;B计划的...
那是不一样的 要看你是那种保底的
对啊,就是不包括,最低消费只你这个手机号码上消费的费用,宽带是你名下另一个帐户的,不算手机的消费啊。
保底消费并不分什么业务类型的,就是每月无论什么业务的消费必须要用够这个数,打电话,发短信,在没有包月的情况下使用GPRS等等都是算在内的.用不到这个数也要扣到这个...
答：58就是这个月打不打就是58，如果套餐内的免费通话时长和流量用完了，继续打电话和续流量使用就需要付费，就会超过58，也就说，一个月最低消费58
问：元，这种情况我有权利要求它为我取消业务吗？能走法律法规？答：这个要看 另外扣得20元 是什么业务，如果是你自己开通的其他业务，那就是正常的
答：移动最低的消费是所有业务（包括月租）的总费用！保底消费不太清楚
答：可以更改 更改方法如下： 宽带户主本人，带着身份证原件； 到当地移动营业厅办理宽带业务更改； 需要与业务人员确定需要更改的套餐；
问：移动包月个人宽带跟我手机绑定的要求保底消费48那么我手机的保底消费没...答：消费没到48也按照48扣费
问：我是浙江移动卡，办了个宽带需要保底消费48，但是我的保底消费39，10086...答：不叠加呀。 你的套餐是78，已经覆盖了你原来的几个保底消费额度了。按78计费，超套餐的另算。
答：1、每月最低消费48元但只扣20元。 2、月最低消费48元会有个时间限制，每月只扣你20元， 这个和你办的移动宽带的时间钱数有关。 3、一般会优惠一到两年， 两年后如果继续使用手机每月扣全款48元了。 4、像移动这种促销活动都是和手机相互关联的，...
问：我装了移动宽带融合个人100m的 每个月扣60 但是我查询账单发现群组消费9...答：踢了你就得一个人承担90多不划算了，另外可以去营业厅查下机主是谁。
答：群组消费 就是手机和宽带 绑定一起的总费用为您准备的好内容:
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