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知识付费陷僵局
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(原标题:知识付费陷僵局)
知识付费一周年了。  去年5月14日,知乎推出知乎live;次日,在行推出新问答产品分答,三天100万用户;6月5日,罗振宇带着《李翔商业内参》登陆“得到”,两天订阅超过400万。  一时间,消费者的荷包向内容、知识、精神产品敞开了。  过去一年,玩家、资本、消费者涌入市场。喜马拉雅FM、豆瓣、蜻蜓FM、小密圈、千聊、荔枝微课……  产品在迭代,概念被高亮,资源被抢夺。一周年后,分答不满足做问答,开始尝试小讲、小学问的新产品;知乎更新市场板块,提出要做“知识电商”;得到在深圳卫视开发布会,一口气发布了十二个产品。  那么,知识付费真的是全新的商业模式吗?  渐渐,严重同质化、内容水化、流量枯竭以及难以见到效果问题暴露,知识付费开始陷入僵局。“得到”被曝出打开率走低,而曾经引领知识付费浪潮的《李翔商业内参》,则宣布免费。  知识付费一周年后,急需向市场证明自己全新的生命力。难以衡量价值的同质化内容  你知道网上关于“写作”的付费课程有多少吗?  42章经创始人曲凯拖拽着鼠标在写作课程页面向下刷新,想统计个数字,没有尽头。  知识付费的出现,原本被寄托了人们对优质内容的期望。传播学研究者方可成说,“免费的内容消费听上去很好,但是其实到最后人们才发现,免费的内容恰恰是最昂贵的。”  方可成所说的“昂贵”意味着要在低效率的免费内容中付出时间和精力。知识付费可以节省时间和精力,前提则是消费者愿意为内容买单,由平台为消费者筛选和精细知识。  但现实并不美好。“你在知乎上听过哪些坑爹的live”,问题下的1500多条评论中,出现了分享者不按主题分享、临时爽约、分享5分钟后讲不下去退款等现象。之后,这则问答被官方删除。  豆瓣付费专栏“豆瓣时间”,推出的第一个专栏是《白先勇细说红楼梦》。该专栏是以白先勇台大课程录音为底本,后经团队剪辑、制作而成。书本、公开课的二次转化,引发网友争议:为什么还要花钱看原本可以免费的课程?  与曲凯面对繁多、严重同质化的写作课程一样,消费者又一次无从选择:被标码的内容与免费内容差异在哪里?  最近走红的知识付费平台千聊创始人朱峻修发现,每天后台需要审核的大量课程里,存在着不少的“破坏行为”:一些网红讲师为了迎合市场,尝试讲授、创作并不擅长的内容,其结果是对消费者的直接伤害。  与实体商品不同的是,内容产品在购买前无法预知效果,即使在阅读、收听后,也是“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”,消费者无法给出价格与价值间的绝对衡量。  效果、价值的无法标准化,则无法衡量平台上用户的信任感是在被消耗,还是在被积累。这也是为什么付费知识产品推出后,这么多人讨论复购率、打开率、完听率的原因。  在深圳卫视的发布会上,《李翔商业内参》更名为《李翔知识内参》,从199元/年降至免费。据媒体报道,4月份《李翔商业内参》打开率约为18%,低于3月“得到”公布的各专栏日打开率29.3%。  翻不到尽头的曲凯觉得,快到顶点了,“各个平台都把知识付费做成平台,不去想为什么做知识付费,也不想怎么做好”。一盘容易被搞砸的生意  互联网流量日益昂贵,内容创业者似乎真的找到了新变现模式——知识付费。  据《2016年中国移动互联网用户行为统计报告》显示,2015年以来,移动互联网用户的增速已经跌落至个位数,预计未来两年增速只有3%左右。“互联网人口红利消失,流量红利期已过,流量获取成本越来越高,难度越来越大”,华映资本合伙人钱奕判断,当免费模式不再奏效,付费互联网如约而至,此时,内容是入口,是流量,是用户的连接器。  趋势在前,但内容创业不简单。朱峻修说,“知识付费是一盘容易被搞砸的生意。”  微博问答火后,答主与提问者可利益分成被投机者钻了空子。医生网红顾中一爆料,医师白衣山猫72小时内回答28个问题,并且内容多数抄袭。之后,白衣山猫承认与职业问答者合作,也同其他医生组建团队答题,再利益分成。  历来,内容创业背后的产业化并不鲜少。毫无疑问,影子写手、流水线洗稿、抄袭……内容的灰色产业带透析的是消费者的信任。一次、两次被伤害后,消费者购买的意愿和热情会很快浇灭。  曲凯认为,知识付费是一个需要重运营的事情,如果没有重运营,内容水化是必然发生的,投机者看到有利可图就来了,这样提高了用户的筛选成本,付费则失去了意义。  成本不高,内容以及服务形式缺乏相应的标准,朱峻修认为这是行业问题,并且对用户的伤害比电商行业更严重。  当内容付费市场刚刚起来时,方可成曾担忧过势头过猛是否会过早榨取用户的意愿。  面对知识付费市场出现的问题,蜻蜓FM副总裁郭嘉表示,“被市场带动的第一拨尝鲜者被IP所吸引,泡沫回落后,市场趋于理性,消费者希望找到性价比更高、可提供价值的产品。”  但是钱奕认为,这是无法避免的,在任何阶段,市场都会存在头部内容、腰部内容、长尾内容,这不会只是现阶段的现象。  头部IP、头部内容正是各平台冲出突围战的砝码。知识超市的天花板  知识市场规模有多大?钱奕分析与图书市场规模相当,据中国出版协会的报告称,2016年中国图书零售市场总规模为701亿元。  有媒体估算,2016年,有知识付费意愿的用户暴涨了3倍,达到近5000万,截至2017年3月,用户知识付费(不包括在线教育)可估算的总体经济规模为100亿—150亿左右,随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展,这个数字有望达到300亿—500亿。“对于创业者来说,市场足够大”,钱奕看到了行业惊人的增长。  5月17日,知乎App上线“市场”独立入口,汇集知乎Live、知乎书店、付费咨询三类主要付费服务形态,提出要做“知识界的天猫”。  为了建立壁垒,得到、知乎、喜马拉雅FM、豆瓣等平台搭建各自的知识付费平台,“知识超市”开始形成。  前分答公关总监崔书馨撰文,“想让知识付费产品走向稳定盈利,势必要走平台化服务化”。她想象“知识超市”的未来是,像Airbnb一样,知识内容像待出租的房间一样在平台上慢慢积累,用户逐渐适应平台的定价逻辑和推荐习惯,才能成为稳定的生意。  在崔书馨看来,“知识付费产品的致命弱点决定了 超市 模式无路可走”。原因是因为知识付费产品无形化,定价无法体系化,服务无法标准化,以及知识付费产品需求并非刚需。  随着玩家涌入,内容生产者提供的产品越多,付费市场也会面临免费市场的尴尬,稀缺性被稀释,转向市场泛滥。  朱峻修有些悲观。在800万单节、50万小时的课程里,他看到很多讲师的内容逻辑延续的是传统杂志逻辑,内容的稀缺性不够。  当知识付费时代来临,内容的生产依然停留在杂志逻辑,没有打破免费吸引流量的惯性思维,这意味着付费内容与免费内容没有足够区别。用脚投票的消费者,只会更清楚自己需要什么,什么内容有价值,什么内容无需关注。“很难有聪明的办法”,朱峻修试图从用户群出发,在大量数据中,挖掘用户的痛点,摸索出内容增长趋势,寻找付费的空间。真正解决问题的知识才会有市场6月12日,蜻蜓FM推出《矮大紧指北》,一档由高晓松聊“诗与远方”的音频付费节目。  在发布会上,高晓松将知与识拆开,“ 知 很简单,就是一加一等于二。这个没什么可付费的。但是 识 是一个人踏遍千山万水寻找的、最终形成体系的东西。当然 识 是更值得付费的。”  其实,高晓松将“知”与“识”的对比,透露出知识付费市场的焦虑:用户需要什么?什么内容能带来价值?平台的机会在哪里?  郭嘉将目前市场上的付费内容分为三类:一种是短期内解决问题的方法论;一种是具备结构化、体系化的课程、系列讲座;一种是提供价值观,消费者对价值观有高度的认可。《矮大紧指北》属于第三种。《晓说》《晓松奇谈》等节目为高晓松积累了一票粉丝,他已然成为具有号召力的IP。此前,蜻蜓FM上线的高晓松免费音频,累计播放量达9亿。  社交媒体崛起后,人们获取信息的途径从门户网站转向微博、朋友圈,其原因是人们对大V、对有影响力个人的认同超过对信息本身的渴望。  相继推出蒋勋、高晓松后,郭嘉认为内容付费不仅仅是做知识的梳理,还要有强人格魅力,带有分享者个人品位与审美。  同样在找用户价值的朱峻修瞄准了第一种。什么是刚需?在他看来,一个高中生如何将分数从60分提高到90分,这是可见效果、可衡量的问题。
  生活回归日常,无论矛盾大小,最终都会被拆解成一个一个小问题。母亲在哺育期如何喂养,练出一手好字,拥有主播般魅惑声线……朱峻修认为这些问题有方法论可循,可被解决。  同曲凯所思考的一样,“只有这个产品,只有这个行业真的在解决问题,才能长久地存活下去”。  崔书馨认为,知识付费平台的产品重点应该落在:发现知识、知识增值、知识输出,目的是让用户增强黏性。据《新京报》
(原标题:知识付费陷僵局)
本文来源:山西新闻网-发展导报
责任编辑:王晓易_NE0011
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你跟知识大V只差这个知识付费系统
你跟知识大V只差这个知识付费系统
  知识付费一直是内容市场的一个热门话题,先是罗振宇“得到APP”和知乎Live率先撕开了内容付费的口子,后来涌现了“喜马拉雅”“分答”“豆瓣”等各类内容付费平台。
  根据《知识付费报告》的数据显示,诸多的内容付费平台的用户群体和高学历、白领、买书者三类人群都高度重合,估测人群基数约1.5亿,动态来看2020年可达2亿人,有望具有320亿收入规模的潜力,这样潜力的市场,不难想象,内容创业者都想要随之入局。
  但是笔者无意间看到一个问题:内容创业者用什么工具来实现知识变现最完善、最稳定、最独立的?显而易见,内容创业者正在摸索知识付费工具。
  笔者认为假如真的要实现最完善、最稳定、最独立的工具,除非是自己开发,但是又有一个疑问?
  自主开发的缺点就是周期长,而且技术跟资金上面占比非常大,那如何去开发一款独立、稳定、方便的知识付费系统?
  这样的问题,对于企业来说,是一个大难题,更何况是一些自媒体的内容创业者呢!
  笔者觉得与其自主开发,不如找第三方成熟的产品,于是笔者花费了三个月把目前市场上绝大部分的知识付费系统研究了一遍,发现一款独立、稳定、方便的知识付费系统。
  这个系统就是,也是笔者正在使用的系统。
  起初,使用智果是在阿里云镜像,之后了解了该产品,至于笔者为什么会选择这款系统?最终还是认为智果是目前最独立、最稳定、最完善的知识付费系统
  知识付费工具无非有两种类型,源码型跟平台型。
  智果内容付费系统就是一款内容付费与社交结合的源码型产品,致力于帮助内容创业者打造他们自己的内容变现平台,其核心功能为内容付费、用户管理、营销、社交、品牌传播等,即内容付费综合性解决方案。
  目前智果已经覆盖到了大家所见到的知识付费所有内容展现形式,包括音视频、图文、问答等,以及用户管理、社交系统、会员功能、内容分销、数据分析等一系列功能。
  除此之外,最大的亮点,就是智果内容付费系统的云市场。
  智果内容付费系统的开发商想天科技,旗下OpenSNS云市场已经开展多年,拥有雄厚的云市场资源,用户可以简单方便,快捷的选择购买云市场的插件或者模块。
  这次智果云市场上线,直接将智果打造成一款最完善的内容付费系统,内容创业者可以利用智果搭建任何形式的知识付费平台,配合智果云市场,快捷方便,俭省了时间,可以让产品更快的上线。
  笔者认为市场上除了智果,几乎没有一款是内容付费与社交结合,同时拥有自己的云市场的内容付费系统。内容创业者选择知识付费工具的时候,考虑的因素有很多,自主独立与社交才是未来知识付费发展的正确方向。
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