电视总显示“易主题”已停止运行怎么办？_百度知道
电视总显示“易主题”已停止运行怎么办？
家里的康佳电视连接无线网络后无法使用，并且总是显示“易主题”已停止运行是什么意思？该怎么处理？
我有更好的答案
康佳就是不靠谱，产品有缺陷就上市卖，连个软件补丁都不给，连厂家售后都不知道怎么解决。只看机顶盒电视节目的话，直接遥控器按AV或信号选择，直到节目画面出现，再按确认键关闭易主题停止提示。如果还要进入易主题设置，就要在前述步骤后，用网线连接电视机和路由器，再按遥控器首页键进入。然而，即使这样进去易主题并重置电视，以后依然可能会出现易主题停止提示。康佳，没这技术，就别炒互联网智能电视。
采纳率：100%
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。很抱歉耽误使用！若提示主题停止运行，建议更换主题尝试，建议直接在弹出的窗口中选择关闭或确定。若是经常有这个提示，无法正常打开程序，将电视机恢复出厂设置。若问题仍然如此的话，建议登陆康佳官网咨询。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
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需要对电视的系统进行恢复。康佳集团成立于日，前身是&广东光明华侨电子工业公司&，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业，初始投资4300万港元。1991年，康佳集团改组为中外公众股份制公司。1992年，康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市，现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本12.04亿股，华侨城集团为第一大股东 康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售，兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务，是中国领先的电子信息企业。
官方回复没个屁的用！解决办法很简单，插上网线再开机，好的记得给赞
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电视传屏出错真的亏死了好吗？买的新款电视机，结果无法手机投屏！只能用易互动！易互动更新又慢，这还叫互动？？第三方的视频全部无法投屏！！这还叫互动？？没有手机投屏功能了，垃圾实在是浪费时间。根本投不上。而且很卡。浪费时间。电视更新之后还不如没有更新的版本。不知道运营团队在想什么。第一次认真写评论。真是不能忍了。之后会拒绝康佳一切产品。手机投屏电视不能全屏啊
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版权所有 京ICP备号-5康佳电视太黑了，一个系统恢复要二百五。|机顶盒/智能电视 - 数码之家
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20:10:22 我客服你好，康佳电视的原厂固件包能给个链接吗，本人会刷，就是注册不了你们官网，给个邀请码也行。佳雪 20:10:35抱歉，给您造成不便了 亲，因为之前用户自行下载软件升级电视，但有不少导致系统故障，维修起来很麻烦，而且还不在保修范围内，为了保证在升级中不出现问题，所以我们这个平台不提供升级信息， 建议您让售后的专业人员上门处理，还请您谅解哦~佳雪 20:10:39您好目前只有技术工程师才会有邀请码，此网站并非是售后客服维护的，仅供内部使用，没有相关的固件可以提供，请您见谅哦20:12:8 我那我买的电视马上就要到期了。系统推送的升级要是坏了，维修的要钱啊，难道康佳连这个包都不能给吗？佳雪 20:12:38很抱歉，此平台无软件包呢20:13:10 我康佳难道是一锤子的买卖佳雪 20:13:50建议您通过微信关注公众号“康佳服务”，点击左下角服务&一键报修&，填写基本信息提交，售后技术员会尽快回电预约。 还可以实时查看服务进度哟 如登记后还有什么疑问，可随时再联系我哦佳雪 20:14:01我们工程师会先电话联系的呢20:15:42 我谁能保证系统升级不坏，难不成诚心的去让维修挣那个钱，其实是个挺简单的恢复系统，何必要坏了康佳的声誉20:16:46 我一个系统恢复要二三百，是不是有点那个了20:17:49 我你当是主板烧了，10分钟解决问题的事，好黑啊佳雪 20:18:00请问您当时留下的联系电话是多少，我们帮您查询一下呢20:18:32 我不是我的电视，是我姐的佳雪 20:18:41提供信息，我们联系售后核实处理20:19:55 我我说的是过了质保后，维修是要钱的，还有一个月才到期，我怕啊佳雪 20:20:24根据《三包规定》，产品自售出之日起、7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。 整机包修1年，主要部件保修3年。 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。 备注：平板电视三包有效期的规定：自日起，“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。 若无相关凭证，需要服务工程师上门，根据串号辨别可否保修；佳雪 20:20:31我们按照三包政策保修呢由于您长时间未与客服通话，系统将关闭此次对话，如果您还有需要，可以随时联系我们20:23:32 我一年的质保，我认，一年以后用软件恢复系统要二三百，有点太贵了，淘宝网买个万能驱动板，还送刷机软件呢，一个刷机固件包，我就不明白了你们康佳咋就不敢放出来呢?20:24:26 我恢复系统便宜点，我们也认了，二三百，不贵吗？佳雪 20:24:34若是需要报修，我们可以安排工程师上门核实，我们没有权限承诺您，超保也可以免费维修处理呢20:25:13 我超保也可以免费维修处理？20:25:46 我不是硬件 就是系统的问题，意思是不收费吗？佳雪 20:26:11不是的呢，20:26:50 我说白了还是钱啊佳雪 20:27:03很抱歉，您机器若是超保，我们安排人员上门处理。亲，我们收费是全国统一标准，并非只对您个人哦佳雪 20:27:14我们的收费标准是经过国家物价核准的，针对全国的康佳用户，如果您对我们的收费标准有任何疑问都可以向当地相关部门反馈。您放心，如果服务工程师未按照标准乱收费，我们也会对其进行考核的！20:29:28 我主板烧了，出钱我们认可，一个软件恢复，收二三百，难听的说你们就是让维修专门挣的，太黑，再说的不好听，你们就是和维修的勾结了，谁能担保你们系统自动推送的升级不坏，20:31:14 我真是不明白你们了，明明客户自己会用软件恢复，却非要让维修的去黑客户的钱，佳雪 20:31:17你若是方便提供您的联系电话，我们联系咨询下收费问题20:32:23 我要是客服自己升不了级 自会找你们的维修处理，客户自己弄坏了，就是花钱也认可，20:32:40 我唉你们康佳啊佳雪 20:32:54请问您报修过吗20:33:46 我保修过，以修好，就是想备份一个固件，咋就这么难啊20:35:37 我闹不明白是你们康佳这个牌子重要，还是一个固件重要佳雪 20:36:13抱歉，此平台没有相关的固件可以提供，若是需要登记联系技术人员问问20:36:33 我你们的的主管也不去论坛里看看，光顾挣黑心钱佳雪 20:39:39抱歉，给您造成不便了20:40:1 我算了，把自己的经历告诉身边的人就好，告诉热敏绝不在用你们康佳的产品，黑，一的恢复要二三百，太黑，明明客户自己能解决的问题，非让客户花钱去解决，巨坑。佳雪 20:40:21请问还有什么可以帮您的吗20:41:32 我一个没有远近的企业，帮我，烧高香了
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跟他们费什么话啊，直接弄个手机，前边加个放大镜，就解决了，嫌小，用摄像头转接投影，
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支持国货这一定是楼主在抹黑 我大天 -朝的爱国企业了
不贵，正常，消防主机刷一下几千几万呢，而且还是本身设计问题
厂商售后就这样啊
智能电视就是个鸡肋，还不如普通电视加上机顶盒，机顶盒可以随便刷机。如果不想使用智能电视的安卓系统，可以恢复出厂设置，删除所有能够删除的应用，关闭WIFI，然后连接网络机顶盒使用。200多块钱可以买到很好的机顶盒呢。
300元刷个系统也太贵了，相对来说，电视就是个屏幕贵，内脏如果是拆机的话根本就不值钱了。
人家就是这么设计的，出了保修期你就不能正常用。。。
有一次去店里，给他们升级，说是解决不能识别 大硬盘的问题，结果升了以后，开不了机。
向工信部和市场监管局投诉
我觉得人家厂家没错啊，厂家没有义务放出完整的安装包，这样也的确可以避免用户自己刷机出现问题。保修期内，系统坏了肯定是保修的，但是如果放出了安装包，客户自己刷坏了，无形中就增加了厂家售后的成本。收费也不贵，上门人工收200很合理，刷机收100也很合理。
是康佳售后，让客户告诉身边的朋友：远离康佳产品！
还是买电视盒解决最简单。
:支持国货这一定是楼主在抹黑 我大天 -朝的爱国企业了 ( 21:05) 没修过进口货吧？
厂家不提供刷机包是很正常的，就像电视机后面贴的内有高压非专业人员勿拆一样，如果放了刷机包，很多小白都会想试试，保内的话维修人员不忙死才怪，楼主说自己会刷机，这个电视是自然坏的吗？如果是正常使用坏的而且还在保内直接叫维修上门也应该不要收钱的，如果是自己刷坏的，那厂家不放刷机包正好证明是正确选择。会刷机不代表会处理所有可能出现的问题，没有这个能力最好不要做这个保证，如果有这个能力，厂家的刷机包应该也不难搞到。
网上有教程，搜搜，自己刷吧，我的42刷了好几回了
这就是响应党的号召，可持续薅羊毛啊
我的客厅K49已经很卡顿了，原来用得自带安卓，后来卡的要命。恢复出场后一样。现在，外接电视盒。给他减轻点负担。希望用久点。拆机看了下。海思平台。不会换驱动板。有空研究下，换个普通主板。无爱安卓的
我想说长虹等离子，上门刷机60块。
我喜欢用单纯的液晶电视机，不带网络功能，我喜欢用外置的网络播放器等，可以自由升级和更换。
还是外置的自由点，就当电视是个大屏幕
我家电视就是康佳的，升级倒是没什么问题，就是开机等个一分钟的广告，打开以后不管调什么东西，都要等好久，反映迟钝不说，还莫名其妙的自己隐形下载他们自己的电视应用软件。删都删不掉。流氓至极。客服反馈只会推脱，还说什么让下载什么管家来清除缓存，根本没用，依然卡死
我的海信厂家自动升级系统结果变成了反复升级反复重启，打售后电话，答应好好的上门，左等右等不上门，一气之下自己想办法刷机，然后ROOT，干掉update模块和没用的自带APP，现在用的很爽，不用看广电总菊的脸色了。
我的康佳电视也这样，本来刚买的时候能联网的，现在好了，服务器撤掉了，联网功能等于废掉了，又不是安卓系统，而是康佳自己搞的一个系统，不能安装第三方软件，这个电视基本就跟普通电视一模一样了，联系客服，要求更新系统，却被告知系统已经停止升级，尼玛的，这个系统一次都没更新过，你丫的，电视卖完了就不管了，国产这些所谓的老品牌，基本都这德行，还不如新出来的那些互联网企业，那些老企业要是不以顾客为上帝，趁早给我关门
厂家不提供刷机包是很正常的，就像电视机后面贴的内有高压非专业人员勿拆一样，如果放了刷机包，很多小白都会想试试，保内的话维修人员不忙死才怪，楼主说自己会刷机，这个电视是自然坏的吗？如果是正常使用坏的而且还在保内直接叫维修上门也应该不要收钱的，如果是自己刷坏的，那厂家不放刷机包正好证明是正确选择。会刷机不代表会处理所有可能出现的问题，没有这个能力最好不要做这个保证，如果有这个能力，厂家的刷机包应该也不难搞到。-------我支持
强制升级故意刷坏系统的厂家可不是一个两个了,在这个神奇的国度,没有奸商干不出来的事.
到期后恢复出厂设置电视不要连接WIFI用加个盒子使用吧
大家都要吃饭，这点要理解。害怕进坑就买个盒子外接吧，关掉WIFI当普通电视用吧。另外 我是从来就不喜欢智能电视。智能电视的问世就是慢慢把耐用品过度成易耗品，比如智能手机。原来几年换部手机？现在呢？
自己恢复吧，网上很多教程，自己来吧
我怎么觉得是客服没问题，是电视公司的政策的事情。看看我们的电脑主板商要向电脑学习。这就是写ＢＩＯＳ差不多哦！
自己买康佳这种垃圾公司出的垃圾电视机脑子进水了怪谁呢？
:厂家不提供刷机包是很正常的，就像电视机后面贴的内有高压非专业人员勿拆一样，如果放了刷机包，很多小白都会想试试，保内的话维修人员不忙死才怪，楼主说自己会刷机，这个电视是自然坏的吗？如果是正常使用坏的而且还在保内直接叫维修上门也应该不要收钱的，如果是自己刷坏的，那 .. ( 02:25) 。。。。确实，我也支持。
这些厂商都是这样，能赚到垄断的钱，绝对不会给消费者剩半分
我家的也是康佳的，我只是ROOT了一下，多少有点卡顿。看这样子早晚也要刷系统呀！
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