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如何开展网络营销？
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合肥晨飞网络科技有限公司【国家高新技术企业】是安徽省可对企业“互联网 ”结果负责的网络整合营销公司，旨在为客户提供策划、推广、运营与一体的互联网整合营销...利用论坛如何进行网络营销？论坛对于企业来说意义非同小可，它不但是企业用来进行网络营销的强有力武器，更是企业获得利润的有效途径。同时因为论坛的投资成本比较小，成效高，所以很多企业都会建立一个论坛来宣传品牌达到推广 的目的。但是，要让一个论坛产生影响力，真正产生效益却不是一件容易的事情。据行内论坛专家反映，论坛是聚集人气的地方，一个好的论坛必须对用户有足够的吸引力，只有做到用户满意了，那么人气就会越来越高，企业也就才能实现战略性的营销。那么对于企业来说要如何做才能达到想要的效果呢?首先是论坛的建设上要专业一般来说，做得好的论坛都会给人一种很权威的感觉，不论是知识面，还是管理上都很专业，这样的论坛会获得更多用户的信任。其次论坛很忌讳硬性的广告不管是网站还是论坛同样的都要注重用户体验，一个受人欢迎的论坛必定是让人感觉愉悦的。试想如果一个论坛到处充斥着硬性的广告，是多么的让人反感，一个为广告而活的论坛是吸引不了人的，所以论坛的内容必须丰富，有威信。再次是论坛管理要有心对于企业来说管理论坛必须有耐心，对于论坛的未来要有信心。论坛的资本投入不高，但是要想做得火热还是需要一定的时间的，想要积累更多的会员，并不是三天两头的事。而随着会员的增多，会员的问题也越来越多，这个时候就需要论坛的管理者有足够的耐心去解决这些事情。总的来说，论坛最大的基础就是用户，企业要想开展论坛营销就需要从用户的角度出发，从管理建设上都要考虑用户的需求，从而赢得用户的信任，顺利的利用论坛进行宣传营销。传统企业进行网络营销必经的几个阶段企业网络营销一般都会经历网上有我、信息挖掘、网络推广、电子商务、网络营销几个阶段，下面诺可可来一一分享。这是最早的一种网络营销方式，企业老板会认为网上能找到他就是网络营销了，而且他们比较满足，会跟人炫耀自己的企业在网上能找到，有网站、有网络商铺、有企业主页之类的。这样的推广作用其实有限，就是别人想了解这个企业，可以通过网址进入官网或企业窗口了解企业。这一阶段与前一阶段比较接近，主要站在卖货方考虑。当大多数企业都上网了，企业可以通过网络来挖掘客户的信息，通过电话或邮件的方式再进行营销，这一阶段很多企业也尝到了互联网的甜头。在这一阶段，大多企业都开始明白网络的强大，开始通过各种渠道实施网络推广，软文推广、搜索竞价、SEO 、微博微信等等。不仅向潜在用户推送服务信息，通过口碑建设、品牌提升的方面让潜在客户关注到自己。目前大多数企业正处在这样一个阶段。这个阶段的网络营销已经成为主流的营销方式，营销方法 和技巧也多种多样，不同服务商营销推广的路数出现明显差距，有的服务商只能做信息发布，但是有的企业能提供整合推广的策划与实施，但是这还不算是真正的、全面的网络营销，真正的网络营销最后一部分详细阐述。网络推广阶段，企业是靠网络推广，提升品牌知名度和网站流量，然后客户会通过搜索或网址进入企业的官网了解产品，通过网站或主页的联系方式取得联系，用其他沟通方式谈判、成交。电子商务阶段完全是网上，通过自建或第三方的网络商城直接销售，这种新的商务模式，能直接搭建企业和消费者的销售桥梁，提升企业运转效率、降低人力资源成本。也许会有人好奇，前面那些不都是网络营销嘛，但是网络营销不止是推广环节，笔者认为以互联网思维进行的营销都是网络营销，不但包括我们最熟悉的网络传播、搜索竞价，包括产品的设计和开发、网络直销渠道建设，后者可能都能理解，网络直销渠道不就是电子商务阶段的网络商城嘛，是的，但是产品的设计与开发也可以是网络营销，例如小米通过网络收集消费者的产品建议，通过网络评价选定开发的款式，这其实才是网络营销的源头。0添加评论分享收藏精彩文章推荐当前位置 :&
中小型企业应该如何开展网络营销
中小型企业应该如何开展网络营销
编辑：搜到科技&&
&&发布时间：
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点
& & & 随着科学技术的不断发展，企业发展竞争程度增加，为了增加销量，扩大企业品牌影响力，追求经济利益的增长，
网络营销受到了众多企业的追捧，那么作为市场经济的主体，企业又应该如何进行网络营销呢？这篇文章为大家总结了网络营销的基本步骤。
1．准确、客观的市场定位&
& & &&网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题:&
(1) 产品或服务是否适合在网上进行营销&
& & &&如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销？一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。&
& & &&所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。
& & &&所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网上金融服务。&
(2) 分析网上竞争对手&
& & &&网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网页，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上；而且要注意本企业站点的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3) 目标市场客户应用因特网的比率&
网上营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。&
(4) 确定具体的营销目标&
& & &&与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前，网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
(5) 准确的市场定位决定着营销方式&
& & &&定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。&
2.运用各种技术手段进行网址宣传&
& & &&(1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。&
& & &&(2) BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。&
& & &&(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。&
& & &&(4) Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。&
& & &&(5) 免费广告资源。效果一般，不太理想。&
& & &&(6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。&
& & &&(7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。&
3、.对客户的问题进行快速反馈&
& & &&(1) 因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复；&
& & &&(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。&
4、充分运用面向技术的市场营销技术&
& & &&成功的市场营销必须采用更先进的技术。新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。&
& & 这些基本的网络营销步骤是很多企业践行过的，足以满足中小型企业进行网络营销的需求。结合自身企业发展特点，准确的进行产品定位是前提，分析竞争对手网络营销策略是重要的准备，在具体的执行过程中，企业还需要根据市场的反馈做出一定的策略调整。&
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网络营销计划是网络营销战略形成和实施的一个蓝图。网络营销计划是为了企业的经营目标，根据企业战略的具体内容和通过具体的绩效考核指标来达到预期效果，为了实现营销目标，如何将信息技术与营销计划结合在一起？
网络营销计划的七个步骤和任务分解
1.形势分析审视企业的经营环境，进行SWOT分析
审视企业现有的营销计划，及其他关于公司和品牌的信息
审视企业的电子商务目标（网络赢利模式）、战略及绩效考核指标
2.网络营销战略规划判断组织面对多变的市场机遇的适应性，完成营销机遇分析、供求分析、细分市场分析。
第一层面战略：
市场细分战略
目标市场战略
差异化战略
市场定位战略
3.网络营销目标确定源自网络营销战略的一般目标
4.网络营销战略识别由电子商务（在线赢利）模式创造的收入来源
第二层面战略：
设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略及对经营目标进行必要修改
5.实施计划设计网络营销组合战略
产品及服务战略
定价及评估战略
分销及供应链管理战略
整合营销沟通战略
设计客户关系管理战略
设计信息收集战略
为实施计划设计组织架构
6.预算预测收入
估计为达到目标所需的成本
7.评估方案确定适当的绩效考核指标
网络营销计划第一步：形势分析
制定网络营销计划要了解目前企业的经营状况，企业已经在开展的电子商务或传统营销计划。
SWOT分析即对优势、劣势、机会和风险四个要素进行分析。
对公司内部优势和劣势的分析
对公司外部存在的机会和风险进行分析
机会分析可以帮助公司确定目标市场或开发新产品的机会
风险则是指企业面临的外部威胁
需要注意的是：一家企业在网络市场中的优劣势与其在实体市场中优劣势是不一样的。
网络营销计划第二步：网络营销战略规划（第一层面）
第一层面战略包括市场细分战略、目标市场战略、差异化战略和市场定位战略。这一阶段，市场营销人员将会利用一切有利于阐明网络营销目标的机会。
市场机遇分析：包括对市场细分和目标市场两方面的供求分析，判断某细分市场的发展趋势，同时需思考如何更好地为新高层提供服务，且了解细分市场的价值诉求。
品牌差异化及品牌定位战略：判断如何将自身企业的产品与竞争对手产品分开，并要让目标市场的客户明显地感知这种差异。同时还需判断在传统市场中用的品牌策略在网络营销中是否同样有效。
网络营销计划第三步：网络营销目标
通常情况下，网络营销计划的目标包含三个方面：
任务（要完成什么）；
可量化的工作指标（工作量是多少）；
时间限制（什么时候完成）。
大部分的网络营销计划都希望完成多个目标，如：
增加市场份额；
增加企业博客上客户评论的数量；
提升客户正面评价所占的比例；
增加销售收入或销售量；
降低成本；
完成品牌目标（如提高品牌知名度）；
完成客户关系管理目标（如提高客户满意度）；
改进供应链管理。
营销计划中的一个重要部分是明确潜在的收入渠道。如通过购买在线客服软件并安排专人担任客服工作，一年里的网络渠道收入要达到20万元。
网络营销计划第四步：网络营销战略（第二层面）
第二层面战略下，营销人员利用一个适当的4P（产品、价格、渠道、促销）组合来实施营销计划，同时选择适当的客户关系管理和伙伴关系管理战略。
产品战略：对现有产品进行改进，帮助客户制作产品使用的问题等；
定价战略：企业要确定同一种产品的在线价格和离线价格的差异；
动态定价：针对不同顾客和不同情况制定不同的价格；
在线竞价：为优化库存管理提供一种方法，例如旅馆在谈季时允许旅客对房间进行竞价，根据房间的入住率来接受不同的最低竞价水平。
分销战略：直复营销或代理等；
营销沟通战略：如何与潜在用户进行营销沟通（网站客服、数据库营销）；
客户关系管理战略：如何与合作伙伴、供应商及客户建立关系（如应用CRM）。
一种简单的审视企业目标和网络营销战略的方法是运用一种目标——战略矩阵表
网络营销计划第五步：实施计划
怎样通过有创意、有效率的战术来完成目标。营销队伍是否适合？只要战术组合得当，企业就有可能有效地实现目标。可以充分使用信息技术，如网络调查、在线调研、网站数据分析、商业智能等。
网络营销计划第六步：预算
战略规划的关键部分是确定预期的投资回报。可以将收益与成本进行比较，进行成本——收益分析，计算投资回报率（ROI） 或内部收益率（IRR）。
收入预测：用一个固定的销售预测方法来评估网站在短期、中期、长期获取的收入。
无形收益：网络营销战略中的无形收益很难确定（例如投放百度网盟对品牌的提升有多少呢？），很难用电子表格的数据进行收益汇总，但又是不可缺少的。
降低成本：通过网络的高效率所节约的成本，称为企业的软收入。
网络营销成本：网站建设成本、人员工资、广告投入及软件设备添置等。
网络营销计划第六步：评估方案
网络营销计划一旦实施，就经常要对其进行评估。如数据的跟踪分析、投资回报率如何等。营销人员必须明确无形的目标（如品牌建立、客户关系管理等）将如何引领他们获取更多收益，同时营销人员也必须拿出准确、适时的测量手段来保证网络营销计划启动和发展各阶段费用支出的合理性。
网络营销计划是网络营销战略形成和实施的一个蓝图，它是一个指导性的非一成不变的文件，目的是帮助企业按照电子商务战略和电子商务经营，用绩效考核指标来衡量企业是否实现了网络营销计划中制订的目标。
制定一个网络营销计划包括7个步骤，分别是：
第一步 对公司进行形势分析，主要进行内外部环境分析和SWOT分析，还要分析公司现有的营销计划、公司信息、品牌信息、电子商务目标、战略及绩效考核指标。
第二步 制定战略规则、包括市场机遇分析、制定市场细分战略、目标市场战略、差异化战略及市场定位战略。
第三步 确定具体的经营目标，一般是制作多个目标计划，可以用目标——战略矩阵表来指导计划实施。
第四步 网络营销人员为营销组合和关系管理制定战略。
第五步 网络营销用4P组合来制定实施计划，选择恰当的客户关系管理战术，设计信息收集战术，同时选择其他战术来完成目标。
第六步 网络营销人员编制一个收入预算方案来估计投资的预期收入，并详细列出各项费用，管理人员以此来计算并判断是否值得投资。
第七步 网络营销人员利用跟踪系统不断地测评计划是否成功。
注：本书來源于简书作者做互联网营销的华哥，原文链接：http://www.jianshu.com/p/4ed443f58ed4
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