你家的宽带速度是真的吗，如何鉴别？你家的宽带速度是真的吗，如何鉴别？卫星传播百家号目前，我国宽带运营体系除移动,联通公司和电信公司等一级宽带运营商外，还有许多大大小小的二级、三级宽带运营商，以及小区宽带运营商，他们从上一级宽带运营商手里集中购买一定数量的宽带，然后再转售给宽带用户牟利。由于宽带用户几乎很少会同时在线上网，对于宽带运营商、宽带公司来说，用最低的成本获取宽带资源，然后，再尽可能地最大化地利用这些资源，也就是卖给许许多多的宽带用户，就可以极大地摊薄宽带公司的运营成本，所以，大量的宽带用户，拥挤在有限的宽带资源上，必然会出现上网高峰期，网络拥挤，网速急速下降的情况。比如说，某个网络运营商在某个小区包了一条100兆，或者包了10兆宽带，包完之后，他自己再往外分。比如说10兆的话，可以分给10个人；每人1兆的话，它现在就分给100个人，然后也是每人1兆，这样共享。如果说这100个人，只有10个人在上网的时候，它就能保证它那个质量，但如果这100个人都在上网的话，那这个速度就达不到了。我国绝大部分互联网用户所使用的宽带的实际下载速率低于宽带运营商提供的名义宽带速率。用户所用宽带的实际平均上网速度，超过一半以上都达不到标定网速。数据显示，多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M。4M宽带，理论上应有512KB/s的网速；2M宽带，理论网速是256KB/s，而实际上， 2M带宽下用户平均上网速度仅为142.2KB/s，4M带宽下平均网速仅仅为232.7KB/s，与名义速度相差很大。一般情况，实际下载速度是运营商提供名义标称带宽的1/8（八分之一）左右。如果你订购了 20M 带宽的宽带，那你的最高下载速度是20/8=2.5MB/s，算上数据损耗，你在使用某下载软件会员这类的服务进行下载的时候，速度应该稳定在 2.24MB/s 上下。这个数据是可以通过测速软件来得到的，也可以 使用网速测试网站进行网速测试，这也是最常用的网速测试方法，因为这个方法简单、方便，不需要下载软件来安装，输入一个网址就可以测速了。如果你家实际上网速度长期低于运营商名义速度的1/8，就需要警惕。但是，在知道换算规则之后，也有些例外情况。以下情况，说明带宽不达标是正常、可以被理解的。1.检查自己的路由器是否年久失修，比如：你订购了100M 的光纤宽带，但是你的路由器只有54M，这样会很大影响你无线网络的速度，你应该检查一下有线网络连接是不是能达到标称值。通常，我建议使用两倍带宽以上的路由器，比如 100M 的光网，你就应该考虑购买 300M 的路由器了。2.检查一下你的网络客户端是不是只有你，举例：如果你家里有网络电视机顶盒，在家人看电视的时候，你的网速会受到影响。3.检查一下周围的网络环境是不是复杂：一些路由器的信号会受到其他网络的影响，也可能会被人蹭网。你可以换一个路由器，修改一下密码，复位一下路由器试试看。如果有条件，可以采用双频5G 路由，如果你周围的 WiFi 过多的话，可能你的信号就被干扰了呢，5G 路由能规避这个问题，就是售价很贵。小贴士:如果你家是电话线入户。通过电话线经过调制解调器来提供网络信号，这样的覆盖最广，但是带宽最高只能达到 10M 左右，而且因为线路老化等原因，营业厅不会给客户开满10M，最高只能提供 8M 的带宽，如果你询问，这 8M 带宽也不一定能跑满。一般 8M 的电话线入户带宽，只能稳定在800kb/s，而不是1M/s。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。卫星传播百家号最近更新：简介:科学是实事求是的学问，来不得半点虚假作者最新文章相关文章为什么你家里的网速慢？答案全在这里
“什么破网络？不是说好的100M吗？&*￥#%……”
这样的投诉事件多次上演，科普一下“网速为什么慢”很必要。
1 你家的宽带是怎样访问互联网的？
如果把上网比喻为自来水供水，整个过程无非就是由三部分组成：水源、供水管道和茶壶。
水源就是你访问的互联网网站，供水管道就是运营商的网络，茶壶就是你家里电脑、平板等上网设备。
水要流到你的茶壶里，其实是一个非常复杂的过程。宽带网络是一个极其复杂的端到端系统，当你坐在家里上网时，数据要经流多个网络节点才能到达你的电脑或手机，如下图所示：
图中蓝色和红色路径正是你访问互联网网站时的数据走向示意图。
首先你访问的网站托管在运营商的IDC机房
访问网站的数据由运营商的国家骨干网传送到省骨干网，若你访问的网站托管在另一家运营商的IDC机房，这中间还需要运营商之间的互联互通链路
▲核心网路由器
数据经过各种国家骨干网、省骨干网、地市城域网的核心网路由器多跳转发后，再通过SR/BRAS来到接入网的OLT...
再经过光分器连接到ONU，再连接到WiFi路由器，WiFi无线网络再将数据传送到你的电脑、平板或手机。
现在你终于可以上网了。这背后除了网络内无数的通信设备，还有一群苦逼的通信维护工程师...
现在，根据水流的路径，我们来看看是什么影响了你的网速。
简单的讲，影响用户上网网速主要涉及用户端、网络、网站三个环节，每个环节出现问题，都可能引起上网不畅。
2 用户端问题导致网速慢
用户端指的是从WiFi路由器到电脑、平板、手机等上网设备这一段。从用户投诉情况来看，“网速太慢”的投诉有90%以上是由用户端原因造成。
宽带运营商就像是自来水公司，他们将水输送到你家里，WiFi路由器就像是你家里的连接水龙头、淋浴花洒等的内部水管道。与自来水公司不同的是，即使你家里的“内部管道”出了问题，运营商的维护工程师们也会尽力帮你维修，但他们能做的也只有这些了，如果你家的水龙头、淋浴花洒等质量有问题，他们也无能为力，这需要你更换质量更好的设备。
这些问题主要包括：
1）终端上网设备硬件老旧、性能较低。如果电脑网卡性能差、内存不够等，将导致无法达到最高网速。比如，宽带升级到了200M，但是电脑网卡还是10-100M的，网速当然不达标。
2）终端设备软件问题，比如浏览器插件过多、电脑感染病毒、木马等都会影响网速。
3）配置不当，比如DNS配置错误，用户错误配置DNS可能会造成跨营运商、跨地区访问而导致上网慢，这种情况经常发生在用户更换运营商后。正确的方法是应该在电脑或路由器上使用本地运营商的DNS地址，如果不知道本地运营商的DNS地址，可采用自动获取DNS或者拨打宽带客服电话咨询。
4）线缆问题，如网线、水晶头损坏、老化或质量差等。
5）WiFi路由器问题
WiFi路由器问题是导致网速慢的常见原因，如何让你的WiFi运行良好，让网速飞起来，建议如下：
①选择正确的安装位置
如果你家的WiFi太慢，别激动，请深呼吸，再抬头看看你家的灯泡。如果你想让房间里的每个角落都被照亮，你会将灯泡安装在哪里？
Wi-Fi就像一个灯泡：如果你想要更好的信号覆盖，更快的网速，请尽可能把它安装在更好的位置。
这是一张WiFi信号的传播路径图...
你可以看到WiFi信号不但要遭受墙壁的反射，还会因墙壁或其他障碍物阻挡而变得越来越弱，室内信号不能到达的覆盖盲区也是清晰可见的。
所以，如果你想上网速度快，尤其是要享受高清的IPTV电视，请多给WiFi路由器一点特权，就像你刚买了一幅漂亮的画，把它挂在客厅里最显眼的位置，而不是放在角落或隐藏在壁橱中。
此外，WiFi使用无线电波工作，任何可能发射无线电波的电子设备都可能会干扰你的WiFi连接，比如电视机、微波炉、无绳电话等，请让你的WiFi路由器尽可能远离这些设备。
②合理选择WiFi路由器
刚才说了，要想高速上网，你应该重视你家里的WiFi路由器，这包括选择一个质量更好的设备。
据统计，有80%以上的用户使用100元以下的WiFi路由器，而这个价格的路由器故障率普遍在15%以上，而100元以上的路由器故障率要低很多，在10%以下。
在购买WiFi路由器时，也请认准其支持的WiFi协议，不同的WiFi协议支持的最高网速是不一样的，可参考下表：
另外，相对于2.4GHz，支持5GHz的路由器通常速率更高，但覆盖距离更短；更多的MIMO技术可支持更快的速率。
如今网络已经像水、电一样成为人们日常生活不可或缺的一部分，就像你家装修时通常会选择质量更好的水管、电线一样，选择质量更佳的路由器，把它安装在更合理的位置，我们认为网络时代的“内部水管”同样应该值得重视。
3 网络问题导致上网速度慢
网络部分是指从ONU到运营商IDC机房部分。通常的原因如下：
1）ONU光功率不达标等原因
ONU接收光功率范围为-8dBm~-24dBm，如果超出此范围的话就会导致设备无法上线。
OLT通过光纤、分光器、熔接头等设备连接到ONU，其间分光器损耗、熔接损耗、光纤传输损耗等将影响ONU的接收光功率，当ONU接收光功率小于-24dBm时，维护人员通常会检查ONU光纤头有无污损、入户光纤是否折损、ONU硬件是否有故障等。
因此，光纤入户后请注意：
①不要弯折扭绞光纤，光纤曲率半径不能小于4cm，否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。
②注意光猫的通风、防潮、勿摔，运行环境温度不能高于45度以上，建议避开大功率电气设备，如冰箱、空调等，以免干扰光猫设备正常运行。
③若无法上网时，请先查看光猫的POWER（电源指示灯）是否常亮，确认光猫电源开关是否打开，电源线是否连接。当LINK /LOS灯（链路状态指示灯）不亮时，可判断为运营商网络的光路故障。
2）网络拥塞、设备处理能力不足等原因
这包括PON口下挂用户超限、OLT设备上联带宽利用率和PTN环网利用率过高（超过70%）等造成流量拥塞、丢包，并导致网速下降，主要表现为白天闲时网速较快，而到晚间忙时，小区同时上网用户增加时，网速明显感觉下降，为此运营商通常会选择扩容的方式来解决。
3）互联互通、缓存、CDN、IDC等原因
运营商的网络就是通往互联网公司服务器（如百度、阿里、腾讯等）的管道，服务器托管在运营商的IDC机房，如果A运营商的IDC机房引入了XXX网站，而你家里用的是B运营商的宽带，现在你要访问XXX网站，就需要A运营商和B运营商网络之间互联互通，同时，B运营商还得向A运营商支付网间结算费用。受制于别人，B运营商一定会感觉很不爽。
这中间涉及到的运营商间的IDC出口带宽不足也会导致用户上网速度慢。
因此，B运营商采取的策略是：大力建设IDC，大力引入互联网内容，目标就是为了提升用户上网速率和感知。
另外，CDN（内容分发网络）的基本原则是将热门内容资源下沉到离用户最近的地方，节省主干网、核心网的传输带宽，使用户可就近取得所需内容，提高访问速率。CDN是视频时代、IPTV+宽带战略不可或缺的应用基础设施，在提升用户感知上发挥着重要的作用。
4 网站问题
网站问题包括：网站本身接入带宽不足、服务器处理能力不足，网站页面设计不合理，页面插件多等。
运营商根据互联网公司的接入带宽来连接网站或服务器，像自来水管一样，这个接入带宽决定了出水速度，若接入带宽过低，且有大量用户涌入时，你感受到的上网速率就会下降，同时服务器处理能力不足，也将导致反应速度慢，影响上网感知。
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今日搜狐热点上网又卡了？看视频缓冲个不停？正在激烈进行的团战出现卡顿？&&，自己明明办理的是高速的宽带套餐，为什么还会出现这种情况？在我们觉得网络速度很慢的时候，普通用户很难知道自己现在确切的网速。可能最多是通过360的网络助手帮助测速。如何快速判断自己目前的网络速度呢？今天我们就为大家介绍两种方法，帮助大家快速了解自己目前的宽带速度。
点击即可开始测试
首先，我们来介绍一个非常专业的测试方法，那就是SpeedTest测试。虽然听起来很高大上，但是操作起来并不困难，我们只需打开一个网页即可完成测试。当我们打开电脑的浏览器后，在地址栏输入&www.speedtest.net&即可进入测试的网页。然后，我们选择网页上方的&BEGIN&TEST&&，系统就会自动进行测试，测试完成后会在网页上显示&ping值&、&下载速率&、&上传速率&。
测试完毕显示网络速率
SpeedTest的系统会根据用户的IP地址自动判断其位置，并选择最近的用户宽带运营商机房进行测试。当然，用户觉得不准可以自己手动定位，并更改运营商机房。除了PC端外，用户还可以使用智能手机、平板电脑，下载SpeedTest的应用，使用移动端进行网速测试。学会了SpeedTest，我们马上来学习第二种测试网速的方法。
通过下载软件测试网络速度
第二种是最简单也是最直观的办法，就是我们使用下载软件，对热门资源进行下载速度测试，看看是否能够达到运营商承诺的速度。使用下载软件，可以精确的看到自己的下载速度，而SpeedTest测试出来的网络速率还需要进行转换，测得的速率大约除以8就是真正的网络速度。尤其是当下载任务完成后，我们可以在下载属性栏中看到下载的平均速度，给用户作为测试自己宽带速率是否达标进行参考。
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机情秀公众号为什么你家宽带网速慢，还问题多多？真相原来是这样的
“光纤到户（FTTH）故障处理步骤
在您家里会有一个光猫--华为、中兴、烽火等厂家生产，结构基本一样的。最重要还是第六部--拨号测试。
第一步：查看ONT（光猫） “Power”电源灯的状态。
（1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常
（2）长亮，表示供电正常转第二步。
第二步：查看ONT（光猫） “LOS”灯的状态。
（1）熄灭，表示信号正常转第三步。
（2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，说明外线问题，拨打10086申报故障。
第三步：查看ONT（光猫） “PON”、“网络E”或“网络G”灯的状态。
（1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。
（2）闪亮，表示ONT（光猫） 接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，说明外线问题，拨打10086申报故障。
（3）熄灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，说明外线问题，拨打10086申报故障。
第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。
（1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第五步。
（2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①网卡是否禁用，②查看连接路由或电脑的网线是否有插好，拔插没有恢复建议更换网线，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。
第五步：拨测用户账号。
（1）断开用户路由器，直接连接电脑进行拨号
常见拨号错误代码：
①691 可能的原因有：
账号停机：查看手机是否同时欠费，宽带到期要去营业厅办理续费。
宽带账号或密码输入错误：建议拨打10086 验证宽带账号密码。
账号绑定校验错误：绑定校验错打电话10086核实处理。
账号已在另一地方上线：有可能路由器挂死，建议拨打10086客服处理，
②678表示宽带连接中断，需要核查光猫信号是否正常，正常则查看无线路由有没拿掉，建议拿掉无线路由，光猫直接连接电脑拨号操作。
③769表示用户网卡被禁用，需要重新启用网卡。
光纤到楼（FTTB）故障处理步骤
第一步：查看用户家对接设备（如路由器）POWER灯和WAN灯状态。
POWER灯常亮表示供电正常，
POWER灯不亮表示电源异常，检查是否停电或电源故障。
WAN灯，常亮或闪亮表示连接正常，
WAN灯，灭表示连接无信号转第二步。
第二步：检测网线。
建议重新拔插网线，或者把网线直接插在电脑上测试，如果WAN灯还是不亮或电脑本地连接提示网络电缆没插好，说明是网线问题。建议您拨打10086申告宽带故障。
第三步：在用户家单机测试
将接在WAN口的网线接到电脑上单独拨号测试，测试正常则可能是无线路由故障，建议您参考路由器设置方法：http://fzkefu.cm0898.com/wechat/page/show/id/74.html
将接在WAN口的网线接到电脑上单独拨号测试，测试不能正常拨号转第四步。
第四步：查看账号错误信息
常见拨号错误代码：
①691 可能的原因有：
账号停机：查看手机是否同时欠费，宽带到期要去营业厅办理续费。
宽带账号或密码输入错误：建议拨打10086 验证宽带账号密码。
账号绑定校验错误：绑定校验错打电话10086核实处理。
账号已在另一地方上线：有可能路由器挂死，建议拨打10086客服处理，
②678表示宽带连接中断，需要核查光猫信号是否正常，正常则查看无线路由有没拿掉，建议拿掉无线路由，光猫直接连接电脑拨号操作。
③769表示用户网卡被禁用，需要重新启用网卡。
电话线上网（ADSL）故障处理步骤
ADSL，其实与光纤到户处理故障的方式是类似的，只是猫的类型不一样。
第一步：查看modem（猫）“Power”电源灯的状态。
（1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常
（2）长亮，表示供电正常转第二步。
第二步：查看modem（猫）外线指示灯"CD"、"LINK"、"DSL"或“ADSL"等灯。
（1）常亮，表示modem（猫）接收到ONU的信号，转第三步。
（2）闪亮，表示modem（猫）未接收到ONU的信号，说明外线问题，拨打10086申报故障。
（3）熄灭，表示modem（猫）未接收到ONU的信号，说明外线问题，拨打10086申报故障。
第三步：查看modem（猫）“LAN”灯的状态。
（1）灯闪亮，表示猫与电脑或用户路由器连接正常，转第四步。
（2）熄灭，表示猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①网卡是否禁用，②查看连接路由或电脑的网线是否有插好，拔插没有恢复建议更换网线，③更换猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。
第四步：拨测用户账号。
（1）断开用户路由器，直接连接电脑进行拨号
常见拨号错误代码：
①691 可能的原因有：
账号停机：查看手机是否同时欠费，宽带到期要去营业厅办理续费。
宽带账号或密码输入错误：建议拨打 验证宽带账号密码。
账号绑定校验错误：绑定校验错打电话核实处理。
账号已在另一地方上线：有可能路由器挂死，建议拨打10086客服处理，
②678表示宽带连接中断，需要核查猫信号是否正常，正常则查看无线路由有没拿掉，建议拿掉无线路由，猫直接连接电脑拨号操作。
③769表示用户网卡被禁用，需要重新启用网卡。
网速慢故障处理步骤
第一种：被别人蹭网
被别人蹭网也会影响您的网慢，建议您检查下无线路由连接状态。如果无线路由功率小、距离远造成手机接收的无线WIFI信号弱也会造成网速慢，建议无线路由放置在家里空旷的地方，最好不要有大件物品遮挡。
第二种：其他软件大量占用网络资源
在看视频或使用大量占用网络资源的程序，也会造成网速慢，建议您使用电脑的软件清理电脑垃圾程序。
第三种：电脑中病毒
电脑中毒也会造成网速慢，建议您使用杀毒软件对电脑进行杀毒。
第四种：浏览器问题
目前网络上的流氓软件比较多，浏览器可能被篡改，从而出现一些不可预知的问题导致网页打开非常缓慢或伴随电脑卡的问题。
第五种：签约带宽不足
如果您签约的带宽不足，实际使用的人数较多，也会造成网速慢，建议您到营业厅做宽带带宽升级。
建议您拿掉无线路由，使用单台电脑测试网速，查看网速是否与您签约的带宽一致。与移动签约时网络带宽单位是Mbit/秒，电脑使用带宽单位是MB/秒。网络中bit与计算机BYTE单位之间的换算关系为： 1Byte=8bit/秒（1字节为8比特）。1M的网速，理论上一秒钟最多可以下载128Kbyte的数据量，也就是签约带宽1M，最高可以每秒下载128KB的文件。
网速慢故障处理步骤
第一步：查看电源“Power”灯状态
常亮，表示供电正常，转第二步
灭，表示电源异常，检查是否停电或电源故障。
第二步：查看广域网口“WAN”灯状态
常亮，表示接收到信号，转第三步
灭，表示无信号，检测外线是否有信号，WAN端口是否损坏。
第三步：查看局域网口“LAN”灯状态
闪亮表示有数据传输，正常，转第四步。
灭表示无数据传输。检查网线或对端设备端口是否关闭。
第四步：路由器基础配置过程建议您参考
1、电脑设置无线路由
http://fzkefu.cm0898.com/wechat/page/show/id/64.html?from=singlemessage&isappinstalled=0
2、手机设置无线由
http://fzkefu.cm0898.com/wechat/page/show/id/74.html
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