互联网+政务服务是如何为群众服务的？_百度知道
互联网+政务服务是如何为群众服务的？
我有更好的答案
大力推行“互联网+政务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。加快推进“互联网+政务服务”工作已成为东阳市政府服务群众的重要工作。统一的城乡居民医疗保险实施两年基础上，优化服务流程，创新完善参保缴费模式， 2016年城乡居民医保征缴率先实行网上参保缴纳让群众参保缴费更方便、更快捷。创新城乡居民医保参保缴费形式，将互联网缴费形式引入城乡医保参保缴费中。通过“互联网+政务服务”的参保缴费模式，让封闭的城乡居民医疗保险数据与开发的互联网相结合，实现跨区域甚至全国范围内的互联互通。使在全国各地务工的农民工均可运用手机或电脑，在全国范围内办理城乡居民医疗保险参保缴费手续。实现社保费的线上支付，参保人员可以突破时间和空间的限制，将线下费时费事的现金缴费直接移到互联网线上来完成，参保人员在确定缴费档次后只需动动手指，足不出户即可轻松完成参保缴费，也大大提高了征收工作效率，降低征缴成本，城乡居民医保参保征缴进入互联网新时代。
按照国家、省、市关于加快推进“互联网+政务服务”的部署要求，严格执行省政务服务平台建设标准，积极运用互联网、云计算、大数据等技术手段，整合全区各类政务服务事项和业务办理信息，构建集行政审批、公共服务、公共资源配置、互动交流、效能监察等功能于一体，多级联动、资源共享、业务协同的“互联网+政务服务”平台，云坤通过网上门户、实体大厅、移动客户端、自助终端等多种方式，提供“一站式”“一网式”政务服务。云坤根据服务需求，完成拓展性应用系统开发，做好各类系统的迭代、更新和持续优化，全面完成政务服务事项向网上迁移，帮助政府全面建成覆盖全区的区级统筹、部门协同、整体联动、一网办理的“互联网+政务服务”平台体系，实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。永登县大力推行“互联网+政务服务”进一步做细做实“放管服”改革
读屏软件请按F8键进入浏览
输入关键字：
搜索类型：
==标题检索====标题内容==
当前位置：
永登县大力推行“互联网+政务服务”进一步做细做实“放管服”改革日期：作者：文档来源：近年来，永登县大力推行“互联网+政务服务”，将“互联网+政务服务”作为深化“放、管、服”改革的关键抓手，进一步做细做实“两集中、两到位”工作，有力推动了行政权力透明规范运行，提升了政务服务效率和便利程度。一、主要做法（一）依据县情，制定实施方案按照国家、省、市关于推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点工作的有关要求，结合省、市、县政务服务网建设工作，制定了《永登县推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点工作实施方案》，充分发挥永登县政务服务网和三维数字社会服务管理系统基础优势，统筹全县信息资源共建共享，全面推动各领域信息惠民工作，积极推进网上办事、一站式办理、就近办理、全县通办等综合性服务，力争到2017年底，实现群众办事“一号”申请、政务服务事项“一窗”受理、多渠道服务“一网”通办的目标。（二）完善制度，规范办事程序一是完善了相关工作制度。对《永登县政务服务中心重大事项联审暂行办法》、《永登县政务服务中心超时默认制度》、《永登县政务服务中心服务承诺制度》、《永登县政务服务中心管理办法（试行）》、《永登县政务服务中心窗口及窗口工作人员考核办法（试行）》、《永登县政务服务中心行政审批违规责任追究办法(试行)》、《永登县政务服务中心行政审批专用章管理制度》、《永登县政务服务中心廉洁从政若干规定》、《永登县政务服务中心首问责任制度》、《永登县政务服务中心一次性告知制度》等30项制度进行了修改完善。二是完成了深入推进并联审批、深化政务服务标准化建设、完善政务服务体系建设、深化“两集中、两到位”等四项工作。三是积极配合县效能办协调浪潮集团有关负责人，稳步推进我县行政审批电子监察系统正常运转。（三）深化应用，打造网上政府一是积极推进行政权力“一站式”网上运行。目前，有17个县直部门和单位在政务服务中心实体大厅设置了服务窗口，共74项行政许可和11项行政管理服务事项进驻大厅。2016年，累计受理各类办件18807件，累计办结18807件，按期办结率达到100%。没有发生一起行政服务投诉件。向市政务服务中心上报信息30余条。最大程度实现利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。二是积极拓展政务服务网建设。2016年1月实现政务服务网县级子站与县行政审批系统的有效对接，累计在永登县政务服务网公开3475条权责清单、26条财政专项资金清单、64条扶贫清单和836项便民服务事项。2016年4月，我县完成政务服务网“网上行权”信息平台建设等前期工作，将所有行政许可类权力事项全部纳入行政审批平台办理，制定完善办事指南，简化办事流程，实行办事流程、办理事项全公开。同时，组织了全县行政审批事项“网上行权”工作培训会，行政许可类权力事项开始“网上行权”，全年累计在政务服务网办理审批事项837件，办结837件，办结率100 %。同时，积极督促文体局、住建局、工商局、卫计局、科技局等相关部门单位完成全县公共服务事项梳理工作和行政许可类事项电子证照梳理工作。三是不断深化阳光政务建设。大力实施并细化五零服务（服务对象“零距离”，服务事项“零推诿”、服务对象“零投诉”、服务质量“零差错”、服务事项“零积压”）和十项制度，并按照公开、公正、公平的原则，对窗口工作人员德、能、勤、绩、廉等方面严格进行考评，在提高工作效率、人员管理、优化服务环境等方面收到了实效。开展在线评议活动，通过对工作人员在服务态度、业务能力、办事效率等方面进行等次评议，扩大意见收集面，不断听取群众意见，提高服务质量。深入推进行政审批“两集中，两到位”改革、政务服务运行模式改革等方便群众办事的工作业务改革，进一步规范政务大厅的管理水平。二、存在的问题及建议存在的问题：一是在网络改造升级、网络信息平台建设和互联互通方面，存在基础设施建设薄弱和部分部门审批系统与政务服务网不能完全对接的问题。二是部分权力事项已下放，未及时承接，致使政务中心实体大厅项目不能全部集中。三是政务中心实体大厅标准化、信息化、智能化的水平还不够高。建议及意见：一是不断加强上下级业务部门间的沟通和联系，加大对部门工作人员的业务培训和工作指导力度。二是大力推进平台向基层延伸，建设县、乡镇、村三级便民服务中心，实现服务群众“最后一公里”。三是积极吸纳第三方专业力量参与“一张网”建设，建立长效运营机制，打造“互联网+政务服务”生态体系。四是打通部门边界，探索“前台一门受理，后台协同办理”的服务模式。五是应把行政服务中心建设作为大部门制改革的突破口，建立省级层面的实体机构，打造上下贯通的行政服务体系。六是省市要根据县区实际情况下放权限，建立与县区相配套的权限下放体系。应该说，我县“互联网+政务服务”的探索还是刚刚起步，“一张网”的服务能力、服务体验还远远不够完善。下一步，我们将深入贯彻省市关于加快推进“互联网+政务服务”的实施意见，围绕“纵向全贯通、横向全覆盖、业务全流程、部门全协调、效能全监督”的要求，进一步聚焦问题、完善机制，加快权力事项集中进驻、网上服务集中提供、政务信息集中公开、数据资源集中共享，力争“互联网+政务服务”建设迈出更大步伐。
永登十大名片|||||||||||
政务服务大厅助力效能提升&做实人民满意的服务型政府建设
国家发展和改革委行政服务中心
日15:35&&&&来源：
国家发展和改革委行政服务中心代表介绍经验（人民网记者 王金雪 摄）
国家发展改革委政务服务大厅在委党组的有力领导下，牢固树立“四个意识”，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是以人民为中心的发展思想，在机关效能建设、服务型政府建设方面取得了积极成效。
一、国家发展改革委政务服务大厅基本情况
国家发展改革委政务服务大厅于日正式开门运行以来，坚决贯彻落实国务院关于“放管服”的重要部署和李克强总理关于“互联网+政务服务”的重要指示，在部门和地方的帮助支持下，始终秉持“阳光审批、政务公开、主动服务”的工作宗旨，以“改革之窗、创新之窗、服务之窗”为创建目标，勤勉履行“信息公开、行政审批、业务咨询”职责，充分发挥“统一接收、统一答复、进展告知、过程督办”作用，积极探索、不断创新，实现了权责事项全覆盖、服务指引全方位、网上审批全流程、业务办理零超时、服务对象零投诉、大厅运行零事故，树立了良好的窗口形象，得到中央领导同志的充分肯定和有关方面的一致好评。
日，李克强总理亲临大厅考察并给予高度评价。张高丽副总理3次莅临考察，给予充分肯定。2016年9月国家行政学院将大厅遴选为“深化‘放管服’改革”现场教学基地。2016年10月全国行政审批标准化工作组将我委树立为标杆典型。2017年3月共青团中央将大厅团队命名为“全国青年文明号”。2017年10月我委被列为政务信息系统整合共享应用试点单位。国家发展改革委政务服务大厅已成为全委深入推进“放管服”改革的重要载体，成为全委推动转变职能、转变作风、提升效能的有力抓手。
二、结合政务服务大厅工作实际深入学习十九大精神
习近平总书记在今年10月27日中共中央政治局第一次集体学习时强调：要切实学懂弄通做实党的十九大精神。李克强总理在10月26日主持召开国务院党组会议时指出：要深入学习全面领会切实贯彻十九大精神，通过深化改革，扩大开放，推动创新，持续转变政府职能，更大激发市场活力和社会创造力。国家发展改革委政务服务大厅以新时代中国特色社会主义思想为行动指南，积极主动贯彻落实党中央国务院关于“放管服”改革“事中事后监管”“互联网+政务服务”重要工作部署，坚持干部靠前服务、坚持制度技术双重约束、坚持创新驱动发展，扎实推进机关效能建设，努力推进政府治理体系和治理能力现代化。
（一）坚持干部靠前服务，做实做细人民满意的服务型政府
习近平总书记在十九大报告中强调：要“建设人民满意的服务型政府”。为使全委机关干部在制定政策、依法行政、履职尽责过程中“上接天线、下接地气”，特别是有效解决企业、基层反映强烈的政策咨询回应不及时、口径不一致等问题，政务服务大厅在审批服务窗口之外专门设置综合咨询窗口，建立机关干部靠前服务机制，由各业务司局轮流选派业务骨干到政务服务大厅一线窗口担任咨询员，权威解答群众在现场或通过电话、网络提出的各类问题，做实做细每件咨询事项，为打通政策落地最后一公里提供专业支撑，力促全委整体咨询服务效能大幅提升，企业、基层满意100%。
（二）坚持制度技术双重约束，大力推行监管服务效能建设
习近平总书记在十九大报告中指出：“推进诚信建设，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。政务服务大厅制定企业信用信息“逢报必查”制度，并把信用信息查询功能嵌入到网上审批系统，构建以信用为核心的新型监管机制。在接收企业申报事项时，政务服务大厅通过全国信用信息共享平台查询红、黑名单信息，并提示承办司局在办理环节对黑名单企业采取限制资金支持、配额分配、债券发行等惩戒措施，对红名单企业开辟绿色通道。这种联合惩戒机制，大大提升了政府整体监管效能。另一方面，政务服务大厅大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神作风，制定行政审批督办制度，建立预警提醒机制，并将制度机制要求嵌入到网上审批系统，每日跟踪事项办理进展，提前7天电话通知、5天发督办单、3天上报分管委领导，严格确保审批事项委内办理“零超时”，审批服务效率也大大提高。
（三）坚持创新驱动发展，全力推进全国统一政务服务平台
习近平总书记在十九大报告中指出要“善于结合实际创造性推动工作，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作”。李克强总理在2017年政府工作报告中提出，要“大力推行‘互联网+政务服务’，加快国务院部门和地方政府信息系统互联互通，形成全国统一政务服务平台”。委党组书记何立峰主任要求政务服务大厅“强化纵向、横向延伸，切实让权力在阳光下运转”。目前我委政务服务大厅已初步建成以网上综合服务平台为龙头，以机关行政审批业务相关系统为支撑，以国家共享平台和基础信息库为依托的互联互通大系统。其中，与全国投资项目在线审批监管平台对接，实现了全国范围内的统一项目代码和项目申报信息的共享。与国家共享平台对接，实现了申请人身份信息与国家人口库数据的实时在线核验。这些互联互通的大系统，有力地支撑了全委事前审批和事中事后监管工作，形成了纵横联动、高效便捷的协同管理和服务机制。
中国特色社会主义新时代已经来到，新征程的号角已经吹响，“建设人民满意的服务型政府”“建成全国统一政务服务平台”是各地各部门政务服务部门在新时代的伟大事业、伟大工程。国家发展改革委政务服务大厅将不忘初心，牢记使命，在委党组的坚强领导下，持续加强效能建设，与全委各司局、各相关单位密切配合，奋发有为，锐意进取，找准工作方案，拿出务实举措，排出时间表，做出路线图，以钉钉子精神抓好落实，一个时间节点一个时间节点往前推进，为增强人民的获得感、幸福感和安全感做出应有贡献。
(责编：王金雪、秦华)
微信“扫一扫”添加“学习微平台”
镜像:&&&&&&呼叫热线&&&&服务邮箱&&&&违法和不良信息举报电话：010-
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用Copyright &
by www.people.com.cn. all rights reserved来源： 经济日报　作者： 记者 熊丽
　　作为全面深化改革的“先手棋”和转变政府职能的“当头炮”，过去5年，我国持续推进简政放权、放管结合、优化服务等改革，推动政府职能发生深刻转变，市场活力和社会创造力明显增强。
　　今年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。专家指出，未来“放管服”改革将更加注重系统性、整体性、协同性，注重补短板，抓落实，着力提升人民群众获得感。
　　将“放管服”改革进行到底
　　5年来，改革的成绩单令人瞩目。国务院部门行政审批事项削减44％，非行政许可审批彻底终结，中央政府层面核准的企业投资项目减少90％，行政审批中介服务事项压减74％，职业资格许可和认定大幅减少。中央政府定价项目缩减80％，地方政府定价项目缩减50％以上。全面改革工商登记、注册资本等商事制度，企业开办时间缩短三分之一以上……
　　党的十九大以来，国务院将继续深化“放管服”改革作为贯彻落实十九大精神的具体举措，多次召开会议专题研究。日召开的国务院常务会议，提出要营造有利于工业互联网蓬勃发展的环境，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，放宽融合性产品和服务准入限制，扩大市场主体平等进入范围，实施包容审慎监管。日的国务院常务会议，决定进一步清理规范涉企经营服务性收费，持续为企业减轻负担。日的国务院常务会议，部署加快推进政务信息系统整合共享，以高效便捷的政务服务增进群众获得感。2018年开年伊始的两场国务院常务会议，更是将“放管服”改革作为重中之重。1月3日的国务院常务会议部署进一步优化营商环境，持续激发市场活力和社会创造力。1月17日的国务院常务会议决定，扩大“证照分离”改革试点事项探索形成可复制经验，进一步改善营商环境。
　　“5年来，我国在行政体制改革方面进行了积极探索，特别是确立了基本公共服务体系，强化了对政府的监管。”中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮认为，未来“放管服”改革的重点将放在优化营商环境和回应民意诉求方面。
　　国家行政学院公共管理教研部教授宋世明在接受记者采访时强调，放，应为“宽放”；管，应为“善管”；服，应为“优服”。他认为，要以“宽放”促释放。“宽放”是简政放权的核心，释放是简政放权的目的，要通过“宽放”释放市场机制在资源配置中的天然活力，释放社会资本的内生动力，释放企业、事业法人的自主权，释放行业协会等社会组织自律的潜力，释放公民参与社会治理的天性，从根本上改善营商环境，加快经济动能转换。
　　营商环境建设有新突破
　　近年来，各地区各部门按照党中央、国务院部署，大力改善营商环境，取得积极进展。世界银行《2018全球营商环境报告》显示，2017年我国营商便利度列全球第78位，比2013年提高了18位。数据显示，2017年我国日均新登记企业1．66万户，有力支撑了就业和创新发展。
　　“春江水暖鸭先知。市场的水是深是浅，企业最清楚。放的力度要加大，但不是‘散放羊’，而是把‘放管服’结合起来。涉及由市场定价的、要素流动的、由供求均衡关系决定的都可以放开，凡是涉及可能使环境失控、社会利益受损、市场因垄断失去秩序的问题，必须管好。”复旦大学公共经济研究中心主任石磊说。
　　在部署2018年工作时，《政府工作报告》明确指出，全面实施全国统一的市场准入负面清单制度。在全国推开“证照分离”改革，重点是照后减证，各类证能减尽减、能合则合，进一步压缩企业开办时间。李克强总理在会见中外记者时形象地总结了“六个一”，就是企业开办时间再减少一半；项目审批时间再砍掉一半；政务服务一网办通；企业和群众办事力争只进一扇门；最多跑一次；凡是没有法律法规规定的证明一律取消。同时强调要放得开，还必须管得住、管得好。要加强事中事后监管，管住市场秩序，对那些假冒伪劣、坑蒙拐骗、欺行霸市，乃至于搞不正当垄断的，要驱逐出市场，甚至严加惩罚。
　　“‘善管’是‘宽放’的充分条件，是能否巩固简政放权改革成果的先决制约条件，是实施市场准入负面清单制度的必然选择。如果说‘宽放’是创造宽松便捷的市场准入环境，那么‘善管’就是创造公平竞争的市场环境，安全放心的消费环境。”宋世明认为，我国的营商环境仍有较大的改善空间，降低制度性交易成本不是一日之功，需要久久为功。
　　以实际行动增强改革获得感
　　长期以来，一大批不必要的证明和繁琐手续，让群众和企业深受办事慢办事难之苦。“信息孤岛是‘放管服’改革的中梗阻，各级各部门和各地区之间的信息壁垒未打破，所以到政府办事仍然不够便利。”马亮说，这也是为什么会如此强调一窗式受理、一网通办理、一站式服务。
　　民之所望，改革所向。今年以来，我国继续深入推进政务信息系统整合共享，多地也晒出了“最多跑一次”改革事项清单。马亮认为，地方层面的这种突破令人期待，因为在城市层面进行统筹协调相对比较容易，杭州的“最多跑一次”和武汉的“网上一次办理”，都是这方面的积极探索，并为中央总结经验和全国推广提供了启迪。
　　“互联网＋政务服务”，有望让群众企业办事像“网购”一样方便。去年以来，各省级政府和70余个部门已接入国家电子政务外网，在信用、人口信息等领域实现跨部门、跨地域、跨层级数据共享。例如，公安部、国家发改委等部门积极推进人口基础库信息共享，通过国家和浙江省两级数据共享交换平台与国家人口基础信息库进行对接试点，将解决每年10万名外省赴浙就读学生学籍转入时的身份信息核验问题，并将每次核验时间由天缩短为秒。
　　加快部门和地方政务信息系统整合共享，是打通“放管服”改革“经脉”之举。按照《政府工作报告》的要求，我国将深入推进“互联网＋政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。
扫描二维码分享到手机
放管服,改革试点,政府工作报告,宽放,改革成果
网站编辑 - 蒲韬“互联网+政务服务”大数据是什么意思？_百度知道
“互联网+政务服务”大数据是什么意思？
我有更好的答案
智慧政务正在成为互联网时代政府治理发展的新形态，智慧政务运用信息和通信技术手段，整合互联网上社会群体与政府治理相关的各项数据信息，对包括经济发展、社会管理、生态保护、文化建设、政治文明、城市服务等公共活动在内的各种需求进行分析判断、科学决策，作出智能的回应，并不断评价政策运行效果改进决策，并以大数据分析为核心，重构智慧感知、智慧评价、智慧决策、智慧管理服务和智慧传播的政府管理新流程，形成政民融合、良性互动的治理新格局。　　智慧政务服务框架的基础是大数据分析。政府治理成功转型必须依靠大数据，依靠大数据分析技术。对智慧政务服务而言，大数据分析不仅在于互联网用户数据和政府业务数据容量之大、类型之多，更为重要的意义在于分析这些数据可以创造出更大的公共价值，通过对海量数据的深度挖掘与多维剖析，可以比较准确地掌握政府服务和管理的变化动态，发现公众新需求，使政府治理能力得到有效提升。
国内做这块产品服务的公司有哪些？
永洪科技,掌赢天科技,支付宝也在做吧
目前，我国政务信息资源急剧增长，业务处理日趋复杂。发展大数据应用有助于推动政府治理理念和模式创新，促进数据资料全面整合，提高治理的精细化和科学化。利用大数据技术实现政务服务短板的快速发现、精准定位、并有针对性的对其进行优化改进，从而提升社会管理水平，带动产业创新升级，推动社会向前发展。最终形成政民融合、良性互动的治理新格局。国信利信为中央、省、市各级政府推进“互联网+政务服务”、实现信息惠民提供全面的解决方案和技术支撑以及运维运营服务。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。