当前位置：&&淘宝买到翻新机 又一买家被忽悠得“有冤无处伸”
淘宝买到翻新机 又一买家被忽悠得“有冤无处伸”
发布时间：日 15:43:04
(电子商务研究中心讯)　　日，由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对的投诉，用户孙女士称在购买的新手机原来是翻新机，投诉无门。　　(注：中国电子商务研究中心配图)　　以下为该用户的投诉内容：　　双十一在淘宝海天通讯城买的红米note4G移动版手机，订单号为736。问了卖家，说是正品，有发票，全国联保，就信以为真买了一部。　　收到手机后大概看了一下，发票也有，就没想着去验证真假。同时卖家短信说好评返50块钱，于是就好评了。按照卖家说的操作步骤弄好了就返了50。　　用了一天手机后发现呼吸灯有问题，联系卖家，卖家没有任何回复。后来同事问我在哪里买的手机，我说淘宝，他说现在除了官网，别的地方买的很可能是假的，叫我赶紧退货。　　我半信半疑，于是开始查询，手机盒贴的验证码输入后显示已经被查询过19次。手机也不能刷机，这才觉得被骗了。　　联系卖家无论电话还是旺旺，都没有人理。想要退货，售后已经关闭(因为返现按照卖家说的操作之后，已经不能进行投诉和退货了)。　　据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》( )监测统计，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病，是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/吴枫)
今年以来，中国电商企业掀起上市第二波热潮，如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下，7月10日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《年度中国电商上市公司数据报告》（全文下载：）。对电商上市公司财务数据进行分析，电商各领域上市公司包括：（1）B2B电商：生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份；（2）零售电商：阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。（3）生活服务电商：携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生；（4）跨境电商：跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势；（5）电商物流：顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。
【关键词】
【相关阅读】
【电商智库】
13日13日13日13日13日13日13日13日
100EC将邮件推送
股票名称/代码
阿里巴巴BABA.US
唯品会VIPS.US
宝尊电商BZUN.US
聚美优品JMEI.US
寺库SECO.US
100EC官方微博教你如何在淘宝避免买到翻新机
原文转载自贴吧：http://tieba.baidu.com/p/
别去销量高，信誉好的店，中国人的从众心理很不好。要知道店大欺客，你基本没什么人权，隐蔽差评也只是简单的事。最好挑钻级的点，正好踏踏实实做生意，机器质量和服务都很好，一个差评就可以毁掉别.我一个同学就是做翻新机的，他说某猫都有可能翻新机，记住，只要是有钱赚，谁不想？
只要是店主的描述里面写，收到手机24小时内好评加追评5星，奖钱的，这种点可以直接不考虑了，你可以想想卖家为什么要这样，就是希望你不太会发现机器的破绽，还要剥夺你追评的权利，然后用奖金的形式诱惑你，此地无银三百两，恰恰说明机器有问题。
3.有的店可能正品和翻新机一起卖，然后在版本上面做文章的。比如三星e120,
有的店就让你购买美版还是韩版，还是亚太版，日版，欧版。等等。往往亚太版，日版，欧版就是翻新机，好不好压根就是高仿的山寨。
4.不要再淘宝上面买已经发布一年多以前的产品。如果你是厂家，你会用多余的生产线去生产已经过时的产品？停产了，不要相信我一些商家说的尾货，百分百翻新或者直接山寨。最近我发现nokia
lumia 900很漂亮，淘宝看了下，600多的都有，很明显翻新。
价格。说实话，大家愿意放弃现场验机，快递风险而去网购，只有一个原因，那就是价格。而这也是被骗的主要原因。比如苹果5s官网售价国行国行你敢买吗。在淘宝上面买正品机，可以适当的比商城便宜一点，差别太大就是有问题
那些教人通过螺丝判断翻新机的早过时了，你有知道这些js通过技术手段是可以达到的。大部分情况可以通过看usb借口，因为那是焊接在主板上的，翻新成本高。usb如果已近氧化，基本翻新无疑
如果买到翻新，别傻傻的寄过去，我可以保证有去无回。卖家一般说，好吧寄过来，就没有然后了，拖你个把星期等到快自动交易了，你就急了，然后店家说，你必须给好评加追评才行。你傻傻的去评价，好心点的店家可能会寄回来，有的干脆吞了。
8.&淘宝淘宝，就是要会淘，不然全是正品全新机，那就不叫淘宝了。买iphone一类贵重的手机，我推荐大家如果真想在网上买的话，在淘宝上面多找找一些在香港的代购商。我所知道那些做代购的，很多都是做的回头客的生意，声誉不错。配件什么的也都是正品。而在一般淘宝商家买手机的，你要买到原装正品配件基本上不可能。想想你再花钱单独买原装iphone耳机，充电器，数据线要多少钱。所以价格方面，大家想在淘宝上面买到比商城便宜很多，并且包括配件在内全是正品，我只能说大家太想占便宜了。
9.同第一条的延伸，我说店大欺客是有原因的，皇冠淘宝卖家大家可以去看看，我只说一些已经臭名昭著的：非常.....，
暴风.......，歪.....码，我从来没有在这几家买过，只是我习惯看差评的时候，这些店里的差评里经常出现，摄像头进灰，进头发啦，边框有划痕之类的，并且这类人不是一个两个，然后我逛各种论坛的时候，很多人抱怨手机买到翻新的，楼下人一问，大抵出自这几家店的货，这就说明问题了。并且有买家说如果给差评被各种短信，网络电话逛轰乱炸，店大欺客，店大欺客，店大欺客，店大欺客，店大欺客，店大欺客，真是不争的事实。
另外还可以发挥自己的智慧，
跟一家你觉得可以入手的店铺老板说，你关注他们店很久了，觉得他们价格合理，想做他们的下游供货，准备先批20台在镇上卖。但是为了防止商品出现问题，先发一台过来验货，如果是是机器和配件都是全新正品，再一次性批余下的19台。卖家肯定也想这是大买卖啊。这么发过来的这台机器肯定是没有问题的。当然你也可以找其它理由。反正思路是这个。
在淘宝上面淘手机，除了看评价，最重要还是要看该店铺的投诉率。 方法就是点击店铺的信誉级别（也就是星，钻，或者是皇冠图标
），然后就可以看到店铺30天以内的服务情况，其中的一行叫做
“近30天投诉率”，然后对比该店铺这一个月的销量。销量在20以内的，投诉率都不具有参考价值，我想大家也不会去在这家店铺买。重要的是，50到200左右销量的，一方面你在这种店买手机，卖家有时间给你发货，提供高质量服务，不会很长时间才理人，另外就是对“投诉率”的参考作用。大家想想，手机毕竟是高档消费品，特别是在网上购买以后，都会第一时间去论证手机的可靠程度。瞬间手机专业知道暴增。
如果花了3000多的价格买到一个翻新机，或者假配件什么的，会很气愤，会想方设法去维权。就有很大机率去淘宝投诉。并且我想，大家投诉一般就是为买到翻新机，假配件投诉的，这是原则性的，如果一般是快递耽误时候，店主发货慢之类的，我想大家应该不太会去选择投诉吧。虽然有些人习惯性好评，但是只要有人投诉，这投诉的次数就会显示在数据里面。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。当前位置：
> 帖子正文
亲身经历，提醒广大朋友，不要在淘宝上买手机了，买到翻新机的概率大得惊人！
先总结吧，不要为了贪小便宜而去买那些价格明显低于市场价的手机，而且买回来后还沾沾自喜以后自己赚大了，其实，自己被骗了都不知道。
上个月底，在淘宝上的某一家销量比较好，而且评分较高的店买了一部所谓正品的9100，花了1850，送了一堆东西，到货后，根据论坛的教程，仔细研究对比，得出的结论是，应该是正品，三码合一，机子新，没有使用过的痕迹，用起来也还不错，不过后面发现信号不大好，而且耳机只响一边，后面跟卖家联系，卖家很爽快，答应换货，换回来一看，明显是使用过的，还贴着膜，但卖家仍狡辩说是全新的，只是帮贴膜而已，查询IMEI码没什么问题，手机各方面还都正常，就不管了，但是清明去游玩的时候，用手机拍照，发现相机内部竟然有一层阴影，而且竟然还能移动，第一天拍照位置在右下角，第二天竟移动到了左下角，回来又跟卖家交涉，又同意换，同时要求卖家顺便帮刷一下4.12的系统，但最后换回来的手机信号问题更严重，在房间里经常是只有一格、2格信号，甚至无信号！耳机又是只响一边，忍无可忍，再次跟卖家联系，要求退货，虽然已经过了7天的退换货期限，但卖家还算有良心，答应退货，但是要扣包装费80，没办法，吃小亏总比吃大亏好，只好忍了。
但是以上的都不是最关键的，最关键的是， 我最后偶然发现原来卖家卖的这些手机全部都是翻新机，绝对是翻新机！因为我后来无意中在网上看到一个帖子，说深圳有几家大的手机城，专门做翻新机山寨机，总之是一条龙服务的，什么三码合一、十码合一都是轻而易举做到，只有想不到，没有做不到。同时我也突然看到正常的IMEI码应该是15位或者是17位的，而我之前使用的那3部手机上查询的IMEI码全部是16位，没有错，就是16位！不是15或者17位，在IMEI码查询网站上根本查不出任何信息，而且电池仓也没有所谓的入网许可证！我彻底醒悟了，还好我运气比较好，碰到了一个还有点良心的卖家，手机可以退，而且退换货的邮费，卖家都是给返回的，这点还算庆幸的，虽然被坑了一点钱，但至少不是大数目，心里不会那么不爽。
最近总在淘宝上看手机，但是发现真的不能再相信淘宝了，真的能买到正品的概率太小了，除非是卖家买的价格跟市场价差不多而且信用度较好的卖家，但及时这样也不敢保证。而很多价格比市场价低，销量高，评分能达到4.8以上的卖家，仔细查看追加评价以及退货退款率，总会发现问题，而很多人为了赚那所谓的24小时内五星评价返现XX元，48小时内追加评价再返XX元等，这完全是为了让买家把原本可以真实表达评价的权利提前挥霍了，等醒悟的时候已经来不及了。
已经在淘宝上买手机的朋友们，你们试查询一下手机的IMEI码吧，我现在觉得，这个方法是最简单也最快捷的能够检测手机是否是翻新机的办法了，不要再相信到手的机子盒子包装、手机电池仓、已经查询出来的三码合一了，只要不是15或者17位的，恭喜你，中招了。不过既然买到了翻新机，能正常用的话，没有什么大问题的话，就以平常心对待吧，反正事实已经无法改变了，呵呵。
发帖不容易，希望那些想在网上买手机的朋友看得到，能拯救一个是一个，呵呵。
不吐不快，我来说两句...
最新评论（4）
发表于： 17:23:48
恩，这我信
发表于： 18:07:24
顶起来，让更多的朋友看到，不要上当受骗
发表于： 19:14:15
哥顶的不是帖子，是寂寞！
发表于： 09:13:01
真的是这样
您需要注册登录后，才能回帖哦！
参考价：￥2698
上市时间：2018.05
上市时间：2018.04
上市时间：2017.12
上市时间：2018.03
上市时间：2017.09
上市时间：2018.06
上市时间：2018.06
上市时间：2018.05
上市时间：2018.05
上市时间：2018.03
上市时间：2018.06
上市时间：2018.06
上市时间：2018.05
上市时间：2018.05
上市时间：2018.06
12345678910
12345678910
12345678910
您已经签到了,请明天再来吧!当前位置：
淘宝店主爆料：网上苹果手机9成为“翻新机”
编辑：佚名
来源：网络
　　有店家打出广告称全新美版iPhone4s只卖两千多元，这个价格远远低于中国官网的4488元，美国本土价格也在3700元。为何淘宝网店出售的所谓美版iPhone，比美国本土售价还便宜一半？
　　对此，有淘宝店主坦言，淘宝上9成苹果都是 &翻新机&、&返修机&，所以价格那么低。
　　申请鉴定：只鉴&真假&不管&新旧&
　　淘宝网委托的第三方鉴定，只鉴定手机的&真假&，而不鉴定&新旧&。这就让形形色色的&翻新机&有了挡箭牌，因为这些&翻新机&尽管用了旧部件，却都是厂家真品，根本不怕&真假&鉴定。
　　不仅是淘宝委托的第三方，就连政府质监部门也不提供&新旧&鉴定。唯一支持&新旧&鉴定的手机厂商，只愿对正规渠道销售的手机做鉴定，因此对鉴定设置了很多门槛，比如必须提供正规发票等。对许多在淘宝网购手机的消费者而言，即便向卖家索取，也往往拿不到发票，一旦买到&翻新机&，想通过鉴定来维权几乎都走入了死胡同。
　　杨先生在淘宝网花3099元买了一部号称全新的iPhone4s手机，因序列号在苹果官网查不出，他怀疑买到了&翻新机&。但看到鉴定报告后，杨先生傻眼了，该鉴定报告显示所有的手机配件都是原厂的，性能良好。但对最重要的疑问&&序列号和IMEI串码在苹果官网查不出却没有丝毫提及。
　　为了弄清自己买到的是不是&翻新机&，杨先生咨询了12365质量热线，并在推荐下找到了上海市电子产品质量监督检验站。然而，作为权威第三方的检验站，也不对是否&翻新机&做鉴定，同样只能鉴定&真假&。杨先生被告知只有厂家能做&翻新机&鉴定，然而因为无法提供发票等凭证，苹果也拒绝出鉴定报告。
　　&鉴定&翻新机&怎么这么难？&折腾了十多天，杨先生有些失望，他在淘宝论坛检索发现，几乎每天都有买家发帖投诉买到&翻新机&，结果都并不如意。
　　卖家爆料：9成苹果手机是&翻新机&
　　目前网上销售的&翻新机&，有的是原装主板进水或者摔坏了，商家回收回来修好；有的是利用一张空主板，将缺少的IC焊接上去，组装而成的主板，基带，通讯CPU，大硬盘等模块都是拼凑起来的；还有的是维修人员用空主板自己找模块组装起来的主板，安全性与稳定性非常差，但是价格更便宜。
　　有淘宝店主爆料称，淘宝网上的苹果手机之所以那么便宜，原因便在于卖的都是这种&翻新机&。淘宝上销售的9成苹果手机都是 &翻新机&。
　　现在iPhone5的 &翻新机&已经大量出现，更别提型号更早的iPhone4s或iPhone4。&翻新机&的零部件都是正宗真品，因为苹果手机维修时往往是大面积更换零部件，因此造成很多报废主板、配件流入市场。
　　在暴利驱动下，&翻新机&从报废部件收集、组装、加工到销售，被做成了完整的产业链。最终，消费者自以为买到便宜的水货，结果却买到质量不稳定的&翻新机&，维权道路也很艰难。
　　其实淘宝上卖的苹果手机是否 &翻新机&，只要看看价格就能大致分辨。然而，现实生活中，许多普通消费者往往贪图几百上千元的便宜，并无这样的防范意识。
你可能还对一下内容感兴趣
【上一篇】
【下一篇】
推荐阅读：
看完这篇文章有何感觉？
苹果应用推荐
PP助手准备为您下载应用
未越狱版：鳄鱼小顽皮爱洗澡
如果在10秒后下载任务还没有开始，请下载并安装：
下载步骤如下：如果我在淘宝上买了个手机,买回来用了一个月发现是翻新机怎么处理
按时间排序
若新购买的机器有使用过的痕迹，建议保留相关内容，联系一下经销商，也可以向消协和工商管理进行投诉。如需帮助，可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行咨询。
要提供购买凭证才能保修
您好，如果是水货版手机提前激活是正常的，差别一个多月不会翻新的。。若是行货的可以要求更换一部。。版本（销售地）可以根据型号（打开设置 通用 关于本机中查找）最后2位查看，CH是国行，ZP是港版，LL是美版, ZA新加坡，TA是台湾，KH是韩国，最后一位，B是英国，C是加拿大版，X是澳洲版，F是法国版，J是日本如果我的回答对你有帮助，请点击我的回答下方【选为满意回答】按钮，采纳是我们回答的动力，若有疑问请追问(*^__^*) 谢谢
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名，退出该活动？
请输入私信内容：