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我新买的手机OPPOa33一晚上屏幕上出现了跟指纹似的横纹我去店里说退换他们说得到售后去检测我该怎么
我新买的手机OPPOa33一晚上屏幕上出现了跟指纹似的横纹我去店里说退换他们说得到售后去检测我该怎么办我怕他们里面有猫腻
提问者：wl8610***时间： 05:28:11地点：3个回答
消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。
　　《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
　　(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
　　(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
　　(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
如果销售者不配合，您可以投诉及诉讼维权。
您好，协商不成可以到消协投诉
建议去正规售后检测手机
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梁静飞律师
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消费者权益法律知识：oppo手机售后维修问题
投诉主题：oppo手机售后维修问题
投诉目标：oppo手机
投 诉 人：吴女士
投诉时间：
投诉地区：云南省
处理结果：
日左右于建水县寻波通讯oppo专柜购买oppoN1手机，于日晚手机突然发热后显示屏失灵后突然黑屏。次日送到购买手机处的售后部，他们告知需送厂家维修需3-5日；送修一个星期后售后人员告知是屏幕坏掉需厂家发配件，需要一星期；4月25日维修人员有电话告知是因手机进水导致手机副板霉变、锈蚀引起的黑屏。手机在使用这两个月的时间从未沾过水以及砸过，维修人员一会一样的说法难以接受。从未沾过水的手机却说是进水。于日向oppo公司投诉，oppo公司4月27日回复我他们已调查是手机进液他们不保修。4月28日到寻波通讯售后点取返回来的手机，拿到手机当场开机就开不了。手机送去维修时手机还有开机铃声，寻波通讯售后点客服人员用他们电话拨打我的手机还有来电铃声。维修后返回来的手机从黑屏直接变的不能开机。
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Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号oppo售后服务中心介绍【图文】
　　现在市面上有很多手机，种类繁多，样式不一样，款式也很多，就拿oppo来说，oppo手机现在做的还是不错的，那么oppo售后服务中心怎么样呢?下面就和小编一起来看一下吧。　　oppo简介　　OPPO全称为广东欧珀移动通信有限公司，成立于2004年，是一家全球性的移动互联网公司，覆盖范围很广，覆盖了中国、美国、俄罗斯、欧洲、 东南亚 ，oppo有一下几个系列，有Find、N、以及R这几个系列，由于产品的精致度以及高配置一跃成为了手机类的新秀，据统计2014年智能机手机市场销售额排行中，oppo排行第四。　　Oppo售后服务中心　　Oppo售后服务电话是400-166-6888，维修点是遍布全国各地的。每个地方有oppo售后服务中心的，不管是在哪里买的，在任何一个地方都是可以得到维修的，这点大家可以放心，这个400-166-6888这个电话是全国通用的，手机有任何问题都是可以打这个电话的，而且是二十四小时为客户服务的。而且售后服务是要满足几个条件的，第一在出售七日内机器主机如果是性能故障的是可以选择退货、换货或者是修理的。还有就是要保护好自己的发票，发票上要注明手机的机身串号，等等。这些都是不要丢弃的，以后会用到的，以后享受三包是会用到的。　　Oppo手机怎么样?　　说到这里很多人肯定会问oppo手机怎么样?其实oppo手机还是很不错的，尤其是oppo手机的拍照功能，非常清晰，机身也是非常薄的，而且大小适中，不会觉得比较大手拿不了这种情况。还有就是oppo手机比较耐摔一点，小编的就是oppo的，摔了好几次都没有任何问题，。而且最重要的是售后服务非常好，手机有任何问题拿到售后服务点，工作人员都会积极的处理，这点是非常好的，买东西最主要的就是售后服务，这也是为什么很多人会选择oppo手机，而且除了这些oppo手机的外观比较简单一点，不花哨，给人一种很大气、很 简约 的感觉。　　以上就是对oppo售后服务中心介绍，你们懂了吗?一个手机最主要的是售后服务，因为很多人现在并不是冲着这个手机来的，更重要的是售后服务和工作人员的态度，很多人现在买就是买一个服务。Oppo售后服务做的还是非常不错的。推荐购买oppo手机。
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百度经验:jingyan.baidu.com很多小伙伴在买了OPPO手机后，会想到：如果手机后续出现了问题，要进行相关检测、维修，应该去哪里？手机端可是有好几个查询路径的，表急，我这就一一告诉你们。百度经验:jingyan.baidu.comOPPO手机百度经验:jingyan.baidu.com第一个路径：通过桌面设置进行查找点击桌面的设置--使用说明--客服信息--客服中心，可以看到所有地区的汇总，以湖北武汉为例，在所有地区里找到湖北--武汉市，就可以看到武汉所有的售后服务中心详细信息（地址、联系方式等）。第二个路径：通过乐园查找点击桌面的乐园程序--探索--客户服务--服务中心，就可以查看到你当地的售后服务中心详细信息，如果想查看其它地区的，点击那个“修改位置”，进行相关修改即可。第三个路径：微信查找点击桌面微信图标，进入微信后点击右上角的“+”--添加朋友--公众号--输入“OPPO”进行搜索，点击第一个公众号“OPPO”进入，再点击“服务站”--附近服务点，输入你的所在地区，进行搜索即可。END经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。投票(0)已投票(0)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验00000热门杂志第1期你不知道的iPad技巧3813次分享第1期win7电脑那些事6670次分享第2期新人玩转百度经验1424次分享第1期Win8.1实用小技巧2670次分享第1期小白装大神1963次分享◆请扫描分享到朋友圈该经验图片、文字中可能存在外站链接或电话号码等，请注意识别，谨防上当受骗！怎么检验OPPO手机_百度知道
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鉴别真假OPPO手机的方法有:1，在待机情况下输入*#06#，会出现一串IMEI号哦，这串数字如果和手机包装盒外贴的IMEI号一样就是正品。2，也可以把IMEI打电话告诉当地OPPO售后，让售后给你查询。也可以打开手机菜单里的工具，在手机上注册电子保卡，注册成功并收到短信提示，这就说明它是正品！3，在官网注册产品，注册成功即为正品！4、看商标标识。OPPO手机商标为经过美术设计的英文字母，　凡手机包装盒、说明书、保修卡、充电器、电池以及手机机壳上的OPPO标志与该商标不相符合的均为假冒侵权产品。特别提示：本公司目前销售的OPPO手机全部使用该英文字母商标，不使用汉字商标，而且，该英文字母商标前面或后面从不增加、删减、变更任何文字，字体也不发生任何变化，那些标称为“CPPO”、“OPPC”、“OPPQ”、“appo”、“QPPO”、“QPPQ”、“oppa”、等商标的手机均为侵权产品。　　5、看生产商名称、地址、电话。OPPO手机包装盒、说明书上所标注的生产商名称为：广东欧珀移动通信有限公司（原为东莞欧珀移动通信有限公司）；厂址为：东莞市长安镇乌沙海滨路18号；客户服务热线：400-。　　凡是没有标注生产商名称、地址、电话，或与上述名称、地址、电话不相符合的均为假冒侵权产品。　　6、看保修卡有无盖章。随机附带的OPPO移动电话保修卡上均盖有显示文字为“广东欧珀移动通信有限公司保修专用章”（原为“东莞欧珀移动通讯有限公司保修专用章”）的红章。　　凡是保修卡上未盖该红章或所盖章的文字有不同的均为假冒侵权产品。　　注意:保修卡与说明书是分开的，保修卡为单独的一本小册子，上面有OPPO手机产品全国联保点地址、电话名单。　　7、看开机画面显示有无“OPPO”商标出现。OPPO手机开机会在屏幕上显示“OPPO”标志；而假冒侵权产品有的则不显示。　　8、看有无电子保卡注册功能。OPPO手机均有电子保卡注册功能，凡是没有该功能的OPPO手机均为假冒产品。消费者也可登陆工业和信息化部手机真伪验证网址对手机真伪进行验证。
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您好，手机真伪辨别需要将机器带到当地售后服务中心进行检测鉴定的，全国售后服务中心地址查询：
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你到官网进行产品注册！这个不存在私货 ！要不就是山寨的
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到OPPO官网验证就行，也可以拨打OPPO售后服务热线请求验证。
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国产的 没有行货水货一分 只有高仿的，一般正规的 买家 都不会有高仿的，所以 买了 就放心使用就行了
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输入*#6776#会跳出串码 和手机盒 保修卡的串码对比一下 如果一样的就应该会是真的了 不然可以拿到售后去看看
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