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> 中邮“云仓”登陆电商重镇杨奇　　　　　　来源：中国邮政报&&&&“在云端，观仓海”。这句话最近在电商业内广为流传。7月24日至9月16日，中国邮政速递物流陆续在金华、苏州、广州、天津、厦门5个电商重镇举办发布会，政府领导、电商协会代表、行业专家及电商客户应邀参加，邮政速递物流向当地电商客户推介中邮“云仓”平台，介绍了“云仓”在仓储、运输、信息化、供应链解决方案及整合能力上的领先性，受到与会者的广泛关注。
&&&&据了解，中邮“云仓”平台应对电商中高端客户全景供应链服务需求，为客户提供就近入仓、枢纽城市设置分仓的整体服务。通过各分仓统一标准、协同发货，提升订单响应速度，平衡货量峰值，最终实现客户销量和服务水平的提升。众多媒体及业内人士通过微博、微信，对中邮“云仓”发布会的消息进行了报道和转发。目前，中邮“云仓”产品在市场上反响热烈，很多商家主动与邮政速递物流洽谈合作，并已有多个客户入驻中邮“云仓”平台。今年“双11”期间，中邮“云仓”日均单量预计接近百万单，仓储面积将达到10余万平方米。编辑：赵柏宏行业研究：云仓，你真的懂么？
[思路网注] 大数据保证供应链的链条不断裂同时使需求预测的更加准确。线下的快物流体系的建立使得整体运输速度快，配送速度快，但这两者的在快物流体系中也属于不同的方面，这也是为何最后一公里重要的原因。
云仓是个什么概念呢？随便问一个物流经理人可能未必说的会很全面，但是随着云仓的普及和发展，我们需要去梳理一下云仓产生的原因，形式以及由云仓所带来的创新模式。解释云仓之前，我们不得不去简要的了解一下当前物流的模式。我们把一些概念简单化，物流的功能涵盖7个方面，运输、仓储、配送、装卸搬运、信息、包装、流通加工，前四个为主要功能，后三个是附加功能。但是，随着互联网的介入，电子商务的发展，物流的格局也发生了巨大的变化。从几个主要功能来看，运输主要包括四大类：①航空运输；②铁路运输；③陆路运输（干线+零担）；④海路运输。航空、铁路基本都是随资本进行，海路又不适合电商进行，因此竞争与合作主要集中在陆路运输上。仓储既包括传统仓又包括电商仓。配送主要集中在同城配送和最后一公里的发展上。而在信息处理方面，大数据和智能化驱动了整体行业的发展。一、云仓的概念就在发展的过程中，我们可以注意到，如果实现仓运配一体化协同，打造扁平化的供应链，在效率上就会提高很多。尤其是仓配环节，随着电子商务与O2O的发展，企业和消费者也越来越重视前后端的客户体验。电商企业如何才能把货物越快越好的送到客户的手中呢？此时，云仓的建立便可以很好的解决这个问题。物联网的总经理陈健总结云仓的概念是利用云技术和现代管理方式，依托仓储设施实现在线交易、交割、融资、支付、结算等一体化的服务。那么云仓和传统仓储的主要区别有哪些呢？笔者总结了三大方面的不同：1.仓储品类的不同传统仓储储存的货物品类是相对单一的，而云仓则不同，它是多品类的集中。以往我们接到企业的订单后，我们可能需要到不同的仓库去分别取货，最后集中到一起，这样的结果是取货出库的时间即流通的时间比较长。而电商仓则不同，它是集中在同一仓库的不同库位上。改变了以往仓储的方式。通过订单或自动或人工拣选，形成最终包裹。也是由于电商货物体积重量相对较轻，使得改方案可以实施。2.管理方式与要求的不同传统仓与云仓最大的区别，个人认为是管理方式和要求上的不同。传统仓主要的管控集中于库内的安全和库存的数量。而云仓的管理方式和要求则要比传统仓大很多。除了必须满足的库内安全和库存数量，云仓更讲求仓内作业的时效以及精细化的管理。不难想象，如果云仓的作业流程中入库的速度变慢则会影响电商前端的销售速度；若出库的速度变慢则会影响到客户的整体体验。我们可以想一下在京东自营商品上购物的经历，提交订单之后，系统会从距离客户最近的仓进行发货，拣货到待出库的时间基本在十分钟左右，而且每一步都会在后台给予显示，这个对消费者就是一个极佳的购物体验。速度快，而且准确率高。从中也说明电商为何要去将自己的仓储做好。就在今年5月末，菜鸟物流发布战略大会，会上发布菜鸟物流通过完善自己的中国智能物流骨干网，整合资源，提高快递效率，争取在50个城市实现次日达。从中也不难看出目前对电商来说云仓的重要性。3.装备与技术的不同除了管理要求精益化外，如何才能提高整体流程的效率呢？自然就要应用到云仓的自动化的装备和信息化的软件。和传统仓储不同，云仓由于其发货的特点是多批次小批量，所以为了保证其整体的正确率，需要通过软件系统和硬件装备来共同完成。软件方面，WMS仓储管理系统以及RFID的条码信息化处理；硬件方面，自动分拣机、巷道堆垛起重机等一系列自动化设备。这些都是传统仓所不完全具备的，也是主要的差异所在。二、云仓的模式对比我们了解了云仓的概念和与传统仓的区别之后，我们来梳理一下目前云仓的模式与主要公司的运营情况。按照不同公司所进行的云仓来分类，主要包含以下三大类：1.平台类云仓——京东、亚马逊等； &此类云仓为电商企业自建云仓，主要通过多区域的协同仓储实现整体效率最优化，保证电商平台的客户体验，从而提高用户的黏性。京东即使如此，通过建立云仓，通过大数据发掘不同地区不同品类的消费者的消费情况，进而更好地进行预测从而快速反应。2.物流快递公司所建的云仓——顺丰云仓、EMS云仓、百世云仓()等；由物流快递企业所建立的云仓，大多数是为了更好地进行仓配一体化。建仓不是优势，但确实是战略的其中一部分。以顺丰云仓为例，汉森世纪供应链总经理黄刚分析到顺丰的云仓网络的构成主要是“信息网+仓储网+干线网+零担网+宅配网”。正是通过多仓组合实现全网协同，通过大数据从而驱动全网的调拨，提高效率。顺丰目前涉足的行业除了传统的属性如服装、电子产品等还囊括了生鲜冷链领域、汽车事业部、金融事业部等相对行业专业程度高的品类。我们从中也不难发现，顺丰的整体供应链的策略，即空陆铁的干线网络+全网的云仓+多温快物流的支持。这也体现出顺丰目前的商业形态，云仓也在慢慢向专业仓和品类仓去发展。此类由物流快递企业建立的仓储有两点值得我们关注。第一是建仓的合作伙伴，软件与硬件服务支持的提供商；第二就是云仓的布局，因为这是全网协同的形式。创新的分析加上区域战略的布局会带来新的思考。3.第三方仓储物流提供商所建云仓——发网（）、中联网仓等这些第三方仓储物流提供商是在什么背景下产生的呢？答案很明显，在“双11”时候，部分快递企业爆仓现象严重，即使没发生大规模的爆仓现象，货物仍可能会滞后几天发出，商家还需面对各种扫尾问题：漏发、错发和商品破损。相应的问题也出现在快递公司，尽管增派了人手和车辆，但爆仓仍成为最常见的局面。对比之下，京东和亚马逊的自建物流似乎很少会遇到这样的窘境，但它们却因为身份所限，无法将优质的物流提供给淘系的中小卖家使用。由此，第三方物流服务商应运而生。此类云仓的成长是迅速的，同时能够提供自动化、信息化和可视化的服务。虽然其配送环节相对不足，但是通过采取必要的措施保证与快递企业的配送对接无缝化。三、仓配一体化的趋势与发展为适应电子商务市场的发展，传统仓储物流企业开始向电子商务物流转变，快递企业推出高效率、低成本的仓配一体化运营服务产品，而拥有自建仓储和配送团队的电商平台更是借助仓配一体化来保证客户体验。仓配一体化已经成为电商物流和第三方服务公司的新方向。因此各环节的企业也应该去思考如何将仓配一体化稳健的深耕下去。如何实现供应链的计划把控，以及如何做好自身的定位。四、未来云仓的定位趋势一定是应运需求而生的，甚至是创造需求而存在的。因此未来云仓的趋势一定是最大程度上满足客户的需求。客户需求主要是两点：高效且准确。下单后直接出库，通过快物流系统以预约的时间送至消费者面前。想实现这一构想，我们需要的是大数据的支持和仓储智能化的发展。大数据保证供应链的链条不断裂同时使需求预测的更加准确。线下的快物流体系的建立使得整体运输速度快，配送速度快，但这两者的在快物流体系中也属于不同的方面，这也是为何最后一公里重要的原因。因此我们可以总结，今后的云仓一定是向转运中心的模式去发展。商品的购买时间和批次均通过大数据系统确定，同时云仓的智能化会提升到一定的水平，从而实现消费者的需求和当今的趋势。（文/陈鹤天）
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