原标题:做网络营销必须要知道的,如何挖掘用户真实需求的两大方法
有需求就会有市场,有市场就有会商家提供对应的服务。但是客户需求往往是多元的而且不确定的,那么初期怎么挖掘市场需求呢?
市场上有一种常见捕获用户需求的方式就是做问卷调查和调研。要了解客户的需求,提问题是最直接、最简单的方式,当然有一部分的需求可以通过这样的方式挖掘出来,但是并不充分。因为往往在做问卷时候,时间比较赶或是大家并没有那么足够重视。想想我们自己在大马路上被人叫下来停留做问卷的时候,只要有个答案出来就算很不错了。 当然也有足够重视但是自己感知不到真正的需求点在哪里。有个很典型的例子就是:在汽车没被发明的时候,你问人家需要一辆什么样的马车,大家只会告诉你想要一辆更快的马车!
有些东西是我们用问卷或是交流看不到的,比如在某些事情上很多人嘴上说着不要身体却很老实。这个时候我们可以凭借观察用户的行为方式感知到他们的真实需求。梦马君提醒大家可以用百度指数(谷歌趋势)、关键词挖掘工具捕获用户的需求。
1、可以通过百度指数分析关键词的搜索情况以及走势如何,是否有足够的市场需求。
2、可以通过需求图谱分析,搜索相关关键词的用户主要有哪些关联需求,最近需求图谱好像在升级中暂时就看不了了。
3、人群分析,可以通过人群分析了解到相关业务需求的人群年龄段、性别情况、区域分布等情况。
通过关键词挖掘分析工具,可以了解到对应用户群体的需求点分布在哪些地方,以及对应的精准度如何。这个时候就可以结合我们 自己的优势,采取田忌赛马策略切入市场。
输入体检挖掘出相关人群的需求分布,其中还挖掘到一个灰x产业,代人体检虽然小众,但是利润客观,其实也是一个机会。当然最好都是做合法合规的项目,方能更长久。
最后梦马君要提醒大家的是在做用户需求分析的时候需要多去感知和洞察。因为用户描述的往往并不是真实的需求,用户最内心的动机才是真正的“需求”。而用户的动机则需求我们从人性、及情感的角度去洞察才能感知出来。只有挖掘到更精准的用户需求,才能够达到更好的效果!