优式达买机油哪个电商最可靠是真的吗可靠吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-09 14:52 标签： 买机油哪个电商最可靠

(电子商务研究中心讯)　　2016年11月23日，“电子商务投诉与维权公共服务平台”() 接到用户对途虎养车网的投诉，称怀疑所购机油为假。

　　(注：电子商务研究中心配图)

　　以下为用户向我们发来的投诉信息：

　　高先生于2016年10月24日在途虎养车网上购买了4条轮胎和大保养等项目，订单号：TH。

　　11月9日去指定店更换的轮胎和保养项目，使用过程中除车辆行驶无力以外，其余目前都没出现什么问题。我怀疑是和添加的嘉实多磁护机油有关系，所以我通过网上了解咨询查证发现所购买的机油有以下几点问题：1、机油包装和颜色有差别2、所谓的防伪纤维找不到3、将机油放置在零下15度发现有结冰的晶体状。所以本人怀疑在途虎养车上购买到了假机油，希望商家能给我一个合理满意的解答。

　　对此，途虎养车网向中国电子商务投诉与维权公共服务平台反馈称已提供嘉实多品质证书给客户，告知客户机油是正品，并且免费重新帮客户做一次小保养和退回一瓶嘉实多机油的费用，客户接受。

　　【“”网购维权征集】

　　消费者在“”中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过“维权专用通道”() 进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。(文/灯灯)

8月8日，电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载： )，迄今已发布14次，被视为“电商315风向标”，有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜，共计75家上榜，分别是：1）综合零售电商榜：天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店；2）垂直零售电商榜：贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城；3）进口跨境电商榜：丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际；4）生活服务电商榜：携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车；5）互联网金融榜：拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务；6）电商物流榜：海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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