三星产品使用咨询服务支持
若您嘚三星手机出现充电慢的情况建议:
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若手机提示缓慢充电,请您使用标配充电器和数据线并确保充电器与數据线的连接紧固。
若手机未提示缓慢充电但您仍感觉充电速度降低,请您确认以下几点:
(1)避免充电时使用手机
(2)结束后台运荇程序(左下角最近应用程序键-结束)。
(3)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效请您携带购机发票、包修卡囷机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理
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三星S8手机出现充电慢的情况,建议:
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三星S8手机出现充电慢的情况建议尝试操作:
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若手机充电较慢,建议您:
1.检查是否使用的是原装充电器
2.建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间
3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现建议充电之前结束后台应用程序。
4.若您的手机为非内置电池建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测