是不是你网速的问题，检查一下，你用自己的4G开一下。然后看下能不能打开。不行的话，用电脑登录官网试试。有时候平台升级也会遇到这种问题。要是还是打不开，你等几个小时或者晚上了，看之后能不能打开。一直不能的话，找到他们客服的电话，询问原因。要是客服电话也打不通可能就真的出问题了，那赶紧报警吧。

联系平台的客服，看能不能联系地上。投资理财尽量选择资本在线这样时间成立比较长的平台，不要选择新平台、小平台。